Каковы 3 основные проблемы для производственных маркетологов? (И как их решить)

В то время как многие маркетологи сталкиваются с одними и теми же препятствиями в своих отделах, каждая отрасль привносит свой уникальный подход к этим препятствиям. Например, масштабирование и поддержание ваших усилий по привлечению лидов всегда будет в центре внимания маркетологов, но в зависимости от типа вашего бизнеса детали того, почему это является проблемой, могут различаться.

Тем не менее, маркетологи в обрабатывающей промышленности сталкиваются с множеством часто упоминаемых проблем, которые отражают их конкретные компании и среду.

Чтобы лучше понять, на что похожа жизнь этих маркетологов, мы опубликовали первый исследовательский отчет о состоянии цифрового маркетинга в обрабатывающей промышленности, в котором мы опросили почти 200 маркетологов из этой демографической группы. Мы хотели точно знать, на каком этапе они находятся в своей маркетинговой практике, что они считают важным и, конечно же, с чем у них возникают проблемы.

Загрузите отчет о состоянии цифрового маркетинга в обрабатывающей промышленности за 2022 год здесь.

Мы выделили три основные проблемы, указанные этими маркетологами в этом посте, а также советы о том, как решить эти проблемы, чтобы добиться успеха и опередить конкурентов.

Задача 1: переход к цифровому маркетингу

Почти половина (46%) опрошенных заявили, что «переход к цифровому маркетингу» был главной задачей, с которой они столкнулись в этом году. Это, честно говоря, неудивительно, особенно после того, как мы провели последние несколько лет, помогая этим компаниям выживать и процветать во время пандемии, кризиса нехватки кадров и проблем с цепочками поставок.

Развитие вашей компании в цифровом пространстве может быть невероятно сложным, если вы привыкли вести дела лично на протяжении всей истории вашей организации. Поразил коронавирус, и внезапно маркетологи-производители столкнулись с миром, в котором не было ни выставок, ни конференций, ни встреч, ни демонстраций, ни сетей. Это стало шоком для многих производственных компаний, особенно для тех, кто, по общему признанию, не был так хорошо знаком с тактикой цифрового маркетинга и технологий.

Поскольку COVID-19 и уровень комфорта в мире продолжают расти и падать, можно смело сказать, что цифровая среда будет опорой на неопределенный срок. Нет никакого «возврата к нормальной жизни», и вместо этого маркетологам в обрабатывающей промышленности придется приспосабливаться к этому новому потребительскому ландшафту.

Маркетологи-производители должны сосредоточиться на своем веб-сайте

Работая с различными клиентами, занимающимися производственным маркетингом, мы видели, что многие из этих организаций не тратят время на создание функционального, привлекающего потенциальных клиентов веб-сайта. Это абсолютно правильно для перехода к цифровому маркетингу — ваш веб-сайт — ваш самый большой маркетинговый инструмент . Это центр, с помощью которого ваши потребители могут узнать о ваших продуктах, когда они не могут лично посетить ваш стенд на выставке, способ привлечь новых клиентов с помощью методов SEO и полезный инструмент, чтобы рассказать свою историю и продемонстрировать свои продукты и услуги. процесс.

Вот пример того, как 3M использует контент на своем веб-сайте, чтобы представить свою компанию в привлекательной форме. Их новостной центр 3M заполнен статьями о том, как их продукты помогают клиентам, от Коттедж-Гроув, Миннесота, до Украины.

Проведите мозговой штурм цифровых переводов ваших существующих усилий

Нет ничего, что маркетологи любят больше, чем бескомпромиссную сессию белой доски. (Пожалуйста, не держите меня за это заявление! Это не было частью нашего опроса!) Если вы еще этого не сделали, посвятите встречу мозговому штурму о том, как все ваши успешные тактики личного маркетинга могут быть преобразованы в цифровые усилия. Включите свою маркетинговую команду, заинтересованные стороны, персонал, работающий с клиентами, руководителей продуктов и т. д. Вот несколько идей о том, как преобразовать традиционные усилия в цифровые:

• Личные демонстрации > видео с пояснениями
• Директ-мейлеры > кампании по электронной почте
• Физические каталоги > качественные целевые страницы продуктов
• Сетевые мероприятия > виртуальные обеды и счастливые часы

Задача 2: Идти в ногу с новыми маркетинговыми технологиями

Второй наиболее распространенной проблемой, с которой, по словам маркетологов, сталкиваются производители, является стремление не отставать от новых маркетинговых технологий. 43% опрошенных заявили, что это главная проблема в 2022 году . Цифровая трансформация по-прежнему представляет собой поезд, катящийся вперед на всех парах, и может быть трудно найти свое место в ландшафте, который постоянно меняется.

Есть несколько вещей, которые вы можете добавить к своим обычным рабочим процессам и планам, чтобы убедиться, что ваше желание «идти в ногу с новыми методами» не является одноразовым действием, а долгосрочным решением текущей проблемы. .

Аудит вашей собственной маркетинговой практики (и ваших конкурентов)

Для маркетолога проведение аудита может быть невероятным способом узнать, что происходит с вашими конкурентами, а также узнать об эффективности деятельности, которую вы в настоящее время выполняете. Глядя на то, чем занимаются ваши прямые аналоги в дополнение к «громким именам» в этой сфере, вы сможете увидеть недостающие бреши в своих собственных стратегиях. Добавьте эту деятельность в свою дорожную карту и регулярно следите за этим исследованием.

Организуйте встречи по инновациям с различными сотрудниками

Кое-что, что я всегда обязательно делаю при мозговом штурме сообщений и фокусов кампании, — это обращаюсь к горстке людей, которые не работают в моем отделе. Сотрудники, такие как представители службы поддержки клиентов или менеджеры по работе с клиентами, которые напрямую работают с нашими текущими клиентами, члены отдела продаж, которые из первых рук слышат о причинах, по которым или почему клиент не хочет подписывать контракт с нами, или разработчики продуктов, которые тратят время изо дня в день. -Выход за рамки вашего бизнеса — все это хорошие варианты, с которыми можно регулярно встречаться, чтобы услышать новые идеи о тактике или корректировках услуг.

Кроме того, не забудьте обратиться к разнообразному ассортименту для этих инновационных сессий. У молодого поколения может быть больше идей о многообещающих платформах и тенденциях или демографических данных, близких к тем, на которые вы ориентируетесь, что может предоставить ценную информацию о том, что может или не может работать, чтобы убедить их , являются ли они потенциальным лидом.

Задача 3: Демонстрация ценности вашей продукции

Проклятие многих производственных продуктов заключается в том, что иногда они очень нишевые, сложные и, возможно, труднообъяснимые. Посещение торговых выставок или участие в демонстрациях может помочь вам лично объяснить, что именно представляет собой ваш продукт и в чем его преимущества, но, как мы все знаем, полагаться на подобные мероприятия в реальной жизни нереально, поэтому 42% участников нашего опроса заявили, что демонстрация ценности их продуктов была проблемой, с которой они столкнулись .

Изучая новые методы (см. выше!) и изучая новые цифровые тактики (см. выше еще раз!), вы, надеюсь, получите несколько новых идей о том, как продемонстрировать ценность вашего продукта в цифровом виде.

Видео, видео, видео!

Добавление разнообразного видеоконтента в ваш производственный маркетинговый арсенал — отличный способ персонализировать и очеловечить ваш бренд, а также внести ясность в то, как работает ваш продукт (и почему ваши клиенты должны его покупать).

Объяснительные видеоролики могут точно детализировать то, что вы продемонстрируете во время демонстраций на выставках, и вашим клиентам будет легко поделиться ими со своими командами или другими заинтересованными сторонами. Более длинные вебинары также могут подчеркнуть авторитет ваших идейных лидеров в отрасли. Более простые живые или короткие видеоролики для социальных сетей также могут повысить узнаваемость вашего бренда, демонстрируя ценность, которую ваша компания сама приносит потребителю.

Подумайте о стратегии влияния… действительно!

У компаний-производителей тоже есть влиятельные лица, а именно — довольные клиенты. Используйте отзывы или пользовательский контент от ваших клиентов, чтобы продвигать свой бизнес. Возможно, ваш производственный продукт не достоин Instagram, но хороший кейс или видеоинтервью с клиентом, размещенные на его странице в социальной сети, могут иметь огромное значение для того, чтобы ваше имя было известно, а также ценность вашего продукта.

Не бойтесь признать, что вы не можете сделать все это

По правде говоря, большинство маркетологов ощутили кризис в последние несколько лет. Другие проблемы, перечисленные в нашем обзоре проблем, с которыми столкнулись, включают в себя охват нужной аудитории, невозможность измерить рентабельность инвестиций и генерацию трафика — трудности, которые знакомы маркетологам во МНОГИХ отраслях, а не только в производстве.

Работа со сторонним агентством может быть лучшим, что может сделать компания для реализации полной цифровой стратегии, особенно стратегии, ориентированной на контент, на которой специализируется Brandpoint. агентство со специализированными стратегами может помочь заполнить пробелы в вашей существующей команде. Семьдесят шесть процентов опрошенных говорят, что в настоящее время они работают со сторонними агентствами для создания и реализации своих маркетинговых планов.

[Подробнее: Маркетинговое агентство против внутренней команды: кого нанять?]

Дополнительные ресурсы для маркетологов-производителей

• Состояние цифрового маркетинга в обрабатывающей промышленности в 2022 году
• Производственные особенности Brandpoint
• Как запустить продукт без пресс-релиза

Хотите узнать больше о том, как вы можете развивать свой производственный бизнес с помощью маркетинга, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов, получить больше трафика и масштабировать свои усилия, чтобы повлиять на ваши продажи? Обратитесь сегодня! Мы хотели бы работать с вами.