كيف تكتب محتوى تسويق B2B ناجحًا مجنونًا في عام 2022

يبدو أن المسوقين B2C يحصلون على كل المتعة. يمكنهم التحدث مباشرة إلى المستهلكين ، أو سرد قصص مؤثرة في مدونتهم لجذب قلوب جمهورهم ، أو نشر مشاركة مرحة على Facebook واحدة تلو الأخرى. إنهم الأشخاص الذين يمكنهم الابتعاد عن كونهم غير رسميين وحيويين ومسليين ، ولا توجد طريقة للمسوقين المحترفين والجادين في مجال B2B لوضع هذا القدر من المرح في محتوى التسويق المباشر الخاص بهم - أم أنه موجود؟

يحتاج محتوى B2B إلى الارتباط بإستراتيجية التسويق الشاملة لعملك.

تأكد دائمًا من أن أسلوب الكتابة الخاص بك يناسب العلامة التجارية لشركتك وأن المحتوى الذي تنشئه له غرض محدد في سياق إستراتيجيتك التسويقية.

(4/4)

- شما حيدر (Shama) ١٣ يناير ٢٠٢٢

لمساعدتك في صياغة محتوى تسويق B2B المثالي لشركتك ، قمنا بتجميع قائمة من 10 نصائح يجب وضعها في الاعتبار أثناء الكتابة. قم بدمج كل واحد في المحتوى الخاص بك ، وستكون ناجحًا بجنون في أي وقت من الأوقات!

أولاً ، كيف يختلف محتوى B2B عن B2C؟

المصطلح "شركة إلى شركة" يجعل الأمر يبدو وكأن كيانًا غير شخصي ينقل البيانات والإحصاءات إلى كيان آخر غير شخصي. ومع ذلك ، في الواقع ، وراء كل واجهة شركة ، هناك… أشخاص. سواء أكان B2C أو B2B ، كل شخص يكتب محتوى للبشر.

فلماذا إذن الاختلاف الكبير بين محتوى التسويق بين B2C و B2B؟ لماذا يميل محتوى B2C إلى أن يكون أكثر متعة ، بينما يمكن أن يكون B2B في الجانب الباهت؟

يريد كل عمل أن يُنظر إليه على أنه خبير موثوق في صناعته. والفكاهة الفاترة لا تنقل هذا الثقل من السلطة.

تمامًا كما أنه لن يكون من المناسب ارتداء النعال أثناء العمل عندما يرتدي أي شخص آخر بدلات وربطات عنق أو يكسر النكات السخيفة في اجتماع عمل مع عميل مهم وكبير. ليس من المناسب كتابة منشور مدونة B2B ليس سوى عاطفة وروح الدعابة. يجب أن يكون هناك مضمون لمحتوى B2B لإقناع العملاء المحتملين أنك تعرف الأشياء الخاصة بك.

ومع ذلك ، لا يزال رجال الأعمال جميعًا بشرًا. يقرأ كل إنسان شيئًا فكاهيًا أو ذكيًا أو جذابًا بدلاً من قراءة شيء جاف وممل ، حتى لو كان يتعلق بقضية تجارية مهمة. لا بأس في إلقاء بعض النكات في اجتماع عمل - فهذا يساعد على كسر الجليد وتطوير تلك العلاقة.

لذا ، نعم ، يجب أن يكون محتوى B2B أكثر موضوعية ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك الاستمتاع به أيضًا. لإنشاء استراتيجية تسويق محتوى B2B ناجحة ومجنونة ، تحتاج إلى الجمع بين أفضل ما في العالمين - معلومات قيمة وموثوقة يتم نقلها بشكل احترافي ولكنها مكتوبة بلمسات روح الدعابة ، أو مثيرة للاهتمام على الأقل ، وبأسلوب ودود.

فيما يلي نصائحنا حول كيفية القيام بذلك.

1. يجب أن يكون محتوى B2B ذا قيمة.

هذا هو السبب في أن القصص والنكات لا يمكن أن تكون محور التركيز الرئيسي للمحتوى الخاص بك. يجب أن يوفر ما تكتبه معلومات ذات قيمة لجمهورك. يمكن صياغة هذه المعلومات في قصة ، أو تتخللها النكات ، لكنها لا تزال بحاجة إلى إبرازها باعتبارها المحور الرئيسي للمحتوى. تأكد من أن كل موضوع تكتب عنه سيجعل العميل المحتمل يفكر ، "رائع ، أنا حقًا بحاجة إلى قراءة ذلك" عندما يرون العنوان.

2. يجب أن يكون محتوى B2B سهل القراءة.

نوع الأشخاص المهتمين بقراءة محتوى B2B هم أيضًا نوع الأشخاص المنشغلين في إدارة أعمالهم الخاصة ، والذين ليس لديهم الكثير من الوقت الإضافي في أيديهم. كيف تجذب انتباه شخص مشغول وتجعله يتباطأ لدقيقة واحدة فقط لقراءة المحتوى الخاص بك بالكامل؟ اجعلها ممتعة. استخدام الفكاهة والقصص القصيرة وأسلوب المحادثة يجعل المحتوى سهلاً وممتعًا للقراءة. من المرجح أن يتم تقطيع المحتوى الجاف والممل بسرعة بدلاً من قراءته حقًا ، مما لا يجعل تجربة ممتعة - أو لا تُنسى.

3. يجب أن يكون من السهل تذكر محتوى B2B.

تلعب الفكاهة والقصص هنا مرة أخرى. ما الذي من المرجح أن تتذكره بتفصيل كبير دون عناء - قصة عن نجاح شركة بمجرد أن بدأت في استخدام خدمة معينة ، أو قائمة حقائق وأرقام حول تلك الخدمة؟ حكمة لطيفة حول إلى أي مدى يكون المنتج أفضل من منافسه ، أو النسب المئوية والبحث الذي يظهر الاختلافات؟ سيؤدي وضع المعلومات في نموذج ترفيهي دائمًا إلى تعزيز الاحتفاظ بها.

4. يجب أن يكون محتوى B2B سهل المشاركة.

لن يضيع محترفو الأعمال وقت زملائهم أو عملائهم من خلال مشاركة محتوى معهم لا يستحق العناء حقًا. لكن من المرجح أيضًا أن يشاركوا شيئًا ما لفت انتباههم حقًا ثم أثار اهتمامهم. كونك إعلاميًا هو شيء واحد - كونك غني بالمعلومات ومثير للاهتمام هو ما يدفع الناس للمشاركة.

5. يجب أن يصل محتوى B2B إلى صلب الموضوع بسرعة.

مرة أخرى ، رجال الأعمال المشغولون = لا وقت نضيعه. حتى لو كانت قطعة B2B مكتوبة بشكل آسر ، إذا لم يتمكن القارئ من معرفة إلى أين تذهب بعد الفقرة الأولى أو الثانية ، فسوف يتخلى عنها كمضيعة للوقت. الوصول إلى هذه النقطة بسرعة لا يعني كتابة مقالات قصيرة جدًا أو التخلي عن أسلوب مثير للاهتمام - فهذا يعني ببساطة أن قصصك وروح الدعابة تحتاج إلى تركيز ، نقطة ، وهذا واضح من البداية.

6. يجب أن يكون محتوى B2B احترافيًا.

تمامًا كما في مثالنا المتأرجح أعلاه ، هناك وقت ومكان لكل شيء. دعابة مناسبة؟ نعم. دعابة غير ملونة أو سخيفة صريحة؟ رقم القصص الموجزة التي توضح نقطة ما؟ نعم. حكايات متجولة لا يبدو أنها تذهب إلى أي مكان؟ لا ، فكر في محتوى B2B كمحتوى في بيئة مكتبية ، بينما محتوى B2C هو محتوى مريح في المنزل. ما هو مناسب في مكان ما قد لا يكون في مكان آخر.

قراءة ذات صلة: ما هو المحتوى عالي الجودة؟

7. يجب استهداف محتوى B2B.

نظرًا لأن جمهور B2B يميل إلى أن يكون أكثر تركيزًا من جمهور B2C (صناع القرار في أنواع معينة من سلاسل البيع بالتجزئة بدلاً من جميع النساء اللائي يكسبن أعلى مستوى دخل معين ، على سبيل المثال) ، يجب أن يكون محتوى B2B مستهدفًا بشكل أضيق أكثر من محتوى B2C. يمكن أن يكون هذا في الواقع أمرًا جيدًا ، حيث يمكنك تحليل نقاط الألم المحددة لجمهورك ، ثم تتبعها بطريقة مركزة للغاية. يمكن أيضًا تصميم قصصك وروح الدعابة الخاصة بك لتتلاءم مع جمهورك المحدد.

8. يجب أن يكون محتوى B2B فريدًا.

إذا تمكن شخص ما من قراءة المحتوى الخاص بك دون أن يتمكن من سماع صوتك الفريد والتعرف عليه ، فلديك مشكلة. لكي تُعتبر موثوقًا ، عليك أن تصنع صوتًا فريدًا خاصًا بك. وكيف تنجز هذا؟ من خلال السماح لشخصيتك بالتألق ، والكتابة بأسلوب محادثة ، وإضافة لمسات لعلامتك التجارية الخاصة من الفكاهة أو مهارات سرد القصص.

9. يجب أن يعتمد محتوى B2B على التحليلات.

لم يتم إنشاء جميع أنماط الكتابة على قدم المساواة. من المحتمل جدًا أن محاولاتك الأولى لجعل المحتوى الخاص بك أكثر تشويقًا لن يستقبله جمهورك جيدًا. تتطلب معظم عمليات التسويق بعض التجربة والخطأ قبل تحديد أفضل مسار للعمل ، لذلك لا تخف من التجربة. راقب تحليلاتك ، حتى تعرف متى وصلت إلى الأسلوب المناسب لجمهورك المحدد.

10. يجب أن يرتبط محتوى B2B باستراتيجية التسويق الشاملة لعملك .

أخيرًا ، تأكد من أن أسلوب الكتابة الخاص بك يناسب العلامة التجارية لشركتك وأن المحتوى الذي تضعه هناك له غرض محدد في سياق إستراتيجيتك التسويقية الشاملة. إن إنشاء محتوى لمجرد قيام الجميع بذلك لن ينتج عنه عائد على الاستثمار - فقط استراتيجية محتوى مدروسة بعناية تتوافق مع خطة عملك الإجمالية ستحصل على النتيجة التي تريدها.

الان حان دورك! ما رأيك في الاختلافات بين محتوى B2C و B2B؟ هل تعتقد أن محتوى B2B يجب أن يكون رسميًا ومثيرًا للإعجاب ، أم تعتقد أن إضافة لمسات أخف هنا وهناك تجعله أكثر فعالية؟ ما هي الخطوات التي تتخذها لجعل استراتيجية تسويق المحتوى B2B الخاصة بك ناجحة ؟