Vas a trabajar todos los días para lograr un cambio duradero para tu causa y hacer del mundo un lugar mejor. Tienes la pasión, pero ¿tienes el tiempo para comprender, llegar y motivar a los seguidores?
Te siento. Es por eso que mi equipo y yo en M+R hemos creado un cobertizo de herramientas gratuitas para ayudarlo a involucrar a su comunidad.
¿Quiere encontrar identificadores de Twitter para reporteros que cubren temas de salud o LGBTQ? Hay una herramienta para eso. ¿Quiere información de contacto de los editores de opinión de los principales periódicos? Tenemos una base de datos. ¿Necesita verificar la importancia estadística de la diferencia en las tasas de respuesta para las variantes de correo electrónico con una "Prueba de chi-cuadrado"? No hay problema.
A continuación se presentan algunas herramientas gratuitas para organizaciones sin fines de lucro que ayudan a hacer todas esas cosas y más.
1. Calistenia en redes sociales
Qué es: un entrenamiento diario para administradores de redes sociales.
Por qué debería usarlo: la página de Facebook de su organización sin fines de lucro es un cuádriceps y sus tweets son sentadillas. Para mantener su presencia en las redes sociales en crecimiento y fuerte, hay ejercicios que debe hacer todos los días. Esta colorida hoja enumera las mejores prácticas diarias que lo ayudarán a fortalecer su comunidad de seguidores. Imprímelo y pégalo en la pared junto a tu escritorio para que esté a solo un vistazo.
2. Márcate a ti mismo como punto de referencia
Qué es: ¿Quiere saber cómo se están desempeñando los esfuerzos de promoción y recaudación de fondos en línea de su organización sin fines de lucro en comparación con los estándares de la industria? Esta herramienta te lo dirá Y te hará una infografía personalizada.
Por qué debería usarlo: las métricas importan. Aunque cada organización es única, es importante saber cómo se comparan sus apelaciones anuales por correo electrónico o las tasas de crecimiento de las redes sociales con otros grupos en su sector sin fines de lucro. Puede ayudarlo a realizar cambios en su estrategia para que pueda recaudar más dinero e impulsar más acciones en línea el próximo año.
3. Listas de medios de Twitter
Qué es: esta es una colección de listas de los principales reporteros en Twitter que escriben y tuitean sobre diferentes causas, entre ellas: medio ambiente, desarrollo internacional, salud, educación, fe, LGBT, transporte, justicia y SCOTUS, derechos reproductivos, filantropía. y armas e inmigración.
Por qué deberías usarlo: Twitter es un lugar maníaco y mágico. Estas listas lo ayudan a concentrarse en los reporteros correctos para que pueda ser el primero en saber cuándo surgen noticias sobre su tema. También puede (y debe) interactuar con estos reporteros en Twitter para aumentar la presencia de su organización y estar más presente cuando ocurran eventos y necesiten una cotización.
4. Página de Opinión Páginas Amarillas
Qué es: esta es una lista de direcciones de correo electrónico actualizadas para los editores de opinión de los 30 principales medios de comunicación.
Por qué debería usarlo: siempre hay nuevos editores de opinión influyentes en escena, y las buenas bases de datos de listas de medios son demasiado costosas para muchas organizaciones sin fines de lucro. Este centro de información de contacto lo libera para dedicar tiempo a escribir un artículo brillante en lugar de averiguar a quién enviarlo.
5. Prueba de chi-cuadrado
Qué es: esta prueba lo ayudará a averiguar si sus pruebas A/B son estadísticamente significativas o, en otras palabras, qué tan seguro debe estar con su variación ganadora y si vale la pena implementar el cambio.
Por qué debería usarlo: supongamos que realizó una prueba para ver si agregar un cuadro de llamada a un correo electrónico ayuda a aumentar las conversiones. Después de dividir su grupo al azar y enviar su prueba, ve que la versión del cuadro de llamadas tuvo una tasa de respuesta del 3 por ciento y la otra tuvo un 2,9 por ciento. Querrá saber si la diferencia en las tasas de respuesta entre las dos versiones es lo suficientemente grande o si la diferencia se debe solo al azar. Debe ejecutar una prueba de chi-cuadrado para ver si puede detectar una diferencia estadísticamente significativa en esos promedios. Una vez que sepa eso, tendrá una mejor idea de si debe mantener el cuadro de llamadas.
6. Prueba T
Qué es: esta prueba lo ayudará a averiguar si la diferencia en su regalo promedio es estadísticamente significativa.
Por qué debería usarlo: ¿Qué sucede si realiza una prueba en los niveles de donación sugeridos en su página de donación? La página original pide “$20, $40 u $80”. Quiere ver si aumentar esos montos a “$25, $50 y $100” alentará a las personas a dar obsequios más grandes. Los resultados muestran que el mismo porcentaje de personas donó a cada versión, pero las nuevas cantidades sugeridas tienen una donación promedio de $47, en comparación con la donación promedio original de $45. La versión de prueba parece más alta, pero ¿es lo suficientemente alta como para saber con confianza que es la mejor opción? Debe ejecutar una prueba t para ver si hay una diferencia estadísticamente significativa en los obsequios promedio de cada versión. Si es así, use las cantidades en dólares que conducen a mayores tasas de donación en su página de donación.
7. Prueba de ingresos por destinatario
Qué es: esta prueba evalúa tanto la tasa de respuesta como el regalo promedio en dos versiones de correo electrónico diferentes, al mismo tiempo.
Por qué debería usarlo: suponga que tiene curiosidad acerca de las solicitudes de bajo costo ("¡done solo $ 5!"). Este es el tipo de pregunta que tiene un impacto en la tasa de respuesta Y en el regalo promedio. Envías un correo electrónico a la mitad de tu audiencia y, en lugar de pedir cualquier monto de donación, pides $5. La solicitud de $ 5 ciertamente tendrá un regalo promedio más bajo, pero también podría tener una tasa de respuesta más alta. Eso significa que el pedido de $5 podría ser el "ganador" en una prueba de chi-cuadrado y el "perdedor" en una prueba t. Tienes un enigma. Aquí es donde interviene la prueba de "Ingresos por destinatario". Esta prueba tiene en cuenta tanto el obsequio promedio como la tasa de respuesta de sus correos electrónicos, y le permitirá decidir si hubo una diferencia estadísticamente significativa en ambos.
8. Si esto, entonces totalmente eso / IFTTTT
Qué es: ya sea que necesite una herramienta de correo electrónico, prensa o redes sociales para hacer un trabajo, este resumen interactivo de herramientas puede ayudarlo a descubrir qué necesita para hacerlo.
Por qué debería usarlo: Internet está lleno de herramientas para tomar, pero la gran cantidad de ellas puede hacer que sea difícil encontrar lo que está buscando. Seleccione el tipo de herramienta que necesita y lo que necesita hacer con ella. Este gadget mostrará la opción correcta solo para ti.
Lo sé, fue mucha información para digerir, pero afortunadamente puedes encontrar todas las herramientas de las que hablé en un solo lugar: The M+R Toolshed
Esta es una publicación invitada de Katie Andriulli, estratega sénior de M+R, donde ayuda a las organizaciones a diseñar e implementar campañas integradas de medios y redes sociales. Su cola de Netflix está impecablemente curada.
Guía de estrategia de comunicación para organizaciones sin fines de lucro