API de conversões do Facebook: o que os profissionais de marketing precisam saber sobre isso

A API de conversão do Facebook, anteriormente conhecida como API do lado do servidor do Facebook, foi projetada para ajudar as empresas a facilitar a manutenção eficaz da privacidade sem comprometer a entrega de experiências de publicidade personalizadas para públicos-alvo e clientes.

A publicidade evoluiu muito da impressão de panfletos manuais para a digitalização ao longo dos anos. Hoje, porém, as coisas são diferentes! Atualmente, o setor de publicidade é totalmente dependente de dados, e o crédito por isso vai para os mais recentes avanços em tecnologia.

Com mais pessoas acessando a internet para quase tudo, desde compras até consultas médicas, agências de publicidade e marketing digital agora acessam informações valiosas de navegadores.

Isso dá às agências de publicidade uma melhor compreensão das necessidades e interesses das pessoas, permitindo que elas maximizem seus esforços de publicidade, facilitando campanhas de marketing digital eficazes com base nos requisitos dos clientes.

O jogo em evolução

A evolução faz parte do desenvolvimento, e esse é o caso dessas agências. No entanto, as coisas nem sempre são fáceis e alegres para eles. Por exemplo, as preocupações de privacidade levantadas por clientes em todo o mundo forçaram os mecanismos de pesquisa a regular ou restringir o acesso de terceiros ao histórico de pesquisa e aos cookies.

Como os cookies não são mais o núcleo das estratégias de marketing digital, as medidas recentes para proteger a privacidade dos usuários incluem os sistemas Intelligent Tracking Prevention (ITP) que mantêm os dados dos navegadores completamente ocultos de outras agências de publicidade de terceiros.

Se essa é a situação atual, qual é a solução para resolver essas complexidades? Bem, a solução é chamada de API de conversão do Facebook.

API de conversão do Facebook: do que se trata?

A melhor API de conversão do Facebook é que ela faz tudo isso sem depender de nenhuma ferramenta baseada em navegador, como cookies. A API de conversão do Facebook é exaustiva, pois fornece às empresas informações e ferramentas significativas que as ajudam a facilitar experiências de publicidade eficazes e personalizadas para os clientes. Algumas de suas ofertas incluem:

Compartilhamento de dados preciso

As empresas que compartilham dados com a API de conversão do Facebook não precisam se preocupar com a precisão dos dados. Os dados compartilhados pela API de conversão do Facebook são muito mais precisos do que qualquer outro método incluído no funil inferior ou no funil intermediário. Portanto, as empresas não se preocupam com a perda de dados devido a um bloqueador de anúncios ou a uma falha de navegador sem precedentes.

Visibilidade abrangente do funil

Quando as empresas usam a API de conversão do Facebook, ela oferece a capacidade de compartilhar os dados exatos que desejam e nada mais do que isso. Isso é muito melhor do que as ofertas atuais do Facebook Pixel. Se uma empresa pode reunir com sucesso a API de conversão do Facebook e o Pixel, ela facilmente desfruta de uma visibilidade abrangente do funil.

Como?

Como sabemos, o Pixel oferece às empresas uma visão das ações realizadas no site, e essas ações podem ser desde a compra até a visualização da página. No entanto, combinar isso com a API de conversão nos fornece informações genuínas e extensas sobre a jornada do cliente.

Além disso, usando essa metodologia, as empresas podem gerar insights sobre ações, como se os clientes estão fazendo compras offline e se um cliente se converte em cliente pagante após o término da avaliação gratuita.

Autoridade aprimorada sobre dados

As empresas que usam a API de conversão do Facebook podem desfrutar de controle aprimorado sobre os dados compartilhados pela empresa.

Portanto, as empresas que usam a API de conversão do Facebook podem usar o servidor para compartilhar dados com o Facebook em vez de compartilhar dados com o navegador. Dessa forma, quando alguém usa qualquer ferramenta de privacidade para realizar atividades que não sejam do Facebook, suas ações podem ser estendidas aos dados enviados por meio da API de conversão.

API de conversão do Facebook: como pode ser usada?

O primeiro mito que precisamos esclarecer é que a API de conversão do Facebook não é um substituto ou substituto para o Facebook Pixel. Além disso, as empresas que visam usuários do iOS devem entender que a API de conversão do Facebook não é uma maneira de manter as coisas do jeito que eram antes do lançamento do iOS 14. Mas as empresas podem combiná-lo e usá-lo com o Facebook Pixel.

O Pixel do Facebook tem dois usos principais que incluem rastrear e coletar informações sobre o comportamento do usuário e conectar isso ao perfil do Facebook dos usuários. Em segundo lugar, foi usado para medir conversões e eventos para monitorar o sucesso da campanha publicitária.

Tudo isso foi suficiente até o iOS 14, quando o único obstáculo eram os bloqueadores de anúncios que causavam problemas que levavam à inconsistência de relatórios dos dados.

É aqui que a API de conversão do Facebook entra em ação. Como sabemos, o Facebook pode aprimorar a conversão e os eventos de medição de relatórios aproveitando os dados do servidor e do Pixel.

O que diferencia as APIs de conversão do Facebook?

Supondo que uma empresa esteja fornecendo ao Facebook as informações necessárias, que incluem o nome do evento e a ID do Pixel do Facebook, um procedimento de duplicação automatizado integrado à API de conversão do Facebook garante que quaisquer eventos semelhantes coletados pelo Pixel não sejam relatados mais de uma vez.

Mas, novamente, alguém pode se perguntar se isso cria um evento de conversão dupla, onde um vem do final da API de conversão do Facebook e o outro do final do Facebook Pixel. No entanto, não há necessidade de se preocupar com isso, porque o Facebook já tem uma correção para isso.

O recurso Event Match Quality encontrado na capacidade do gerenciador de eventos pode ser usado para configurar e enviar eventos com a ajuda da API de conversão do Facebook. Além disso, esse recurso pode ser usado para todos os recursos, o que permite que as empresas gerem pontuações com base no número de correspondências bem-sucedidas do Facebook com base nas informações disponíveis na conta do Facebook.

A API de conversão do Facebook aproveita tudo, desde o número de telefone, nomes de usuário, cidade, endereço de e-mail, estado, endereço IP e até mesmo tipo de navegador para acessar a chave de dados do usuário.

Infelizmente, essas chaves de dados do usuário permanecem anônimas para os visitantes, a menos que o cliente ou visitante decida se registrar usando um determinado campo de entrada. Isso resulta na API de conversão do Facebook empregando diferentes chaves de dados que não são muito confiáveis ​​para o ID do navegador ou endereço IP.

Limitações da API de conversão do Facebook

Nada neste mundo é perfeito e, da mesma forma, existem certas limitações com as quais as empresas precisam lidar ao usar a API de conversão do Facebook. As pessoas geralmente assumem que a API de conversão do Facebook é um substituto para o Pixel do Facebook, mas, na realidade, ela não pode substituir totalmente o Pixel por diferentes motivos.

Por exemplo, a API de conversão só pode coletar dados da parte final da jornada do cliente. Ele não pode fornecer às empresas uma visão abrangente da jornada. Portanto, as empresas ainda precisarão do Facebook Pixel para rastrear as camadas inferior e intermediária do funil de publicidade.

A API de conversão do Facebook só pode fornecer às empresas os dados fornecidos pelos clientes e armazenados no servidor do site. Portanto, a API de conversão do Facebook sempre precisará de detalhes de contato, como números de telefone ou endereços de e-mail, para conectar diferentes eventos, como Checkouts, Visualizações de página, Adicionar aos carrinhos e muito mais.

Conclusão

Em suma, a API de conversão do Facebook é uma ótima ferramenta usada por profissionais de marketing e anunciantes em todo o mundo. Ele permite que as empresas alcancem resultados aprimorados, fornecendo informações valiosas sobre a jornada de funil do cliente. Isso permite que as empresas personalizem e personalizem as experiências de publicidade sem nenhuma complexidade adicional.