Was sind die Top-3-Herausforderungen für Marketer in der Fertigungsindustrie? (Und wie man sie löst)

Während viele Vermarkter in ihren Abteilungen mit den gleichen Hürden konfrontiert sind, bringt jede Branche einen einzigartigen Blickwinkel auf diese Hindernisse ein. Zum Beispiel wird die Skalierung und Aufrechterhaltung Ihrer Bemühungen zur Lead-Generierung immer ein Schwerpunktbereich für Vermarkter sein, aber je nach Art Ihres Unternehmens können die Details, warum dies eine Herausforderung darstellt, variieren.

Allerdings sehen sich Marketer in der Fertigungsindustrie einer Vielzahl häufig genannter Herausforderungen gegenüber, die ihre spezifischen Unternehmen und ihr Umfeld widerspiegeln.

Um besser zu verstehen, wie das Leben dieser Marketer ist, haben wir den ersten Forschungsbericht „State of Digital Marketing for the Manufacturing Industry“ veröffentlicht, in dem wir fast 200 Marketer in dieser Bevölkerungsgruppe befragt haben. Wir wollten genau wissen, wo sie in ihrer Marketingpraxis stehen, was sie für wichtig halten und natürlich, womit sie Probleme haben.

Laden Sie hier den Bericht zum Stand des digitalen Marketings für die Fertigungsindustrie 2022 herunter

Wir haben die drei wichtigsten Herausforderungen, die von diesen Vermarktern in diesem Beitrag genannt wurden, sowie Einblicke herausgezogen, wie diese Probleme gelöst werden können, um Erfolg zu haben und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Herausforderung 1: Den Übergang zu digitalen Marketingaktivitäten schaffen

Fast die Hälfte (46 %) der Befragten gab an, dass „der Übergang zu digitalen Marketingaktivitäten“ die größte Herausforderung war, vor der sie in diesem Jahr standen. Das ist ehrlich gesagt keine Überraschung, insbesondere nachdem wir die letzten Jahre damit verbracht haben, diesen Unternehmen zu helfen, während der Pandemie, der Krise des Mitarbeitermangels und der Lieferkettenprobleme zu überleben und zu gedeihen.

Das Wachstum Ihres Unternehmens in einem digitalen Raum kann unglaublich schwierig sein, wenn Sie seit der Geschichte Ihres Unternehmens daran gewöhnt sind, Geschäfte persönlich zu tätigen. Das Coronavirus traf ein und plötzlich sahen sich Vermarkter im verarbeitenden Gewerbe mit einer Welt ohne Messen, Konferenzen, Meetups, Demos und Networking konfrontiert. Dies war ein Schock für viele Fertigungsunternehmen, insbesondere für diejenigen, die zugegebenermaßen nicht so gut mit digitalem Marketing und Technologietaktiken vertraut waren.

Da COVID-19 und das Komfortniveau der Welt weiter zunehmen und abnehmen, ist es keine bahnbrechende Aussage zu sagen, dass die digitale Umgebung auf unbestimmte Zeit eine tragende Säule sein wird. Es gibt kein „Zurück zur Normalität“, stattdessen müssen sich die Vermarkter in der Fertigungsindustrie auf diese neue Verbraucherlandschaft einstellen.

Vermarkter der Fertigungsindustrie müssen sich auf ihre Website konzentrieren

Bei der Zusammenarbeit mit verschiedenen Marketing-Kunden aus dem verarbeitenden Gewerbe haben wir festgestellt, dass viele dieser Unternehmen sich nicht die Zeit genommen haben, eine funktionale, Lead-generierende Website zu erstellen. Dies ist absolut richtig für den Übergang zu digitalen Marketingaktivitäten – Ihre Website ist Ihr größtes Marketinginstrument . Es ist eine Drehscheibe für Ihre Kunden, um mehr über Ihre Produkte zu erfahren, wenn sie Ihren persönlichen Stand auf einer Messe nicht besuchen können, eine Möglichkeit, neue Kunden durch SEO-Techniken zu gewinnen, und ein nützliches Tool, um Ihre Geschichte zu erzählen und Ihre Produkte zu präsentieren und Prozess.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie 3M Inhalte auf seiner Website nutzt, um sein Unternehmen überzeugend zu präsentieren. Ihr 3M News Center ist gefüllt mit Artikeln darüber, wie ihre Produkte ihren Kunden helfen, von Cottage Grove, Minnesota, bis zur Ukraine.

Brainstormen Sie digitale Übersetzungen Ihrer bestehenden Bemühungen

Es gibt nichts, was Vermarkter mehr lieben als eine Whiteboarding-Sitzung ohne Grenzen. (Bitte halten Sie mich nicht an diese Aussage fest! Sie war nicht Teil unserer Umfrage!) Wenn Sie dies noch nicht getan haben, widmen Sie ein Meeting dem Brainstorming darüber, wie all Ihre erfolgreichen persönlichen Marketingtaktiken in digitale Bemühungen umgesetzt werden können. Beziehen Sie Ihr Marketingteam, Stakeholder, Mitarbeiter mit Kundenkontakt, Produktleiter usw. mit ein. Hier sind einige Ideen, wie Sie traditionelle Bemühungen auf digital umstellen können:

• Persönliche Demos > Erklärvideos
• Direktmailer > E-Mail-Kampagnen
• Physische Kataloge > Hochwertige Produkt-Landingpages
• Networking-Events > virtuelle Mittagessen und Happy Hour

Herausforderung 2: Mit neuen Marketingtechniken Schritt halten

Die zweithäufigste Herausforderung, vor der Marketer in der Fertigungsindustrie stehen, ist der Kampf, mit neuen Marketingtechniken Schritt zu halten. 43 % der Befragten gaben an, dass dies ein Top-Problem im Jahr 2022 sei . Die digitale Transformation ist immer noch ein Zug, der mit Volldampf voranrollt, und es kann schwierig sein, seinen Platz in einer sich ständig verändernden Landschaft zu finden.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie Ihren regelmäßigen Arbeitsabläufen und Plänen hinzufügen können, um sicherzustellen, dass Ihr Wunsch, „mit neuen Techniken Schritt zu halten“, keine einmalige Aktivität ist, sondern eine langfristige Lösung für ein laufendes Problem .

Auditieren Sie Ihre eigene Marketingpraxis (und die Ihrer Konkurrenten)

Als Vermarkter kann die Durchführung von Audits eine unglaubliche Möglichkeit sein, den Puls dessen zu bekommen, was bei Ihren Konkurrenten vor sich geht, sowie die Leistung der Aktivitäten, die Sie gerade durchführen. Wenn Sie sich ansehen, was Ihre direkten Analoga zusätzlich zu den „großen Namen“ im Raum vorhaben, werden Sie in der Lage sein, fehlende Lücken in Ihren eigenen Strategien zu erkennen. Fügen Sie diese Aktivität auch Ihrer Roadmap hinzu und verfolgen Sie diese Recherchen regelmäßig.

Richten Sie Innovationsmeetings mit verschiedenen Mitarbeitern ein

Etwas, das ich beim Brainstorming von Botschaften und Kampagnenschwerpunkten immer vergewissere, ist, eine Handvoll Leute zu erreichen, die nicht in meiner Abteilung sind. Mitarbeiter wie Kundendienstmitarbeiter oder Kundenbetreuer, die direkt mit unseren aktuellen Kunden zusammenarbeiten, Mitglieder des Vertriebsteams, die aus erster Hand erfahren, warum ein Kunde einen Vertrag mit uns abschließen möchte oder warum nicht, oder Produktentwickler, die Tag für Tag Zeit damit verbringen -out with the core of your business sind alles gute Optionen, um regelmäßige Treffen in Betracht zu ziehen, um neue Ideen zu Taktiken oder Anpassungen der Dienstleistungen zu hören.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie sich für diese Innovationssitzungen an eine vielfältige Vielfalt wenden. Jüngere Generationen haben möglicherweise mehr Ideen zu aufstrebenden Plattformen und Trends oder demografischen Merkmalen, die denen ähneln, auf die Sie abzielen, was wertvolle Informationen darüber liefern kann, was möglicherweise funktioniert oder nicht funktioniert, um sie davon zu überzeugen , ob es sich um einen potenziellen Lead handelt.

Herausforderung 3: Demonstrieren Sie den Wert Ihrer Produkte

Ein Fluch vieler Fertigungsprodukte ist, dass sie manchmal sehr nischenhaft, komplex und vielleicht schwer zu erklären sind. Die Teilnahme an Messen oder Vorführungen kann Ihnen helfen, persönlich zu erklären, was genau Ihr Produkt ist und welche Vorteile es hat, aber wie wir alle wissen, ist es nicht möglich, sich auf IRL-Veranstaltungen wie diese zu verlassen, weshalb 42 % unserer Umfrageteilnehmer gaben an, dass es eine Herausforderung sei, den Wert ihrer Produkte zu demonstrieren .

Während Sie neue Techniken erforschen (siehe oben!) und neue digitale Taktiken kennenlernen (siehe oben!), erhalten Sie hoffentlich ein paar neue Ideen, wie Sie den Wert Ihres Produkts digital demonstrieren können.

Videos, Videos, Videos!

Das Hinzufügen einer Vielzahl von Videoinhalten zu Ihrem Marketing-Arsenal für die Fertigung ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke zu personalisieren und zu humanisieren und gleichzeitig Klarheit darüber zu schaffen, wie Ihr Produkt funktioniert (und warum Ihre Kunden kaufen sollten).

Erklärvideos können genau beschreiben, was Sie bei Messevorführungen zeigen würden, und Ihre Kunden können sie leicht mit ihren Teams oder anderen Interessengruppen teilen. Längere Webinare können auch die Autorität Ihrer Vordenker in der Branche unterstreichen. Lockerere Live- oder Kurzvideos für soziale Medien können auch Ihre Markenbekanntheit steigern und den Wert demonstrieren, den Ihr Unternehmen selbst dem Verbraucher bringt.

Ziehen Sie eine Influencer-Strategie in Betracht … wirklich!

Auch produzierende Unternehmen haben Influencer – nämlich zufriedene Kunden. Verwenden Sie Erfahrungsberichte oder nutzergenerierte Inhalte Ihrer Kunden, um für Ihr Unternehmen zu werben. Vielleicht ist Ihr Fertigungsprodukt nicht Instagram-würdig, aber eine gute Fallstudie oder ein Videointerview mit einem Kunden, das auf seiner Social-Media-Seite geteilt wird, kann einen großen Unterschied machen, wenn es darum geht, Ihren Namen und den Wert Ihres Produkts bekannt zu machen.

Scheuen Sie sich nicht zuzugeben, dass Sie nicht alles können

Um ehrlich zu sein, die meisten Vermarkter haben die Krise in den letzten Jahren gespürt. Weitere Probleme, die in unserer Umfrage zu den Herausforderungen aufgeführt sind, sind das Erreichen der richtigen Zielgruppe, die Unfähigkeit, den ROI und die Traffic-Generierung zu messen – Probleme, die Marketern in VIELEN Branchen bekannt vorkommen, nicht nur in der Fertigung.

Die Zusammenarbeit mit einer Drittagentur kann das Beste sein, was ein Unternehmen tun kann, um eine vollständige digitale Strategie zu entwickeln, insbesondere eine Content-First-Strategie, auf die sich Brandpoint spezialisiert hat Agentur mit spezialisierten Strategen kann Ihnen helfen, die Lücken in Ihrem bestehenden Team zu schließen. 76 % der Befragten geben an, dass sie derzeit mit einer Drittagentur zusammenarbeiten, um ihre Marketingpläne zu erstellen und umzusetzen.

[Weiterlesen: Eine Marketingagentur vs. Inhouse-Team: Wen sollten Sie einstellen?]

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