3 elemente de povestire eficientă în marketing

Nu este numai în interesul tău să împărtășești povestea organizației tale, ci este responsabilitatea ta. Când împărtășești poveștile tale și ale oamenilor pe care îi slujești, le oferi ascultătorilor posibilitatea de a acționa și de a schimba lumea în bine.

În calitate de agent de marketing, povestirea dezvoltă conexiuni semnificative cu publicul dvs. și chiar îi poate determina să se unească în jurul cauzei dvs. Și când îți faci timp pentru a perfecționa povestirea în eforturile tale de marketing, poți inspira audiențe mari să aibă un impact.

În această postare, vom discuta despre ce face o poveste bună și despre diferitele modalități prin care poți deveni un agent de marketing mai eficient folosind povestirea.

Elementele unei povești de succes

Specialiştii în marketing estimează că indivizii petrec puţin peste 12 ore pe zi consumând diferite tipuri de media. Având în vedere acest lucru și cantitatea mare de conținut pe care oamenii îl văd în fiecare zi, trebuie să faceți tot ce vă stă în putere pentru a capta atenția publicului și a o menține. Folosiți aceste sfaturi pentru a vă ajuta să spuneți o poveste care atrage oamenii și vă comunică eficient mesajul.

1) Structura corectă

Cele mai grozave povești pe care le-ați experimentat vreodată sunt guvernate de o structură strictă. Ar putea fi configurația clasică de dramă shakespeariană în cinci acte, călătoria eroului în 12 părți a lui Joseph Campbell sau modelul atemporal al intrigii cinematografice al lui Syd Field.

Mare sau mică, fiecare poveste are nevoie de structură pentru a avea succes. Iată o detaliere rapidă a modului în care vă puteți structura povestirea în cadrul eforturilor de marketing.

Actul 1, scena 1

Dacă cititorul dvs. nu poate trece de primul paragraf, pagină sau minut, povestea dvs. este scurtată și mesajul dvs. rămâne netransmis. Există nenumărate moduri în care vă puteți începe narațiunea, dar este important că direcția pe care o alegeți se aliniază cu tonul, vocea și mesajul dvs. Luați în considerare aceste celebre prime rânduri:

• „Spune-mi Ismael.” – Herman Melville, Moby-Dick
• „Era un bătrân care pescuia singur într-un skiff în Gulf Stream și trecuse acum optzeci și patru de zile fără să ia un pește.” – Ernest Hemingway, The Old Man and the Sea
• „Mama a murit astăzi.” – Albert Camus, Străinul

Aceste rânduri folosesc diferite tactici pentru a introduce informații și a atrage imediat atenția cititorului:

• Melville începe cu numele personajului principal
• Hemingway descrie informații de fundal despre cine presupunem a fi personajul principal
• Camus ne prinde cu un eveniment emoționant

Când vine vorba de povestea dvs., luați în considerare canalul de marketing prin care o promovați și cum doriți ca publicul dvs. să digeră povestea. De exemplu, un cârlig emoțional precum Camus ar putea fi cel mai eficient ca subiect atunci când conținutul dvs. concurează direct pentru rate de deschidere mai mari cu alte e-mailuri dintr-o căsuță de e-mail.

Bitul de mijloc

În ciuda naturii generale a problemei pe care o rezolvă organizația dvs., cum ar fi sfârșitul foametei la nivel mondial, poate fi mai captivantă pentru un public dacă vă concentrați pe poveștile individuale ale beneficiarilor dvs. pentru a intra în legătură cu publicul dvs. Acest lucru se datorează efectului de victimă identificabilă, care sugerează că donațiile caritabile tind să fie mai mari atunci când donatorilor li se prezintă povești individuale, mai degrabă decât statistici mari.

Această tactică poate transforma caracterul general al unei tragedii într-o dificultate personală, care este brusc specifică, tangibilă și mai de impact pentru un public. Atunci când stabiliți conexiuni unu-la-unu între cititorii dvs. și oamenii pe care îi deserviți, profitând de efectul de victimă identificabilă, poate chiar crește ratele de conversie și donațiile.

In concluzie

Așa cum ai grijă deosebită să-ți începi povestea, trebuie să te gândești și la cum se termină. Într-un fel, povestea generală a organizației tale nonprofit – care este legată de misiunea ta – nu se termină până când nu rezolvi problema mai mare în cauză, indiferent care este problema respectivă.

Indiferent, pe măsură ce lucrezi pentru a-ți îndeplini misiunea, fiecare poveste pe care o spui este o miză în pământ care sărbătorește realizările și progresul tău: sunt transe într-o narațiune mai amplă. Cu perspectiva și tonul potrivit, povestea fără sfârșit nu este văzută ca un eșec, ci mai degrabă ca o oportunitate de a reangaja publicul și de a-i oferi actualizări pe măsură ce continuați să avansați. Concluzia este călătoria.

2) Imagini vii

Dacă vrei ca povestea ta să inspire oamenii să ia măsuri, trebuie să joci cu emoțiile lor. Pentru a vă ajuta, folosiți imagini puternice care rezonează profund cu publicul dvs.

Fotografii

Fotografiile pot genera un răspuns emoțional de la cineva în timp ce transmit simultan o mulțime de informații. Luați în considerare cum se compară cu textul și videoclipurile scrise, care necesită timp pentru ca imaginea completă să se realizeze pe măsură ce publicul le consumă.

Cu o fotografie, cineva are nevoie de doar câteva secunde pentru a-și absorbi nuanțele emoționale și impactul. De exemplu, uitați-vă la unele dintre cele mai puternice fotografii făcute vreodată, cum ar fi Tank Man — protestatarul necunoscut din Piața Tiananmen:

Sau soldați americani care ridică steagul victoriei la Iwo Jima:

Aceste fotografii spun povești viscerale de protest, neliniște, război și triumf. Ele dau voce cauzelor care se răspândesc în întreaga lume. Aceasta este o parte din puterea pe care organizația ta poate profita cu imaginile potrivite.

Când vine vorba de eforturile dvs. de marketing, amintiți-vă că alegerea fotografiei potrivite este la fel de importantă ca și alegerea locului în care aceasta se află pe pagină. De exemplu, imaginile prosperă în ecosistemul rețelelor sociale de astăzi:

• Instagram este alimentat în întregime de fotografii
• Tweeturile cu fotografii primesc cu 150% mai multe retweet-uri decât cele fără
• Postările cu fotografii de pe Facebook primesc cu 53% mai multe aprecieri, cu 104% mai multe comentarii și cu 84% mai multe clicuri pe linkuri decât postările bazate pe text

Nu trebuie să forțați niciodată fotografiile în locuri în care nu se potrivesc organic. Cu toate acestea, având în vedere aceste statistici, este important să luați în considerare utilizarea lor în moduri care să se alinieze cu misiunea și povestea dvs. pentru a stimula o povestire mai eficientă, care să conducă la acțiune.

Videoclipuri

Videoclipurile sunt instrumente puternice care dau viață poveștilor tale, dincolo de ceea ce pot face fotografiile și textul. Cu videoclipurile, publicul tău primește o perspectivă complet nouă: ei văd, aud și simt cum este să fii în povestea ta.

Pentru un exemplu puternic al modului în care acest lucru vine împreună într-un efort de marketing, priviți Masterclass. Ei fac parteneriate cu personalități și celebrități importante pentru a preda abilități fundamentale precum sportul, gătitul, realizarea de filme și multe altele.

Pentru a-și promova cursurile, ei filmează videoclipuri scurte care sunt extrem de captivante și de partajat. Consultați reclama pe care au creat-o pentru clasa compozitorului de muzică Hans Zimmer:

https://www.youtube.com/watch?v=yCX1Ze3OcKo

Acest videoclip vă prezintă cursul, vă arată la ce vă puteți aștepta să învățați și vă pune în camera cu Hans. Deși organizația dvs. nonprofit ar putea să nu aibă acces la nume importante de celebrități, puteți crea în continuare un videoclip de calibru profesional care să vă promoveze misiunea. Și dacă doriți să depășiți misiunea dvs. de nivel superior, încercați să filmați videoclipuri cu:

• Mărturii ale personalului, voluntarilor sau beneficiarilor
• Momente inspirate de la evenimentele și strângerile de fonduri
• Povestea ta fondatoare
• Povești despre impactul pe care l-ai adus lumii
• Mesaje de mulțumire de la beneficiari

Limbajul descriptiv

Limbajul în care spuneți povestea dvs. cu impact astfel este primit de publicul dvs. Dacă doriți să captivați cititorii, este important să acordați prioritate formulării orientate spre acțiune, care sunt ușor de înțeles și la care să vă raportați. Acest efort poate crea o experiență senzorială pentru cititorii tăi, care îi ajută să treacă dincolo de copie pentru a simți povestea ta.

Pentru a realiza acest lucru, trebuie să arătați în loc să spuneți. Este o practică pe care o predau majoritatea scriitorilor în timpul educației, dar se aplică cu ușurință tuturor, în special marketerilor nonprofit care doresc să spună povești convingătoare.

De exemplu, dacă spuneți o poveste de impact despre un beneficiar, ați putea spune publicului dumneavoastră că această persoană are o viață dificilă, deoarece nu există acces la apă curată în apropiere. În schimb, arată publicului tău cum este să mergi o milă în pielea acestei persoane:

• Nu explicați doar comportamentul, explicați de ce se comportă într-un anumit fel
• Arată-le starea de spirit prin acțiunile lor
• Descrieți limbajul corpului, tonul vocii și alte detalii care ilustrează emoția
• Utilizați un limbaj plin de culoare pentru a descrie decorul

Ar putea suna așa:

3) Conținut personalizat

Ca povestitor, trebuie să-ți întâlnești publicul la jumătatea drumului. Adică, dacă creezi povești frumoase despre lucruri de care cititorii tăi nu sunt interesați, s-ar putea să nu primească nicio atenție. Pentru a obține o înțelegere clară a ceea ce caută publicul dvs. și pentru a vă adapta conținutul în consecință, puteți:

• Efectueaza un studiu
• Analizează-ți ratele de deschidere a e-mailului și de clic pentru a-ți da seama ce tipuri de conținut sunt cele mai populare
• Întrebați participanții la eveniment ce le place
• Solicitați feedback în comentariile blogului
• Participați la conversații pe rețelele sociale

Cum să începeți

Chiar și cei mai buni povestitori trebuie să-și exerseze meșteșugul pentru a-și menține abilitățile. Pregătește-ți următoarea poveste de marketing pentru succes făcându-ți timp să te așezi și să finalizezi acest exercițiu de 20 de minute:

1. Cine este personajul tău principal?
2. Îți vei începe povestea cu un cârlig sau vei oferi mai întâi informații de fundal?
3. Care sunt problemele sau obstacolele care apar pe parcurs?
4. Care este alegerea critică a personajului sau momentul culminant al poveștii tale?
5. Există o rezoluție mică care contribuie la obiectivul mai mare? (Aici, gândiți-vă la cum se termină cărțile individuale într-o serie).

Dacă sunteți interesat să aflați și mai multe detalii despre povestirea eficientă în marketing, asigurați-vă că descărcați ghidul nostru aici:

În caz contrar, pentru mai multe sfaturi, strategii și perspective, accesați înregistrările din Colaborative: Sessions virtuale, unde puteți auzi de la experți din industrie despre cum să vă duceți marketingul la următorul nivel.

Nota editorului: această postare a fost actualizată recent cu cele mai bune practici actuale.