LinkedIn Social Selling Index: Descoperiți-vă SSI

Din 2015, utilizatorii își pot cunoaște LinkedIn Social Selling Index (SSI) , un scor de la 1 la 100 care servește la măsurarea impactului și vizibilității pe care acțiunile tale le au asupra rețelei de socializare LinkedIn.

Dar în concret, la ce se folosește acest indicator de performanță? De ce să-l urmărească? Unde să-l găsești și cum să-l îmbunătățești? La atâtea întrebări s-a răspuns chiar aici.

Cum să vă cunoașteți indicele de vânzări sociale din LinkedIn?

• Faceți clic aici pentru a vedea indicele dvs. de vânzări sociale,
• Faceți clic pe „Obțineți scorul meu gratuit”.

De fapt, este foarte simplu: LinkedIn oferă un instrument de monitorizare a indicatorului său, accesibil în orice moment de către toți utilizatorii gratuit. Este actualizat zilnic, astfel încât să vă puteți monitoriza cheile de performanță în fiecare zi.

Nu este nevoie, însă, să analizați indicatorii de mai multe ori pe zi.

Tablourile de bord SSI vă oferă o mulțime de informații utile. Când ajungi la pagina de soluții de vânzări de pe LinkedIn, nu există o mulțime de valori, ci doar suficiente pentru a înțelege unde te afli:

• SSI general, între 1 și 100,
• Detaliile compoziției punctajului dvs., conform celor patru indicatori de performanță pe care îi vom descrie mai jos,
• Clasamentul dvs. în raport cu oamenii din industria dvs. și profilul mediu al acestora,
• Clasamentul dvs. în comparație cu oamenii din rețeaua dvs. și profilul mediu al acestora.

Pentru fiecare factor care alcătuiește scorul tău, LinkedIn oferă și o definiție rapidă a indicatorilor cheie. Depinde de tine să folosești aceste informații pentru a -ți construi strategia digitală.

Scopul este de a crește scorul indicelui de vânzări sociale. LinkedIn îți spune că profesioniștii din industria ta au în medie mai multe puncte decât tine în secțiunea „Găsiți oamenii potriviți”?

Lucrează la acest aspect al profilului tău! Poate fi ceea ce lipsește cu adevărat pentru a vă atinge obiectivele, pentru a vă crește achiziția de clienți și pentru a face din LinkedIn un adevărat instrument de prospectare.

LinkedIn Social Selling Index: definiție

SSI (pentru Social Selling Index) este un indicator de performanță specific LinkedIn . Acest scor, între 1 și 100, (100 fiind maxim) este de fapt compus din patru sub-scoruri, pe care LinkedIn le numește cei patru „piloni” ai vânzării sociale:

• Stabiliți un branding profesional ,
• Găsiți oamenii potriviți,
• Schimb de informații,
• Construiți relații.

Rețeaua de socializare profesională îl pune la dispoziție, gratuit, tuturor utilizatorilor săi. Este actualizat zilnic, așa că îl puteți verifica în fiecare zi pentru a vedea cum evoluează. În general, SSI este un index de e-reputație pe LinkedIn: analizează comunicarea digitală la nivel personal.

LinkedIn folosește acești patru indicatori cheie de performanță pentru a-ți calcula scorul general și, astfel, pentru a-ți evalua capacitatea de a te vinde, de a fi activ și de a fi interesant pe platformă. În cele din urmă, și foarte important, SSI este un index. Asta înseamnă că vei fi clasat în funcție de performanța ta, dar și în funcție de performanța celorlalți.

• Scopul LinkedIn: rețeaua câștigă bani din implicarea utilizatorilor, cu cât folosești mai mult rețelele sociale, cu atât crește mai mult. Prin creșterea SSI-ului, ajuți LinkedIn să reziste.
• Scopul tău: fii mai bun decât concurenții tăi și crește rata de conversie prin intermediul rețelei.

1. Stabiliți-vă brandul profesional pe LinkedIn

Îți lipsesc puncte din metrica „Clădirea mărcii tale profesionale”?

Concentrează-te pe acest pilon! Cum? După cum puteți vedea clar pe instrument, SSI este într-adevăr un „indicator de măsurare”: sunteți pus în comparație cu alți utilizatori profesioniști ai LinkedIn. Dar SSI rămâne un scor brut: prin urmare, îl puteți îmbunătăți fără a ține cont de rezultatele altor utilizatori.

Ești singurul stăpân al destinului tău.

Ce înseamnă să-ți stabilești brandul profesional?

Este vorba despre a vă face profilul mai atractiv și mai ușor de recunoscut. Lucrul la imaginea mărcii tale. Este vorba despre a arăta super cool, dar și super profesionist. E ca și cum să-ți acorzi prezentarea Tinder.

Dar gândește-te bine: dacă alți profesioniști din industria ta au un SSI mai bun decât tine, pe cine se va concentra atenția utilizatorilor de internet?

Ei vor: vor avea mai multe șanse să genereze performanțe de afaceri mai mari decât dvs. Nu este o competiție. Nu pentru că colegii tăi au cu 4 puncte mai mult decât tine, vor face mai multe vânzări. Dar este un indicator al modului în care vă puteți îmbunătăți. Pentru a face acest lucru, lucrați la aspectul vizual și la redactarea profilului dvs. și a paginii companiei dvs.:

• Poza ta de profil .
• Poza ta de copertă.
• Titlul tau.
• Descrierea ta.
• Selecția dvs.
• CV-ul tau.

Iată un videoclip care te ajută să faci asta (subtitrări în engleză disponibile).

2. Găsirea oamenilor potriviți

Ce persoane vor adăuga valoare reală rețelei tale? Cei care pot deveni prospecti, clienti, candidati, parteneri, ambasadori asociati. Nu acceptați și nu cereți pentru oricine, desigur, dar continuați să vă dezvoltați rețeaua în mod inteligent: LinkedIn adoră asta.

Deci cum faci asta? Există două informații cheie pe care trebuie să le aveți pentru a fi relevante în strategia dvs.

• Găsiți persoanele potrivite pe LinkedIn folosind căutarea LinkedIn sau căutarea Sales Navigator.
• Trimiteți solicitări de conectare și mesaje automate către ținte pentru a vă dezvolta rețeaua ultra rapid și eficient.

Cu un instrument de automatizare LinkedIn, puteți segmenta și contacta un număr impresionant de clienți potențiali foarte rapid. Cu Waalaxy, de exemplu:

• Creați o campanie în care clienții potențiali țintă sunt integrați în CRM.
• Tu iti creezi mesajul.
• Vă lansați campania către mai mult de o mie de persoane calificate* per campanie.

Apoi, trebuie doar să răspundeți persoanelor interesate, să urmăriți și să analizați consecințele pentru a le repeta. Este la fel de ușor ca o plăcintă.

3. Schimbul de informații

După cum v-am spus, LinkedIn câștigă bani din implicarea în rețea (și LinkedIn Ads ). Așadar, scopul LinkedIn este să stabilească valori care să ajute rețeaua să câștige interacțiune și conținut și schimb de calitate.

Pentru a îmbunătăți această valoare , tot ce trebuie să faceți este să scrieți și să distribuiți conținut. Nimic mai mult, nimic mai puțin. Vezi o postare care te-a inspirat? Like, Comentează, Distribuie și/sau trimite un mesaj autorului său.

Conectați-vă și partajați cu alți utilizatori.

4. Construiți relații

Acest tip de indicator LinkedIn este foarte precis:

Consolidează-ți rețeaua prin găsirea de factori de decizie, apoi câștigându-le încrederea.

Deci, construirea de relații nu mai este suficientă. Trebuie să-i hrănești .

• Discută prin mesaj pe LinkedIn
• Obțineți adepți.
• Primiți mesaje primite pe LinkedIn.
• Dezvoltați relații de lungă durată, de încredere.

Unele prietenii valorează mai mult decât altele în lumea neplătită a afacerilor. LinkedIn îți oferă mai multe puncte dacă conexiunile tale sunt factori de decizie .

Concluzie:

pentru ce este SSI-ul LinkedIn? Indicele de vânzări sociale al LinkedIn este un KPI, un indicator cheie de performanță.

Deși nu măsoară în mod direct performanța dvs. de vânzări în rețea, vă judecă capacitatea de a vă vinde și de a vă conecta cu ceilalți.

Pe LinkedIn, există adesea o relație strânsă între imaginea dvs. personală ( marca personală) și capacitatea dvs. de a comercializa în mod eficient potențialii potențiali. Acesta este chiar un argument major prezentat de LinkedIn: „Liderii de vânzări sociale generează cu 45% mai multe oportunități decât cei cu un scor SSI mai mic”.

Care este beneficiul vânzării sociale pe LinkedIn?

Creșterea performanței de vânzări! Când analizezi componentele SSI, este ușor de înțeles de ce. Cei 4 piloni ai vânzării sociale se învârt în jurul capacității tale de a crea un public, de a le oferi informații cu valoare adăugată, de a discuta acele informații și de a construi relații în jurul acelor discuții și schimburi.

A avea un scor SSI bun înseamnă să arăți că ești o referință în domeniul tău, un expert. Vă face atractiv pentru potențialii clienți noi și vă crește vizibilitatea pe platformă. Când vă creșteți vânzările sociale, creșteți, de asemenea, creșterea și generarea de lead -uri.

Prin urmare, este adecvat să utilizați SSI în strategia dvs. digitală. Este mult mai ușor să generezi un client potențial atunci când sunt convinși că ești o recomandare înainte de a intra în contact direct cu tine!

Întrebări frecvente despre articole: Cum vă creșteți SSI pe LinkedIn?

Acum că vă cunoașteți SSI, apare întrebarea: cum vă îmbunătățiți Indexul de vânzări sociale pe LinkedIn? După cum am văzut, scorul Social Selling se bazează pe patru componente distincte. Adunarea acestor patru factori vă oferă scorul din 100. Deci, pentru a vă îmbunătăți SSI, lucrați la aceste patru componente.

Evident, din moment ce SSI se bazează pe algoritmi, LinkedIn nu își vinde rețeta și nu indică clar elementele la care să lucreze. Dar citind definiția acestor elemente și folosind bunul simț, puteți găsi anumite căi de îmbunătățire.

Pe indicator, puteți analiza direct eficacitatea strategiei dvs. de dezvoltare:

Îmbunătățiți-vă marca profesională cu LinkedIn Social Selling Index

Ce înseamnă „ Construiește-ți brandul profesional ”? LinkedIn spune că este un indicator esențial:

„Completează-ți profilul având în vedere clienții tăi. Deveniți un lider de gândire.

Profilul dvs. LinkedIn este identificabil prin mai multe elemente: numele dvs. de utilizator, desigur, dar și poza dvs. de profil, titlul postului, CV-ul sau rezumatul dvs. LinkedIn, experiența dvs. de lucru etc. Când completați aceste informații, puneți-vă în pielea Utilizator de internet care vă găsește profilul.

Dacă sunt în căutarea unui profesionist în industria dvs., ce vor dori să vadă? Dovezi de abilități, diferențieri, care arată că ești un expert în industria ta. Țineți cont de acest lucru atunci când publicați postări sau articole: acestea trebuie să aibă valoare adăugată pentru utilizatorii de internet.

Notă: îmbunătățirea acestui indicator cheie va îmbunătăți considerabil SEO natural pe rețelele sociale. Un fel de SEO pentru LinkedIn!

Cum să „găsești oamenii potriviți” pe LinkedIn?

Al doilea pilon al SSI este arta de a „găsi oamenii potriviți”.

Când vă construiți rețeaua, gândiți-vă la consistența acesteia.

Mai ales în mediul B2b . Mulți recrutori, agenți de vânzări sau influenceri LinkedIn au tendința de a trimite invitații tuturor celor din rețea, pentru a ajunge la numărul maxim de conexiuni.

Nu face asta: concentrează-te pe adăugarea de profesioniști relevanți care fie sunt jucători în industria ta și pe care îi poți urmări pentru informațiile pe care le postează, pe cei pe care îi cunoști personal sau pe cei care sunt ținta a ceea ce cauți pe LinkedIn, indiferent dacă este prospectare sau recrutare.

Cum fac „Schimb de informații” pe LinkedIn?

LinkedIn vă sugerează să îmbunătățiți acest factor „partajând articole relevante și apoi cultivând relații”.

Oferiți rețelei dvs. conținut captivant și de mare valoare . Implicarea rețelei dvs. permite algoritmilor să evalueze relevanța acestui conținut.

Odată publicat, interacționează cu contactele tale: răspunde la comentariile lor, da-le like, trimite-le mesaje private... Crearea de conținut este bine, creați conținut bun și faceți live este mai bine! Un pod LinkedIn vă poate ajuta să construiți o rețea implicată și de succes.

Cum „construiți relații” pe LinkedIn?

Toată lumea știe cum să adauge contacte pe LinkedIn, dar asta nu este suficient: așa cum am spus, conectează-te cu membrii rețelei tale.

Fie prin mesaje directe, fie prin interacțiuni cu publicațiile lor. Este important să construiți un cititor fidel, să arătați algoritmului că îi implicați pe termen lung. Așa că vedem: cei patru stâlpi, chiar dacă sunt distincți, se suprapun. Când adăugați relații, gândiți-vă la brandul dvs. și nu doar măriți dimensiunea rețelei dvs.: interacționați cu ea, creați contact, aduceți valoare.

Cu cât lucrați mai mult la SSI, cu atât vă va fi mai ușor să vă atingeți ținta și să atrageți un public calificat și, prin urmare, să vă creșteți numărul de clienți potențiali. Utilizatorii pasivi LinkedIn tind să aibă scoruri SSI mai mici decât membrii foarte activi, iar acest lucru are sens!

Prin urmare, LinkedIn SSI poate fi considerat un KPI important pentru fazele incipiente ale ciclului dvs. de vânzări . Este folosit pentru a măsura dacă vizibilitatea dvs. pe LinkedIn este bună și relevantă, dacă marketingul de conținut funcționează și dacă trimiteți, înainte de mai multe conversații de vânzări, mesajul potrivit potențialilor dvs. clienți .

Datorită acestor articole, acum știți că conducerea și măsurarea performanței SSI vă vor permite:

• Îmbunătățește-ți strategia de marketing SMO.
• Creșteți-vă puterea de reținere.
• Creșteți-vă rentabilitatea investiției.
• Consolidează-ți strategia de vânzări BtoB.

Acum știi totul despre LinkedIn Social Selling Index!