5 เคล็ดลับในการเขียนอีเมลเย็นที่มีประสิทธิภาพพร้อมตัวอย่าง
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-12อีเมลเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการโปรโมตข้อมูลโดยไม่ต้องมีคนรู้จักล่วงหน้า นอกจากนี้ยังค่อนข้างถูกกว่าเมื่อเทียบกับโฆษณา SMM หรือ Google แต่เมื่อมีคนติดต่อกันทาง Messenger พวกเขารู้ว่าการตอบกลับช้านั้นไม่ดี ในทางกลับกัน จดหมายในกล่องจดหมายอีเมลไม่ต้องการการตอบกลับอย่างรวดเร็ว
ก่อนเริ่มเขียน คุณควรตัดสินใจวัตถุประสงค์ของจดหมายข่าวของคุณ คุณควรเปิดเผยสิ่งที่ดีที่คุณนำมาซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือไม่?
จากนั้นตั้งค่าการตอบสนองที่คุณต้องการรับจากลูกค้าของคุณ เป้าหมายของคุณคือการได้รับโอกาสในการขายให้ได้มากที่สุด อาจเป็นการประชุม การโทรศัพท์ หรือข้อมูลติดต่อที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทิ้งไป ที่เหลือเป็นหน้าที่ของผู้จัดการฝ่ายขาย ในขณะที่งานของคุณคือดึงดูดผู้คนใหม่ๆ ด้วยผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
เคล็ดลับที่หนึ่ง: อธิบายผู้ใช้ในอุดมคติของคุณ
ตราบใดที่คุณวางแผนที่จะติดต่อกับผู้คนใหม่ๆ ที่ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับบริษัทของคุณ คุณอาจลองใช้กลยุทธ์อื่น คุณอาจส่งอีเมลถึงผู้ใช้แบบสุ่มได้ แต่วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล
ให้สร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติแทน คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลของผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของคุณ คุณอาจเห็นสถานที่ เพศ อายุ ความสนใจ ฯลฯ ดังนั้น คุณจะรู้ว่าควรเน้นด้านใดในจดหมายของคุณ คุณจะเขียนสิ่งที่พวกเขาต้องการ
จากนั้น หากคุณใฝ่ฝันที่จะร่วมมือใน B2B คุณสามารถทำ ICP ให้สำเร็จสำหรับทุกบริษัทและดำดิ่งสู่ความเจ็บปวดที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ด้วยแพลตฟอร์มและเครื่องมือที่แตกต่างกัน คุณสามารถดูจำนวนเงินที่พวกเขาระดมทุนได้ เครื่องมือที่พวกเขาใช้ เปอร์เซ็นต์ของการเติบโตของผู้คน พวกเขาจ้างใครกันแน่ ตำแหน่งงานว่างที่พวกเขามี และภูมิหลังทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์คืออะไร
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ LinkedIn Navigator ด้วยฟังก์ชันการขายเต็มรูปแบบในหน้าของบริษัท คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นเกี่ยวกับการเติบโตของธุรกิจ บุคลากร และแผนบางส่วน
ผู้อ่านใช้เวลาสูงสุด 14 วินาทีในการดูอีเมลของแบรนด์ Statista กล่าว ดังนั้น ICP ที่ถูกต้องที่สมบูรณ์จึงเป็นสิ่งสำคัญ ยิ่งคุณสร้างคำอธิบายโดยละเอียดมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
คุณสามารถติดต่อกับเจ้าของบริษัทหรือผู้จัดการได้อย่างเพียงพอ ดังนั้นมันจะเป็นสองแนวทางที่แตกต่างกัน พวกเขามีความเจ็บปวด ความฝัน และคุณค่าต่างๆ ดังนั้น คุณสามารถแนะนำวิธีปรับปรุงและแก้ไขปัญหาได้ ทำให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยที่คุณรู้สิ่งต่าง ๆ !
ตัวอย่าง:
ลูกค้าของคุณอาจเป็นคนหนุ่มสาวที่ลังเลว่าจะเลือกสาขาไอทีใด นักเรียนที่ไม่เคยทำงาน หรือผู้ปกครองที่ต้องการเปลี่ยนอาชีพ หรือบางทีคุณอาจต้องการแนะนำผู้อาวุโสที่เคารพค้นหาแรงบันดาลใจและชุมชนใหม่
ดังนั้น เพื่อให้คำสัญญาที่ถูกต้องและให้กำลังใจพวกเขา คุณควรแยกคำสัญญาออกเป็นสี่กลุ่ม จากนั้นเขียนเทมเพลตเพื่อส่งโดยระบุแยกกัน
นอกจากนี้ เมื่อคุณมีโปรไฟล์ที่ดีและมีวิสัยทัศน์ในสิ่งที่คุณต้องการนำเสนอ คุณอาจมอบหมายงานเขียนให้กับผู้เชี่ยวชาญ นักเขียนมากประสบการณ์ จากบริการต่างๆ จะทำหน้าที่นี้ให้สมบูรณ์
ส่งเสริมทัศนคติที่ระมัดระวังและเอาใจใส่ต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า จดหมายของคุณจะไม่ไปที่โฟลเดอร์สแปม!
เคล็ดลับที่สอง: ค้นหาผู้ติดต่อ
มีเทคนิคบางอย่างในการค้นหาผู้ติดต่อของผู้ที่อาจสนใจบริการของคุณ คุณสามารถซื้อฐานสำเร็จรูปหรือดำเนินการแยกวิเคราะห์ที่อยู่อีเมล มันมีข้อเสียมากมาย
อันดับแรก คุณจะได้รับรายชื่อผู้ที่ไม่พร้อมที่จะรับข้อมูลจากคุณหรือชำระค่าบริการเลย ประการที่สอง กล่องจำนวนมากไม่ถูกต้อง การค้นหาด้วยตนเองหรือการมีส่วนร่วมผ่านหน้า Landing Page นี้ดีกว่ามาก
คุณสามารถค้นหาผู้ติดต่อได้อย่างอิสระโดยใช้ LinkedIn เพิ่มบุคคลที่จำเป็นเป็นเพื่อน และเริ่มการสื่อสาร หลังจากนั้น คุณต้องขอกล่องจดหมายและสร้างแคมเปญอีเมล นั่นคือวิธีที่คุณสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูง
ตัวอย่าง:
นั่นคืองานนอกหน้า กระนั้น มันเป็นสิ่งจำเป็นและต้องใช้ทั้งทักษะการเขียนและการจัดองค์กรเมื่อคุณสร้างหน้า Landing Page หรือเลือกผู้ชม
เคล็ดลับที่สาม: พัฒนาหัวเรื่อง
แม้ว่าหัวเรื่องของจดหมายจะประกอบด้วยคำสองคำ แต่ก็ต้องเป็นวลีที่เหมาะสม 100% คุณอาจพบเคล็ดลับต่างๆ ใน การสร้าง หากต้องการปรับแต่งให้ใช้ชื่อผู้รับ ค้นหาคำสแปมใน Google: ฟรี ข้อเสนอ โปรโมชัน และอื่นๆ พยายามหลีกเลี่ยงพวกมันให้มากที่สุด

หมายเหตุ หากหัวเรื่องของจดหมายดูเหมือนต้องการขายอะไรบางอย่างให้กับคุณ ให้เปลี่ยนมัน คนไม่ชอบถูกขายต่อ ดังนั้นให้พวกเขาต้องการซื้อจากคุณแทน
ตัวอย่าง:
- "การโทรของเรา วันจันทร์ เวลา 10.00 น. วันที่ 15 พฤษภาคม" มันจะได้ผลถ้าคุณต้องการเชิญผู้รับของคุณเข้า ร่วม การประชุม
- "เกี่ยวกับ {ตำแหน่งที่เปิด} ที่ {บริษัท}" เราทำเช่นนี้หากเราพบตำแหน่งที่เปิดอยู่บน Glassdoor
อย่าใช้ลูกเล่นและธีมคลิกเบต
ตัวอย่างของหัวข้อดังกล่าว:
- “เราเสียใจมากที่….”
- "เราผิดหวัง"
- "ข่าวร้ายสำหรับบริษัทของคุณ"
คุณจะสร้างความประทับใจครั้งแรกที่คุณจะไม่มีวันกำจัด
เคล็ดลับที่สี่: ตรงไปตรงมา
สร้างและทำตามโครงสร้างที่ยอดเยี่ยมสำหรับจดหมายของคุณ ควรมีคำทักทาย การเปิด เนื้อหาหลัก และ CTA ความยาวที่เหมาะสมคือไม่เกินห้าประโยค
ตัวอย่าง:
คำทักทายขึ้นอยู่กับอารมณ์และความคิดสร้างสรรค์ของคุณในวันนี้ คุณสามารถเขียน
- "สวัสดี"
- "สวัสดี"
- "ที่รัก"
หลังเป็นทางการเล็กน้อย แต่ก็จะทำเช่นกัน
- "หวังว่าทุกอย่างจะดี!"
- "ฉันหวังว่าอากาศจะดูแลคุณอย่างดี!"
- "หวังว่าคุณจะมีสัปดาห์ที่ดีจนถึงตอนนี้!"
จุดเริ่มต้นของจดหมายกำหนดน้ำเสียงของการติดต่อ ด้วยการเปิด คนอยากรู้ว่าคุณเขียนทำไม ไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยการแนะนำตัวเองดังนั้น
- “ฉันกำลังเขียนเกี่ยวกับ….”
- “สัปดาห์นี้คุณมีเวลาที่จะโทรด่วนเพื่อหารือ … ”
- “ฉันกำลังหาคนที่รับผิดชอบ….”
เนื้อหาหลักแสดงถึงผลประโยชน์ทางการค้าของการโทรหรือการโต้ตอบเพิ่มเติม คำกระตุ้นการตัดสินใจขอให้คุณดำเนินการบางอย่าง ตัวอย่างเช่น คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีหลายๆ อย่างสำหรับจดหมายฉบับนั้น "หากคุณสนใจ โปรดโทรด่วนในสัปดาห์นี้" หรือ "แจ้งให้เราทราบว่าปฏิทินของคุณพรุ่งนี้เวลา 10.00 น. หรือ 14.00 น. พร้อมให้บริการหรือไม่"
เคล็ดลับที่ห้า: ทำให้จดหมายของคุณดูเป็นส่วนตัว
จดหมายไม่ควรซับซ้อนเกินไป คุณสามารถใช้ Gmail, Outlook หรือบริการอื่นๆ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ ทดสอบคำจารึก "ส่งจาก iPhone ของฉัน" (ไม่มีลายเซ็น) ที่ท้ายจดหมาย
สำหรับลูกค้าบางราย วิธีนี้จะเพิ่มอัตราการตอบกลับได้ค่อนข้างดี อย่าเพิ่มไฟล์แนบหรือลิงก์ที่เพิ่มน้ำหนักของจดหมาย หลักการ "ยิ่งเพิ่มข้อมูล ยิ่งดี" ไม่ได้ผล
ตัวอย่าง:
เราได้รับอีเมลนี้:
Subject line: {Company} และ Courses for {FirstName},
คุณต้องการรับสายงานไอทีใหม่ที่ {บริษัท} หรือไม่?
เราได้ช่วยผู้หางานหลายพันคนใน {Country} ให้ได้รับทักษะและงานในฝัน มีแนวโน้มที่จะแนะนำคุณ {ส่วนลด} ใน {หลักสูตร} มาในวันที่ {date} และนำไปใช้เพื่อส่งเสริมอาชีพของคุณใน {duration} ถัดไป คุณช่วยบอกฉันทีได้ไหมว่าฉันควรจะพูดกับใคร
ขอบคุณมาก,
{ชื่อ}
อีเมลเย็นที่ประสบความสำเร็จได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องโดยอิงจากการวิจัยของผู้ชม ปรับแต่งสำหรับผู้รับเฉพาะ และมุ่งเน้นที่การส่งมอบคุณค่า ดังนั้น เราหวังว่าคุณจะมีลีดมากมายที่จะชื่นชอบบริษัทของคุณ ขอให้โชคดี!