Sie gehen jeden Tag zur Arbeit, um dauerhafte Veränderungen für Ihre Sache zu erreichen und die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Sie haben die Leidenschaft – aber haben Sie auch die Zeit, Unterstützer zu verstehen, zu erreichen und zu motivieren?
Ich kann das gut nachfühlen. Aus diesem Grund haben mein Team und ich bei M+R eine Sammlung kostenloser Tools aufgebaut, mit denen Sie Ihre Community einbeziehen können.
Möchten Sie Twitter-Handles für Reporter finden, die über Gesundheits- oder LGBTQ-Themen berichten? Dafür gibt es ein Tool. Möchten Sie Kontaktinformationen für Meinungsredakteure bei großen Zeitungen? Wir haben eine Datenbank. Müssen Sie die statistische Signifikanz der unterschiedlichen Antwortraten für E-Mail-Varianten mit einem „Chi-Quadrat-Test“ überprüfen? Kein Problem.
Im Folgenden finden Sie einige kostenlose Tools für gemeinnützige Organisationen, mit denen Sie all diese Dinge und mehr tun können.
1. Social Media Calisthenics
Was es ist: Ein tägliches Workout für Social Media Manager.
Warum Sie es verwenden sollten: Die Facebook-Seite Ihrer gemeinnützigen Organisation ist ein Quadrizeps und Ihre Tweets sind Kniebeugen. Damit Ihre Präsenz in den sozialen Medien wächst und stark bleibt, gibt es Übungen, die Sie jeden Tag machen sollten. Dieses farbenfrohe Blatt listet tägliche Best Practices auf, die Ihnen helfen werden, Ihre Follower-Community zu stärken. Drucken Sie es aus und kleben Sie es an die Wand neben Ihrem Schreibtisch, damit es nur einen Blick entfernt ist.
2. Benchmarken Sie sich selbst
Was es ist: Möchten Sie wissen, wie die Online-Fundraising- und Advocacy-Bemühungen Ihrer gemeinnützigen Organisation im Vergleich zu Branchenstandards abschneiden? Dieses Tool sagt es Ihnen UND erstellt Ihnen eine benutzerdefinierte Infografik.
Warum Sie es verwenden sollten: Metriken sind wichtig. Obwohl jede Organisation einzigartig ist, ist es wichtig zu wissen, wie Ihre jährlichen E-Mail-Anrufe oder Wachstumsraten in den sozialen Medien im Vergleich zu anderen Gruppen in Ihrem gemeinnützigen Sektor abschneiden. Es kann Ihnen helfen, Änderungen an Ihrer Strategie vorzunehmen, damit Sie im nächsten Jahr mehr Geld sammeln und mehr Aktionen online durchführen können.
3. Twitter-Medienlisten
Was es ist: Dies ist eine Sammlung von Listen der Top-Reporter auf Twitter, die über verschiedene Anliegen schreiben und twittern, darunter: Umwelt, internationale Entwicklung, Gesundheit, Bildung, Glaube, LGBT, Transport, Justiz und SCOTUS, reproduktive Rechte, Philanthropie , und Waffen und Einwanderung.
Warum Sie es verwenden sollten: Twitter ist ein manischer und magischer Ort. Diese Listen helfen Ihnen, sich auf die richtigen Reporter zu konzentrieren, damit Sie als Erster erfahren, wenn es Neuigkeiten zu Ihrem Thema gibt. Sie können (und sollten) auch mit diesen Reportern auf Twitter in Kontakt treten, um die Präsenz Ihrer Organisation aufzubauen und besser informiert zu sein, wenn Ereignisse eintreten und sie ein Zitat benötigen.
4. Meinungsseite Gelbe Seiten
Was es ist: Dies ist eine Liste aktueller E-Mail-Adressen von Meinungsredakteuren bei 30 Top-Medien.
Warum Sie es nutzen sollten: Es gibt immer neue einflussreiche Meinungsredakteure in der Szene, und gute Medienlistendatenbanken sind vielen gemeinnützigen Organisationen zu teuer. Dieser Knotenpunkt mit Kontaktinformationen gibt Ihnen Zeit, um einen brillanten Artikel zu schreiben, anstatt herauszufinden, an wen Sie ihn senden sollen.
5. Chi-Quadrat-Test
Was es ist: Dieser Test hilft Ihnen herauszufinden, ob Ihre A/B-Tests statistisch signifikant sind – oder mit anderen Worten, wie sicher Sie mit Ihrer erfolgreichen Variante sein sollten und ob sich die Änderung lohnt.
Warum Sie es verwenden sollten: Angenommen, Sie haben einen Test durchgeführt, um festzustellen, ob das Hinzufügen einer Call-out-Box zu einer E-Mail zur Steigerung der Conversions beiträgt. Nachdem Sie Ihre Gruppe nach dem Zufallsprinzip aufgeteilt und Ihren Test verschickt haben, sehen Sie, dass die Call-out-Box-Version eine Rücklaufquote von 3 Prozent und die andere 2,9 Prozent hatte. Sie möchten wissen, ob der Unterschied in den Rücklaufquoten zwischen den beiden Versionen groß genug ist oder ob der Unterschied nur auf Zufall zurückzuführen ist. Sie sollten einen Chi-Quadrat-Test durchführen, um festzustellen, ob Sie einen statistisch signifikanten Unterschied in diesen Durchschnittswerten feststellen können. Wenn Sie das wissen, wissen Sie besser, ob Sie die Call-out-Box beibehalten sollten.
6. T-Test
Was es ist: Dieser Test hilft Ihnen herauszufinden, ob der Unterschied in Ihrer durchschnittlichen Gabe statistisch signifikant ist.
Warum Sie es verwenden sollten: Was wäre, wenn Sie einen Test zu den vorgeschlagenen Spendenmengen auf Ihrer Spendenseite durchführen würden? Auf der Originalseite wird nach „20 $, 40 $ oder 80 $“ gefragt. Sie möchten sehen, ob eine Erhöhung dieser Beträge auf „25, 50 und 100 US-Dollar“ die Leute dazu ermutigt, größere Geschenke zu machen. Die Ergebnisse zeigen, dass für jede Version der gleiche Prozentsatz der Personen gespendet hat, aber die neuen vorgeschlagenen Beträge haben eine durchschnittliche Spende von 47 US-Dollar, verglichen mit der ursprünglichen durchschnittlichen Spende von 45 US-Dollar. Die Testversion scheint höher zu sein, aber ist sie hoch genug, um mit Zuversicht zu wissen, dass sie die bessere Option ist? Sie sollten einen t-Test durchführen, um zu sehen, ob es einen statistisch signifikanten Unterschied in den durchschnittlichen Geschenken von jeder Version gibt. Wenn dies der Fall ist, verwenden Sie die Dollarbeträge, die zu erhöhten Spendenraten auf Ihrer Spendenseite führen.
7. Umsatz pro Empfängertest
Was es ist: Dieser Test wertet sowohl die Rücklaufquote als auch das durchschnittliche Geschenk in zwei verschiedenen E-Mail-Versionen gleichzeitig aus.
Warum Sie es verwenden sollten: Sagen Sie, Sie interessieren sich für Niedrigpreisanfragen („Spenden Sie nur 5 US-Dollar!“). Dies ist die Art von Fragen, die sich auf die Rücklaufquote UND das durchschnittliche Geschenk auswirkt. Sie senden eine E-Mail an die Hälfte Ihres Publikums und bitten statt der üblichen Spende um 5 US-Dollar. Die 5-Dollar-Anfrage wird sicherlich ein geringeres durchschnittliches Geschenk haben, aber sie könnte auch eine höhere Rücklaufquote haben. Das bedeutet, dass die $5-Frage der „Gewinner“ in einem Chi-Quadrat-Test und der „Verlierer“ in einem t-Test sein könnte. Sie haben ein Rätsel. Hier kommt der Test „Umsatz pro Empfänger“ ins Spiel. Dieser Test berücksichtigt sowohl das durchschnittliche Geschenk als auch die Rücklaufquote Ihrer E-Mails und lässt Sie entscheiden, ob es bei beiden einen statistisch signifikanten Unterschied gab.
8. Wenn das, dann total das / IFTTTT
Was es ist: Egal, ob Sie ein E-Mail-, Presse- oder Social-Media-Tool benötigen, um eine Arbeit zu erledigen, diese interaktive Übersicht von Tools kann Ihnen helfen, herauszufinden, was Sie dafür brauchen.
Warum Sie es verwenden sollten: Das Internet ist voll von Tools zum Mitnehmen, aber die schiere Anzahl von Tools kann es schwierig machen, das zu finden, wonach Sie suchen. Wählen Sie die Art des Werkzeugs, das Sie benötigen, und was Sie damit tun müssen. Dieses Gadget zeigt die richtige Option nur für Sie an.
Ich weiß, das waren eine Menge Informationen zum Verdauen, aber zum Glück finden Sie alle Tools, über die ich gesprochen habe, an einem Ort: The M+R Toolshed
Dies ist ein Gastbeitrag von Katie Andriulli, Senior Strategist bei M+R, wo sie Organisationen bei der Konzeption und Umsetzung integrierter Medien- und Social-Media-Kampagnen unterstützt. Ihre Netflix-Warteschlange ist tadellos kuratiert.
Leitfaden zur Kommunikationsstrategie für gemeinnützige Organisationen