Viitorul muncii în lumea post COVID-19 – Cum se vor adapta angajații și angajatorii
Publicat: 2020-08-21Pandemia de COVID-19 a făcut ravagii în multe aspecte ale societății, schimbând fundamental modul în care funcționează. Nu numai că sectorul sănătății a fost puternic afectat, dar economia în ansamblu a suferit din cauza acestei circumstanțe neprevăzute. Multe industrii, cum ar fi turismul, divertismentul, petrolul și gazele, comerțul cu amănuntul, alimentele și băuturile s-au consumat deoarece oamenii au fost mandatați să rămână acasă.
Adunările în masă au fost limitate pentru siguranța tuturor, iar acest lucru a afectat echipele și lucrătorii care se bazau pe interacțiunea față în față pentru a-și îndeplini sarcinile. Cei care au fost suficient de norocoși au putut să-și facă tranziția operațiunilor online, oferind angajaților posibilitatea de a lucra la distanță.
Lucrurile nu vor mai fi niciodată la fel
Oricât de sumbru pare, există un motiv pentru care oamenii continuă să se refere la expresia „nouă normalitate”. Realitatea este că lucrurile nu vor mai reveni la cum erau înainte. Pandemia a aruncat lumină asupra unor noi domenii ale afacerilor pe care antreprenorii ar putea să nu le fi văzut înainte și, de asemenea, le-a oferit angajaților multe la care să se gândească cu oportunitățile de carieră și de muncă.
Ca atare, ambele părți vor trebui să se adapteze și să găsească alte căi care le vor permite să se dezvolte și să se dezvolte, astfel încât să nu se confrunte cu aceleași probleme în viitor în cazul în care ar avea loc o altă criză similară. Dacă există totuși un motiv de claritate pentru această pandemie, este că a dovedit încă o dată că oamenii sunt grozavi în adaptare - și va veni un moment în care totul se va termina.
Deși acest lucru nu se întâmplă încă, este important să recunoaștem că majoritatea se află încă în faza de tranziție. Fiecare poveste are două părți și, în acest articol, vom discuta despre modul în care atât angajații, cât și angajatorii vor naviga în muncă după ce pandemia va înceta. Unele dintre aceste modificări au fost deja aplicate, dar probabil ar fi consolidate odată ce toată lumea va fi sigură să se întâlnească din nou în persoană.
Cum se vor adapta angajații în spațiul de lucru post-COVID
Mai jos sunt câteva dintre lucrurile pe care angajații le vor face sau le vor căuta pentru a se descurca mai bine în lumea post-pandemie.
- Configurațiile de lucru duale vor fi favorizate
Unii oameni preferă munca de la distanță, în timp ce altora se descurcă mai bine într-un cadru de birou, dar pentru că pandemia a perturbat definiția anterioară a normalului tuturor, lucrurile sunt neapărat să se schimbe. Cei cărora obișnuiau să meargă la birou se tem acum să iasă din cauza unei posibile infecții, în timp ce altora cărora le place să stea acasă le este dificil să se destreseze fără a ieși afară pentru a respira.
O tendință emergentă este angajații care preferă companiile care pot oferi atât setări de birou, cât și de la distanță, astfel încât să își poată gestiona mai bine timpul. Acest lucru ar putea ajuta, de asemenea, la rezolvarea problemei de a avea o forță de muncă divizată atunci când va veni momentul în care oamenii se raportează la birou – jumătate ar putea fi încântați să se întoarcă, în timp ce restul ar putea să nu fie gata.
- Vor fi stabilite limite mai stricte între muncă și viață
Unul dintre capcanele muncii de acasă este limitele aparent inexistente ale orelor de lucru. Angajații s-ar putea să se ocupe de sarcinile de serviciu, dar ar putea, de asemenea, să aranjeze lucruri în viața lor personală. Lucrurile ar putea fi puțin mai îngăduitoare acum, dar odată ce lucrurile revin la normal și munca la distanță se dovedește a fi fezabilă, angajații vor cere aplicarea unui program mai strict în timpul muncii.
Aceasta înseamnă timpi precisi de deconectare și niciun răspuns la mesaje peste o perioadă specificată. Acest lucru este necesar în stabilirea fluxurilor de lucru care să permită angajaților să simtă că există o separare de muncă și de viața lor personală – iar angajatorii trebuie să înțeleagă acest lucru. Lucrul de acasă nu înseamnă disponibilitate automată.
- Mai mulți angajați vor apela la part-time și freelancing
Pentru a-și recupera din pierderile financiare pe care le-au experimentat în vârful pandemiei, mulți ar începe să caute alte surse de venit. Ca atare, ei vor căuta angajatori flexibili, care să îi poată trata cu încredere că încă pot îndeplini sarcinile de la locul de muncă principal, în loc să-i facă de rușine pentru că fac mai mult.
Unii angajatori încă nu sprijină personalul care poate avea bătăi de cap, dar din cauza circumstanțelor, acest comportament va fi imposibil de oprit. A fi acasă a ajutat, de asemenea, oamenii să economisească timp de la navetă sau de la călătoriile frecvente, deschizându-se mai multor oportunități pe care altfel nu le-ar fi acceptat niciodată.
- Organizațiile centrate pe angajați vor fi adunate
Mulți au rămas șomeri din cauza pandemiei, iar vânătoarea de noi locuri de muncă și oportunități de angajare mai bune va continua mult după aceasta. Angajații vor căuta organizații care apreciază siguranța și bunăstarea lor - companii cărora le pasă. Aceasta se referă la mai mult decât la beneficiile publicate pe un anunț de angajare, ci la experiențe autentice ale oamenilor din spațiul de lucru.

- Va începe o altă perioadă de ajustare
Angajatorii se înșală dacă cred că personalul lor se poate adapta la lucruri dintr-o clipă de deget. După luni de lucru de acasă și de stabilire a unor noi procese, va fi dificil să te întorci la așa cum erau înainte.
Angajații vor trebui să se adapteze din nou la noile politici și reguli de muncă după pandemie, mai ales după ce lucrurile vor fi puțin mai stabile.
- Se vor învăța noi abilități
Pandemia a provocat, de asemenea, o schimbare în cariera multor persoane care lucrează, unii pierzând definitiv șansa de a găsi de lucru în industria în care erau inițial.
Din această cauză, mulți lucrători vor găsi timp să studieze și să perfecționeze seturi de competențe noi care le vor obține locuri de muncă în era post-COVID. Majoritatea acestora va fi lucrul la distanță, care le va permite să țină pasul cu vremurile digitale.
Cum se vor adapta angajatorii în spațiul de lucru post-COVID
La fel cum se vor adapta angajații, companiile au o mare sarcină de a oferi oamenilor locuri de muncă excelente și sigure, în timp ce își ating obiectivele de afaceri.
- Investiția în instrumente de comunicare de înaltă tehnologie va fi o necesitate
Unele companii abia acum sunt martorii puterii muncii de la distanță prin intermediul tehnologiei și instrumentelor de comunicare. Pe măsură ce companiile testează software și procese care funcționează pentru ei, nu există nicio îndoială că vor ajunge într-un punct în care trebuie să investească și să plătească pentru tehnologia cloud care va funcționa pentru afacerea lor. Acest lucru va sprijini și nevoia viitoare a angajaților care preferă configurații de lucru duale.
Utilizarea instrumentelor de comunicare pentru lucrul la distanță este o componentă esențială pentru a vă asigura că afacerea dvs. merge bine înainte. Aceasta înseamnă, de asemenea, să vă revizuiți procesul și să vedeți ce este sustenabil pentru procesele pe termen lung.
- Acordați mai multă atenție eforturilor de marketing digital
Acum, mai mult ca niciodată, companiile văd cum este ca profilurile lor să fie vizibile și ușor accesibile online. Dacă nu ați acordat prea multă atenție profilurilor dvs. de pe rețelele sociale înainte, acest lucru nu mai este posibil.
Oamenii fac afaceri online din ce în ce mai mult din cauza închiderilor multiple ale magazinelor fizice. Va fi în interesul dvs. să vedeți cum compania dvs. poate trăi și prospera și online.
Dacă nu ați făcut prea multă muncă digitală înainte, acest lucru ar putea însemna să vă reevaluați eforturile, să vedeți unde puteți injecta marketing online în strategia dvs. de afaceri pentru a merge mai departe și să vă stabiliți prezența online.
- Fiți mai deschis la nevoile și sugestiile angajaților
Pandemia a arătat, de asemenea, construirea comunității și a dovedit că oamenii au nevoie unii de alții pentru a înfrunta orice furtună. Angajatorii vor trebui să recunoască pentru ei înșiși că s-ar putea să nu cunoască toate răspunsurile pentru a naviga în noua normalitate în viitor – și este în regulă. Este timpul ca managerii să fie mai receptivi la sugestiile și proiectele angajaților, astfel încât aceștia să poată ieși cu succes din noua configurație.
Acest lucru nu se aplică doar modului în care se desfășoară lucrurile în afacere, ci și a modului în care personalul poate fi mai confortabil la locul de muncă. Ar putea fi sub formă de indemnizații, sprijin de asigurări de sănătate pentru angajații afectați și altele asemenea. Fii pregătit să faci loc pentru astfel de lucruri în planul tău de buget.
- Examinați protocoalele pentru un mediu de lucru sigur
Dacă angajatorii intenționează să reia operațiunile de birou și să permită oamenilor să interacționeze unii cu alții față în față, trebuie să existe un standard la nivel înalt de protocoale de siguranță. Companiile trebuie să investească în dezinfecție regulată, zone de lucru la distanță și polițe de asigurări de sănătate pentru angajații lor.
Acest lucru va asigura un loc de muncă mai sigur în care oamenii vor fi mai confortabil să se întoarcă și că orice risc viitor de îmbolnăvire va fi prevenit.
- Creați un plan de afaceri pentru scenarii similare viitoare
Nu se poate spune când va avea loc următoarea pandemie și ce tip de pericol va prezenta publicului. Afacerile trebuie să rămână agile și să creeze un plan de afaceri care va include acțiuni în cazul în care așa ceva le lovește din nou industria. Stabilitatea este vitală atât pentru proprietarii de afaceri, cât și pentru angajați, așa că crearea unui plan în jurul managementului și prevenirii crizelor va face bine oricărei industrie.
Viitorul nu este fixat în piatră
Este greu de prezis cum va arăta epoca post-COVID, dar nu există nicio îndoială că forța de muncă își va reveni în timp. Ce schimbări observați deja în compania dvs. astăzi? Experiența dumneavoastră împărtășită va fi foarte apreciată.