Você trabalha todos os dias para alcançar uma mudança duradoura para sua causa e tornar o mundo um lugar melhor. Você tem a paixão, mas você tem tempo para entender, alcançar e motivar os apoiadores?
Eu entendo você. É por isso que minha equipe e eu da M+R construímos um galpão de ferramentas gratuitas para ajudá-lo a envolver sua comunidade.
Quer encontrar identificadores do Twitter para repórteres que cobrem questões de saúde ou LGBTQ? Existe uma ferramenta para isso. Quer informações de contato para editores de opinião nos principais jornais? Temos um banco de dados. Precisa verificar a significância estatística da diferença nas taxas de resposta para variantes de e-mail com um “teste qui-quadrado”? Sem problemas.
Abaixo estão algumas ferramentas gratuitas para organizações sem fins lucrativos que ajudam a fazer tudo isso e muito mais.
1. Calistenia nas redes sociais
O que é: Um treino diário para gerentes de mídia social.
Por que você deve usá-lo: A página do Facebook da sua organização sem fins lucrativos é um quadríceps e seus tweets são agachados. Para manter sua presença nas mídias sociais crescendo e forte, existem exercícios que você deve fazer todos os dias. Esta folha colorida lista as melhores práticas diárias que ajudarão você a fortalecer sua comunidade de seguidores. Imprima-o e cole-o na parede ao lado da sua mesa para que fique a apenas um olhar de distância.
2. Faça um benchmarking
O que é: você quer saber como os esforços de arrecadação de fundos e advocacia da sua organização sem fins lucrativos estão se saindo em relação aos padrões do setor? Esta ferramenta lhe dirá e fará um infográfico personalizado.
Por que você deve usá-lo: Métricas são importantes. Embora cada organização seja única, é importante saber como seus apelos anuais por e-mail ou taxas de crescimento de mídia social se comparam a outros grupos em seu setor sem fins lucrativos. Ele pode ajudá-lo a fazer alterações em sua estratégia para que você possa arrecadar mais dinheiro e impulsionar mais ações on-line no próximo ano.
3. Listas de mídia do Twitter
O que é: esta é uma coleção de listas dos principais repórteres no Twitter que estão escrevendo e twittando sobre diferentes causas, incluindo: meio ambiente, desenvolvimento internacional, saúde, educação, fé, LGBT, transporte, justiça e SCOTUS, direitos reprodutivos, filantropia , e armas e imigração.
Por que você deve usá-lo: o Twitter é um lugar maníaco e mágico. Essas listas ajudam você a se concentrar nos repórteres certos para que você possa ser o primeiro a saber quando houver notícias sobre o seu tópico. Você também pode (e deve) se envolver com esses repórteres no Twitter para construir a presença de sua organização e ser mais lembrado quando ocorrerem eventos e eles precisarem de uma cotação.
4. Opinião Páginas Amarelas
O que é: Esta é uma lista de endereços de e-mail atualizados para editores de opinião nos 30 principais meios de comunicação.
Por que você deve usá-lo: sempre há novos editores de opinião influentes em cena, e bons bancos de dados de listas de mídia são muito caros para muitas organizações sem fins lucrativos. Esse hub de informações de contato libera você para gastar tempo escrevendo um artigo brilhante em vez de descobrir para quem enviá-lo.
5. Teste Qui-Quadrado
O que é: Este teste ajudará você a descobrir se seus testes A/B são estatisticamente significativos – ou, em outras palavras, quão confiante você deve estar com sua variação vencedora e se vale a pena implementar a mudança.
Por que você deve usá-lo: digamos que você fez um teste para ver se adicionar uma caixa de chamada a um e-mail ajuda a aumentar as conversões. Depois de dividir seu grupo aleatoriamente e enviar seu teste, você vê que a versão call-out-box teve uma taxa de resposta de 3% e a outra teve 2,9%. Você vai querer saber se a diferença nas taxas de resposta entre as duas versões é grande o suficiente, ou se a diferença se deve apenas ao acaso. Você deve executar um teste qui-quadrado para ver se consegue detectar uma diferença estatisticamente significativa nessas médias. Depois de saber disso, você terá uma ideia melhor de manter a caixa de chamada.
6. Teste T
O que é: Este teste irá ajudá-lo a descobrir se a diferença em seu presente médio é estatisticamente significativa.
Por que você deve usá-lo: E se você fizesse um teste nos níveis de doação sugeridos em sua página de doação? A página original pede "$ 20, $ 40 ou $ 80". Você quer ver se aumentar esses valores para “US$ 25, US$ 50 e US$ 100” incentivará as pessoas a dar presentes maiores. Os resultados mostram que a mesma porcentagem de pessoas doou para cada versão, mas os novos valores sugeridos têm um presente médio de US$ 47, em comparação com o presente médio original de US$ 45. A versão de teste parece mais alta, mas é alta o suficiente para saber com confiança que é a melhor opção? Você deve executar um teste t para ver se há uma diferença estatisticamente significativa na média de presentes de cada versão. Se houver, use os valores em dólares que levam ao aumento das taxas de doação em sua página de doação.
7. Teste de Receita por Destinatário
O que é: Este teste avalia a taxa de resposta e o presente médio em duas versões de e-mail diferentes, ao mesmo tempo.
Por que você deve usá-lo: Digamos que você esteja curioso sobre pedidos de baixo valor (“doe apenas US$ 5!”). Esse é o tipo de pergunta que tem impacto na taxa de resposta E no presente médio. Você envia um e-mail para metade do seu público e, em vez do habitual pedido de qualquer valor de doação, pede $5. O pedido de $ 5 certamente terá um presente médio mais baixo, mas também pode ter uma taxa de resposta mais alta. Isso significa que o pedido de $ 5 pode ser o “vencedor” em um teste qui-quadrado e o “perdedor” em um teste t. Você tem um enigma. É aqui que entra o teste de “Receita por Destinatário”. Este teste leva em consideração tanto o presente médio quanto a taxa de resposta de seus e-mails, e permitirá que você decida se houve uma diferença estatisticamente significativa em ambos.
8. Se isso, então totalmente isso / IFTTTT
O que é: se você precisa de uma ferramenta de e-mail, imprensa ou mídia social para realizar um trabalho, este resumo interativo de ferramentas pode ajudá-lo a descobrir exatamente o que você precisa para fazer isso.
Por que você deve usá-lo: A Internet está cheia de ferramentas, mas o grande número de ferramentas disponíveis pode dificultar a localização do que você está procurando. Selecione o tipo de ferramenta que você precisa e o que você precisa fazer com ela. Este gadget exibirá a opção certa para você.
Eu sei, foi muita informação para digerir, mas felizmente você pode encontrar todas as ferramentas sobre as quais falei em um só lugar: The M+R Toolshed
Este é um post convidado de Katie Andriulli, estrategista sênior da M+R, onde ela ajuda as organizações a projetar e implementar campanhas integradas de mídia e mídia social. Sua fila da Netflix é impecavelmente organizada.
Guia de estratégia de comunicação para organizações sem fins lucrativos