API Konversi Facebook: Apa yang Perlu Diketahui Pemasar Tentangnya

Diterbitkan: 2022-04-12

Facebook Conversion API, sebelumnya dikenal sebagai Facebook Server-Side API, dirancang untuk membantu bisnis memfasilitasi pemeliharaan privasi yang efektif tanpa mengorbankan pengalaman iklan yang dipersonalisasi kepada audiens target dan pelanggan.

Periklanan telah banyak berkembang dari pencetakan pamflet manual menjadi digital selama bertahun-tahun. Namun, hari ini, semuanya berbeda! Saat ini, industri periklanan sepenuhnya bergantung pada data, dan pujian untuk itu diberikan kepada kemajuan teknologi terkini.

Dengan semakin banyaknya orang yang mengakses internet untuk hampir semua hal mulai dari berbelanja hingga berkonsultasi dengan dokter, agensi periklanan dan pemasaran digital kini mengakses informasi berharga dari browser.

Ini memberi biro iklan pemahaman yang lebih baik tentang kebutuhan dan minat orang, memungkinkan mereka untuk memaksimalkan upaya periklanan mereka dengan memfasilitasi kampanye pemasaran digital yang efektif berdasarkan kebutuhan pelanggan.

Game yang Berkembang

Evolusi adalah bagian dari pembangunan, dan ini adalah kasus lembaga-lembaga ini. Namun, hal-hal tidak selalu mudah dan berangin bagi mereka. Misalnya, masalah privasi yang diangkat oleh pelanggan di seluruh dunia telah memaksa mesin pencari untuk mengatur atau membatasi pihak ketiga mengakses riwayat pencarian dan cookie.

Karena cookie tidak lagi menjadi inti dari strategi pemasaran digital, langkah-langkah terbaru untuk melindungi privasi pengguna termasuk sistem Pencegahan Pelacakan Cerdas (Intelligent Tracking Prevention/ITP) yang menjaga data browser sepenuhnya tersembunyi dari biro iklan pihak ketiga lainnya.

Jika itu adalah situasi saat ini, apa solusi untuk menyelesaikan kompleksitas ini? Nah, solusinya bernama Facebook Conversion API.

API Konversi Facebook: Tentang Apa Itu?

API Konversi Facebook terbaik adalah ia melakukan semua itu tanpa bergantung pada alat berbasis browser apa pun seperti cookie. Facebook Conversion API sangat lengkap karena menyediakan wawasan dan alat yang berarti bagi bisnis yang membantu mereka memfasilitasi pengalaman periklanan yang efektif dan dipersonalisasi untuk pelanggan. Beberapa penawarannya antara lain:

Berbagi Data Akurat

Bisnis yang berbagi data dengan API Konversi Facebook tidak perlu khawatir tentang keakuratan data. Data yang dibagikan melalui API Konversi Facebook jauh lebih akurat daripada metode lain apa pun yang termasuk dalam corong bawah atau corong tengah. Oleh karena itu, bisnis tidak perlu khawatir tentang hilangnya data karena pemblokir iklan atau kerusakan browser yang belum pernah terjadi sebelumnya.

Visibilitas Corong yang Komprehensif

Ketika bisnis menggunakan API Konversi Facebook, itu memberi mereka kemampuan untuk membagikan data persis yang mereka inginkan dan tidak lebih dari itu. Ini jauh lebih baik daripada penawaran Facebook Pixel saat ini. Jika sebuah bisnis berhasil menyatukan Facebook Conversion API dan Pixel, mereka dengan mudah menikmati visibilitas corong yang komprehensif.

Bagaimana?

Seperti yang kita ketahui, Pixel menawarkan bisnis wawasan tentang tindakan yang dilakukan di situs web, dan tindakan ini dapat berupa apa saja mulai dari pembelian hingga tampilan halaman. Meskipun demikian, menggabungkan ini dengan API konversi memberi kami informasi asli dan ekstensif tentang perjalanan pelanggan.

Selanjutnya, dengan menggunakan metodologi ini, bisnis dapat menghasilkan wawasan tentang tindakan seperti jika pelanggan melakukan pembelian secara offline dan jika pelanggan berubah menjadi pelanggan yang membayar setelah uji coba gratis mereka selesai.

Peningkatan Otoritas atas Data

Bisnis yang menggunakan API Konversi Facebook dapat menikmati kontrol yang ditingkatkan atas data yang dibagikan oleh bisnis.

Oleh karena itu, bisnis yang menggunakan API Konversi Facebook dapat menggunakan server untuk berbagi data dengan Facebook alih-alih berbagi data dengan browser. Dengan cara ini, ketika seseorang menggunakan alat privasi apa pun untuk melakukan aktivitas non-Facebook, tindakan mereka dapat diperluas ke data yang dikirim melalui API Konversi.

API Konversi Facebook: Bagaimana Cara Menggunakannya?

Mitos pertama yang perlu kami klarifikasi adalah bahwa Facebook Conversion API bukanlah pengganti atau pengganti dari Facebook Pixel. Selain itu, bisnis yang menargetkan pengguna iOS harus memahami bahwa Facebook Conversion API bukanlah cara untuk mempertahankan keadaan seperti sebelum peluncuran iOS 14. Namun bisnis dapat menggabungkan dan menggunakannya dengan Facebook Pixel.

Facebook Pixel memiliki dua kegunaan utama yang mencakup pelacakan dan pengumpulan wawasan tentang perilaku pengguna dan menghubungkannya dengan profil Facebook pengguna. Kedua, digunakan untuk mengukur konversi dan peristiwa untuk memantau keberhasilan kampanye iklan.

Semua itu cukup sampai iOS 14, ketika satu-satunya rintangan adalah pemblokir iklan yang menyebabkan masalah yang mengarah pada inkonsistensi pelaporan dari data.

Di sinilah API Konversi Facebook beraksi. Seperti yang kita ketahui, Facebook dapat meningkatkan konversi dan pelaporan peristiwa pengukuran dengan memanfaatkan data dari server dan Pixel.

Apa yang Membuat API Konversi Facebook Berbeda?

Dengan asumsi bahwa bisnis menyediakan Facebook dengan informasi yang diperlukan, yang mencakup nama peristiwa dan ID Facebook Pixel, prosedur duplikasi otomatis yang dibangun ke dalam Facebook Conversion API memastikan bahwa setiap peristiwa serupa yang dikumpulkan oleh Pixel tidak dilaporkan lebih dari sekali.

Tetapi sekali lagi, orang mungkin bertanya-tanya apakah ini menciptakan peristiwa konversi ganda di mana satu berasal dari ujung API Konversi Facebook dan yang lainnya dari ujung Facebook Pixel. Meskipun demikian, tidak perlu khawatir tentang itu karena Facebook sudah memiliki perbaikan untuk itu.

Fitur Kualitas Pencocokan Acara yang terdapat dalam kapasitas pengelola acara dapat digunakan untuk menyiapkan dan mengirimkan acara dengan bantuan API Konversi Facebook. Selain itu, fitur ini dapat digunakan untuk setiap fitur, yang memungkinkan bisnis menghasilkan skor berdasarkan jumlah kecocokan Facebook yang berhasil berdasarkan informasi yang tersedia di akun Facebook.

Facebook Conversion API memanfaatkan semuanya mulai dari nomor telepon, nama pengguna, kota, alamat email, negara bagian, alamat IP, dan bahkan jenis browser untuk mengakses kunci data pengguna.

Sayangnya, kunci data pengguna ini tetap anonim untuk pengunjung kecuali pelanggan atau pengunjung memutuskan untuk mendaftar menggunakan bidang entri tertentu. Ini menghasilkan API Konversi Facebook yang menggunakan kunci data berbeda yang tidak terlalu dapat dipercaya untuk ID browser atau alamat IP.

Batasan API Konversi Facebook

Tidak ada di dunia ini yang sempurna, dan demikian pula, ada batasan tertentu yang harus dihadapi bisnis saat menggunakan API Konversi Facebook. Orang sering menganggap Facebook Conversion API sebagai pengganti Facebook Pixel, tetapi pada kenyataannya tidak dapat sepenuhnya menggantikan Pixel karena berbagai alasan.

Misalnya, API konversi hanya dapat mengumpulkan data dari bagian akhir perjalanan pelanggan. Itu tidak dapat memberikan bisnis dengan pandangan yang komprehensif dari perjalanan. Oleh karena itu, bisnis masih memerlukan Piksel Facebook untuk melacak lapisan bawah dan tengah dari saluran iklan.

API Konversi Facebook hanya dapat menyediakan bisnis dengan data yang disediakan oleh pelanggan dan disimpan di server situs web. Oleh karena itu, API Konversi Facebook akan selalu memerlukan detail kontak seperti nomor telepon atau alamat email untuk menghubungkan berbagai acara seperti Checkout, Tampilan Halaman, Tambahkan ke Keranjang, dan banyak lagi.

Kesimpulan

Secara keseluruhan, API Konversi Facebook adalah alat hebat yang digunakan oleh pemasar dan pengiklan di seluruh dunia. Ini memungkinkan bisnis untuk mencapai hasil yang lebih baik dengan memberi mereka wawasan berharga tentang perjalanan corong pelanggan. Hal ini memungkinkan bisnis untuk mempersonalisasi dan menyesuaikan pengalaman iklan tanpa kerumitan tambahan.