Indeks Penjualan Sosial LinkedIn: Temukan SSI Anda

Diterbitkan: 2021-02-10

Sejak 2015, pengguna dapat mengetahui LinkedIn Social Selling Index (SSI) mereka, skor dari 1 hingga 100 yang berfungsi untuk mengukur dampak dan visibilitas tindakan Anda di jejaring sosial LinkedIn.

Namun secara konkret, untuk apa indikator kinerja ini digunakan? Mengapa melacaknya? Di mana menemukannya dan bagaimana cara memperbaikinya? Begitu banyak pertanyaan yang dijawab di sini.

Bagaimana cara mengetahui Indeks Penjualan Sosial LinkedIn Anda?

  • Klik di sini untuk melihat Indeks Penjualan Sosial Anda,
  • Klik "Dapatkan skor gratis saya".

Ini sebenarnya sangat sederhana: LinkedIn menyediakan alat untuk memantau indikatornya, dapat diakses oleh semua pengguna kapan saja secara gratis. Itu diperbarui setiap hari, sehingga Anda dapat pergi dan memantau kunci kinerja Anda setiap hari.

Namun, tidak perlu menganalisis indikator beberapa kali sehari.

Temukan indeks penjualan sosial Anda

Dasbor SSI Anda memberi Anda banyak informasi berguna. Saat Anda masuk ke halaman Solusi Penjualan di LinkedIn, tidak ada banyak metrik, tetapi cukup untuk memahami posisi Anda:

  • SSI keseluruhan Anda, antara 1 dan 100,
  • Rincian komposisi skor Anda, sesuai dengan empat indikator kinerja yang akan kami uraikan di bawah ini,
  • Peringkat Anda dalam kaitannya dengan orang-orang di industri Anda, dan profil rata-rata mereka,
  • Peringkat Anda dibandingkan dengan orang-orang di jaringan Anda, dan profil rata-rata mereka.

Untuk setiap faktor yang membentuk skor Anda, LinkedIn juga memberikan definisi singkat tentang indikator utama. Terserah Anda untuk menggunakan informasi ini untuk membangun strategi digital Anda .

Tujuannya adalah untuk meningkatkan skor Social Selling Index Anda. LinkedIn memberi tahu Anda bahwa profesional di industri Anda rata-rata memiliki lebih banyak poin daripada Anda di bagian "Temukan orang yang tepat"?

Kerjakan aspek profil Anda ini! Mungkin itu yang benar-benar hilang untuk mencapai target Anda, meningkatkan akuisisi pelanggan Anda, dan menjadikan LinkedIn alat pencarian calon pelanggan yang nyata.

Indeks Penjualan Sosial LinkedIn: definisi

SSI (untuk Indeks Penjualan Sosial) adalah indikator kinerja khusus untuk LinkedIn . Skor ini, antara 1 dan 100, (maksimum 100) sebenarnya terdiri dari empat sub-skor, yang oleh LinkedIn disebut sebagai empat "pilar" penjualan sosial:

  • Membangun branding profesional ,
  • Temukan orang yang tepat,
  • Pertukaran informasi,
  • Membangun hubungan.

Jejaring sosial profesional membuatnya tersedia, gratis, untuk semua penggunanya. Itu diperbarui setiap hari, jadi Anda dapat memeriksanya setiap hari untuk melihat perkembangannya. Secara keseluruhan, SSI adalah indeks e-reputasi di LinkedIn: ini menganalisis komunikasi digital Anda pada tingkat pribadi.

LinkedIn menggunakan empat indikator kinerja utama ini untuk menghitung skor keseluruhan Anda, dan dengan demikian mengevaluasi kemampuan Anda untuk menjual diri, aktif, dan menarik di platform. Terakhir, dan yang paling penting, SSI adalah sebuah indeks. Ini berarti Anda akan diberi peringkat berdasarkan kinerja Anda, tetapi juga menurut kinerja orang lain.

  • Tujuan LinkedIn: Jaringan menghasilkan uang dari keterlibatan pengguna, semakin banyak Anda menggunakan media sosial, semakin berkembang. Dengan meningkatkan SSI, Anda membantu LinkedIn bertahan.
  • Sasaran Anda: Menjadi lebih baik dari pesaing Anda dan tingkatkan tingkat konversi Anda melalui jaringan.

Apakah Anda kehilangan poin pada metrik “Membangun Merek Profesional Anda”?

Fokus pada pilar ini! Bagaimana? Seperti yang dapat Anda lihat dengan jelas di alat ini, SSI memang merupakan "indikator pengukuran": Anda dibandingkan dengan pengguna profesional LinkedIn lainnya. Tetapi SSI tetap merupakan skor mentah: karena itu Anda dapat memperbaikinya tanpa memperhitungkan hasil dari pengguna lain.

Apa artinya membangun merek profesional Anda?

Ini tentang membuat profil Anda lebih menarik dan mudah dikenali. Bekerja pada citra merek Anda. Ini tentang terlihat sangat keren tetapi juga sangat profesional. Ini seperti mempersiapkan presentasi Tinder Anda.

Tapi coba pikirkan: jika profesional lain di industri Anda memiliki SSI yang lebih baik daripada Anda, siapa yang akan menjadi fokus perhatian pengguna internet?

Mereka akan: mereka akan lebih cenderung menghasilkan kinerja bisnis yang lebih tinggi daripada Anda. Ini bukan kompetisi. Bukan karena kolega Anda memiliki 4 poin lebih banyak dari Anda, sehingga mereka akan menghasilkan lebih banyak penjualan. Tapi itu adalah indikator bagaimana Anda bisa meningkat. Untuk melakukan ini, kerjakan visual dan copywriting profil Anda dan halaman perusahaan Anda:

  • Gambar profil Anda .
  • Foto sampul Anda.
  • Judul Anda.
  • Deskripsi Anda.
  • Pilihan Anda.
  • Resume Anda.

Berikut adalah video untuk membantu Anda melakukannya (teks bahasa Inggris tersedia).

Orang mana yang akan menambah nilai nyata ke jaringan Anda? Mereka yang bisa menjadi prospek, klien, kandidat, mitra, duta terkait. Jangan menerima atau meminta sembarang orang, tentu saja, tetapi terus kembangkan jaringan Anda dengan cerdas: LinkedIn menyukainya.

Jadi bagaimana Anda melakukannya? Ada dua informasi penting yang harus dimiliki agar relevan dengan strategi Anda.

  • Temukan orang yang tepat di LinkedIn menggunakan pencarian LinkedIn atau pencarian Sales Navigator.
  • Kirim permintaan koneksi dan pesan otomatis ke target Anda untuk mengembangkan jaringan Anda dengan sangat cepat dan efisien.

Dengan alat otomatisasi LinkedIn, Anda dapat menyegmentasikan dan menghubungi prospek dalam jumlah besar dengan sangat cepat. Dengan Waalaxy misalnya:

  • Anda membuat kampanye di mana prospek target Anda diintegrasikan ke dalam CRM.
  • Anda membuat pesan Anda.
  • Anda meluncurkan kampanye ke lebih dari seribu orang terkualifikasi* per kampanye.

Anda kemudian hanya perlu menanggapi orang yang tertarik, melacak dan menganalisis kejatuhan untuk diulang. Ini semudah pie.

Seperti yang saya katakan, LinkedIn menghasilkan uang dari keterlibatan di jaringan (dan LinkedIn Ads ). Jadi, tujuan LinkedIn adalah menetapkan metrik yang membantu jaringan mendapatkan interaksi dan konten serta pertukaran yang berkualitas.

Untuk meningkatkan metrik ini, yang harus Anda lakukan hanyalah menulis dan membagikan konten. Tidak lebih, tidak kurang. Lihat postingan yang menginspirasi Anda? Sukai, Komentari, Bagikan, dan/atau kirim pesan ke penulisnya.

Terhubung dan berbagi dengan pengguna lain.

Jenis indikator LinkedIn ini sangat akurat:

Perkuat jaringan Anda dengan mencari pembuat keputusan, lalu dapatkan kepercayaan mereka.

Jadi, membangun hubungan tidak lagi cukup. Anda harus mengasuh mereka.

  • Diskusikan melalui pesan di LinkedIn
  • Dapatkan pengikut.
  • Terima pesan masuk di LinkedIn.
  • Kembangkan hubungan yang langgeng dan tepercaya.

Beberapa persahabatan bernilai lebih dari yang lain dalam dunia bisnis yang tidak dapat dibayar. LinkedIn memberi Anda lebih banyak poin jika koneksi Anda adalah pengambil keputusan .

Kesimpulan:

untuk apa SSI LinkedIn? Indeks Penjualan Sosial LinkedIn adalah KPI, indikator kinerja utama.

Meskipun tidak secara langsung mengukur kinerja penjualan Anda di jaringan, ini menilai kemampuan Anda untuk menjual diri sendiri dan terhubung dengan orang lain.

Di LinkedIn, sering kali ada hubungan erat antara citra pribadi Anda (personal branding ) dan kemampuan Anda untuk memasarkan secara efektif ke prospek potensial. Ini bahkan merupakan argumen utama yang diajukan oleh LinkedIn: "Para pemimpin penjualan sosial menghasilkan peluang 45% lebih banyak daripada mereka yang memiliki skor SSI lebih rendah."

Statistik Indeks Penjualan Sosial <strong>LinkedIn</strong>

Apa keuntungan Social Selling di LinkedIn?

Meningkatkan kinerja penjualan Anda! Saat Anda menganalisis komponen SSI, mudah untuk mengetahui alasannya. 4 pilar Penjualan Sosial berputar di sekitar kemampuan Anda untuk menciptakan audiens, menawarkan informasi bernilai tambah, mendiskusikan informasi tersebut, dan membangun hubungan di seputar diskusi dan pertukaran tersebut.

Memiliki skor SSI yang baik berarti menunjukkan bahwa Anda adalah referensi di bidang Anda, seorang ahli. Itu membuat Anda menarik bagi calon pelanggan baru dan meningkatkan visibilitas Anda di platform. Saat Anda meningkatkan Penjualan Sosial, Anda juga meningkatkan pemeliharaan prospek dan perolehan prospek.

Oleh karena itu, sangat tepat untuk menggunakan SSI dalam strategi digital Anda. Jauh lebih mudah untuk menghasilkan arahan ketika mereka yakin bahwa Anda adalah rujukan bahkan sebelum mereka melakukan kontak langsung dengan Anda!

Article Faq: Bagaimana Anda meningkatkan SSI Anda di LinkedIn?

Sekarang setelah Anda mengetahui SSI Anda, muncul pertanyaan: bagaimana Anda meningkatkan Indeks Penjualan Sosial Anda di LinkedIn? Seperti yang telah kita lihat, skor Social Selling didasarkan pada empat komponen berbeda. Menjumlahkan keempat faktor ini memberikan skor Anda dari 100. Jadi, untuk meningkatkan SSI Anda, kerjakan keempat komponen ini.

Jelas, karena SSI didasarkan pada algoritme, LinkedIn tidak menjual resepnya, dan tidak secara jelas menunjukkan elemen yang harus dikerjakan. Tetapi dengan membaca definisi dari unsur-unsur ini dan menggunakan akal sehat, Anda dapat menemukan jalan perbaikan yang pasti.

Pada indikatornya, Anda dapat langsung menganalisis keefektifan strategi pengembangan Anda:

Tingkatkan merek profesional Anda dengan Indeks Penjualan Sosial LinkedIn

Apa yang dimaksud dengan “ Bangun merek profesional Anda ”? LinkedIn mengatakan itu adalah indikator penting:

“Lengkapi profil Anda dengan mempertimbangkan pelanggan Anda. Menjadi pemimpin pemikiran.

Profil LinkedIn Anda dapat diidentifikasi oleh beberapa elemen: nama pengguna Anda tentu saja, tetapi juga gambar profil Anda, jabatan Anda, resume atau ringkasan LinkedIn Anda, pengalaman kerja Anda, dll. Ketika Anda mengisi informasi ini, tempatkan diri Anda pada posisi Pengguna internet yang menemukan profil Anda.

Jika mereka mencari seorang profesional di industri Anda, apa yang ingin mereka lihat? Bukti keterampilan, pembeda, yang menunjukkan bahwa Anda ahli dalam industri Anda. Ingatlah hal ini saat Anda menerbitkan posting atau artikel juga: mereka harus memiliki nilai tambah bagi pengguna internet.

Catatan: meningkatkan indikator kunci ini juga akan sangat meningkatkan SEO alami Anda di media sosial. Semacam SEO untuk LinkedIn!

Bagaimana cara “Menemukan orang yang tepat” di LinkedIn?

Pilar kedua SSI adalah seni “menemukan orang yang tepat”.

Saat membangun jaringan Anda, pikirkan tentang konsistensinya.

Terutama di lingkungan B2b . Banyak perekrut, tenaga penjualan , atau influencer LinkedIn cenderung mengirim undangan ke semua orang di jaringan, untuk mencapai jumlah maksimum koneksi.

Jangan lakukan itu: fokuslah untuk menambahkan profesional relevan yang merupakan pemain di industri Anda dan Anda dapat mengikuti informasi yang mereka posting, orang yang Anda kenal secara pribadi, atau orang yang menjadi target dari apa yang Anda cari di LinkedIn, baik itu mencari atau merekrut.

Bagaimana cara "Bertukar Informasi" di LinkedIn?

LinkedIn menyarankan agar Anda meningkatkan faktor ini dengan "berbagi artikel yang relevan dan kemudian membina hubungan".

Sediakan jaringan Anda dengan konten yang menarik dan bernilai tinggi . Keterlibatan jaringan Anda memungkinkan algoritme mengevaluasi relevansi konten ini.

Setelah dipublikasikan, berinteraksilah dengan kontak Anda: jawab komentar mereka, sukai mereka, kirimi mereka pesan pribadi… Membuat konten itu bagus, membuat konten yang bagus, dan menayangkannya lebih baik! Pod LinkedIn dapat membantu Anda membangun jaringan yang terlibat dan sukses.

Bagaimana Anda "Membangun hubungan" di LinkedIn?

Semua orang tahu cara menambahkan kontak di LinkedIn, tetapi itu tidak cukup: seperti yang kami katakan, hubungkan dengan anggota jaringan Anda.

Baik melalui pesan langsung atau melalui interaksi dengan publikasi mereka. Penting untuk membangun pembaca setia, untuk menunjukkan algoritme bahwa Anda melibatkan mereka dalam jangka panjang. Jadi kita lihat: empat pilar, meskipun berbeda, saling tumpang tindih. Saat Anda menambahkan hubungan, pikirkan tentang merek Anda dan jangan hanya menambah ukuran jaringan Anda: berinteraksilah dengannya, buat kontak, berikan nilai.

Semakin banyak Anda bekerja pada SSI Anda, semakin mudah untuk mencapai target Anda dan menarik audiens yang berkualitas, dan karenanya meningkatkan jumlah prospek Anda. Pengguna LinkedIn yang pasif cenderung memiliki skor SSI yang lebih rendah daripada anggota yang sangat aktif, dan ini masuk akal!

Oleh karena itu, SSI LinkedIn dapat dianggap sebagai KPI penting untuk fase tahap awal siklus penjualan Anda. Ini digunakan untuk mengukur apakah visibilitas Anda di LinkedIn bagus dan relevan, apakah pemasaran konten Anda berfungsi, dan apakah Anda mengirimkan, sebelum percakapan penjualan yang lebih banyak, pesan yang tepat kepada pelanggan potensial Anda .

Berkat artikel ini, Anda sekarang mengetahui bahwa mengemudi dan mengukur kinerja SSI akan memungkinkan Anda untuk:

  • Tingkatkan strategi pemasaran SMO Anda.
  • Tingkatkan daya retensi Anda.
  • Tingkatkan laba atas investasi Anda.
  • Perkuat strategi penjualan BtoB Anda.

Anda sekarang tahu semua tentang Indeks Penjualan Sosial LinkedIn!