วิธีเขียนเนื้อหาการตลาดแบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จอย่างบ้าคลั่งในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-21

นักการตลาดแบบ B2C ดูเหมือนจะสนุกไปกับมัน พวกเขาสามารถพูดคุยกับผู้บริโภคโดยตรง บอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจในบล็อกของพวกเขาเพื่อดึงเอาความในใจของผู้ฟัง หรือโพสต์โพสต์บน Facebook ที่ตลกขบขันหลังจากนั้น พวกเขาเป็นคนที่สามารถหลีกหนีจากความไม่เป็นทางการ มีชีวิตชีวา และสนุกสนานได้ และไม่มีทางที่นักการตลาด B2B มืออาชีพและจริงจังจะใส่ความสนุกขนาดนั้นลงในเนื้อหาการตลาดที่ตรงไปตรงมา – หรือมีหรือไม่

เพื่อช่วยคุณสร้างเนื้อหาการตลาดแบบ B2B ที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทของคุณ เราได้รวบรวมรายการเคล็ดลับ 10 ข้อที่คุณควรคำนึงถึงในขณะที่คุณเขียน ผสมผสานแต่ละส่วนเข้ากับเนื้อหาของคุณ แล้วคุณจะประสบความสำเร็จอย่างล้นหลามในเวลาไม่นาน!

อย่างแรก เนื้อหา B2B แตกต่างจาก B2C อย่างไร

คำว่า "ธุรกิจกับธุรกิจ" ทำให้ดูเหมือนเอนทิตีที่ไม่มีตัวตนหนึ่งส่งข้อมูลและสถิติไปยังนิติบุคคลอื่นที่ไม่มีตัวตน อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง เบื้องหลังองค์กรทุกแห่ง มี...ผู้คน ไม่ว่าจะเป็น B2C หรือ B2B ทุกคนต่างก็เขียนเนื้อหาสำหรับมนุษย์

เหตุใดเนื้อหาการตลาดแบบ B2C และ B2B จึงแตกต่างกันมาก เหตุใดเนื้อหา B2C จึงมีแนวโน้มที่จะสนุกมากขึ้น ในขณะที่ B2B อาจอยู่ในด้านที่น่าเบื่อ

ทุกธุรกิจต้องการถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมของตน และอารมณ์ขันที่ร่าเริงไม่ได้สื่อถึงน้ำหนักของอำนาจหน้าที่นั้น

เช่นเดียวกับที่ไม่ควรสวมรองเท้าแตะเมื่อทุกคนสวมชุดสูทและเนคไทหรือเล่นมุกตลกในการประชุมทางธุรกิจกับลูกค้ารายใหญ่รายใหญ่ ไม่เหมาะสมที่จะเขียนบล็อกโพสต์ B2B ที่มีแต่อารมณ์และอารมณ์ขัน จำเป็นต้องมีเนื้อหาสาระสำหรับเนื้อหา B2B เพื่อโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าคุณรู้ข้อมูลของคุณ

อย่างที่กล่าวไปแล้ว นักธุรกิจทั้งหมดยังเป็นมนุษย์อยู่ มนุษย์เกือบทุกคนจะอ่านเรื่องขำขัน ฉลาด หรือมีส่วนร่วมมากกว่าที่จะอ่านเรื่องไร้สาระและน่าเบื่อ แม้ว่าจะเกี่ยวกับปัญหาทางธุรกิจที่สำคัญก็ตาม ไม่เป็นไรที่จะแหย่ เรื่อง ตลกในการประชุมทางธุรกิจ – ช่วยทำลายน้ำแข็งและพัฒนาความสัมพันธ์นั้น

ใช่แล้ว เนื้อหา B2B ต้องมีเนื้อหาสาระมากกว่านี้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะสนุกไปกับมันไม่ได้เช่นกัน ในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ที่ ประสบความสำเร็จอย่างบ้าคลั่ง คุณต้องรวมสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลกเข้าด้วยกัน – ข้อมูลที่มีค่าและเชื่อถือได้ซึ่งถ่ายทอดอย่างมืออาชีพ แต่เขียนด้วยอารมณ์ขันหรืออย่างน้อยก็น่าสนใจ สัมผัสและสไตล์ที่เข้าถึงได้

นี่คือเคล็ดลับของเราเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น

1. เนื้อหา B2B จะต้องมีคุณค่า

นี่คือเหตุผลที่เรื่องราวและเรื่องตลกไม่สามารถเป็นจุดสนใจหลักของเนื้อหาของคุณได้ สิ่งที่คุณเขียนต้องให้ข้อมูลที่มีคุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ ข้อมูลดังกล่าวสามารถรวม ไว้ ในเรื่องราวหรือ เต็มไป ด้วยเรื่องตลก แต่ก็ยังต้องส่องแสงเป็นประเด็นหลักของเนื้อหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกหัวข้อที่คุณเขียนจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคิดว่า "ว้าว ฉันต้องอ่านเรื่องนี้จริงๆ" เมื่อพวกเขาเห็นชื่อ

2. เนื้อหา B2B ต้องอ่านง่าย

ประเภทของผู้คนที่สนใจอ่านเนื้อหา B2B ก็เป็นประเภทของคนที่ยุ่งกับการทำธุรกิจของตัวเองและผู้ที่ไม่มีเวลาว่างเหลือเฟือ คุณดึงดูดความสนใจของใครบางคนที่มีงานยุ่งได้อย่างไร และทำให้พวกเขาช้าลงเพียงไม่กี่นาทีเพื่ออ่านเนื้อหาของคุณอย่างครบถ้วน ทำให้มันน่าสนใจ การใช้อารมณ์ขัน เรื่องสั้น และรูปแบบการสนทนาทำให้เนื้อหาอ่านง่ายและน่าอ่าน เนื้อหาที่แห้งและน่าเบื่อมักจะอ่านคร่าวๆ อย่างรวดเร็วมากกว่าที่จะอ่านจริงๆ ซึ่งไม่ได้สร้างประสบการณ์ที่สนุกสนานหรือน่าจดจำ

3. เนื้อหา B2B ควรจดจำได้ง่าย

อารมณ์ขันและเรื่องราวเข้ามาเล่นที่นี่อีกครั้ง คุณมีแนวโน้มที่จะจดจำรายละเอียดอย่างง่ายดายเรื่องใดมากกว่ากัน – เรื่องราวเกี่ยวกับความสำเร็จของบริษัทเมื่อพวกเขาเริ่มใช้บริการบางอย่าง หรือรายการข้อเท็จจริงและตัวเลขเกี่ยวกับบริการนั้น เกร็ดเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าคู่แข่ง หรือเปอร์เซ็นต์และการวิจัยที่แสดงความแตกต่าง การใส่ข้อมูลในรูปแบบที่สนุกสนานจะช่วยเพิ่มการจดจำได้เสมอ

4. เนื้อหา B2B จะต้องง่ายต่อการแชร์

นักธุรกิจจะไม่เสียเวลาของเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าด้วยการแบ่งปันเนื้อหาที่ไม่คุ้มค่าอย่างแท้จริงกับพวกเขา แต่พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันสิ่งที่จับใจความได้จริง ๆ และจากนั้นก็ให้ความสนใจมากขึ้นเช่นกัน การให้ข้อมูลเป็นเรื่องหนึ่ง การให้ข้อมูล และ น่าสนใจคือสิ่งที่กระตุ้นให้ผู้คนแชร์

5. เนื้อหา B2B ควรไปถึงประเด็นอย่างรวดเร็ว

อีกครั้งที่นักธุรกิจยุ่ง = ไม่มีเวลาให้เสียเปล่า แม้ว่างาน B2B จะเขียนได้น่าดึงดูดใจ แต่ถ้าผู้อ่านไม่รู้ว่าจะไปต่อที่ส่วนไหนหลังจากย่อหน้าแรกหรือสองย่อหน้า เขาจะละทิ้งมันโดยเสียเวลาเปล่า การเข้าประเด็นอย่างรวดเร็วไม่ได้หมายความว่าต้องเขียนเรื่องสั้นมาก ๆ หรือละทิ้งสไตล์ที่น่าสนใจ – มันหมายถึงเรื่องราวและอารมณ์ขันของคุณจำเป็นต้องมีจุดโฟกัส ประเด็นที่ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น

6. เนื้อหา B2B ต้องเป็นมืออาชีพ

เช่นเดียวกับในตัวอย่าง Flip-flop ด้านบน มีเวลาและสถานที่สำหรับทุกสิ่ง อารมณ์ขันที่เหมาะสม? ใช่. อารมณ์ขันไร้สาระหรือไร้สาระโดยสิ้นเชิง? ไม่ เรื่องสั้นที่แสดงให้เห็นประเด็น? ใช่. นิทานเร่ร่อนที่ดูเหมือนจะไม่ไปไหนจริงๆ? ไม่ คิดว่าเนื้อหา B2B เป็นเนื้อหาในสภาพแวดล้อมสำนักงาน ในขณะที่เนื้อหา B2C เป็นเนื้อหาที่ผ่อนคลายที่บ้าน สิ่งที่เหมาะสมในที่หนึ่งอาจไม่อยู่ในที่อื่น

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: เนื้อหาคุณภาพสูงคืออะไร

7. เนื้อหา B2B จะต้องมีการกำหนดเป้าหมาย

เนื่องจากผู้ชม B2B มีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นมากกว่าผู้ชม B2C (ผู้มีอำนาจตัดสินใจในเครือข่ายการค้าปลีกบางประเภทเมื่อเทียบกับผู้หญิงทุกคนที่มีรายได้สูงกว่าระดับรายได้ที่กำหนด) เนื้อหา B2B จึงต้องมีการกำหนดเป้าหมายที่แคบกว่าเนื้อหา B2C จริงๆ แล้วนี่อาจเป็นสิ่งที่ดี เนื่องจากคุณสามารถวิเคราะห์จุดปวดเฉพาะของผู้ชมของคุณ แล้วดำเนินการตามจุดนั้นอย่างตั้งใจ เรื่องราวและอารมณ์ขันของคุณสามารถปรับเปลี่ยนให้เข้ากับผู้ชมเฉพาะของคุณได้เช่นเดียวกัน

8. เนื้อหา B2B ต้องไม่ซ้ำกัน

หากมีคนสามารถอ่านเนื้อหาของคุณโดยไม่ได้ยินและจำเสียงเฉพาะของคุณ แสดงว่าคุณมีปัญหา คุณต้องสร้างเสียงที่มีเอกลักษณ์เฉพาะของคุณเองเพื่อให้ได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้มีอำนาจ และคุณทำสิ่งนี้ให้สำเร็จได้อย่างไร โดยปล่อยให้บุคลิกของคุณเปล่งประกาย เขียนในสไตล์การสนทนา และเพิ่มสัมผัสของอารมณ์ขันหรือทักษะการเล่าเรื่องของคุณเอง

9. เนื้อหา B2B ควรขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์

สไตล์การเขียนไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากันทั้งหมด เป็นไปได้มากที่ความพยายามครั้งแรกของคุณในการทำให้เนื้อหาของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นจะไม่ได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้ชม การตลาดส่วนใหญ่ต้องใช้การลองผิดลองถูกก่อนที่จะมีการดำเนินการที่ดีที่สุด ดังนั้นอย่ากลัวที่จะทดลอง ดูการวิเคราะห์ของคุณ แล้วคุณจะรู้ว่าเมื่อใดที่คุณเข้าถึงสไตล์ที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณโดยเฉพาะ

10. เนื้อหา B2B ต้องเชื่อมโยงกับกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของธุรกิจของ คุณ

สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบการเขียนของคุณเหมาะกับแบรนด์ของบริษัท และเนื้อหาที่คุณนำเสนอมีวัตถุประสงค์เฉพาะภายในบริบทของกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ การสร้างเนื้อหาเพียงเพราะคนอื่นทำจะไม่สร้าง ROI – เฉพาะกลยุทธ์เนื้อหาที่พิจารณาอย่างถี่ถ้วนซึ่งสอดคล้องกับแผนธุรกิจโดยรวมของคุณเท่านั้นที่จะให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

ตอนนี้ถึงตาคุณแล้ว! คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างเนื้อหา B2C และ B2B คุณคิดว่าเนื้อหา B2B ควรเป็นทางการและน่าประทับใจ หรือคุณคิดว่าการเพิ่มสัมผัสที่เบากว่านี้และที่นั่นทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่ คุณกำลังทำอะไรเพื่อทำให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ของคุณ ประสบความสำเร็จอย่างบ้าคลั่ง