Facebook 전환 API: 마케터가 알아야 할 사항

이전에 Facebook Server-Side API로 알려졌던 Facebook 전환 API는 기업이 타겟 고객과 고객에게 개인화된 광고 경험을 제공하는 데 지장을 주지 않으면서 효과적인 개인 정보 유지 관리를 용이하게 하도록 설계되었습니다.

광고는 수동 소책자를 인쇄하는 것에서 수년 동안 디지털화하는 방향으로 많이 발전했습니다. 그러나 오늘날에는 상황이 다릅니다! 현재 광고 산업은 전적으로 데이터에 의존하고 있으며 이에 대한 공적은 최신 기술 발전에 있습니다.

더 많은 사람들이 쇼핑에서 의사 상담에 이르기까지 거의 모든 일을 위해 인터넷에 액세스함에 따라 광고 및 디지털 마케팅 대행사는 이제 브라우저에서 중요한 정보에 액세스합니다.

이를 통해 광고 대행사는 사람들의 요구와 관심을 더 잘 이해하고 고객의 요구 사항을 기반으로 효과적인 디지털 마케팅 캠페인을 촉진하여 광고 노력을 극대화할 수 있습니다.

진화하는 게임

진화는 개발의 일부이며 이러한 기관의 경우입니다. 그러나 상황이 항상 쉽고 상쾌한 것은 아닙니다. 예를 들어, 전 세계 고객이 제기한 개인 정보 보호 문제로 인해 검색 엔진은 제3자가 검색 기록 및 쿠키에 액세스하는 것을 규제하거나 제한해야 합니다.

쿠키가 더 이상 디지털 마케팅 전략의 핵심이 아니기 때문에 사용자의 개인 정보를 보호하기 위한 최근 조치에는 브라우저 데이터를 다른 제3자 광고 대행사로부터 완전히 숨기는 ITP(Intelligent Tracking Prevention) 시스템이 포함됩니다.

현재 상황이라면 이러한 복잡성을 해결할 수 있는 솔루션은 무엇입니까? 글쎄, 솔루션은 Facebook 전환 API라고합니다.

Facebook 전환 API: 무엇에 관한 것입니까?

최고의 Facebook 전환 API는 쿠키와 같은 브라우저 기반 도구에 의존하지 않고 이 모든 작업을 수행한다는 것입니다. Facebook 전환 API는 기업이 고객을 위한 효과적이고 개인화된 광고 경험을 촉진하는 데 도움이 되는 의미 있는 통찰력과 도구를 제공하므로 철저합니다. 일부 제품은 다음과 같습니다.

정확한 데이터 공유

Facebook의 Conversion API로 데이터를 공유하는 비즈니스는 데이터의 정확성에 대해 걱정할 필요가 없습니다. Facebook 전환 API를 통해 공유되는 데이터는 하위 유입경로 또는 중간 유입경로에 포함된 다른 어떤 방법보다 훨씬 정확합니다. 따라서 기업은 광고 차단이나 전례 없는 브라우저 충돌로 인해 데이터가 손실되는 것에 대해 땀을 흘리지 않습니다.

깔때기의 포괄적인 가시성

기업에서 Facebook 전환 API를 사용하면 원하는 정확한 데이터를 공유할 수 있는 기능을 제공합니다. 이것은 Facebook Pixel의 현재 제품보다 훨씬 낫습니다. 기업이 Facebook Conversion API와 Pixel을 성공적으로 통합할 수 있다면 포괄적인 퍼널 가시성을 쉽게 누릴 수 있습니다.

어떻게?

알다시피 Pixel은 웹사이트에서 수행된 작업에 대한 통찰력을 기업에 제공하며 이러한 작업은 구매에서 페이지 보기에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이것을 변환 API와 결합하면 고객 여정에 대한 진실하고 광범위한 정보를 얻을 수 있습니다.

또한 이 방법론을 사용하여 기업은 고객이 오프라인에서 구매하는지, 무료 평가판이 종료된 후 고객이 유료 고객으로 전환하는지와 같은 행동에 대한 통찰력을 생성할 수 있습니다.

데이터에 대한 강화된 권한

Facebook 전환 API를 사용하는 비즈니스는 비즈니스에서 공유하는 데이터를 보다 효과적으로 제어할 수 있습니다.

따라서 Facebook Conversion API를 사용하는 기업은 브라우저와 데이터를 공유하는 대신 서버를 사용하여 Facebook과 데이터를 공유할 수 있습니다. 이렇게 하면 누군가가 Facebook 이외의 활동을 수행하기 위해 개인정보 보호 도구를 사용할 때 해당 작업을 Conversion API를 통해 전송된 데이터로 확장할 수 있습니다.

Facebook 전환 API: 어떻게 사용할 수 있나요?

우리가 명확히 해야 할 첫 번째 신화는 Facebook Conversion API가 Facebook Pixel을 대체하거나 대체하지 않는다는 것입니다. 또한 iOS 사용자를 대상으로 하는 기업은 Facebook Conversion API가 iOS 14 출시 이전의 상태를 유지하는 방법이 아니라는 점을 이해해야 합니다. 하지만 기업은 Facebook Pixel과 결합하여 사용할 수 있습니다.

Facebook Pixel에는 사용자 행동에 대한 통찰력을 추적 및 수집하고 이를 사용자의 Facebook 프로필과 연결하는 두 가지 주요 용도가 있습니다. 둘째, 광고 캠페인의 성공을 모니터링하기 위해 전환 및 이벤트를 측정하는 데 사용되었습니다.

iOS 14까지는 이 모든 것으로 충분했는데, 유일한 장애물은 데이터의 보고 불일치로 이어지는 문제를 일으키는 광고 차단기였습니다.

여기에서 Facebook 전환 API가 작동합니다. 아시다시피 Facebook은 서버와 Pixel의 데이터를 활용하여 전환 및 보고 측정 이벤트를 향상할 수 있습니다.

Facebook 전환 API의 차이점은 무엇입니까?

비즈니스에서 Facebook Pixel의 이벤트 이름과 ID를 포함하는 필수 정보를 Facebook에 제공한다고 가정할 때 Facebook Conversion API에 내장된 자동화된 복제 절차는 Pixel에서 수집한 유사한 이벤트가 두 번 이상 보고되지 않도록 합니다.

그러나 이것이 Facebook Conversion API의 끝에서 발생하고 다른 하나가 Facebook Pixel의 끝에서 오는 이중 전환 이벤트를 생성하는지 다시 의아해 할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 Facebook에는 이미 수정 사항이 있으므로 걱정할 필요가 없습니다.

이벤트 관리자 용량에 있는 이벤트 일치 품질 기능을 사용하여 Facebook 전환 API를 통해 이벤트를 설정하고 보낼 수 있습니다. 또한 이 기능은 모든 기능에 사용할 수 있으므로 기업은 Facebook 계정에서 사용할 수 있는 정보를 기반으로 성공적인 Facebook 경기 수를 기반으로 점수를 생성할 수 있습니다.

Facebook 전환 API는 전화번호, 사용자 이름, 도시, 이메일 주소, 주, IP 주소 및 브라우저 유형까지 모든 것을 활용하여 사용자 데이터 키에 액세스합니다.

불행히도, 이러한 사용자 데이터 키는 고객이나 방문자가 특정 입력 필드를 사용하여 등록하기로 결정하지 않는 한 방문자에게 익명으로 남아 있습니다. 이로 인해 Facebook 전환 API는 브라우저 ID 또는 IP 주소에 대해 그다지 신뢰할 수 없는 다른 데이터 키를 사용합니다.

Facebook 전환 API의 제한 사항

세상에 완벽한 것은 없으며, 마찬가지로 기업이 Facebook 전환 API를 사용하면서 처리해야 하는 특정 제한 사항이 있습니다. 사람들은 흔히 Facebook Conversion API를 Facebook Pixel의 대체품으로 생각하지만 실제로는 여러 가지 이유로 Pixel을 완전히 대체할 수 없습니다.

예를 들어 변환 API는 고객 여정의 마지막 부분에서만 데이터를 수집할 수 있습니다. 기업에게 여정에 대한 포괄적인 관점을 제공할 수 없습니다. 따라서 기업은 광고 유입 경로의 하위 및 중간 계층을 추적하기 위해 여전히 Facebook Pixel이 필요합니다.

Facebook Conversion API는 고객이 제공하고 웹사이트의 서버에 저장된 데이터만 기업에 제공할 수 있습니다. 따라서 Facebook 전환 API는 결제, 페이지 보기, 장바구니에 추가 등과 같은 다양한 이벤트를 연결하기 위해 전화번호 또는 이메일 주소와 같은 연락처 세부 정보가 항상 필요합니다.

결론

전반적으로 Facebook 전환 API는 전 세계의 마케터와 광고주가 사용하는 훌륭한 도구입니다. 이를 통해 기업은 고객의 유입 경로에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 향상된 결과를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 기업은 추가적인 복잡성 없이 광고 경험을 개인화하고 맞춤화할 수 있습니다.