API de conversiones de Facebook: lo que los especialistas en marketing deben saber al respecto

La API de conversión de Facebook, anteriormente conocida como API del lado del servidor de Facebook, está diseñada para ayudar a las empresas a facilitar el mantenimiento efectivo de la privacidad sin comprometer la entrega de experiencias publicitarias personalizadas a audiencias y clientes objetivo.

La publicidad ha evolucionado mucho desde la impresión de folletos manuales hasta la digitalización a lo largo de los años. ¡Hoy, sin embargo, las cosas son diferentes! Actualmente, la industria de la publicidad depende por completo de los datos, y el mérito de ello se debe a los últimos avances tecnológicos.

Con más personas accediendo a Internet para casi todo, desde comprar hasta consultar a un médico, las agencias de publicidad y marketing digital ahora acceden a información valiosa desde los navegadores.

Esto brinda a las agencias de publicidad una mejor comprensión de las necesidades e intereses de las personas, lo que les permite maximizar sus esfuerzos publicitarios al facilitar campañas de marketing digital efectivas basadas en los requisitos de los clientes.

El juego en evolución

La evolución es una parte del desarrollo, y este es el caso de estas agencias. Sin embargo, las cosas no siempre son fáciles y alegres para ellos. Por ejemplo, las preocupaciones sobre la privacidad planteadas por los clientes de todo el mundo han obligado a los motores de búsqueda a regular o restringir el acceso de terceros al historial de búsqueda y las cookies.

Dado que las cookies ya no son el núcleo de las estrategias de marketing digital, las medidas recientes para salvaguardar la privacidad de los usuarios incluyen los sistemas de prevención de seguimiento inteligente (ITP) que mantienen los datos de los navegadores completamente ocultos de otras agencias de publicidad de terceros.

Si esa es la situación actual, ¿cuál es la solución para resolver estas complejidades? Bueno, la solución se llama API de conversión de Facebook.

API de conversión de Facebook: ¿de qué se trata?

La mejor API de conversión de Facebook es que hace todo eso sin depender de ninguna herramienta basada en navegador, como las cookies. La API de conversión de Facebook es exhaustiva, ya que brinda a las empresas información y herramientas significativas que las ayudan a facilitar experiencias publicitarias efectivas y personalizadas para los clientes. Algunas de sus ofertas incluyen:

Intercambio preciso de datos

Las empresas que comparten datos con la API de conversión de Facebook no tienen que preocuparse por la precisión de los datos. Los datos compartidos a través de la API de conversión de Facebook son mucho más precisos que cualquier otro método incluido en el embudo inferior o en el embudo medio. Por lo tanto, las empresas no se preocupan por la pérdida de datos debido a un bloqueador de anuncios o un bloqueo del navegador sin precedentes.

Visibilidad completa del embudo

Cuando las empresas usan la API de conversión de Facebook, les brinda la capacidad de compartir los datos exactos que desean y nada más que eso. Esto es mucho mejor que las ofertas actuales de Facebook Pixel. Si una empresa puede unir con éxito la API de conversión de Facebook y Pixel, disfrutará fácilmente de una visibilidad integral del embudo.

¿Cómo?

Como sabemos, Pixel ofrece a las empresas una idea de las acciones que se llevan a cabo en el sitio web, y estas acciones pueden ser cualquier cosa, desde la compra hasta la visualización de la página. No obstante, combinar esto con la API de conversión nos brinda información genuina y extensa sobre el viaje del cliente.

Además, al usar esta metodología, las empresas pueden generar información sobre acciones, como si los clientes están haciendo compras fuera de línea y si un cliente se convierte en un cliente de pago después de que finaliza su prueba gratuita.

Autoridad mejorada sobre los datos

Las empresas que utilizan la API de conversión de Facebook pueden disfrutar de un control mejorado sobre los datos compartidos por la empresa.

Por lo tanto, las empresas que usan la API de conversión de Facebook pueden usar el servidor para compartir datos con Facebook en lugar de compartir datos con el navegador. De esta forma, cuando alguien utiliza cualquier herramienta de privacidad para realizar actividades ajenas a Facebook, sus acciones pueden extenderse a los datos enviados a través de la API de Conversión.

API de conversión de Facebook: ¿cómo se puede usar?

El primer mito que debemos aclarar es que la API de conversión de Facebook no es un reemplazo o sustituto de Facebook Pixel. Además, las empresas que se dirigen a los usuarios de iOS deben comprender que la API de conversión de Facebook no es una forma de mantener las cosas como estaban antes del lanzamiento de iOS 14. Pero las empresas pueden combinarlo y usarlo con Facebook Pixel.

Facebook Pixel tiene dos usos principales que incluyen el seguimiento y la recopilación de información sobre el comportamiento del usuario y la conexión con el perfil de Facebook de los usuarios. En segundo lugar, se utilizó para medir conversiones y eventos para monitorear el éxito de la campaña publicitaria.

Todo eso fue suficiente hasta iOS 14, cuando el único obstáculo fueron los bloqueadores de anuncios que causaron problemas que generaron inconsistencias en los informes de los datos.

Aquí es donde entra en acción la API de conversión de Facebook. Como sabemos, Facebook puede mejorar la conversión y los eventos de medición de informes al aprovechar los datos del servidor y Pixel.

¿Qué hace que las API de conversión de Facebook sean diferentes?

Suponiendo que una empresa proporcione a Facebook la información requerida, que incluye el nombre del evento y la ID de Facebook Pixel, un procedimiento de duplicación automatizado integrado en la API de conversión de Facebook garantiza que los eventos similares recopilados por Pixel no se informen más de una vez.

Pero, de nuevo, uno podría preguntarse si esto crea un evento de conversión doble donde uno proviene del final de la API de conversión de Facebook y el otro del final de Facebook Pixel. No obstante, no hay necesidad de preocuparse por eso porque Facebook ya tiene una solución para ello.

La función de calidad de coincidencia de eventos que se encuentra en la capacidad del administrador de eventos se puede usar para configurar y enviar eventos con la ayuda de la API de conversión de Facebook. Además, esta función se puede usar para cada función, lo que permite a las empresas generar puntajes basados ​​en la cantidad de coincidencias exitosas de Facebook según la información disponible en la cuenta de Facebook.

La API de conversión de Facebook aprovecha todo, desde el número de teléfono, los nombres de usuario, la ciudad, la dirección de correo electrónico, el estado, la dirección IP e incluso el tipo de navegador para acceder a la clave de datos del usuario.

Desafortunadamente, estas claves de datos de usuario permanecen anónimas para los visitantes a menos que el cliente o visitante decida registrarse utilizando un campo de entrada determinado. Esto da como resultado que la API de conversión de Facebook emplee diferentes claves de datos que no son muy confiables para la identificación del navegador o la dirección IP.

Limitaciones de la API de conversión de Facebook

Nada en este mundo es perfecto y, de manera similar, existen ciertas limitaciones con las que las empresas deben lidiar al usar la API de conversión de Facebook. Las personas a menudo asumen que la API de conversión de Facebook es un reemplazo de Facebook Pixel, pero en realidad, no puede reemplazar completamente a Pixel por diferentes razones.

Por ejemplo, la API de conversión solo puede recopilar datos de la parte final del recorrido del cliente. No puede proporcionar a las empresas una visión integral del viaje. Por lo tanto, las empresas seguirán necesitando Facebook Pixel para rastrear las capas inferior y media del embudo publicitario.

La API de conversión de Facebook solo puede proporcionar a las empresas los datos proporcionados por los clientes y almacenados en el servidor del sitio web. Por lo tanto, la API de conversión de Facebook siempre necesitará detalles de contacto, como números de teléfono o direcciones de correo electrónico, para conectar diferentes eventos, como pagos, vistas de página, agregar a los carritos y más.

Conclusión

En general, la API de conversión de Facebook es una gran herramienta utilizada por los vendedores y anunciantes de todo el mundo. Permite a las empresas lograr mejores resultados al proporcionarles información valiosa sobre el recorrido del embudo del cliente. Esto permite a las empresas personalizar y personalizar las experiencias publicitarias sin ninguna complejidad adicional.