واجهة برمجة تطبيقات Facebook Conversions: ما يحتاج المسوقون إلى معرفته عنها

تم تصميم Facebook Conversion API ، المعروف سابقًا باسم Facebook Server-Side API ، لمساعدة الشركات على تسهيل الصيانة الفعالة للخصوصية دون المساومة على تقديم تجارب إعلانية مخصصة للجمهور المستهدف والعملاء.

تطور الإعلان كثيرًا من طباعة الكتيبات اليدوية إلى التحول الرقمي على مر السنين. لكن الأمور اليوم مختلفة! حاليًا ، تعتمد صناعة الإعلان كليًا على البيانات ، ويعود الفضل في ذلك إلى أحدث التطورات في التكنولوجيا.

مع وصول المزيد من الأشخاص إلى الإنترنت لكل شيء تقريبًا بدءًا من التسوق وحتى استشارة الطبيب ، تصل وكالات الإعلان والتسويق الرقمي الآن إلى معلومات قيمة من المتصفحات.

يمنح هذا وكالات الإعلان فهمًا أفضل لاحتياجات ومصالح الأشخاص ، مما يسمح لهم بمضاعفة جهودهم الإعلانية من خلال تسهيل حملات التسويق الرقمي الفعالة بناءً على متطلبات العملاء.

اللعبة المتطورة

التطور هو جزء من التنمية ، وهذا هو حال هذه الوكالات. ومع ذلك ، فإن الأمور ليست دائمًا سهلة ومبهجة بالنسبة لهم. على سبيل المثال ، أجبرت مخاوف الخصوصية التي أثارها العملاء في جميع أنحاء العالم محركات البحث على تنظيم أو تقييد الأطراف الثالثة من الوصول إلى سجل البحث وملفات تعريف الارتباط.

نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط لم تعد نواة لاستراتيجيات التسويق الرقمي ، فإن الإجراءات الأخيرة لحماية خصوصية المستخدمين تشمل أنظمة منع التتبع الذكي (ITP) التي تحافظ على بيانات المتصفحات مخفية تمامًا عن وكالات الإعلان التابعة لجهات خارجية.

إذا كان هذا هو الوضع الحالي ، فما الحل لحل هذه التعقيدات؟ حسنًا ، يُطلق على الحل اسم واجهة برمجة تطبيقات تحويل Facebook.

واجهة برمجة تطبيقات تحويل Facebook: ما هو كل شيء؟

أفضل واجهة برمجة تطبيقات لتحويل Facebook هي أنها تفعل كل ذلك دون الاعتماد على أي أدوات قائمة على المتصفح مثل ملفات تعريف الارتباط. تعد واجهة برمجة تطبيقات Facebook Conversion شاملة لأنها توفر للشركات رؤى وأدوات مفيدة تساعدهم على تسهيل تجارب إعلانية فعالة ومخصصة للعملاء. بعض عروضها تشمل:

دقة تبادل البيانات

لا يُطلب من الشركات التي تشارك البيانات مع واجهة برمجة تطبيقات التحويل الخاصة بـ Facebook القلق بشأن دقة البيانات. تعد البيانات التي يتم مشاركتها من خلال Facebook Conversion API أكثر دقة بكثير من أي طرق أخرى مدرجة في مسار التحويل السفلي أو مسار التحويل الأوسط. لذلك ، لا تهتم الشركات بضياع البيانات بسبب مانع الإعلانات أو تعطل المتصفح غير المسبوق.

رؤية شاملة للقمع

عندما تستخدم الشركات واجهة برمجة تطبيقات التحويل من Facebook ، فإنها تمنحهم القدرة على مشاركة البيانات الدقيقة التي يريدونها ولا شيء أكثر من ذلك. هذا أفضل بكثير من العروض الحالية لـ Facebook Pixel. إذا تمكنت شركة ما من الجمع بين Facebook Conversion API و Pixel بنجاح ، فإنها تتمتع بسهولة برؤية شاملة للقمع.

كيف؟

كما نعلم ، يوفر Pixel للشركات نظرة ثاقبة على الإجراءات التي يتم تنفيذها على موقع الويب ، ويمكن أن تكون هذه الإجراءات أي شيء من الشراء إلى عرض الصفحة. ومع ذلك ، فإن دمج هذا مع واجهة برمجة تطبيقات التحويل يوفر لنا معلومات حقيقية ومكثفة عن رحلة العميل.

علاوة على ذلك ، باستخدام هذه المنهجية ، يمكن للشركات إنشاء رؤى حول الإجراءات مثل ما إذا كان العملاء يجرون عمليات شراء في وضع عدم الاتصال وإذا تحول العميل إلى عميل يدفع بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية.

سلطة محسنة على البيانات

يمكن للشركات التي تستخدم واجهة برمجة تطبيقات التحويل من Facebook الاستمتاع بتحكم محسّن في البيانات التي تشاركها الشركة.

لذلك ، يمكن للشركات التي تستخدم Facebook Conversion API استخدام الخادم لمشاركة البيانات مع Facebook بدلاً من مشاركة البيانات مع المتصفح. بهذه الطريقة ، عندما يستخدم شخص ما أي أداة خصوصية للقيام بأنشطة غير متعلقة بالفيسبوك ، يمكن أن تمتد إجراءاته إلى البيانات المرسلة من خلال واجهة برمجة تطبيقات التحويل.

واجهة برمجة تطبيقات تحويل Facebook: كيف يمكن استخدامها؟

الخرافة الأولى التي نحتاج إلى توضيحها هي أن Facebook Conversion API ليس بديلاً أو بديلاً لـ Facebook Pixel. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على الشركات التي تستهدف مستخدمي iOS أن تفهم أن Facebook Conversion API ليست وسيلة للحفاظ على الأشياء كما كانت قبل إطلاق iOS 14. ولكن يمكن للشركات دمجها واستخدامها مع Facebook Pixel.

يحتوي Facebook Pixel على استخدامين أساسيين يتضمنان تتبع وجمع الأفكار حول سلوك المستخدم وربط ذلك بملف تعريف المستخدمين على Facebook. ثانيًا ، تم استخدامه لقياس التحويلات والأحداث لرصد نجاح الحملة الإعلانية.

كان كل ذلك كافيًا حتى iOS 14 ، عندما كانت العقبة الوحيدة هي أدوات منع الإعلانات التي تسببت في حدوث مشكلات أدت إلى الإبلاغ عن تناقضات من البيانات.

هذا هو المكان الذي تدخل فيه Facebook Conversion API حيز التنفيذ. كما نعلم ، يمكن لـ Facebook تحسين التحويل والإبلاغ عن أحداث القياس من خلال الاستفادة من البيانات من الخادم و Pixel.

ما الذي يجعل واجهات برمجة تطبيقات تحويل Facebook مختلفة؟

بافتراض أن شركة ما تزود Facebook بالمعلومات المطلوبة ، بما في ذلك اسم الحدث ومعرف Facebook Pixel ، فإن إجراء النسخ التلقائي المدمج في Facebook Conversion API يضمن عدم الإبلاغ عن أي أحداث مماثلة تم جمعها بواسطة Pixel أكثر من مرة.

ولكن مرة أخرى ، قد يتساءل المرء عما إذا كان هذا يخلق حدث تحويل مزدوج حيث يأتي أحدهما من نهاية واجهة برمجة تطبيقات تحويل Facebook والآخر من نهاية Facebook Pixel. ومع ذلك ، لا داعي للقلق بشأن ذلك لأن Facebook لديه بالفعل إصلاح لذلك.

يمكن استخدام ميزة جودة مطابقة الحدث الموجودة في قدرة مدير الحدث لإعداد الأحداث وإرسالها بمساعدة Facebook Conversion API. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام هذه الميزة لكل ميزة ، والتي تمكن الشركات من إنشاء نتائج بناءً على عدد التطابقات الناجحة على Facebook بناءً على المعلومات المتوفرة على حساب Facebook.

تستفيد واجهة برمجة تطبيقات Facebook Conversion كل شيء بدءًا من رقم الهاتف وأسماء المستخدمين والمدينة وعنوان البريد الإلكتروني والولاية وعنوان IP وحتى نوع المتصفح للوصول إلى مفتاح بيانات المستخدم.

لسوء الحظ ، تظل مفاتيح بيانات المستخدم هذه مجهولة للزوار ما لم يقرر العميل أو الزائر التسجيل باستخدام حقل إدخال معين. ينتج عن هذا استخدام واجهة برمجة تطبيقات تحويل Facebook مفاتيح بيانات مختلفة ليست جديرة بالثقة جدًا لمعرف المتصفح أو عنوان IP.

حدود واجهة برمجة تطبيقات تحويل Facebook

لا يوجد شيء مثالي في هذا العالم ، وبالمثل ، هناك بعض القيود التي يتعين على الشركات التعامل معها أثناء استخدام Facebook Conversion API. غالبًا ما يفترض الناس أن واجهة برمجة تطبيقات Facebook Conversion هي بديل لـ Facebook Pixel ، ولكن في الواقع ، لا يمكن أن تحل محل Pixel بالكامل لأسباب مختلفة.

على سبيل المثال ، يمكن لواجهة برمجة تطبيقات التحويل جمع البيانات فقط من الجزء الأخير من رحلة العميل. لا يمكنها تزويد الشركات برؤية شاملة للرحلة. لذلك ، ستظل الشركات بحاجة إلى Facebook Pixel لتتبع الطبقات الدنيا والوسطى من مسار الإعلان.

يمكن لـ Facebook Conversion API فقط تزويد الشركات بالبيانات المقدمة من العملاء والمخزنة على خادم موقع الويب. لذلك ، ستحتاج واجهة برمجة تطبيقات Facebook Conversion دائمًا إلى تفاصيل الاتصال مثل أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني لربط الأحداث المختلفة مثل Checkouts و Page Views و Add to Carts والمزيد.

خاتمة

الكل في الكل ، Facebook Conversion API هي أداة رائعة يستخدمها المسوقون والمعلنون في جميع أنحاء العالم. إنه يمكّن الشركات من تحقيق نتائج محسّنة من خلال تزويدهم برؤى قيمة حول رحلة مسار العميل. يتيح ذلك للشركات تخصيص تجارب الإعلان وتخصيصها دون أي تعقيدات إضافية.