12 tendințe cheie care vor conduce afacerile mici în 2022

În această pandemie, întreprinderile mici au căzut într-o perioadă de suferință și confuzie. Pe măsură ce lumea își recapătă încet normalitatea, multe întreprinderi mici abia încep să-și revină pe măsură ce noi tendințe au început să apară. Înțelegerea tendințelor emergente poate ajuta întreprinderile mici să-și găsească din nou locul. Iată douăsprezece tendințe cheie pe care proprietarii de afaceri mici trebuie să le urmărească.

1. Inteligența emoțională și empatia:

Inteligența emoțională și transparența joacă un rol cheie și sunt factori critici pentru întreprinderile mici în 2022. Datorită unei înțelegeri mai profunde a provocărilor profesionale și ale vieții, empatia joacă un rol puternic în relația angajator-angajat. Chiar dacă nu trebuie să cunoașteți sau să împărtășiți întreaga situație cu care se confruntă angajatul, trebuie să-i recunoașteți dispozițiile și comportamentul, iar abordarea lor în consecință este de cea mai mare importanță. Întreprinderile mici trebuie să depună eforturi pentru a-și manifesta îngrijorarea și a se întreba despre bunăstarea angajaților lor. Amintește-ți zicala: „Dacă te întrebăm: „Ce mai faci?” chiar vrem să știm.” – Patrick Williams.

2. Operațiuni durabile și rezistente:

Lumea a început să urmeze în mod activ tendința ecologică. Fiecare afacere tinde să elimine sau să reducă cheltuielile de mediu ale operațiunilor comerciale. Decarbonizarea lanțului de aprovizionare este un loc rezonabil de început, dar întreprinderile cu gândire anticipată caută dincolo de lanțul de aprovizionare pentru a spori sustenabilitatea în toate operațiunile comerciale. Și, desigur, sustenabilitatea influențează reziliența pentru a se adapta și adapta pentru supraviețuirea pe termen lung. De exemplu, multe companii de astăzi preferă resursele de energie regenerabilă, cum ar fi energia solară, pentru a-și reduce cheltuielile cu utilitățile. Afacerile care ignoră sustenabilitatea nu pot avea rezultate bune în epoca actuală a consumului conștient.

3. Echilibrarea lucrătorilor umani și AI:

Astăzi, multe sisteme de inteligență artificială (AI) sunt capabile să preia sarcini care anterior erau destinate oamenilor. Acest lucru lasă multe întrebări despre angajați și securitatea locului de muncă, cum ar fi cum găsim echilibrul potrivit între inteligența artificială și inteligența umană? Ce rol ar trebui să atribui AI? și cum să determinați ce roluri sunt potrivite pentru oameni? Automatizarea va afecta cu siguranță multe industrii, așa că antreprenorii trebuie să își pregătească organizațiile și angajații pentru natura în evoluție a muncii.

4. Coaching și mentorat al angajaților:

Pentru a menține o forță de muncă fericită, întreprinderile mici trebuie să găsească modalități inovatoare și să rămână creative pentru a atrage talentele potrivite și a le păstra. În cele din urmă, oportunitățile de coaching și mentorat pentru a sprijini creșterea angajaților vor fi de mare valoare. Perspectivele de mentorat și coaching au devenit din ce în ce mai eficiente și populare pentru creșterea angajaților. Multe organizații îl folosesc pentru a îmbunătăți performanța și talentul angajaților lor în jurul unor obiective și abilități specifice.

5. Autenticitate:

Clienții de astăzi caută să creeze conexiuni mai semnificative cu mărcile. Această nevoie de conexiune a deschis calea pentru autenticitate ca tendință de afaceri independentă. Autenticitatea ajută la promovarea relațiilor cu clienții, deoarece clienții acordă prioritate compasiunii, smereniei, încrederii, onestității și empatiei. Clienții de astăzi doresc să le pese de probleme și să le abordeze mai degrabă decât să se concentreze pe obținerea de profit.

6. Trecerea la modele de lucru hibride:

A avea un loc de muncă hibrid în care angajații își pot alege programul de lucru preferat, precum și dacă să lucreze de la distanță sau într-un birou va fi o tendință pentru viitor. Așadar, liderii organizațiilor se confruntă cu cele mai mari întrebări legate de angajați, cum ar fi cum și când să planifice revenirea unui angajat la birou. Se estimează că până în 2022, 10% dintre organizații vor trece la un model de lucru permanent, 30% vor reveni la un model permanent în birou, iar restul de 60% vor trece la un model hibrid.

Trecerea la un model hibrid va cere companiilor să atribuie funcții, să conducă întâlniri și să gestioneze sistematic operațiunile de zi cu zi. Deci, directorii trebuie să dezvolte un nou model de lucru și să renunțe la procesele tradiționale, haotice.

Potrivit raportului viitorul locurilor de muncă, implementarea tehnologiei cloud va face afacerile mai agile, eficiente, scalabile și colaborative, reducând în același timp costurile și pregătind compania pentru modele de lucru la distanță și hibride.

7. Furnizare agilă de servicii și dezvoltare de produse/servicii:

O altă tendință de urmărit în 2022 este capacitatea de a rămâne agil/proactiv în furnizarea de servicii și dezvoltarea de produse pentru clienți, astfel încât întreprinderile mici să poată crea cu ușurință mărci personale cu un avantaj competitiv. Prin dezvoltarea unei diversități de soluții și înțelegerea impactului acestor soluții asupra diverșilor clienți, întreprinderile mici vor putea oferi creativitate, inovație diversă, atentă și strategică pe orice piață.

8. Rețea și colaborare între proprietarii de afaceri:

Networking-ul este cea mai mare tendință din 2022 și nu trebuie să o ratezi. Proprietarii de afaceri mici își pot îmbunătăți exponențial eforturile și strategiile prin colaborarea cu alți proprietari de afaceri. Crearea de rețele ajută la obținerea de recomandări de clienți potențiali, la învățarea mai mult despre noile perspective ale pieței și la învățarea din experiențele altor oameni pentru a îmbunătăți și a îmbunătăți jocul. Rețelele și colaborarea îi vor ajuta pe proprietarii de afaceri mici să se inspire și să se alimenteze reciproc, construind noi relații pentru a stimula creșterea.

9. Grupul de talente în schimbare și experiența angajaților în schimbare:

Modul în care trăim și lucrăm evoluează din moment ce modul în care lumea a gândit locuri de muncă, întâlniri, spații de lucru, lucru la distanță și recrutare s-a schimbat când a lovit pandemia în 2020. Mulți dintre ei au concluzionat că aceste schimbări sunt doar temporare. De asemenea, anul 2021 a dovedit că aceste schimbări sunt greșite cu schimbările în modelul de lucru. Deci, ce se întâmplă pentru 2022? Întreprinderile mici trebuie să se concentreze pe crearea unui angajament mai considerabil al angajaților prin experiență puternică a angajaților, pentru a crea un mediu de lucru bun pentru toată lumea. Experții prevăd că munca cu normă întreagă se va încheia în curând, deoarece organizațiile angajează oameni pe bază de contract. Și este de așteptat ca această tendință să intre în vigoare în 2022.

10. Influența rețelelor sociale în marketing:

Spațiul digital a venit cu multe beneficii, iar unul de care întreprinderile mici au profitat deja este marketingul de influență a rețelelor sociale. Deși crearea unei prezențe online este esențială pentru afacerea dvs. mică, o simplă creare de cont nu ar fi suficientă. Este necesar să se creeze un brand atractiv, solid și plăcut, care să ajute la strategia de marketing digital. Folosirea canalelor de social media precum Instagram, Facebook și TikTok poate ajuta întreprinderile mici să aibă un impact prin creșterea bazei de clienți, oferind relevanță și aprobări.

11. Afaceri cu scop:

Legat de autenticitate, această tendință se referă la a vă asigura că afacerea dvs. există pentru a servi unui scop valid și nu doar pentru a oferi profituri acționarilor. Scopul definește motivul pentru care există afacerea. În esență, un scop puternic are promisiunea de a transforma sau de a depune eforturi mari spre ceva mai bun – fie că este o lume mai bună, o modalitate mai bună de a face ceva sau orice este important pentru afacerea ta.

12. Utilizarea sporită a tehnologiilor cloud și digitale:

Întreprinderile mici trebuie să investească în cloud și tehnologii digitale pentru a prospera și a crește în următorii câțiva ani. Economia digitală de astăzi a forțat multe organizații să depindă de utilizarea eficientă a tehnologiei pentru a-și susține procesele în curs și pentru a dezvolta noi surse de diferențiere competitivă. Inovațiile tehnologice precum IoT, machine learning, AI și așa mai departe au crescut de-a lungul anilor. Puteți satisface nevoile consumatorilor de astăzi integrând câteva dintre acestea în afacerea dvs. Tehnologiile digitale oferă organizației dumneavoastră o modalitate de schimbare, în timp ce tehnologia cloud oferă platforma pentru a face această schimbare posibilă și mai sigură.

Pandemia din 2020 a creat o nouă perspectivă pentru IMM-uri. În timp ce 2021 a făcut multe organizații să se adapteze la un nou model de lucru, ceea ce nu a fost o operație ușoară, urmând aceste tendințe evidențiate în 2022, vă puteți pregăti organizația pentru a vedea un succes și o creștere remarcabilă în 2022.