In che modo le interviste approfondite educano meglio le strategie di marketing dei contenuti

Prima di entrare nel come, vale la pena spiegare il perché.

La domanda, in questo caso, è: perché abbiamo bisogno di strategie di content marketing?

In primo luogo, ci aiutano a costruire un'offerta divertente e informativa orientata al raggiungimento di un obiettivo particolare, come l'aumento del traffico web o la costruzione della consapevolezza del prodotto o del marchio.

Oltre a ciò, queste strategie ci aiutano ad adottare una mentalità di pensiero a lungo termine. Ci tengono in pista, aiutano gli esperti di marketing a identificare nuove opportunità e alimentano la creatività in tutte le risorse digitali.

Di solito, molti responsabili marketing - forse anche tu che stai leggendo questo - probabilmente riuniranno il loro team attorno a un tavolo (o una chiamata Zoom dato che il modo in cui lavoriamo è cambiato) e si daranno da fare su quella che chiamiamo sessione di ideazione.

Ti pentirai di mapparlo, ridacchiare di fronte a un'idea divertente e sederti a bocca aperta davanti al membro del team che ha snocciolato quella fantastica proposta di campagna rivoluzionaria che entusiasma tutti.

Lavoro fatto.

Completata la mappa mentale, viene messo insieme un piano, che in genere copre un periodo di tempo compreso tra sei e dodici mesi. E una volta che è stato firmato, inizia il divertimento. È il momento di generare il contenuto.

Ora, è il momento per un disclaimer. Non sto scrivendo questo articolo per dire che questo approccio è sbagliato. Combinato con dati profondi e ben studiati e con un obiettivo particolare in mente, questo fa assolutamente il trucco e spunta la casella.

Tutto quello che sono qui per dirti che c'è un altro livello che può essere aggiunto a quello, uno che, una volta completato, mescolerà insieme contenuto e contesto fin dall'inizio e durerà per tutta la durata della strategia .

Benvenuti al concetto dell'intervista approfondita.

In questo articolo, descrivo cosa significa effettivamente il termine immersione profonda, come educano la strategia e come possono essere utilizzati in tutte le risorse disponibili a portata di mano di un marketer...

Cosa significa il termine intervista approfondita?

Cercando su Google la definizione di "immersione profonda" si ottiene la seguente risposta: un esame approfondito o un'analisi di un argomento.

Ma come appare in pratica?

Al centro, le interviste approfondite sono sessioni di scoperta registrate informali in cui una persona, in questo caso il marketer, trascorre del tempo con un dipendente senior per raccogliere contenuti e contesto.

In questo caso particolare, l'adozione di interviste approfondite come parte del processo di sviluppo della strategia ci consente di comprendere una serie di fattori, tra cui:

• Lo scopo dell'attività
• Cosa c'è in agenda? Cosa è importante per l'azienda nel prossimo anno?
• Cosa sta succedendo nel settore di cui i clienti devono essere a conoscenza?
• Quali sono le tendenze?
• Quali sono i punti deboli dei clienti: qual è il piano per affrontarli?
• Quale esperienza possiamo trasmettere su un particolare argomento?
• Proiezioni e previsioni

Le interviste approfondite educano il nostro processo decisionale e identificano le tendenze

Prendere in considerazione interviste approfondite all'inizio del processo strategico comporta un sacco di vantaggi.

Forse il più grande di questi è che educano alle strategie di marketing del marchio e dei contenuti.

Dopo aver attraversato, è vero, il noioso processo di trascrizione di queste interviste, individuerai modelli e tendenze. Forniscono ai professionisti del marketing un quadro chiaro di ciò che è importante per l'azienda, non solo ora ma in futuro, e ci consentono di scoprire esattamente quali conversazioni l'azienda vuole far parte del settore.

Una trascrizione completa dell'intervista approfondita ci offre una piattaforma da cui saltare.

Affina nel pensiero creativo, supportato da una migliore comprensione. Ci offre contenuti su cui lavorare anche prima che venga costruita una strategia. Ci dà parole pronte per essere mescolate con ricerche e dati di qualità per produrre contenuti accattivanti e accattivanti. È costruito sia per scopi proattivi che reattivi.

Le immersioni profonde portano un ulteriore livello di utilità per i marketer basati sulle agenzie

A chi non piace imparare qualcosa di nuovo, giusto?

Inutile dire che le interviste approfondite non sono esclusive dei marketer interni.

Per coloro che lavorano nel campo dell'agenzia, magari attraverso più clienti in diversi settori, gli approfondimenti sono un'opportunità per avere un resoconto di prima mano di un nuovo cliente, del settore in cui operano, delle sfide che devono affrontare, dei loro difetti e cosa li rende diversi.

Si torna al punto di educazione. Sì, le immersioni profonde sono un ottimo strumento per educare una strategia. Sono anche un ottimo strumento educativo con la capacità di aiutare un marketer basato su un'agenzia a fare i conti con e costruire una comprensione di un nuovo settore in cui potrebbero non aver mai lavorato prima.

Il contenuto dell'intervista approfondita può essere utilizzato in tutte le risorse

Una volta che le tue interviste approfondite sono state completate, il contenuto raccolto è un tesoro di opportunità.

Di seguito è riportata una guida su come tali contenuti possono essere utilizzati su piattaforme di proprietà e condivise:

• Leadership di pensiero : è probabile che tu abbia opinioni e opinioni pronte per essere confezionate insieme in un articolo stimolante per le tue pubblicazioni commerciali rilevanti
• Blog : in modo simile a quanto sopra, queste interviste possono essere tagliate insieme e utilizzate per il contenuto della pagina
• Social : esiste una citazione o un'opinione sorprendente che può essere utilizzata sui social media? Unisci le parole con la creatività e avrai una bella grafica
  Newsjacking: hai visto un'inchiesta giornalistica rilevante che hai coperto con la tua immersione profonda? In tal caso, hai delle quotazioni pronte per essere utilizzate per battere la concorrenza
• Audio : a causa della natura della conversazione, l'audio che ti rimane con suoni non troppo dissimili da un podcast. Ci sono molti strumenti là fuori che possono tagliare l'audio per l'uso
• Video : mentre puoi registrare la voce, a seconda dell'argomento che stai trattando, potrebbe valere la pena registrare un video della chat e creare un interessante materiale per interviste da utilizzare in tutte le tue risorse per supportare le parole che crei insieme ad esso

Come condurre un'intervista approfondita e approfondita che sarà costruita per durare

Pur non condividendo il nome del marchio, ho recentemente completato una serie di interviste approfondite per un periodo di due mesi: ce n'erano sei in totale.

Da quando sono stato completato e trascritto, sono stato in grado di creare per quell'azienda una strategia di marketing dei contenuti di 12 mesi istruita, nonché un altro piano per una campagna imminente incentrata su un argomento particolare.

L'intera strategia è costruita pensando al consumatore.

Le sei interviste approfondite, ciascuna della durata compresa tra 30 minuti e un'ora, hanno generato una trascrizione di 41 pagine piena di citazioni, opinioni, approfondimenti e dati che verranno utilizzati per una serie di diversi tipi di contenuto.

Di seguito è riportato un elenco di sette domande iniziali che considero come parte di ogni immersione profonda, indipendentemente dal settore:

1. Quali sono i principali obiettivi e priorità delle aziende nei prossimi 1-5 anni?
2. Cosa sta cambiando nel settore?
3. In che modo i tuoi consumatori vengono influenzati dal cambiamento di cui sopra?
4. Di cosa sono appassionati i tuoi consumatori e come stai contribuendo a questo?
5. Quali punti deboli dovranno affrontare i vostri consumatori nel futuro a breve, medio e lungo termine?
6. In che modo un particolare servizio o prodotto che stiamo lanciando avrà un impatto positivo sull'industria o sui consumatori?
7. Quali sono le soluzioni al problema di un consumatore?

Queste conversazioni sono generalmente fluide, quindi mentre i suddetti contenuti incentrati sul consumatore e sul pubblico forniranno grandi spunti, l'arte delle interviste approfondite sta nel raccogliere le pepite d'oro che spuntano e ti costringono a fare perno.

Ciò potrebbe includere chiedere all'intervistato informazioni su un recente rapporto di settore che è stato pubblicato, un evento imminente o un dibattito che potresti aver visto svolgersi sui social media.

Pensieri finali

Come dice il proverbio; nessun dolore nessun guadagno.

Cominciamo con l'ovvio con (il dolore). Il processo per completare un colloquio approfondito è lungo e arduo. Anche la trascrizione non è un compito che accende l'amigdala e pompa l'eccitazione attraverso i nostri corpi.

Se stai completando una raccolta di queste interviste, non sarebbe uno spoiler dire che è un processo che richiede tempo e che può sembrare un ostacolo che ti impedisce di rimanere bloccato nelle mappe mentali creative e nelle conversazioni che generano idee che sono un ronzio per i marketer. I motivi per cui abbiamo voluto entrare in questo settore.

Detto questo, anche le interviste approfondite sono preziose per il processo di costruzione della strategia (il guadagno).

Fatto bene, non solo forniscono informazioni autentiche, ma anche contenuti costruiti per durare per tutta la durata di una strategia di marketing dei contenuti, fornendo materiale sorgente che può essere utilizzato per ogni piattaforma disponibile a portata di mano.

Ciononostante, ci forniscono una guida per essere in grado di creare una strategia a lungo termine basata sull'istruzione e con a cuore il pubblico pertinente. Ci consentono, come marketer, di prendere decisioni migliori per creare contenuti che risuonano e rispondano alle domande che vengono poste.

È incredibile cosa puoi ricavare da una conversazione.

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