製造業のマーケティング担当者にとっての上位3つの課題は何ですか？ （そしてそれらを解決する方法）
公開: 2022-05-23多くのマーケターは部門で同じハードルに直面していますが、各業界はこれらの障害に独自の角度をもたらします。 たとえば、リード生成の取り組みを拡大および維持することは、マーケターにとって常に焦点となる領域ですが、ビジネスの種類によって、これが課題である理由の詳細は異なる場合があります。
とはいえ、製造業のマーケターは、特定の企業や環境を反映した、一般的に述べられているさまざまな課題に直面しています。
これらのマーケターの生活をよりよく理解するために、製造業向けデジタルマーケティングの最初の調査レポートを公開しました。このレポートでは、この人口統計で約200人のマーケターを調査しました。 私たちは、彼らがマーケティング活動のどこにいるのか、何が重要だと思ったのか、そしてもちろん、彼らが達成するのに苦労しているのかを具体的に知りたかったのです。
製造業向けの2022年のデジタルマーケティングの現状レポートをここからダウンロードしてください
この投稿では、これらのマーケターが述べた上位3つの課題と、これらの問題を解決して成功を確認し、競合他社に先んじる方法についての洞察を引き出しました。
課題1：デジタルマーケティング活動への移行
調査対象者のほぼ半数（46％）が、「デジタルマーケティング活動への移行」が今年直面した最大の課題であると述べました。 正直なところ、これは当然のことです。特に、パンデミック、従業員不足の危機、サプライチェーンの問題の中で、これらの企業が存続し、繁栄するのを支援するために過去数年間を費やした後はなおさらです。
組織の歴史のために直接ビジネスを行うことに慣れている場合、デジタル空間で会社を成長させることは非常に難しい場合があります。 コロナウイルスがヒットし、突然、製造業のマーケターは、トレードショー、会議、ミートアップ、デモ、ネットワーキングのない世界に直面しました。 これは、多くの製造会社、特にデジタルマーケティングとテクノロジーの戦術に精通していないことを認める製造会社に衝撃を与えました。
COVID-19と世界の快適さのレベルは衰退し続けているので、デジタル環境が無期限に主力になると言っても過言ではありません。 「通常に戻る」ことはありません。代わりに、製造業のマーケターはこの新しい消費者の状況に適応する必要があります。
製造業のマーケターは自分のウェブサイトに集中する必要があります
さまざまな製造マーケティングクライアントと協力しているとき、これらの組織の多くは、機能的でリードを生成するWebサイトの作成に時間を費やしていないことがわかりました。 これは、デジタルマーケティング活動に移行するための絶対的な正直なものです—あなたのウェブサイトはあなたの最大のマーケティングツールです。 これは、消費者が見本市で直接ブースにアクセスできないときに製品について学ぶためのハブであり、SEO技術を通じて新しい顧客を呼び込む方法であり、ストーリーを伝え、製品を紹介するための便利なツールです。処理する。
これは、3Mが自社のWebサイトのコンテンツを使用して、説得力のある方法で自社を紹介する方法の例です。 彼らの3Mニュースセンターは、ミネソタ州のコテージグローブからウクライナまで、彼らの製品が顧客にどのように役立つかについての記事でいっぱいです。
既存の取り組みのデジタル翻訳をブレインストーミングする
マーケターが好きなのは、禁止されていないホワイトボーディングセッションです。 （この声明に私を拘束しないでください！それは私たちの調査の一部ではありませんでした！）まだ行っていない場合は、成功した対面マーケティング戦術のすべてをデジタルの取り組みに変換する方法についてブレインストーミングするための会議を捧げます。 マーケティングチーム、利害関係者、顧客対応スタッフ、製品リーダーなどを含めます。従来の取り組みをデジタルにアップグレードする方法のアイデアをいくつか示します。
- 対面デモ>解説動画
- ダイレクトメーラー>メールキャンペーン
- 物理的なカタログ>高品質の製品ランディングページ
- ネットワーキングイベント>バーチャルランチとハッピーアワー
課題2：新しいマーケティング手法についていく
製造業のマーケターが直面している2番目に一般的な課題は、新しいマーケティング手法に追いつくのに苦労していることです。 調査対象者の43％が、これが2022年の最大の問題であると述べました。 デジタルトランスフォーメーションは依然として全力で前進している列車であり、変化し続ける風景の中であなたの場所を見つけるのは難しいかもしれません。
通常のワークフローに追加できることがいくつかあり、「新しい技術に追いつく」という願望が1回限りの活動ではなく、進行中の問題の長期的な解決であることを確認するための計画があります。 。
あなた自身のマーケティング慣行（およびあなたの競合他社）を監査する
マーケティング担当者として、監査を実施することは、競合他社で何が起こっているのか、そして現在行っている活動のパフォーマンスを把握するための素晴らしい方法です。 スペースの「ビッグネーム」に加えて、直接のアナログが何をしているのかを見ると、自分の戦略に欠けている穴を見つけることができます。 このアクティビティもロードマップに追加し、定期的にこの調査を続けてください。
さまざまなスタッフとのイノベーションミーティングを設定する
メッセージングやキャンペーンの焦点をブレインストーミングするときに常に必ず行うことは、私の部署にいない少数の人々に連絡することです。 現在のクライアントと直接連携するカスタマーサービス担当者やアカウントマネージャー、顧客が当社との契約を希望する理由や理由を直接聞く営業チームメンバー、または日々時間を費やしている製品開発者などのスタッフ-あなたのビジネスの中核を持っていることは、戦術やサービスの調整に関する新しいアイデアを聞くために定期的に会うことを検討するためのすべての良いオプションです。
さらに、これらのイノベーションセッションについては、必ずさまざまなものに連絡してください。 若い世代は、あなたがターゲットにしているものに近い新進気鋭のプラットフォームやトレンドや人口統計についてより多くのアイデアを持っているかもしれません。
課題3：製品の価値を実証する
多くの製造製品の呪いは、それらが非常にニッチで複雑であり、説明が難しい場合があるということです。 トレードショーに参加したり、デモを行ったりすると、製品とその利点を直接説明するのに役立ちますが、ご存知のとおり、このようなIRLイベントに依存することは現実的ではありません。そのため、調査対象者の42％が彼らの製品の価値を実証することは彼らが直面している課題であると述べました。
新しい技術を研究し（上記を参照）、新しいデジタル戦術について学習していると（上記をもう一度参照してください！）、製品の価値をデジタルで示す方法について、いくつかの新しいアイデアが得られることを願っています。
ビデオ、ビデオ、ビデオ！
製造マーケティングの武器にさまざまなビデオコンテンツを追加することは、ブランドをパーソナライズおよびヒューマナイズするための優れた方法であると同時に、製品の動作（および顧客が購入する理由）を明確にするための優れた方法です。
説明動画では、見本市のデモ中に紹介する内容を正確に詳しく説明でき、クライアントがチームや他の購入関係者と簡単に共有できます。 より長い形式のウェビナーは、あなたのソートリーダーが業界で持っている権威を強調することもできます。 ソーシャルメディア向けのよりカジュアルなライブまたは短い形式のビデオも、ブランド認知度を高め、会社自体が消費者にもたらす価値を実証するのに役立ちます。
インフルエンサー戦略を考えてみてください…本当に！
製造会社にも影響力のある人、つまり幸せな顧客がいます。 あなたのビジネスを支持するためにあなたの顧客からの証言またはユーザー生成コンテンツを使用してください。 あなたの製造製品はInstagramに値するものではないかもしれませんが、ソーシャルメディアページで共有されているクライアントとの良い事例研究やビデオインタビューは、あなたの名前と製品の価値を広める上で大きな違いを生む可能性があります。
すべてを行うことはできないことを認めることを恐れないでください
正直なところ、ほとんどのマーケターはここ数年の危機を感じています。 直面している課題に関する調査に記載されているその他の問題には、適切なオーディエンスへのリーチ、ROIの測定不能、トラフィック生成などがあります。これは、製造だけでなく多くの業界のマーケターによく知られている問題です。
サードパーティのエージェンシーと協力することは、企業が完全なデジタル戦略、特にBrandpointが専門とするコンテンツファースト戦略で家に帰ることができる最善のことです。予算の最大化からコンテンツ作成、監査、Web開発まで、専門のストラテジストを擁する代理店は、既存のチームとのギャップを埋めるのに役立ちます。 調査対象者の76％は、現在、サードパーティの代理店と協力してマーケティング計画を作成および実行していると述べています。
[続きを読む：マーケティングエージェンシーと社内チーム：誰を雇うべきですか？]
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