Facebook Conversions API: что нужно знать маркетологам

Опубликовано: 2022-04-12

Facebook Conversion API, ранее известный как Facebook Server-Side API, разработан, чтобы помочь компаниям обеспечить эффективное обеспечение конфиденциальности без ущерба для доставки персонализированной рекламы целевой аудитории и клиентам.

За прошедшие годы реклама сильно эволюционировала от печати ручных брошюр до перехода на цифровые технологии. Однако сегодня все по-другому! В настоящее время рекламная индустрия полностью зависит от данных, и заслуга в этом принадлежит последним достижениям в области технологий.

Поскольку все больше людей получают доступ к Интернету практически для всего, от покупок до консультации с врачом, рекламные агентства и агентства цифрового маркетинга теперь получают доступ к ценной информации из браузеров.

Это дает рекламным агентствам лучшее понимание потребностей и интересов людей, позволяя им максимизировать свои рекламные усилия, способствуя эффективным кампаниям цифрового маркетинга на основе требований клиентов.

Развивающаяся игра

Эволюция является частью развития, и это относится к этим агентствам. Однако не всегда у них все бывает легко и легко. Например, опасения по поводу конфиденциальности, поднятые клиентами по всему миру, вынудили поисковые системы регулировать или ограничивать доступ третьих лиц к истории поиска и файлам cookie.

Поскольку файлы cookie больше не являются ядром стратегий цифрового маркетинга, недавние меры по защите конфиденциальности пользователей включают системы интеллектуального предотвращения отслеживания (ITP), которые полностью скрывают данные браузеров от других сторонних рекламных агентств.

Если это текущая ситуация, как решить эти сложности? Что ж, решение называется Facebook Conversion API.

Facebook Conversion API: что это такое?

Лучший API-интерфейс преобразования Facebook заключается в том, что он делает все это независимо от каких-либо инструментов на основе браузера, таких как файлы cookie. Facebook Conversion API является исчерпывающим, поскольку он предоставляет компаниям значимую информацию и инструменты, которые помогают им обеспечивать эффективную персонализированную рекламу для клиентов. Некоторые из его предложений включают:

Точный обмен данными

Компании, которые обмениваются данными с Facebook Conversion API, не обязаны беспокоиться о точности данных. Данные, передаваемые через Facebook Conversion API, гораздо более точны, чем любые другие методы, включенные в нижнюю или среднюю воронку. Поэтому предприятия не беспокоятся о потере данных из-за блокировщика рекламы или беспрецедентного сбоя браузера.

Полная видимость воронки

Когда компании используют Facebook Conversion API, это дает им возможность делиться именно теми данными, которые им нужны, и не более того. Это намного лучше, чем текущие предложения Facebook Pixel. Если бизнес может успешно объединить Facebook Conversion API и Pixel, он легко получит всестороннюю видимость воронки.

Как?

Как мы знаем, Pixel предлагает компаниям информацию о действиях, выполняемых на веб-сайте, и эти действия могут быть любыми: от покупки до просмотра страницы. Тем не менее, сочетание этого с API конверсии дает нам достоверную обширную информацию о пути клиента.

Кроме того, используя эту методологию, предприятия могут получать информацию о действиях, например о том, совершают ли клиенты покупки в автономном режиме и превращаются ли клиенты в платных клиентов после окончания их бесплатного пробного периода.

Расширенный контроль над данными

Компании, использующие Facebook Conversion API, могут получить расширенный контроль над данными, которыми они обмениваются.

Таким образом, предприятия, использующие Facebook Conversion API, могут использовать сервер для обмена данными с Facebook вместо обмена данными с браузером. Таким образом, когда кто-то использует какой-либо инструмент конфиденциальности для выполнения действий, не связанных с Facebook, его действия могут быть распространены на данные, отправляемые через Conversion API.

Facebook Conversion API: как его можно использовать?

Первый миф, который нам нужно прояснить, заключается в том, что Facebook Conversion API не является заменой или заменой Facebook Pixel. Кроме того, компании, ориентированные на пользователей iOS, должны понимать, что Facebook Conversion API — это не способ сохранить вещи такими, какими они были до запуска iOS 14. Но компании могут комбинировать и использовать его с Facebook Pixel.

Пиксель Facebook имеет два основных применения: отслеживание и сбор информации о поведении пользователей и связь этого с профилем пользователей Facebook. Во-вторых, он использовался для измерения конверсий и событий, чтобы отслеживать успех рекламной кампании.

Всего этого было достаточно до iOS 14, когда единственным препятствием были блокировщики рекламы, которые вызывали проблемы, приводящие к сообщениям о несоответствиях данных.

Здесь вступает в действие Facebook Conversion API. Как мы знаем, Facebook может повысить конверсию и сообщать о событиях измерения, используя данные с сервера и Pixel.

Что отличает API преобразования Facebook?

Предполагая, что бизнес предоставляет Facebook необходимую информацию, в том числе название события и идентификатор Facebook Pixel, автоматическая процедура дублирования, встроенная в Facebook Conversion API, гарантирует, что любые подобные события, собранные Pixel, не сообщаются более одного раза.

Но опять же, можно задаться вопросом, создает ли это двойное событие конверсии, когда одно происходит с конца Facebook Conversion API, а другое с конца Facebook Pixel. Тем не менее, об этом не нужно беспокоиться, потому что у Facebook уже есть решение для этого.

Функцию Event Match Quality, которую можно найти в менеджере событий, можно использовать для настройки и отправки событий с помощью Facebook Conversion API. Кроме того, эту функцию можно использовать для каждой функции, которая позволяет компаниям генерировать баллы на основе количества успешных совпадений в Facebook на основе информации, доступной в учетной записи Facebook.

Facebook Conversion API использует все: номер телефона, имена пользователей, город, адрес электронной почты, штат, IP-адрес и даже тип браузера для доступа к ключу данных пользователя.

К сожалению, эти ключи пользовательских данных остаются анонимными для посетителей, если клиент или посетитель не решат зарегистрироваться, используя определенное поле ввода. Это приводит к тому, что Facebook Conversion API использует разные ключи данных, которые не очень надежны для идентификатора браузера или IP-адреса.

Ограничения API конвертации Facebook

Ничто в этом мире не идеально, и точно так же существуют определенные ограничения, с которыми приходится сталкиваться компаниям при использовании Facebook Conversion API. Люди часто предполагают, что Facebook Conversion API является заменой Facebook Pixel, но на самом деле он не может полностью заменить Pixel по разным причинам.

Например, API конверсии может собирать данные только на заключительном этапе пути клиента. Он не может предоставить компаниям всестороннее представление о путешествии. Таким образом, компаниям по-прежнему потребуется Facebook Pixel для отслеживания нижнего и среднего уровней рекламной воронки.

Facebook Conversion API может предоставлять предприятиям только данные, предоставленные клиентами и хранящиеся на сервере веб-сайта. Таким образом, Facebook Conversion API всегда будут нужны контактные данные, такие как номера телефонов или адреса электронной почты, для подключения различных событий, таких как «Оплата», «Просмотры страниц», «Добавление в корзину» и т. д.

Вывод

В целом, Facebook Conversion API — отличный инструмент, используемый маркетологами и рекламодателями по всему миру. Это позволяет компаниям достигать улучшенных результатов, предоставляя им ценную информацию о воронке пути клиента. Это позволяет компаниям персонализировать и настраивать рекламу без каких-либо дополнительных сложностей.