Przyszłość pracy w świecie po COVID-19 – jak dostosują się pracownicy i pracodawcy

Pandemia COVID-19 spustoszyła wiele aspektów społeczeństwa, fundamentalnie zmieniając sposób jej działania. Nie tylko sektor zdrowia mocno ucierpiał, ale cała gospodarka ucierpiała z powodu tej nieprzewidzianej okoliczności. Wiele branż, takich jak turystyka, rozrywka, ropa i gaz, handel detaliczny, żywność i napoje, zostało zlikwidowanych, ponieważ ludzie zostali zmuszeni do pozostania w domu.

Masowe zgromadzenia były ograniczone ze względu na bezpieczeństwo wszystkich, a to odbija się na zespołach i pracownikach, którzy polegali na interakcji twarzą w twarz podczas wykonywania swoich zadań. Ci, którzy mieli szczęście, mogli przenieść swoje operacje online, dając pracownikom możliwość pracy zdalnej.

Rzeczy nigdy nie będą takie same

Choć brzmi to ponuro, istnieje powód, dla którego ludzie wciąż odwołują się do wyrażenia „nowa normalność”. Rzeczywistość jest taka, że ​​rzeczy nie wrócą do tego, co kiedyś. Pandemia rzuciła światło na nowe obszary w firmach, których przedsiębiorcy mogli wcześniej nie widzieć, a także dała pracownikom wiele do myślenia o ich karierze i możliwościach pracy.

W związku z tym obie strony będą musiały dostosować się i znaleźć inne drogi, które pozwolą im prosperować i rozwijać się, aby nie napotkać tych samych problemów w przyszłości w przypadku kolejnego podobnego kryzysu. Jeśli jednak istnieje jedna pozytywna podszewka tej pandemii, to jest nią to, że po raz kolejny udowodniła, że ​​ludzie są świetni w adaptacji – i nadejdzie czas, kiedy będzie po wszystkim.

Chociaż ma to jeszcze nastąpić, ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że większość nadal znajduje się w fazie przejściowej. Każda historia ma dwie strony, a w tym artykule omówimy, w jaki sposób pracownicy i pracodawcy będą poruszać się po pracy po wygaśnięciu pandemii. Niektóre z tych zmian zostały już zastosowane, ale prawdopodobnie zostaną wzmocnione, gdy wszyscy będą mogli ponownie spotkać się osobiście.

Jak pracownicy dostosują się w przestrzeni roboczej po COVID

Poniżej znajdują się niektóre rzeczy, które pracownicy będą robić lub szukać, aby lepiej radzić sobie w świecie po pandemii.

1. Preferowane będą dwie konfiguracje pracy

Niektórzy ludzie wolą pracę zdalną, podczas gdy inni radzą sobie lepiej w środowisku biurowym, ale ponieważ pandemia zakłóciła dotychczasową definicję normalności, wszystko na pewno się zmieni. Ci, którzy lubili chodzić do biura, teraz obawiają się wychodzenia z niego z powodu możliwej infekcji, podczas gdy innym, którzy uwielbiają zostać w domu, trudno jest się odstresować bez wychodzenia na zewnątrz, aby odpocząć.

Pojawiający się trend polega na tym, że pracownicy faworyzują firmy, które mogą zapewnić zarówno konfiguracje biurowe, jak i zdalne, aby lepiej zarządzać swoim czasem. Może to również pomóc w rozwiązaniu problemu podzielonej siły roboczej, gdy nadejdzie czas, kiedy ludzie zgłoszą się do biura — połowa może być podekscytowana powrotem, podczas gdy reszta może po prostu nie być gotowa.

2. Zostaną ustalone bardziej rygorystyczne granice między życiem zawodowym a prywatnym

Jedną z pułapek pracy w domu są pozornie nieistniejące granice godzin pracy. Pracownicy mogą wykonywać zadania w pracy, ale mogą również organizować rzeczy w swoim życiu osobistym. Teraz sytuacja może być nieco bardziej wyrozumiała, ale gdy wszystko wróci do normy, a praca zdalna okaże się wykonalna, pracownicy będą wymagać bardziej rygorystycznych godzin pracy.

Oznacza to dokładne czasy wylogowania i brak odpowiedzi na wiadomości po upływie określonego czasu. Jest to konieczne przy tworzeniu przepływów pracy, które pozwolą pracownikom poczuć oddzielenie od pracy i życia osobistego – a pracodawcy powinni to zrozumieć. Praca w domu nie oznacza automatycznej dostępności.

3. Więcej pracowników przejdzie do pracy w niepełnym wymiarze godzin i freelancerów

Aby zregenerować się po stratach finansowych, których doświadczyli w szczytowym momencie pandemii, wielu zaczęłoby szukać innych źródeł dochodu. W związku z tym będą szukać elastycznych pracodawców, którzy mogą traktować ich z zaufaniem, że nadal mogą wykonywać zadania z ich podstawowej pracy, zamiast wstydzić się ich wykonywania dodatkowych.

Niektórzy pracodawcy nadal nie wspierają pracowników, którzy mogą mieć poboczne zamieszanie, ale ze względu na okoliczności tego zachowania nie da się powstrzymać. Bycie w domu pomogło również ludziom zaoszczędzić czas na dojazdy do pracy lub częste podróże, otwierając się na więcej możliwości, na które nigdy by się nie zgodzili.

4. Pojawią się organizacje zorientowane na pracowników

Wielu zostało bezrobotnych z powodu pandemii, a poszukiwania nowej pracy i lepszych możliwości zatrudnienia będą trwały jeszcze długo po tym. Pracownicy będą szukać organizacji, które cenią sobie ich bezpieczeństwo i dobro — firm, które się tym troszczą. Odnosi się to nie tylko do korzyści publikowanych w ogłoszeniu o pracę, ale do autentycznych doświadczeń ludzi w miejscu pracy.

5. Rozpocznie się kolejny okres dostosowawczy

Pracodawcy mylą się, jeśli sądzą, że ich pracownicy potrafią dostosować się do sytuacji w mgnieniu oka. Po miesiącach pracy w domu i ustanawianiu nowych procesów trudno będzie po prostu wrócić do tego, co było kiedyś.

Pracownicy po pandemii będą musieli ponownie dostosować się do nowych zasad i zasad pracy, zwłaszcza gdy sytuacja będzie nieco stabilniejsza.

6. Nauczysz się nowych umiejętności

Pandemia spowodowała również zmianę w karierze wielu pracujących osób, a niektórzy na stałe stracili szansę na znalezienie pracy w branży, w której początkowo pracowali.

Z tego powodu wielu pracowników znajdzie czas na naukę i doskonalenie nowych umiejętności, które zapewnią im pracę w erze post-COVID. W większości będzie to praca zdalna, która pozwoli im nadążyć za cyfrowymi czasami.

Jak pracodawcy dostosują się w przestrzeni roboczej po COVID

Podobnie jak dostosowują się pracownicy, przed firmami stoi duże zadanie zapewnienia ludziom wspaniałych i bezpiecznych miejsc pracy przy jednoczesnej realizacji celów biznesowych.

1. Inwestowanie w zaawansowane technologicznie narzędzia komunikacyjne będzie koniecznością

Niektóre firmy dopiero teraz są świadkami potęgi pracy zdalnej za pośrednictwem technologii i narzędzi komunikacyjnych. Gdy firmy testują oprogramowanie i procesy, które dla nich działają, nie ma wątpliwości, że osiągną punkt, w którym będą musiały zainwestować i zapłacić za technologię chmury, która będzie działać w ich firmie. Będzie to również wspierać przyszłe potrzeby pracowników preferujących podwójne konfiguracje pracy.

Korzystanie z narzędzi komunikacyjnych do pracy zdalnej jest kluczowym elementem zapewniającym dobre funkcjonowanie firmy. Oznacza to również ponowne przyjrzenie się procesowi i sprawdzenie, co jest trwałe dla procesów długoterminowych.

2. Zwróć większą uwagę na cyfrowe działania marketingowe

Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, firmy widzą, jak to jest, że ich profile są widoczne i łatwo dostępne w Internecie. Jeśli wcześniej nie zwracałeś uwagi na swoje profile w mediach społecznościowych, nie jest to już możliwe.

Ludzie coraz częściej prowadzą interesy online z powodu wielokrotnych zamknięć sklepów stacjonarnych. W Twoim najlepszym interesie będzie zobaczyć, jak Twoja firma może żyć i prosperować również w Internecie.

Jeśli wcześniej nie wykonywałeś zbyt wiele pracy cyfrowej, może to oznaczać ponowną ocenę swoich wysiłków, sprawdzenie, gdzie możesz wprowadzić marketing online w swoją strategię biznesową i ustanowienie obecności w Internecie.

3. Bądź bardziej otwarty na potrzeby i sugestie pracowników

Pandemia pokazała również budowanie społeczności i pokazała, jak ludzie potrzebują siebie nawzajem, aby przetrwać każdą burzę. Pracodawcy będą musieli przyznać przed samym sobą, że mogą nie znać wszystkich odpowiedzi dotyczących poruszania się po nowej normie w przyszłości – i to jest w porządku. Nadszedł czas, aby menedżerowie byli bardziej otwarci na sugestie i projekty pracowników, aby mogli pomyślnie wyjść z nowej konfiguracji.

Dotyczy to nie tylko sposobu prowadzenia działalności w firmie, ale także słuchania, jak pracownicy mogą czuć się bardziej komfortowo w pracy. Może to mieć formę zasiłków, wsparcia z tytułu ubezpieczenia zdrowotnego dla dotkniętych pracowników i tym podobnych. Przygotuj się na zrobienie miejsca na takie rzeczy w swoim planie budżetowym.

4. Przejrzyj protokoły dotyczące bezpiecznego środowiska pracy

Jeśli pracodawcy planują wznowienie działalności biurowej i umożliwienie ludziom interakcji twarzą w twarz, musi istnieć wysoki standard protokołów bezpieczeństwa. Firmy muszą inwestować w regularną dezynfekcję, odległe miejsca pracy oraz polisy ubezpieczenia zdrowotnego dla swoich pracowników.

Zapewni to bezpieczniejsze miejsce pracy, do którego ludzie będą wygodniej wracać, i zapobiegnie wszelkiemu przyszłemu ryzyku zachorowania.

5. Stwórz biznesplan dla przyszłych podobnych scenariuszy

Nie wiadomo, kiedy nastąpi kolejna pandemia i jakiego rodzaju niebezpieczeństwo będzie stanowić dla społeczeństwa. Firmy muszą zachować elastyczność i stworzyć biznesplan, który będzie zawierał działania na wypadek, gdyby coś takiego ponownie uderzyło w ich branżę. Stabilność ma kluczowe znaczenie zarówno dla właścicieli firm, jak i pracowników, dlatego stworzenie planu dotyczącego zarządzania kryzysowego i zapobiegania kryzysom dobrze poradzi sobie w każdej branży.

Przyszłość nie jest osadzona w kamieniu

Trudno przewidzieć, jak będzie wyglądała era po COVID-ie, ale nie ma wątpliwości, że siła robocza z czasem się odrodzi. Jakie zmiany już dziś widzisz w swojej firmie? Twoje wspólne doświadczenie zostanie bardzo docenione.