Indice di vendita sociale di LinkedIn: scopri il tuo SSI

Dal 2015 gli utenti possono conoscere il loro LinkedIn Social Selling Index (SSI) , un punteggio da 1 a 100 che serve a misurare l'impatto e la visibilità che le tue azioni hanno sul social network LinkedIn.

Ma in concreto, a cosa serve questo indicatore di performance? Perché rintracciarlo? Dove trovarlo e come migliorarlo? Tante domande hanno risposto proprio qui.

Come conoscere il tuo indice di vendita sociale di LinkedIn?

• Clicca qui per vedere il tuo indice di vendita sociale,
• Fai clic su "Ottieni il mio punteggio gratuito".

In realtà è molto semplice: LinkedIn mette a disposizione uno strumento per monitorare il proprio indicatore, accessibile da tutti gli utenti in qualsiasi momento gratuitamente. Viene aggiornato quotidianamente, quindi puoi andare a monitorare le chiavi delle prestazioni ogni giorno.

Non è necessario, tuttavia, analizzare gli indicatori più volte al giorno.

I tuoi dashboard SSI ti forniscono molte informazioni utili. Quando arrivi alla pagina Sales Solutions su LinkedIn, non ci sono molte metriche, ma quanto basta per capire dove ti trovi:

• Il tuo SSI complessivo, compreso tra 1 e 100,
• I dettagli della composizione del tuo punteggio, secondo i quattro indicatori di performance che descriveremo di seguito,
• Il tuo posizionamento in relazione alle persone del tuo settore e il loro profilo medio,
• Il tuo posizionamento rispetto alle persone nella tua rete e il loro profilo medio.

Per ogni fattore che compone il tuo punteggio, LinkedIn fornisce anche una rapida definizione degli indicatori chiave. Sta a te usare queste informazioni per costruire la tua strategia digitale.

L'obiettivo è aumentare il punteggio del tuo Social Selling Index. LinkedIn ti dice che i professionisti del tuo settore hanno in media più punti di te nella sezione “Trova le persone giuste”?

Lavora su questo aspetto del tuo profilo! Potrebbe essere ciò che manca davvero per raggiungere i tuoi obiettivi, aumentare l'acquisizione di clienti e rendere LinkedIn un vero strumento di prospecting.

Indice di vendita sociale di LinkedIn: definizione

L'SSI (per Social Selling Index) è un indicatore di performance specifico di LinkedIn . Questo punteggio, compreso tra 1 e 100, (100 è il massimo) è in realtà composto da quattro sottopunteggi, che LinkedIn chiama i quattro “pilastri” del social selling:

• Stabilire un marchio professionale ,
• Trova le persone giuste,
• Scambiare informazioni,
• Costruisci relazioni.

Il social network professionale lo mette a disposizione, gratuitamente, di tutti i suoi utenti. Viene aggiornato quotidianamente, quindi puoi controllarlo ogni giorno per vedere come si sta evolvendo. Nel complesso, l'SSI è un indice di e-reputation su LinkedIn: analizza la tua comunicazione digitale a livello personale.

LinkedIn utilizza questi quattro indicatori chiave di prestazione per calcolare il tuo punteggio complessivo, e quindi valutare la tua capacità di venderti, di essere attivo e di essere interessante sulla piattaforma. Infine, e cosa molto importante, l'SSI è un indice. Ciò significa che verrai classificato in base alle tue prestazioni, ma anche in base alle prestazioni degli altri.

• Lo scopo di LinkedIn: la rete guadagna dal coinvolgimento degli utenti, più usi i social media, più cresce. Aumentando il tuo SSI, stai aiutando LinkedIn a resistere.
• Il tuo obiettivo: essere migliore dei tuoi concorrenti e aumentare il tuo tasso di conversione attraverso la rete.

1. Stabilisci il tuo marchio professionale su LinkedIn

Ti mancano punti nella metrica "Building Your Professional Brand"?

Concentrati su questo pilastro! Come? Come puoi chiaramente vedere sullo strumento, l'SSI è davvero un "indicatore di misurazione": sei messo a confronto con altri utenti professionali di LinkedIn. Ma l'SSI rimane un punteggio grezzo: puoi quindi migliorarlo senza tener conto dei risultati di altri utenti.

Sei l'unico padrone del tuo destino.

Cosa significa stabilire il tuo marchio professionale?

Si tratta di rendere il tuo profilo più attraente e riconoscibile. Lavorando sull'immagine del tuo marchio. Si tratta di apparire super cool ma anche super professionali. È un po' come agghindare la tua presentazione su Tinder.

Ma pensaci: se altri professionisti del tuo settore hanno un SSI migliore del tuo, su chi si concentrerà l'attenzione degli internauti?

Lo faranno: avranno maggiori probabilità di generare prestazioni aziendali più elevate di te. Non è una competizione. Non è perché i tuoi colleghi hanno 4 punti in più di te che faranno più vendite. Ma è un indicatore di come puoi migliorare. Per farlo, lavora sul visual e sul copywriting del tuo profilo e della tua pagina aziendale:

• La tua immagine del profilo .
• La tua foto di copertina.
• Il tuo titolo.
• La tua descrizione.
• La tua selezione.
• Il tuo riassunto.

Ecco un video per aiutarti a farlo (sottotitoli in inglese disponibili).

2. Trovare le persone giuste

Quali persone aggiungeranno valore reale alla tua rete? Coloro che possono diventare prospect, clienti, candidati, partner, ambasciatori associati. Non accettare o chiedere a chiunque, ovviamente, ma continua a sviluppare la tua rete in modo intelligente: LinkedIn lo adora.

Quindi come lo fai? Ci sono due informazioni chiave da avere per essere rilevanti nella tua strategia.

• Trova le persone giuste su LinkedIn utilizzando la ricerca LinkedIn o la ricerca Sales Navigator.
• Invia richieste di connessione e messaggi automatici ai tuoi obiettivi per far crescere la tua rete in modo ultra rapido ed efficiente.

Con uno strumento di automazione di LinkedIn, puoi segmentare e contattare molto rapidamente un numero impressionante di lead. Con Waalaxy ad esempio:

• Crei una campagna in cui i potenziali clienti target sono integrati nel CRM.
• Tu crei il tuo messaggio.
• Lanciate la vostra campagna a più di mille persone qualificate* per campagna.

Devi solo rispondere alle persone interessate, tracciare e analizzare le ricadute da ripetere. È facile come una torta.

3. Scambio di informazioni

Come ti dicevo, LinkedIn guadagna dall'engagement in rete (e da LinkedIn Ads ). Pertanto, l'obiettivo di LinkedIn è impostare metriche che aiutino la rete a ottenere interazione e contenuti e scambi di qualità.

Per aumentare questa metrica , tutto ciò che devi fare è scrivere e condividere contenuti. Niente di più, niente di meno. Vedi un post che ti ha ispirato? Metti mi piace, commenta, condividi e/o invia un messaggio al suo autore.

Connettiti e condividi con altri utenti.

4. Costruisci relazioni

Questo tipo di indicatore di LinkedIn è molto accurato:

Rafforza la tua rete trovando i responsabili delle decisioni e guadagnando la loro fiducia.

Quindi, costruire relazioni non è più sufficiente. Devi nutrirli .

• Discutere per messaggio su LinkedIn
• Ottieni follower.
• Ricevi i messaggi in arrivo su LinkedIn.
• Sviluppa relazioni durature e di fiducia.

Alcune amicizie valgono più di altre nel mondo impagabile degli affari. LinkedIn ti dà più punti se i tuoi collegamenti sono decisori .

Conclusione:

a cosa serve l'SSI di LinkedIn? Il Social Selling Index di LinkedIn è un KPI, un indicatore chiave di performance.

Sebbene non misuri direttamente le tue prestazioni di vendita sulla rete, giudica la tua capacità di venderti e connetterti con gli altri.

Su LinkedIn, c'è spesso una stretta relazione tra la tua immagine personale (personal branding ) e la tua capacità di commercializzare in modo efficace a potenziali potenziali clienti. Questo è anche un argomento importante avanzato da LinkedIn: "I leader del social selling generano il 45% di opportunità in più rispetto a quelli con un punteggio SSI inferiore".

Qual è il vantaggio del Social Selling su LinkedIn?

Aumentare le tue performance di vendita! Quando si analizzano i componenti di SSI, è facile capire perché. I 4 pilastri del Social Selling ruotano attorno alla tua capacità di creare un pubblico, offrire loro informazioni di valore aggiunto, discutere tali informazioni e costruire relazioni attorno a quelle discussioni e scambi.

Avere un buon punteggio SSI significa dimostrare di essere un riferimento nel proprio campo, un esperto. Ti rende attraente per potenziali nuovi clienti e aumenta la tua visibilità sulla piattaforma. Quando aumenti il ​​tuo Social Selling, aumenti anche il lead nurturing e la lead generation.

È quindi appropriato utilizzare SSI nella tua strategia digitale. È molto più facile generare un lead quando sono convinti che tu sia un referral prima ancora di stabilire un contatto diretto con te!

Domande frequenti sull'articolo: come si aumenta il proprio SSI su LinkedIn?

Ora che conosci il tuo SSI, arriva la domanda: come puoi migliorare il tuo Social Selling Index su LinkedIn? Come abbiamo visto, il punteggio di Social Selling si basa su quattro componenti distinte. La somma di questi quattro fattori ti dà il tuo punteggio su 100. Quindi, per migliorare il tuo SSI, lavora su questi quattro componenti.

Ovviamente, essendo SSI basato su algoritmi, LinkedIn non vende la sua ricetta, e non indica chiaramente gli elementi su cui lavorare. Ma leggendo la definizione di questi elementi e usando il buon senso, puoi trovare alcune strade per il miglioramento.

Sull'indicatore, puoi analizzare direttamente l'efficacia della tua strategia di sviluppo:

Migliora il tuo marchio professionale con il LinkedIn Social Selling Index

Cosa significa “ Costruisci il tuo marchio professionale ”? LinkedIn dice che è un indicatore essenziale:

“Completa il tuo profilo pensando ai tuoi clienti. Diventa un leader di pensiero.

Il tuo profilo LinkedIn è identificabile da diversi elementi: il tuo nome utente ovviamente, ma anche la tua immagine del profilo, il tuo titolo di lavoro, il tuo curriculum o riepilogo LinkedIn, la tua esperienza lavorativa, ecc. Quando inserisci queste informazioni, mettiti nei panni del Utente di Internet che trova il tuo profilo.

Se stanno cercando un professionista nel tuo settore, cosa vorranno vedere? Prove di abilità, differenziatori, che dimostrano che sei un esperto nel tuo settore. Tienilo a mente anche quando pubblichi post o articoli: devono avere un valore aggiunto per gli internauti.

Nota: il miglioramento di questo indicatore chiave migliorerà notevolmente anche il tuo SEO naturale sui social media. Una sorta di SEO per LinkedIn!

Come "trovare le persone giuste" su LinkedIn?

Il secondo pilastro di SSI è l'arte di “trovare le persone giuste”.

Quando costruisci la tua rete, pensa alla sua consistenza.

Soprattutto nell'ambiente B2b . Molti reclutatori, venditori o influencer di LinkedIn tendono a inviare inviti a tutti nella rete, per raggiungere il numero massimo di connessioni.

Non farlo: concentrati sull'aggiunta di professionisti pertinenti che sono attori del tuo settore e puoi seguire per le informazioni che pubblicano, quelli che conosci personalmente o quelli che sono il target di ciò che stai cercando su LinkedIn, sia è prospezione o reclutamento.

Come faccio a "scambiare informazioni" su LinkedIn?

LinkedIn suggerisce di migliorare questo fattore "condividendo articoli pertinenti e coltivando relazioni".

Fornisci alla tua rete contenuti accattivanti e di alto valore . Il coinvolgimento della tua rete consente agli algoritmi di valutare la pertinenza di questo contenuto.

Una volta pubblicato, interagisci con i tuoi contatti: rispondi ai loro commenti, metti mi piace, invia loro messaggi privati... Creare contenuti è bello, creare buoni contenuti e farli vivere è meglio! Un pod di LinkedIn può aiutarti a creare una rete coinvolta e di successo.

Come si "costruiscono relazioni" su LinkedIn?

Tutti sanno come aggiungere contatti su LinkedIn, ma non basta: come abbiamo detto, connettiti con i membri della tua rete.

O attraverso messaggi diretti o attraverso interazioni con le loro pubblicazioni. È importante costruire un pubblico fedele, per mostrare all'algoritmo che li stai coinvolgendo a lungo termine. Quindi vediamo: i quattro pilastri, anche se distinti, si sovrappongono. Quando aggiungi relazioni, pensa al tuo brand e non solo aumentare le dimensioni della tua rete: interagisci con essa, crea contatto, porta valore.

Più lavori sul tuo SSI, più facile sarà raggiungere il tuo target e attrarre un pubblico qualificato, e quindi aumentare il tuo numero di lead. Gli utenti passivi di LinkedIn tendono ad avere punteggi SSI inferiori rispetto ai membri molto attivi, e questo ha senso!

LinkedIn SSI può quindi essere considerato un importante KPI per le prime fasi del tuo ciclo di vendita . Viene utilizzato per misurare se la tua visibilità su LinkedIn è buona e pertinente, se il tuo content marketing funziona e se stai inviando, prima di conversazioni più commerciali, il messaggio giusto ai tuoi potenziali clienti .

Grazie a questi articoli ora sai che guidare e misurare le prestazioni della tua SSI ti permetterà di:

• Potenzia la tua strategia di marketing SMO.
• Aumenta il tuo potere di ritenzione.
• Aumenta il ritorno sull'investimento.
• Rafforza la tua strategia di vendita BtoB.

Ora sai tutto sul LinkedIn Social Selling Index!