Cum educă mai bine interviurile aprofundate în strategiile de marketing de conținut

Înainte de a intra în cum, merită să explicăm de ce.

Întrebarea, în acest caz, este de ce avem nevoie de strategii de marketing de conținut?

În primul rând, ele ne ajută să construim o ofertă distractivă și informativă care este orientată spre atingerea unui anumit obiectiv, cum ar fi creșterea traficului web sau creșterea gradului de cunoaștere a produsului sau a mărcii.

Dincolo de asta, aceste strategii ne ajută să adoptăm o mentalitate de gândire pe termen lung. Ne țin pe drumul cel bun, îi ajută pe marketerii să identifice noi oportunități și cresc creativitatea pentru toate activele digitale.

În mod obișnuit, mulți manageri de marketing – poate chiar și voi citiți asta – probabil își vor aduna echipa în jurul unei mese (sau un apel Zoom, având în vedere că modul în care lucrăm s-a schimbat) și o vor dezvălui în ceea ce numim o sesiune de ideație.

Veți avea grijă să detaliați, să râdeți la o idee amuzantă și să vă așezați cu uimire față de membrul echipei care a dezvăluit acea propunere de campanie fantastică, care schimbă jocul, care îi entuziasmează pe toată lumea.

Treaba făcuta.

Harta mentală finalizată, un plan este înșirat împreună - unul care se întinde de obicei între șase și douăsprezece luni. Și odată ce este semnat, începe distracția. Este timpul să generăm conținutul.

Acum, este timpul pentru o declinare a răspunderii. Nu scriu acest articol pentru a spune că această abordare este greșită. Combinat cu date profunde, bine cercetate și cu un anumit obiectiv în minte, acest lucru face absolut truc și bifează caseta.

Tot ce sunt aici să fac este să vă spun că mai există un alt strat care poate fi adăugat pe deasupra, unul care, odată finalizat, va îmbina conținutul și contextul chiar de la început și vă va dura toată durata strategiei. .

Bine ați venit la conceptul interviului în adâncime.

În acest articol, subliniez ce înseamnă de fapt termenul deep-dive, cum educă strategia și cum pot fi utilizate în toate activele disponibile la îndemâna unui marketer...

Ce înseamnă termenul interviu adânc?

Căutarea pe Google a definiției „deep-dive” oferă următorul răspuns: o examinare aprofundată sau o analiză a unui subiect.

Dar cum arată asta în practică?

În esență, interviurile de deep-dive sunt sesiuni informale de descoperire înregistrate în care o persoană, în acest caz, agentul de marketing, petrece timp cu un angajat senior pentru a aduna conținut și context.

În acest caz particular, adoptarea interviurilor de deep-dive ca parte a procesului de dezvoltare a strategiei ne permite să înțelegem o serie de factori, inclusiv:

• Scopul afacerii
• Ce este pe ordinea de zi? Ce este important pentru companie în următorul an?
• Ce se întâmplă în industrie de care clienții trebuie să fie conștienți?
• Care sunt tendințele?
• Care sunt punctele dureroase ale clienților – care este planul pentru a le rezolva?
• Ce expertiză putem transmite în jurul unui anumit subiect?
• Proiecții și previziuni

Interviurile aprofundate ne educă luarea deciziilor și identifică tendințele

Luarea în considerare a interviurilor aprofundate la începutul procesului de strategie vine cu o grămadă de beneficii.

Poate că cel mai mare dintre acestea este că educă strategiile de marketing de brand și de conținut.

După ce ați trecut, desigur, prin procesul plictisitor de transcriere a acestor interviuri, veți observa modele și tendințe. Ei oferă personalului de marketing o imagine clară a ceea ce este important pentru afacere – nu doar acum, ci și în viitor – și ne permit să aflăm exact la ce conversații dorește compania să facă parte din industrie.

O transcriere a interviului completă ne oferă o platformă de la care să sărim.

Se perfecționează în gândirea creativă, susținută de o mai bună înțelegere. Ne oferă conținut de la care să lucrăm chiar înainte de a construi o strategie. Ne oferă cuvinte care sunt gata să fie amestecate cu cercetări și date de calitate pentru a produce conținut convingător și atrăgător. Este construit atât pentru scopuri proactive, cât și reactive.

Deep-dives aduc un nivel suplimentar de utilitate pentru agenții de marketing

Cui nu-i place să învețe ceva nou, nu?

Este de la sine înțeles că interviurile de deep dive nu sunt exclusiv pentru marketerii interni.

Pentru cei care lucrează în domeniul agenției, poate pentru mai mulți clienți din mai multe industrii, deep-dives-urile reprezintă o oportunitate de a obține o relatare directă a unui nou client, a industriei în care operează, a provocărilor cu care se confruntă, a defectelor și ceea ce îi face diferiți.

Se întoarce la punctul educației. Da, scufundările în adâncime sunt un instrument excelent pentru a educa o strategie. Sunt, de asemenea, un instrument educațional excelent, cu capacitatea de a ajuta un agent de marketing bazat pe agenție să se familiarizeze cu și să înțeleagă un nou sector în care poate nu au lucrat niciodată înainte.

Conținutul interviului de deep dive poate fi folosit pentru toate activele

Odată ce interviurile dvs. profunde sunt finalizate, conținutul colectat este un tezaur de oportunitati.

Mai jos este un ghid despre modul în care acel conținut poate fi utilizat pe platformele deținute și partajate:

• Conducere de gândire – probabilitatea este că veți avea puncte de vedere și opinii gata să fie împachetate într-un articol care provoacă gândirea pentru publicațiile dvs. comerciale relevante
• Blog – similar cu cele de mai sus, aceste interviuri pot fi tăiate împreună și utilizate pentru conținutul de pe pagină
• Social – există un citat sau o opinie izbitoare care poate fi folosită pe rețelele de socializare? Îmbină cuvintele cu creativ și ai o grafică frumoasă
  Newsjacking – ați văzut o anchetă relevantă a jurnalistului pe care ați acoperit-o în deep-dive-ul dvs.? Dacă da, aveți ghilimele care sunt gata de plecare pentru a învinge concurența
• Audio – din cauza naturii conversației, sunetul cu care ați rămas nu seamănă prea mult cu un podcast. Există o mulțime de instrumente care pot tăia sunetul pentru utilizare
• Video – deși puteți înregistra vocea, în funcție de subiectul pe care îl tratați, ar putea merita să înregistrați video chatul și să creați o bucată convingătoare de material de interviu care să fie folosit în toate activele dvs. pentru a susține cuvintele pe care le creați alături de acesta.

Cum să desfășori un interviu aprofundat, care va fi construit pentru a dura

Deși nu împărtășesc numele mărcii, am finalizat recent un set de interviuri detaliate pe o perioadă de două luni - au fost șase în total.

De când am fost finalizat și transcris, am reușit să construiesc acea companie o strategie educată de marketing de conținut de 12 luni, precum și un alt plan pentru o viitoare campanie care se concentrează pe un anumit subiect.

Întreaga strategie este construită având în vedere consumatorul.

Cele șase interviuri aprofundate, fiecare cu o durată cuprinsă între 30 de minute și o oră, au generat o transcriere de 41 de pagini plină de citate, opinii, perspective și date care vor fi utilizate pentru o serie de tipuri diferite de conținut.

Mai jos este o listă cu șapte întrebări de început pe care le iau în considerare ca parte a fiecărei scufundări, indiferent de industrie:

1. Care sunt cele mai mari obiective și priorități ale afacerilor în următorii 1-5 ani?
2. Ce se schimbă în industrie?
3. Cum sunt consumatorii tăi afectați de schimbarea de mai sus?
4. Ce sunt pasionați consumatorii tăi și cum contribuiți la asta?
5. Cu ce ​​puncte dure se vor confrunta consumatorii dvs. pe termen scurt, mediu și lung?
6. Cum va avea un impact pozitiv un anumit serviciu sau produs pe care îl lansăm asupra industriei sau consumatorului?
7. Care sunt soluțiile la problema unui consumator?

Aceste conversații sunt, în general, fluide, așa că, în timp ce conținutul de mai sus centrat pe consumatori și pe public vă va oferi informații excelente, arta interviurilor profunde constă în a culege pepitele de aur care apar și vă forțează să pivotați.

Aceasta ar putea include întrebarea persoanei intervievate despre un raport recent din industrie care a fost publicat, un eveniment viitor sau o dezbatere pe care este posibil să le fi văzut pe rețelele sociale.

Gânduri finale

Cum se spune; nicio durere, niciun câștig.

Să începem cu contra (durerea) evidentă. Procesul de finalizare a unui interviu de deep-dive este lung și anevoios. De asemenea, transcrierea nu este o sarcină care aprinde amigdala și pompează entuziasm prin corpurile noastre.

Dacă finalizați o colecție a acestor interviuri, nu ar fi un spoiler să spuneți că este un proces consumator de timp, care poate fi considerat ca o cătușă care vă împiedică să vă blocați în hărți mentale creative și în conversațiile care generează idei. sunt o bucurie pentru marketeri. Motivele pentru care am vrut să intrăm în această industrie.

Acestea fiind spuse, interviurile aprofundate sunt, de asemenea, neprețuite pentru procesul de construire a strategiei (câștig).

Făcuți corect, ele nu oferă doar o perspectivă autentică, ci și un conținut construit pentru a dura toată strategia de marketing de conținut, oferind material sursă care poate fi utilizat pentru fiecare platformă disponibilă la îndemâna noastră.

Chiar și așa, ei ne oferă îndrumări pentru a putea crea o strategie pe termen lung, care se bazează pe educație și cu publicul relevant la inimă. Ele ne permit, ca marketeri, să luăm decizii mai bune pentru a crea conținut care rezonează și să răspundă la întrebările care ni se pun.

Este uimitor ce poți strânge dintr-o conversație.

Dacă doriți să aveți o conversație cu noi, nu ezitați să ne contactați.