製造業營銷人員面臨的三大挑戰是什麼？ （以及如何解決它們）

雖然許多營銷人員在他們的部門面臨同樣的障礙，但每個行業都為這些障礙帶來了獨特的視角。 例如，擴展和維護您的潛在客戶開發工作將始終是營銷人員的重點領域，但根據您的業務類型，為什麼這是一個挑戰的細節可能會有所不同。

也就是說，製造業的營銷人員面臨著反映其特定公司和環境的各種常見挑戰。

為了更好地了解這些營銷人員的生活，我們發布了第一份製造業數字營銷狀況研究報告，其中我們調查了該人群中的近 200 名營銷人員。 我們想具體了解他們在營銷實踐中所處的位置，他們認為重要的是什麼，當然還有他們在完成什麼方面遇到了困難。

在此處下載 2022 年製造業數字營銷狀況報告

我們列出了這些營銷人員在這篇文章中提出的三大挑戰，以及如何解決這些問題以取得成功並領先於競爭對手的見解。

挑戰 1：向數字營銷活動過渡

近一半 (46%) 的受訪者表示，“過渡到數字營銷活動”是他們今年面臨的最大挑戰。 老實說，這不足為奇，尤其是在過去幾年裡，我們一直在幫助這些公司在大流行、員工短缺危機和供應鏈問題期間生存和發展。

如果您已經習慣於親自為您的組織開展業務，那麼在數字空間中發展您的公司可能會非常困難。 冠狀病毒來襲，突然之間，製造業營銷人員面臨一個沒有貿易展覽、沒有會議、沒有聚會、演示和網絡的世界。 這讓許多製造公司感到震驚，尤其是那些公認不熟悉數字營銷和技術策略的製造公司。

隨著 COVID-19 和世界的舒適度不斷上升和下降，可以說數字環境將無限期地成為支柱。 沒有“回歸正常”，相反，製造業的營銷人員需要適應這種新的消費格局。

製造業營銷人員需要專注於他們的網站

在與各種製造營銷客戶合作時，我們發現其中許多組織沒有花時間創建一個功能強大的潛在客戶生成網站。 這絕對是過渡到數字營銷活動的第一步——您的網站是您最大的營銷工具。 它是您的消費者在無法在貿易展上親自參觀您的展位時了解您的產品的中心，是通過 SEO 技術吸引新客戶的一種方式，也是講述您的故事和展示您的產品和過程。

以下是 3M 如何使用其網站上的內容以引人注目的方式展示其公司的示例。 他們的 3M 新聞中心充滿了關於他們的產品如何幫助他們的客戶的文章，從明尼蘇達州的 Cottage Grove 到烏克蘭。

頭腦風暴您現有工作的數字翻譯

沒有什麼比沒有限制的白板會議更讓營銷人員喜歡的了。 （請不要讓我堅持這個聲明！這不是我們調查的一部分！）如果您還沒有，請專門召開一次會議，討論如何將您所有成功的面對面營銷策略轉化為數字化努力。 包括您的營銷團隊、利益相關者、面向客戶的員工、產品負責人等。以下是有關如何將傳統工作升級為數字化的一些想法：

• 現場演示 > 解說視頻
• 直接郵寄者 > 電子郵件活動
• 實體目錄 > 高質量的產品登陸頁面
• 社交活動 > 虛擬午餐和歡樂時光

挑戰 2：跟上新的營銷技術

製造業營銷人員表示，他們面臨的第二個最常見的挑戰是努力跟上新的營銷技術。 43% 的受訪者表示這是 2022 年的首要問題。 數字化轉型仍然是一列全速前進的火車，在不斷變化的環境中很難找到自己的位置。

您可以將一些事情添加到您的常規工作流程和計劃中，以確保您“跟上新技術”的願望不是一次性完成的活動，而是長期解決持續存在的問題.

審核您自己的營銷實踐（以及您的競爭對手）

作為營銷人員，進行審計可能是了解競爭對手的動態以及您當前正在進行的活動的表現的一種令人難以置信的方式。 通過查看除了空間中的“大牌”之外，您的直接模擬人在做什麼，您將能夠發現您自己的策略中缺少的漏洞。 將此活動添加到您的路線圖中，並定期跟進這項研究。

與各類員工召開創新會議

在集思廣益信息和活動重點時，我總是確保做的事情是接觸少數不在我部門的人。 直接與我們現有客戶打交道的客戶服務代表或客戶經理等員工，直接了解客戶為什麼或為什麼不想與我們簽訂合同的原因的銷售團隊成員，或每天花時間花時間的產品開發人員- 與您的業務核心進行交流都是不錯的選擇，可以考慮定期會面以聽取有關策略或調整服務的新想法。

此外，一定要為這些創新會議接觸各種各樣的人。 年輕一代可能對新興平台和趨勢或與您所針對的人群接近的人口統計數據有更多想法，這可以提供有價值的信息，說明如果他們是潛在的領導者，哪些可能或可能不能說服他們。

挑戰 3：展示產品的價值

許多製造產品的一個詛咒是，有時它們非常小眾、複雜並且可能難以解釋。 參加展會或進行演示可以幫助您親自解釋您的產品到底是什麼以及它的好處，但眾所周知，依賴此類 IRL 活動是不現實的，這就是為什麼42% 的受訪者表示展示他們產品的價值是他們面臨的挑戰。

當您研究新技術（見上文！）並學習新的數字策略（再次見上文！）時，您有望獲得一些關於如何以數字方式展示產品價值的新想法。

視頻，視頻，視頻！

在您的製造營銷庫中添加各種視頻內容是個性化和人性化您的品牌的好方法，同時也增加了產品的工作原理（以及客戶應該購買的原因）的清晰度。

解釋器視頻可以準確地詳細說明您在展會演示期間展示的內容，並且您的客戶可以輕鬆與他們的團隊或其他採購利益相關者分享。 較長的網絡研討會也可以強調您的思想領袖在行業中的權威。 更多用於社交媒體的休閒直播或短視頻也可以幫助您提高品牌知名度，展示您的公司本身為消費者帶來的價值。

考慮一個影響者策略……真的！

製造公司也有影響者——即快樂的客戶。 使用客戶的推薦或用戶生成的內容來宣傳您的業務。 也許您的製造產品不值得在 Instagram 上發布，但是在他們的社交媒體頁面上分享的一個好的案例研究或與客戶的視頻採訪可以對您的名字以及您的產品價值產生巨大的影響。

不要害怕承認你不能做到這一切

說實話，大多數營銷人員在過去幾年都感受到了危機。 在我們的調查中列出的面臨挑戰的其他問題包括吸引合適的受眾、無法衡量投資回報率和流量生成——許多行業的營銷人員聽起來都很熟悉，而不僅僅是製造業。

與第三方機構合作可能是公司在全面數字化戰略中所能做的最好的事情，尤其是 Brandpoint 擅長的內容優先戰略。從最大化預算到內容創建，再到審計到 Web 開發，找到一個擁有專業戰略家的代理機構可以幫助您填補現有團隊的空白。 76%的受訪者表示，他們目前與第三方機構合作制定和執行營銷計劃。

[閱讀更多：營銷機構與內部團隊：您應該僱用誰？]

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