Vai al lavoro ogni giorno per ottenere un cambiamento duraturo per la tua causa e rendere il mondo un posto migliore. Hai la passione, ma hai il tempo per capire, raggiungere e motivare i sostenitori?
Ti capisco. Ecco perché io e il mio team di M+R abbiamo creato una serie di strumenti gratuiti per aiutarti a coinvolgere la tua community.
Vuoi trovare gli handle di Twitter per i giornalisti che trattano problemi di salute o LGBTQ? C'è uno strumento per quello. Vuoi informazioni di contatto per i redattori di opinione delle principali testate giornalistiche? Abbiamo un database. Necessità di verificare la significatività statistica della differenza nei tassi di risposta per le varianti e-mail con un "test del chi quadrato"? Nessun problema.
Di seguito sono riportati alcuni strumenti gratuiti per le organizzazioni non profit che aiutano a fare tutte queste cose e altro ancora.
1. Ginnastica sui social media
Che cos'è: un allenamento quotidiano per i social media manager.
Perché dovresti usarlo: la pagina Facebook della tua organizzazione no profit è un quadricipite e i tuoi tweet sono squat. Per mantenere la tua presenza sui social media in crescita e forte, ci sono esercizi che dovresti fare ogni giorno. Questo foglio colorato elenca le migliori pratiche quotidiane che ti aiuteranno a rafforzare la tua comunità di follower. Stampalo e attaccalo al muro vicino alla tua scrivania in modo che sia a portata di sguardo.
2. Valuta te stesso
Che cos'è: vuoi sapere come si stanno comportando gli sforzi di raccolta fondi e advocacy online della tua organizzazione non profit rispetto agli standard del settore? Questo strumento te lo dirà E ti renderà un'infografica personalizzata.
Perché dovresti usarlo: le metriche contano. Sebbene ogni organizzazione sia unica, è importante sapere come si confrontano i tuoi appelli e-mail annuali o i tassi di crescita dei social media con altri gruppi nel tuo settore non profit. Può aiutarti ad apportare modifiche alla tua strategia in modo da poter raccogliere più soldi e guidare più azioni online il prossimo anno.
3. Elenchi dei media di Twitter
Che cos'è: questa è una raccolta di elenchi dei migliori giornalisti su Twitter che scrivono e twittano su diverse cause tra cui: ambiente, sviluppo internazionale, salute, istruzione, fede, LGBT, trasporti, giustizia e SCOTUS, diritti riproduttivi, filantropia e armi e immigrazione.
Perché dovresti usarlo: Twitter è un luogo maniacale e magico. Questi elenchi ti aiutano a concentrarti sui giornalisti giusti in modo da poter essere il primo a sapere quando si rompono le notizie sul tuo argomento. Puoi (e dovresti) anche interagire con questi giornalisti su Twitter per creare la presenza della tua organizzazione ed essere più in mente quando si verificano eventi e hanno bisogno di un preventivo.
4. Pagine gialle della pagina delle opinioni
Che cos'è: questo è un elenco di indirizzi e-mail aggiornati per i redattori di opinione di 30 principali media.
Perché dovresti usarlo: ci sono sempre nuovi influenti editor di opinioni sulla scena e i buoni database di elenchi di media sono troppo costosi per molte organizzazioni non profit. Questo hub di informazioni di contatto ti consente di dedicare del tempo a scrivere un pezzo brillante invece di capire a chi inviarlo.
5. Test del chi quadrato
Che cos'è: questo test ti aiuterà a scoprire se i tuoi test A/B sono statisticamente significativi o, in altre parole, quanto dovresti essere sicuro della tua variante vincente e se vale la pena implementare il cambiamento.
Perché dovresti usarlo: supponiamo che tu abbia eseguito un test per vedere se l'aggiunta di una casella di chiamata a un'e-mail aiuta ad aumentare le conversioni. Dopo aver diviso il gruppo in modo casuale e inviato il test, vedrai che la versione call-out-box aveva un tasso di risposta del 3 percento e l'altra del 2,9 percento. Ti consigliamo di sapere se la differenza nei tassi di risposta tra le due versioni è abbastanza grande o se la differenza è solo dovuta al caso. Dovresti eseguire un test del chi quadrato per vedere se riesci a rilevare una differenza statisticamente significativa in quelle medie. Una volta che lo sai, avrai un'idea migliore se mantenere la casella di chiamata.
6. Test T
Che cos'è: questo test ti aiuterà a scoprire se la differenza nella tua donazione media è statisticamente significativa.
Perché dovresti usarlo: cosa succede se esegui un test sui livelli di donazione suggeriti nella pagina delle donazioni? La pagina originale richiede "$ 20, $ 40 o $ 80". Vuoi vedere se aumentare tali importi a "$ 25, $ 50 e $ 100" incoraggerà le persone a fare regali più grandi. I risultati mostrano che la stessa percentuale di persone ha dato a ciascuna versione, ma i nuovi importi suggeriti hanno una donazione media di $ 47, rispetto alla donazione media originale di $ 45. La versione di prova sembra superiore, ma è abbastanza alta per sapere con sicurezza che è l'opzione migliore? Dovresti eseguire un t-test per vedere se c'è una differenza statisticamente significativa nei regali medi di ciascuna versione. Se c'è, usa gli importi in dollari che portano a un aumento delle tariffe di donazione sulla tua pagina di donazione.
7. Entrate per Test Destinatario
Che cos'è: questo test valuta contemporaneamente sia il tasso di risposta che il regalo medio su due diverse versioni di email.
Perché dovresti usarlo: supponi di essere curioso di domande a basso costo ("dona solo $ 5!"). Questo è il tipo di richiesta che ha un impatto sul tasso di risposta E sul regalo medio. Invii un'e-mail a metà del tuo pubblico e, invece della solita richiesta di qualsiasi importo di donazione, chiedi $ 5. La richiesta di $ 5 avrà sicuramente un regalo medio inferiore, ma potrebbe anche avere un tasso di risposta più elevato. Ciò significa che la richiesta di $ 5 potrebbe essere il "vincitore" in un test del chi quadrato e il "perdente" in un test t. Hai un enigma. È qui che entra in gioco il test "Entrate per destinatario". Questo test tiene conto sia del regalo medio che del tasso di risposta delle tue e-mail e ti consentirà di decidere se c'è stata una differenza statisticamente significativa in entrambi.
8. If This Then Totally That / IFTTTT
Che cos'è: se hai bisogno di uno strumento di posta elettronica, stampa o social media per portare a termine un lavoro, questo riepilogo interattivo di strumenti può aiutarti a capire esattamente cosa ti serve per farlo.
Perché dovresti usarlo: Internet è piena di strumenti da prendere, ma il solo numero di quelli disponibili può rendere difficile trovare quello che stai cercando. Seleziona il tipo di strumento di cui hai bisogno e cosa devi fare con esso. Questo gadget farà apparire l'opzione giusta solo per te.
Lo so, c'erano molte informazioni da digerire, ma fortunatamente puoi trovare tutti gli strumenti di cui ho parlato in un unico posto: The M+R Toolshed
Questo è un guest post di Katie Andriulli, una stratega senior di M+R, dove aiuta le organizzazioni a progettare e implementare campagne integrate di media e social media. La sua coda su Netflix è curata in modo impeccabile.
Guida alla strategia di comunicazione per le organizzazioni non profit