Как малый бизнес может получить максимальную отдачу от гранта Facebook в размере 100 миллионов долларов

Этот ресурс обновлен новой информацией по состоянию на 3 апреля 2020 г.

3 апреля 2020 г.:

«Малый бизнес — это сердцебиение своих сообществ», — сказала Шерил Сандберг в своем заявлении вчера вечером.

Facebook пообещал выделить 100 миллионов долларов в виде грантов и рекламных кредитов для малых предприятий, пострадавших от COVID-19. Как было объявлено прошлой ночью, Facebook выделил 40 миллионов долларов исключительно для малого бизнеса в сообществах, где работает Facebook.

Этот грант будет зарезервирован для 10 000 малых предприятий в 34 местах, где «наши сотрудники живут и работают». Facebook опубликовал конкретные требования для этих грантов для малого бизнеса. Компании должны иметь 1) от 2 до 50 сотрудников, 2) вести бизнес более одного года, 3) сталкиваться с проблемами, связанными с COVID-19, и 4) находиться в месте, где работает Facebook, или рядом с ним.

В США насчитывается более 30 миллионов малых предприятий, и 96% из них говорят, что пандемия COVID-19 повлияла на их бизнес. Критики выступили с заявлениями во время этого объявления, упрекая Facebook за резервирование этих средств исключительно для 34 регионов США. Эти 34 локали включают в себя:

Алтуна, Айова / округ Полк

Эшберн, Вирджиния / округ Лаудон

Атланта, Джорджия / округ Фултон

Остин, Техас / Трэвис Каунти

Бостон, Массачусетс / графство Саффолк

Чикаго, Иллинойс / округ Кук

Даллас, Техас / округ Даллас

Денвер, Колорадо

Детройт, Мичиган / округ Уэйн

Игл-Маунтин, Юта / округ Юта

Форест-Сити, Северная Каролина / округ Резерфорд

Форт-Уэрт, Техас / округ Таррант

Хантсвилл, Алабама / округ Лаймстоун

Агломерация Лос-Анджелеса

Лос-Лунас, Нью-Мексико / округ Валенсия

Майами, Флорида / округ Майами-Дейд

Нью-Олбани, Огайо / округ Франклин

Агломерация Нью-Йорка

Ньютон Каунти, Джорджия

Нортридж, Калифорния

Папийон, Небраска / округ Сарпи

Питтсбург, Пенсильвания / округ Аллегейни

Прайнвилл, Орегон / округ Крук

Редмонд, Вашингтон

Ричмонд, Вирджиния / округ Хенрико

Район залива Сан-Франциско

Сиэтл, Вашингтон

Вашингтон

Кроме того, Facebook собрал ресурсы для малых предприятий, которым необходимо быстро реагировать в это время, чтобы сохранить свои потоки доходов.

Инструментарий устойчивости малого бизнеса Facebook представляет собой 59-страничную коллекцию ресурсов и передовых методов, предназначенных для предоставления малым предприятиям средств для разработки и выполнения плана действий в случае стихийных бедствий. «Набор инструментов предназначен для того, чтобы привести любой бизнес, даже тот, у которого нет опыта или знаний о стихийных бедствиях, к большей устойчивости».

Краткое руководство по обеспечению устойчивости малого бизнеса представляет собой двухстраничный контрольный список и рабочий лист, разработанный Facebook, чтобы помочь малым предприятиям создать основу для первоначального реагирования.

26 марта 2020 г.:

Facebook помогает предприятиям найти новый путь к восстановлению, предоставив 100 миллионов долларов до 30 000 малых предприятий в виде денежных авансов и рекламных кредитов в ближайшие месяцы.

Эта информация была опубликована неделю назад, и Facebook сообщил: «Мы начнем принимать заявки в ближайшие недели». Детали приложения невелики, но ясно, что денежные авансы и вознаграждения в долларах за рекламу зарезервированы для малых предприятий, пострадавших от коронавируса.

Как малому бизнесу следует использовать кредит на рекламу в Facebook?

Facebook не обнародовал подробностей о том, как он будет распределять средства, но если средства будут распределены поровну , это составит 3333 доллара для каждого бизнеса.

Хотя ~ 3000 долларов — это не огромная сумма для рекламного бюджета Facebook, этого достаточно, чтобы изменить ситуацию для малого бизнеса. Вполне вероятно, что многие из этих малых предприятий впервые запускают кампании в Facebook, а это означает, что рекламный бюджет в размере 3000 долларов будет в основном использоваться для тестирования рынков и, как мы надеемся , докажет благоприятную рентабельность рекламных расходов (ROAS). Теоретически любые конверсии будут положительным ROAS, учитывая, что эти компании не платили за эти места размещения своими деньгами.

Итак, вопрос заключается в следующем: как малому бизнесу использовать одноразовый, относительно малобюджетный рекламный грант?

Малые предприятия, получающие помощь от Facebook, получат максимальную отдачу от этого бюджета, выполнив одно из двух действий.

1) Обратитесь к профессионалам (фрилансерам или агентствам), которые ускорят процесс обучения и быстро обеспечат положительную рентабельность инвестиций.

Обратной стороной этого подхода является то, что малому бизнесу может быть трудно себе позволить оплату профессиональных услуг. Однако из-за текущей экономической ситуации в рекламной индустрии увеличилось количество фрилансеров, предлагающих свои услуги по управленческому и рекламному консалтингу. Работа с фрилансером позволяет малым предприятиям легко настраивать эти кампании без необходимости нанимать сотрудников на полную ставку.

2) Начните медленно и используйте свой бюджет для квалифицированного трафика.

Многие начинающие рекламодатели Facebook проводят кампании, ориентированные на трафик, тогда как кампании, ориентированные на конверсии, почти всегда подходят лучше. Малые предприятия, которые хотят добиться успеха, должны начать с кампании, ориентированной на конверсию. Поскольку рекламный бюджет может быть ограничен, рекламодатели должны ориентироваться на легко висящие плоды, а не на широкую аудиторию.

Мы рекомендуем смотреть на предполагаемый размер аудитории, чтобы убедиться, что аудитория не слишком широкая или слишком конкретная. Рекламодатели должны стремиться быть в середине зеленой секции. Пользователи, которые уже знают о вашем бизнесе или уже посещали ваш веб-сайт, станут аудиторией с наименьшими доходами и с наибольшей вероятностью конвертируются.

Компании, независимо от их бизнес-модели, должны сделать ретаргетинг приоритетом. У предприятий электронной коммерции будет возможность ориентироваться на пользователей, которые положили товары в свои корзины, но не совершили покупки. Компании B2B могут ориентироваться на пользователей, которые посетили страницы с высоким намерением.

Наконец, не забудьте потратить соответствующее количество времени на построение демографических данных, регулируя возраст, пол, уровень дохода и т. д., чтобы сузить аудиторию до тех, кто с наибольшей вероятностью конвертируется. Выбирайте ручное размещение вместо автоматического (по умолчанию), придерживайтесь ленты новостей и историй (исключая мессенджер, сторонние сайты и приложения и т. д.).

Кто будет хорошим кандидатом на получение этих средств?

Мы не знаем, как Facebook будет определять, каким компаниям они будут предоставлять гранты. Тем не менее, можно с уверенностью предположить, что Facebook хочет, чтобы компании преуспели в этой рекламе, поэтому они, вероятно, продолжат платить за рекламу сверх первоначальной суммы гранта.

Компании, делающие успехи прямо сейчас (такие как медицина, велнес, медиа по запросу, финансы и многие предприятия сферы услуг), являются хорошими кандидатами на получение средств за рекламные доллары на Facebook. На данный момент было мало информации о требованиях, необходимых для получения гранта, однако ясно, что Facebook хочет, чтобы те, кто получит грант, добились успеха.

Даже малые предприятия, у которых была шаткая история размещения рекламы в Facebook, все еще могут быть успешными. 97-й этаж помог компаниям, которые годами плохо работали в Facebook, изменили ситуацию.

Малые предприятия, надеющиеся получить некоторый рекламный бюджет, должны внедрить пиксель Facebook на своем сайте еще до подачи заявки. Это гарантирует, что сайт собирает необходимые данные для рекламодателей.

Как выглядит платный медиа-ландшафт?

В то время как Facebook и другие сайты социальных сетей посещают большое количество пользователей, количество денег, потраченных на рекламу, уменьшается.

Компания 97th Floor столкнулась с ростом стоимости ставок в прибыльном и востребованном таргетинге, что указывает на то, что рекламодатели готовы согласиться на более низкую рентабельность инвестиций, если это гарантирует конверсии.

Мы наблюдаем снижение конверсии во многих отраслях. В результате многие компании сокращают свои расходы на рекламу, оставляя пробелы в некогда конкурентных вертикалях. Но сейчас не время отказываться от рекламы.

Вместо этого сообразительные цифровые рекламодатели ищут эти пробелы на рынке и активно выявляют возможности удвоить ставку на, возможно, более дешевые и рентабельные варианты таргетинга в Facebook и других рекламных платформах. Предприятиям не нужно тратить больше; их нужно тратить стратегически .

Мы видим некоторые районы с более низкими ставками. Но когда эти данные сочетаются с меньшим количеством конверсий, малым предприятиям может быть трудно понять, действительно ли их реклама приносит пользу. Наша рекомендация по измерению эффективности остается прежней: измеряйте ROAS. Если конверсии снижаются, но ваши ставки также снижаются, это увеличивает вероятность положительного ROAS. Рекламодатели должны принимать решения об эффективности кампании на основе этого показателя.

Важно понимать, что, хотя конверсия сейчас может снизиться, покупательские привычки снова стабилизируются, и те бренды, которые оставались в центре внимания на своем рынке, появятся и заработают. Бренды должны вкладывать ресурсы в брендинговые кампании, даже если за ними нет рекламных долларов. Это может происходить в областях, не связанных с социальной рекламой, таких как SEO, электронный маркетинг, контент-маркетинг, органические социальные сети и многое другое. Компании, которые уделяют первоочередное внимание тому, чтобы оставаться в центре внимания, вернут клиентов, как только их привычки к расходам вернутся к норме.

97th Floor стремится помочь нашим клиентам добиться успеха. И мы также стремимся сделать Интернет лучше, и мы приветствуем решение Facebook помочь малому бизнесу в это время глобальной нужды. Мы продолжим освещать и реагировать на обновления о гранте Facebook в размере 100 миллионов долларов, а также о любых подобных возможностях, которые возникают.