Как подробные интервью лучше обучают стратегиям контент-маркетинга
Опубликовано: 2021-09-23Прежде чем мы перейдем к тому, как, стоит объяснить, почему.
В данном случае возникает вопрос: зачем нам нужны стратегии контент-маркетинга?
Во-первых, они помогают нам создать развлекательное и информативное предложение, направленное на достижение определенной цели, например увеличение веб-трафика, повышение узнаваемости продукта или бренда.
Кроме того, эти стратегии помогают нам принять долгосрочное мышление. Они держат нас в курсе, помогают маркетологам выявлять новые возможности и способствуют творчеству во всех цифровых активах.
Обычно многие менеджеры по маркетингу — возможно, даже вы, читающие это, — скорее всего, соберут свою команду за столом (или созвонятся в Zoom, учитывая, что мы изменились в своей работе) и обсудим это во время того, что мы называем сессией выработки идей.
Вы будете мысленно составлять карту, посмеиваться над забавной идеей и сидеть с благоговением перед членом команды, который выдвинул это фантастическое, меняющее правила игры предложение кампании, которое всех взволновало.
Дело сделано.
Завершена карта разума, составлен план, который обычно охватывает временные рамки от шести до двенадцати месяцев. И как только он подписан, начинается самое интересное. Пришло время генерировать контент.
Теперь пришло время для отказа от ответственности. Я пишу эту статью не для того, чтобы сказать, что этот подход неверен. В сочетании с глубокими, хорошо изученными данными и с учетом конкретной цели, это абсолютно делает свое дело и ставит галочку.
Все, что я здесь хочу сделать, это сказать вам, что есть еще один слой, который можно добавить поверх этого, тот, который после завершения будет смешивать контент и контекст с самого начала и будет длиться на протяжении всей стратегии. .
Добро пожаловать в концепцию глубокого интервью.
В этой статье я расскажу, что на самом деле означает термин «глубокое погружение», как они обучают стратегии и как их можно использовать для всех активов, доступных маркетологу…
Что означает термин «глубокое интервью»?
Поиск в Google определения «глубокого погружения» дает следующий ответ: углубленное изучение или анализ темы.
Но как это выглядит на практике?
По своей сути глубинные интервью представляют собой неформальные записанные сеансы исследования, когда один человек, в данном случае маркетолог, проводит время со старшим сотрудником, чтобы собрать контент и контекст.
В данном конкретном случае использование подробных интервью как части процесса разработки стратегии позволяет нам понять ряд факторов, в том числе:
- Цель бизнеса
- Что на повестке дня? Что важно для компании в следующем году?
- Что происходит в отрасли, о чем должны знать клиенты?
- Каковы тенденции?
- Каковы болевые точки клиентов – каков план их решения?
- Какой опыт мы можем передать по конкретному предмету?
- Прогнозы и прогнозы
Глубокие интервью помогают нам принимать решения и выявляют тенденции
Проведение подробных интервью в начале процесса разработки стратегии дает массу преимуществ.
Возможно, самым большим из них является то, что они обучают стратегиям брендинга и контент-маркетинга.
Пройдя, надо признать, скучный процесс расшифровки этих интервью, вы заметите закономерности и тенденции. Они дают маркетологам четкое представление о том, что важно для бизнеса — не только сейчас, но и в будущем — и позволяют нам точно узнать, в каких обсуждениях бизнес хочет участвовать в отрасли.
Завершенная транскрипция интервью с глубоким погружением дает нам платформу, с которой можно прыгнуть.
Он оттачивает творческое мышление, подкрепленное лучшим пониманием. Это дает нам контент для работы еще до того, как будет построена стратегия. Это дает нам слова, которые можно смешать с качественными исследованиями и данными для создания убедительного и привлекательного контента. Он создан как для проактивных, так и для реактивных целей.
Глубокие погружения приносят дополнительную пользу маркетологам, работающим в агентствах.
Кто не любит узнавать что-то новое, верно?
Само собой разумеется, что глубинные интервью не являются исключительными для штатных маркетологов.
Для тех, кто работает в сфере агентства, возможно, с несколькими клиентами в нескольких отраслях, глубокое погружение — это возможность получить из первых рук информацию о новом клиенте, отрасли, в которой он работает, проблемах, с которыми они сталкиваются, их недостатках и чем они отличаются.
Это возвращается к вопросу об образовании. Да, глубокие погружения — отличный инструмент для обучения стратегии. Они также являются отличным образовательным инструментом, способным помочь маркетологу, работающему в агентстве, освоиться и понять новый сектор, в котором он, возможно, никогда раньше не работал.

Контент подробного интервью можно использовать во всех ресурсах.
После того, как ваши подробные интервью будут завершены, собранный контент станет сокровищницей возможностей.
Ниже приведено руководство о том, как этот контент можно использовать на собственных и общих платформах:
- Мыслительное лидерство — есть вероятность, что у вас будут взгляды и мнения, готовые для объединения в наводящую на размышления статью для ваших соответствующих отраслевых изданий.
- Блог — как и выше, эти интервью можно объединить и использовать для контента на странице.
- Социальные сети — есть ли яркая цитата или мнение, которое можно использовать в социальных сетях? Смешайте слова с креативом, и вы получите красивую графику.
Ньюсджекинг — видели ли вы соответствующий журналистский запрос, который вы прикрыли своим глубоким погружением? Если это так, у вас есть котировки, которые готовы пойти, чтобы победить в конкурсе - Аудио — из-за характера разговора звук, который у вас остается, звучит не слишком похоже на подкаст. Существует множество инструментов, которые могут нарезать аудио для использования.
- Видео — хотя вы можете записывать голос, в зависимости от темы, которую вы освещаете, возможно, стоит записать чат на видео и создать убедительный фрагмент материала для интервью, который будет использоваться во всех ваших ресурсах, чтобы поддержать слова, которые вы создаете вместе с ним.
Как провести тщательное глубокое собеседование, которое будет построено на долгое время
Не раскрывая названия бренда, я недавно провел серию подробных интервью за двухмесячный период — всего их было шесть.
С момента завершения и расшифровки я смог разработать для этой компании продуманную 12-месячную стратегию контент-маркетинга, а также еще один план предстоящей кампании, посвященный определенной теме.
Вся эта стратегия построена с мыслью о потребителе.
Шесть подробных интервью, каждое из которых длилось от 30 минут до одного часа, создали 41-страничную стенограмму, полную цитат, мнений, идей и данных, которые будут использоваться для различных типов контента.
Ниже приведен список из семи начальных вопросов, которые я учитываю при каждом глубоком погружении, независимо от отрасли:
- Каковы основные цели и приоритеты бизнеса на ближайшие 1-5 лет?
- Что меняется в отрасли?
- Как вышеуказанные изменения повлияют на ваших потребителей?
- Чем увлечены ваши потребители и как вы этому способствуете?
- С какими болевыми точками столкнутся ваши потребители в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе?
- Как та или иная услуга или продукт, которые мы запускаем, окажет положительное влияние на отрасль или потребителя?
- Каковы решения проблемы потребителя?
Эти разговоры, как правило, носят плавный характер, поэтому, хотя приведенный выше контент, ориентированный на потребителя и аудиторию, даст отличные идеи, искусство глубоких интервью заключается в том, чтобы собирать золотые самородки, которые возникают и заставляют вас развернуться.
Это может включать в себя вопросы о недавнем опубликованном отраслевом отчете, предстоящем событии или дебатах, которые вы, возможно, видели в социальных сетях.
Последние мысли
Как говорится; под лежачий камень вода на течет.
Начнем с очевидного минуса (боль). Процесс завершения глубинного интервью долгий и трудный. Расшифровка также не является задачей, которая активирует миндалевидное тело и возбуждает наше тело.
Если вы заполняете сборник этих интервью, вряд ли будет спойлером сказать, что это трудоемкий процесс, который может ощущаться как кандалы, удерживающие вас от застревания в творческих картах разума и генерирующих идеи разговорах, которые являются шумихой для маркетологов. Причины, по которым мы хотели попасть в эту отрасль.
При этом глубокие интервью также бесценны для процесса построения стратегии (выигрыш).
Если все сделано правильно, они не только дают подлинную информацию, но и содержат контент, рассчитанный на всю длину стратегии контент-маркетинга, предоставляя исходный материал, который можно использовать для любой доступной платформы.
Тем не менее, они дают нам руководство, позволяющее создать долгосрочную стратегию, основанную на образовании и ориентированную на соответствующую аудиторию. Они позволяют нам, как маркетологам, принимать лучшие решения для создания контента, который находит отклик и отвечает на задаваемые вопросы.
Удивительно, что можно почерпнуть из разговора.
Если вы хотите поговорить с нами, не стесняйтесь связаться с нами.