Как написать безумно успешный маркетинговый контент для B2B в 2022 году
Опубликовано: 2021-12-21Маркетологи B2C, кажется, получают все удовольствие. Они могут напрямую общаться с потребителями, рассказывать захватывающие истории в своем блоге, чтобы тронуть сердца своей аудитории, или публиковать один веселый пост в Facebook за другим. Это те, кому может сойти с рук неформальность, живость и развлечение, и у профессиональных, серьезных маркетологов B2B просто нет возможности вкладывать столько удовольствия в свой простой маркетинговый контент — или есть?
Контент B2B должен быть связан с общей маркетинговой стратегией вашего бизнеса.
Всегда следите за тем, чтобы ваш стиль письма соответствовал бренду вашей компании и чтобы контент, который вы создаете, имел конкретную цель в контексте вашей маркетинговой стратегии.
(4/4)
— Шама Хайдер (@Shama) 13 января 2022 г.
Чтобы помочь вам создать идеальный маркетинговый контент B2B для вашей компании, мы составили список из 10 советов, о которых следует помнить, когда вы пишете. Включите каждый из них в свой контент, и вы добьетесь сумасшедшего успеха в кратчайшие сроки!
Во-первых, чем контент B2B отличается от контента B2C?
Термин «бизнес для бизнеса» звучит так, будто одна безличная сущность передает данные и статистику другой безличной сущности. Но на самом деле за каждым корпоративным фасадом стоят… люди. Будь то B2C или B2B, все пишут контент для людей.
Так почему же тогда такая огромная разница между маркетинговым контентом B2C и B2B? Почему контент B2C, как правило, веселее, а B2B может быть скучным?
Каждый бизнес хочет, чтобы его считали авторитетным экспертом в своей отрасли. А беззаботный юмор просто не передает такой авторитетности.
Так же, как неуместно ходить на работу в шлепанцах, когда все остальные в костюмах и при галстуках, или отпускать копрологические шуточки на деловой встрече с крупным, важным клиентом. Просто неуместно писать сообщение в блоге B2B, которое состоит только из эмоций и юмора. Контент B2B должен быть содержательным, чтобы убедить потенциальных клиентов в том, что вы знаете свое дело.
При этом все деловые люди остаются людьми. Почти каждый человек прочитает что-нибудь юмористическое, остроумное или занимательное, а не что-то сухое и скучное, даже если речь идет о важной деловой проблеме. Можно пошутить на деловой встрече — это поможет растопить лед и укрепить отношения.
Так что да, контент B2B должен быть более содержательным, но это не значит, что вы не можете получать от него удовольствие. Чтобы создать безумно успешную стратегию контент-маркетинга для B2B, вам нужно объединить лучшее из обоих миров — ценную, авторитетную информацию, переданную профессионально, но написанную с юмором или, по крайней мере, с интересными штрихами и доступным стилем.
Вот наши советы, как это сделать.
1. Контент B2B должен быть ценным.
Вот почему истории и шутки не могут быть в центре внимания вашего контента. То, что вы пишете, должно нести ценную информацию для вашей аудитории. Эта информация может быть изложена в виде истории или приправлена шутками, но она все равно должна просвечиваться как основной фокус контента. Убедитесь, что каждая тема, о которой вы пишете, заставит потенциального клиента подумать: «Ого, мне действительно нужно это прочитать», когда он увидит заголовок.
2. Контент B2B должен легко читаться.
Тип людей, заинтересованных в чтении контента B2B, также относится к типу людей, которые заняты собственным бизнесом и у которых не так много свободного времени. Как привлечь внимание занятого человека и заставить его замедлиться всего на минуту, чтобы полностью прочитать ваш контент? Сделайте это интересным. Использование юмора, коротких рассказов и разговорного стиля делает контент легким и приятным для чтения. Сухой, скучный контент, скорее всего, будет быстро просмотрен, а не прочитан, что не сделает его приятным или запоминающимся.
3. Контент B2B должен быть легко запоминающимся.
Юмор и истории вступают в игру здесь снова. Что вы с большей вероятностью легко запомните в мельчайших подробностях — историю успеха компании, когда она начала пользоваться определенной услугой, или список фактов и цифр об этой услуге? Нежная острота о том, насколько продукт лучше, чем его конкурент, или проценты и исследования, показывающие различия? Преобразование информации в развлекательную форму всегда повышает удержание.

4. Контентом B2B должно быть легко делиться.
Профессионалы бизнеса не собираются тратить время своих коллег или клиентов на то, чтобы делиться с ними контентом, который на самом деле не стоит. Но они также с большей вероятностью поделятся чем-то, что действительно зацепило их, а затем заинтересовало. Быть информативным — это одно, быть информативным и интересным — это то, что побуждает людей делиться.
5. Контент B2B должен быстро доходить до сути.
Еще раз повторюсь, занятые деловые люди = нельзя терять время. Даже если статья о B2B написана увлекательно, если читатель не может сказать, к чему она идет после первого или двух абзацев, он бросит ее как пустую трату времени. Быстро переходить к сути не означает писать очень короткие статьи или отказываться от интересного стиля — это просто означает, что ваши истории и юмор должны иметь фокус, смысл, который ясен с самого начала.
6. Контент B2B должен быть профессиональным.
Как и в нашем примере с триггером выше, всему свое время и место. Адекватный юмор? Да. Некрасивый или откровенно глупый юмор? Нет. Краткие истории, которые иллюстрируют точку зрения? Да. Бессвязные истории, которые, кажется, никуда не денутся? Нет. Думайте о контенте B2B как о контенте в офисе, а контент B2C — как о контенте, расслабляющем дома. Что уместно в одном месте, может не подойти в другом.
Связанное чтение: Что такое высококачественный контент?
7. Контент B2B должен быть таргетирован.
Поскольку аудитория B2B, как правило, более сфокусирована, чем аудитория B2C (например, лица, принимающие решения в определенных типах розничных сетей, в отличие от всех женщин с доходом выше определенного уровня), контент B2B должен быть более узконаправленным, чем контент B2C. На самом деле это может быть хорошо, поскольку вы можете проанализировать конкретные болевые точки вашей аудитории, а затем очень целенаправленно заняться ими. Ваши истории и юмор также можно настроить так, чтобы они находили отклик у вашей конкретной аудитории.
8. Контент B2B должен быть уникальным.
Если кто-то может прочитать ваш контент, но не может услышать и распознать ваш уникальный голос, у вас проблемы. Чтобы считаться авторитетным, вы должны создать свой собственный уникальный голос. И как вы этого добиваетесь? Позвольте своей индивидуальности проявить себя, напишите в разговорном стиле и добавьте штрихи собственного юмора или навыки рассказывания историй.
9. Контент B2B должен основываться на аналитике.
Не все стили письма одинаковы. Вполне может быть, что ваши первые попытки сделать контент более интересным не будут хорошо восприняты вашей аудиторией. В большинстве случаев маркетинг требует проб и ошибок, прежде чем будет найден наилучший план действий, поэтому не бойтесь экспериментировать. Следите за своей аналитикой, чтобы знать, когда вы нашли правильный стиль для вашей конкретной аудитории.
10. Контент B2B должен быть связан с общей маркетинговой стратегией вашего бизнеса .
Наконец, убедитесь, что ваш стиль письма соответствует бренду вашей компании и что контент, который вы там размещаете, имеет конкретную цель в контексте вашей общей маркетинговой стратегии. Создание контента только потому, что его делают все остальные, не приведет к окупаемости инвестиций — только тщательно продуманная контент-стратегия, соответствующая вашему общему бизнес-плану, даст желаемый результат.
Теперь твоя очередь! Что вы думаете о различиях между контентом B2C и B2B? Считаете ли вы, что контент B2B должен быть формальным и впечатляющим, или вы думаете, что добавление более легких штрихов здесь и там сделает его более эффективным? Какие шаги вы предпринимаете, чтобы сделать вашу стратегию контент-маркетинга B2B безумно успешной ?