5 приемов написания эффективного холодного электронного письма с примерами
Опубликовано: 2022-07-12Электронная почта — самый быстрый способ продвижения информации без предварительного знакомства. Более того, это относительно дешевле по сравнению с рекламой SMM или Google. Но потом, когда люди связываются друг с другом через мессенджер, они знают, что медленная обратная связь — это плохо. Напротив, письма в почтовом ящике не требуют быстрого ответа.
Прежде чем начать писать, вы должны определиться с целью вашего бюллетеня. Стоит ли раскрывать то, что вы приносите потенциальным клиентам?
Затем настройте, какие реакции вы хотели бы получить от своих клиентов. Ваша цель — получить как можно больше лидов. Это может быть встреча, телефонный звонок или контактная информация, которую оставляет ваш потенциальный клиент. Остальное — работа ваших менеджеров по продажам, а ваша задача — заинтересовать новых людей своими товарами и услугами.
Совет первый: опишите своего идеального пользователя
Пока вы планируете иметь дело с новыми людьми, которые никогда не слышали о вашей компании, вы можете попробовать разные стратегии. Вы можете отправлять электронные письма случайным пользователям, но это непрактично.
Вместо этого создайте профиль идеального клиента. Вы можете проверить данные людей, которые посещают ваш сайт или социальные сети. Вы можете увидеть их местонахождение, пол, возраст, интересы и т. д. Таким образом, вы будете знать, какие аспекты выделить в своих письмах. Вы напишите, что они хотели бы.
Затем, если вы мечтаете о сотрудничестве в B2B, вы можете заполнить ICP для каждой компании и глубже погрузиться в ее проблемы.
С помощью разных платформ и инструментов вы можете увидеть, сколько денег они собрали, какие инструменты они используют, какой процент роста людей, кого именно они нанимают, какие у них есть открытые вакансии и какова техническая база продукта.
Например, вы можете использовать LinkedIn Navigator. Благодаря полному функционалу для продаж на странице компании вы можете найти всю упомянутую выше информацию о росте бизнеса, персонале и некоторых планах.
По данным Statista , читатели тратят до 14 секунд на просмотр электронных писем брендов . Таким образом, заполненный действующий ICP имеет решающее значение. Чем более подробное описание вы создадите, тем лучше.
Вы можете адекватно обратиться к владельцу или менеджеру компании. Таким образом, это будут два разных подхода. У них разные боли, мечты и ценности. Таким образом, вы можете предложить способы улучшения и устранения неполадок. Заставьте их чувствовать себя в безопасности, что вы знаете вещи!
Примеры:
Вашим клиентом может быть молодой человек, колеблющийся в выборе IT-направления, никогда не работавший студент или родитель, желающий сменить род деятельности. Или, может быть, вы хотите предложить почтенному пожилому человеку найти новое вдохновение и общение.
Таким образом, чтобы давать правильные обещания и поощрять их, вы должны разделить их на четыре группы. Затем напишите шаблоны для их отправки, обращаясь к ним отдельно.
Кроме того, когда у вас есть хорошие профили и видение того, что вы хотите предложить, вы можете делегировать написание специалистам. Опытные писатели из разных сервисов отлично справятся с задачей.
Способствовать бережному и внимательному отношению к потенциальным клиентам; ваши письма никогда не попадут в папку СПАМ!
Совет второй: найдите контакты
Есть несколько способов найти контакты людей, которые могут быть заинтересованы в ваших услугах. Вы можете купить готовую базу или выполнить парсинг адресов электронной почты. Он имеет огромные недостатки.
Во-первых, вы получаете список людей, которые не готовы получать от вас информацию или вообще оплачивать ваши услуги. Во-вторых, многие ящики недействительны. Этот ручной поиск или привлечение через целевые страницы намного лучше.
Вы можете самостоятельно искать контакты с помощью LinkedIn, добавлять нужных людей в друзья и начинать общение. После этого вы должны запросить почтовый ящик и создать кампанию по электронной почте. Так вы получите очень качественные лиды.
Пример:
Это внестраничная работа. Тем не менее, это важно и требует как письменных, так и организационных навыков при создании целевой страницы или выборе аудитории.
Совет третий: разработайте тему письма
Даже если тема письма состоит из двух слов, это должна быть 100% подходящая фраза. Вы можете найти различные советы о том, как его создать . Для персонализации используйте имя получателя. Поищите в Google спам-слова: бесплатно, предложение, акция и так далее. Старайтесь избегать их, насколько это возможно.

Обратите внимание: если тема письма, кажется, хочет вам что-то продать, измените ее. Людям не нравится, когда их перепродают. Так что пусть они хотят купить у вас, а не.
Пример:
- «Наш звонок, понедельник, 10 утра 15 мая». Это сработает, если вы хотите пригласить получателя на встречу .
- «Относительно {открытой позиции} в {компании}». Мы делаем это, если находим открытую позицию на Glassdoor.
Никогда не используйте уловки и кликбейтные темы.
Пример таких тем:
- «Нам очень жаль, что…».
- «Мы разочарованы».
- «Плохие новости для вашей компании».
Вы произведете первое впечатление, от которого никогда не избавитесь.
Совет четвертый: будьте прямолинейны
Создайте и следуйте отличной структуре вашего письма. Он должен содержать приветствие, начало, основную часть и призыв к действию. Оптимальная длина — до пяти предложений.
Пример:
Приветствие зависит от вашего настроения и от того, насколько вы креативны сегодня. Вы можете написать.
- "Привет"
- "Привет"
- "Дорогой"
Последнее немного официально, но тоже сойдет.
- "Надеюсь все хорошо!"
- "Я надеюсь, что погода хорошо относится к вам!"
- "Надеюсь, у вас была отличная неделя до сих пор!"
Начало письма задает тон переписки. С открытием люди хотели бы знать, почему вы пишете. Нет необходимости начинать с представления себя, так что.
- «Я пишу о…».
- «У вас есть время на этой неделе, чтобы позвонить, чтобы обсудить…»
- «Я ищу ответственного за…».
Основная часть передает коммерческую выгоду от звонка или дальнейшей переписки. Призыв к действию просит вас выполнить некоторые действия. Например, несколько хороших призывов к действию в письме: «Если вам интересно, позвоните как-нибудь на этой неделе» или «Сообщите мне, есть ли в вашем календаре завтра в 10:00 или 14:00?»
Совет пятый: придайте своему письму индивидуальный вид
Письмо не должно быть слишком сложным. Вы можете использовать Gmail, Outlook или любой другой сервис. Для повышения доверия протестируйте надпись «Отправлено с моего iPhone» (без подписи) в конце письма.
Для некоторых клиентов такой подход значительно увеличивает скорость отклика. Не добавляйте вложения или ссылки, увеличивающие вес письма. Принцип «чем больше информации добавлю, тем лучше» не работает.
Пример:
Мы получаем это письмо:
Строка темы: {Компания} и курсы для {Имя},
Хотите получить новую ИТ-профессию в {Company}?
Мы уже помогли тысячам соискателей в {Country} получить навыки и работу мечты. Предлагаю вам {скидку} на {курс}. Давай {date} и возьми это, чтобы повысить свою карьеру в течение следующего {duration}. Не могли бы вы сообщить мне, с кем мне следует поговорить?
огромное спасибо,
{Имя}
Успешные холодные электронные письма постоянно разрабатываются на основе исследований аудитории, настраиваются для конкретного получателя и ориентированы на предоставление ценности. Поэтому желаем вам получить много лидов, которые будут обожать вашу компанию. Удачи!