Вы ходите на работу каждый день, чтобы добиться устойчивых изменений для своего дела и сделать мир лучше. У вас есть страсть, но есть ли у вас время, чтобы понять, привлечь и мотивировать сторонников?
Я чувствую тебя. Вот почему я и моя команда в M+R создали набор бесплатных инструментов, которые помогут вам привлечь ваше сообщество.
Хотите найти в Твиттере имена репортеров, которые освещают вопросы здоровья или ЛГБТК? Для этого есть инструмент. Хотите контактную информацию для редакторов мнений в крупных газетах? У нас есть база данных. Нужно проверить статистическую значимость разницы в частоте ответов для вариантов электронной почты с помощью «критерия хи-квадрат»? Без проблем.
Ниже приведены некоторые бесплатные инструменты для некоммерческих организаций, которые помогают делать все это и многое другое.
1. Гимнастика в социальных сетях
Что это: ежедневная тренировка для менеджеров социальных сетей.
Почему вы должны его использовать: Facebook-страница вашей некоммерческой организации — это квадрицепс, а ваши твиты — это приседания. Чтобы ваше присутствие в социальных сетях росло и укреплялось, есть упражнения, которые вы должны выполнять каждый день. На этом красочном листе перечислены ежедневные лучшие практики, которые помогут вам укрепить сообщество последователей. Распечатайте его и прикрепите на стену рядом со своим столом, чтобы он был на расстоянии одного взгляда.
2. Сравните себя
Что это такое: вы хотите знать, насколько онлайн-сбор средств и усилия по защите интересов вашей некоммерческой организации соответствуют отраслевым стандартам? Этот инструмент расскажет вам И создаст индивидуальную инфографику.
Почему вы должны использовать это: Метрики имеют значение. Хотя каждая организация уникальна, важно знать, как ваши ежегодные обращения по электронной почте или темпы роста в социальных сетях сравниваются с другими группами в вашем некоммерческом секторе. Это может помочь вам внести изменения в вашу стратегию, чтобы вы могли собрать больше денег и активировать больше действий в Интернете в следующем году.
3. Списки СМИ Twitter
Что это: Это коллекция списков ведущих репортеров в Твиттере, которые пишут и пишут в Твиттере о различных проблемах, включая: окружающую среду, международное развитие, здоровье, образование, веру, ЛГБТ, транспорт, правосудие и SCOTUS, репродуктивные права, благотворительность. , и оружие и иммиграция.
Почему вы должны его использовать: Твиттер — это маниакальное и волшебное место. Эти списки помогут вам сосредоточиться на нужных репортерах, чтобы вы могли первыми узнавать, когда появляются новости по вашей теме. Вы также можете (и должны) взаимодействовать с этими репортерами в Твиттере, чтобы заявить о своей организации и быть в центре внимания, когда происходят события, и им нужна цитата.
4. Жёлтые страницы страницы мнений
Что это: Это список актуальных адресов электронной почты редакторов общественного мнения в 30 ведущих СМИ.
Почему вы должны его использовать: всегда есть новые влиятельные редакторы общественного мнения, а хорошие базы данных списков СМИ слишком дороги для многих некоммерческих организаций. Этот центр контактной информации освобождает вас, чтобы тратить время на написание блестящей статьи вместо того, чтобы выяснять, кому ее отправить.
5. Тест хи-квадрат
Что это такое: этот тест поможет вам выяснить, являются ли ваши A/B-тесты статистически значимыми, или, другими словами, насколько вы должны быть уверены в своем выигрышном варианте и стоит ли это изменение.
Почему вы должны его использовать: допустим, вы провели тест, чтобы увидеть, помогает ли добавление окна вызова в электронное письмо увеличить конверсию. После того, как вы случайным образом разделите свою группу и разошлете свой тест, вы увидите, что версия с телефонным звонком имела коэффициент ответов 3 процента, а другая — 2,9 процента. Вы захотите узнать, достаточно ли велика разница в частоте ответов между двумя версиями, или эта разница обусловлена только случайностью. Вы должны запустить тест хи-квадрат, чтобы увидеть, сможете ли вы обнаружить статистически значимую разницу в этих средних значениях. Как только вы это узнаете, у вас будет лучшее представление о том, следует ли сохранять ящик для звонков.
6. Т-тест
Что это такое: Этот тест поможет вам выяснить, является ли разница в вашем среднем даре статистически значимой.
Почему вы должны его использовать: что, если вы проведете тест на предлагаемых уровнях пожертвований на своей странице пожертвований? Исходная страница запрашивает «20, 40 или 80 долларов». Вы хотите посмотреть, побудит ли увеличение этих сумм до «25, 50 и 100 долларов» людей делать более крупные подарки. Результаты показывают, что один и тот же процент людей пожертвовал на каждую версию, но новые предложенные суммы имеют средний подарок в размере 47 долларов по сравнению с первоначальным средним подарком в размере 45 долларов. Тестовая версия кажется выше, но достаточно ли она высока, чтобы с уверенностью знать, что это лучший вариант? Вы должны запустить t-тест, чтобы увидеть, есть ли статистически значимая разница в среднем количестве подарков для каждой версии. Если есть, используйте суммы в долларах, которые приводят к увеличению ставок пожертвований на вашей странице пожертвований.
7. Доход на тест получателя
Что это такое: этот тест оценивает как скорость ответов, так и средний подарок в двух разных версиях электронной почты одновременно.
Почему вы должны его использовать: скажем, вас интересуют предложения с низкой стоимостью («пожертвуйте всего 5 долларов!»). Это тип запроса, который влияет на скорость отклика и средний подарок. Вы отправляете электронное письмо половине своей аудитории и вместо обычной просьбы о любой сумме пожертвования вы просите 5 долларов. Спрос на 5 долларов, безусловно, будет иметь более низкий средний подарок, но также может иметь более высокий процент ответов. Это означает, что предложение $5 может быть «победителем» в тесте хи-квадрат и «проигравшим» в t-тесте. У вас есть загадка. Именно здесь вступает в действие тест «Доход на одного получателя». Этот тест учитывает как средний подарок, так и скорость ответов на ваши электронные письма, и он позволит вам решить, была ли статистически значимая разница в обоих.
8. Если это, то совсем то / IFTTTT
Что это такое: если вам нужна электронная почта, пресса или социальные сети для выполнения работы, этот интерактивный набор инструментов поможет вам понять, что именно вам нужно для этого.
Почему вы должны его использовать: Интернет полон инструментов для использования, но огромное их количество может затруднить поиск того, что вы ищете. Выберите тип инструмента, который вам нужен, и то, что вам нужно с ним делать. Этот гаджет предложит правильный вариант именно для вас.
Я знаю, это было много информации для переваривания, но, к счастью, вы можете найти все инструменты, о которых я говорил, в одном месте: The M+R Toolshed.
Это гостевой пост Кэти Андриулли, старшего стратега M+R, где она помогает организациям разрабатывать и реализовывать интегрированные кампании в СМИ и социальных сетях. Ее очередь на Netflix безупречно подобрана.
Руководство по коммуникационной стратегии для некоммерческих организаций