Podcast - Interviu cu Greg Jackson, fondator și CEO, Octopus Energy

Face parte din seria noastră specială de episoade pe care le înregistrăm în parteneriat cu Agenția Europeană de PR Tyto și podcastul lor Own Without Borders, acest interviu este cu Greg Jackson, fondator și CEO Octopus Energy.

Interviu cu Greg Jackson de la Octopus Energy, directorul general al uneia dintre cele mai recente companii care a obținut statutul de unicorn în Marea Britanie, obținut în mai 2020 - cel mai recent din seria noastră pe care o înregistrăm în parteneriat cu agenția europeană de PR Tyto și ai acestora. Deține podcastul fără frontiere.

Brendon Craigie (stânga sus) și Russell Goldsmith (dreapta sus) discută cu Greg Jackson (jos)

Greg a spus că a deveni un CEO unicorn este ceva de care să fim mândri, dar realitatea este că este într-adevăr doar combustibil pentru etapa a doua a misiunii lor, ei vor să decarbonizeze sistemele de generare și transport de energie.

El a spus că au văzut oportunitatea de a folosi tehnologia pentru a conduce un sistem dramatic mai eficient. Energia este cel mai mare sector neîntrerupt la nivel global, iar tehnologia poate fi cheia pentru a ajuta la trecerea la sursele de energie regenerabilă mai rapid și mai ieftin decât crede oricine.

Momentul său cel mai mândru în această afacere a fost contribuția la realizarea plafonului prețului energiei.

Greg a explicat că, dacă te concentrezi mult pe ceea ce vrei să obții, cum ar fi un serviciu pentru clienți dramatic mai bun, o eficiență dramatic mai mare și lupta împotriva schimbărilor climatice, în cazul Octopus Energy, ai șanse mari să o atingi. În fiecare sector, pe măsură ce a trecut prin acea revoluție digitală de la începutul anilor 2000, Greg a explicat că oamenii au spus că nu ni se va întâmpla, mulți oameni au crezut că tehnologia nu va conta în sectorul energetic. Dar, introducerea tehnologiei acolo unde este aproape respinsă, a fost o oportunitate uriașă pentru ei. El a adăugat că un lucru pe care îl înveți când construiești tehnologie este că tehnologia poate face orice, dar la Octopus Energy, nu vor avea fiecare buton și fluier, dar se vor concentra pe crearea de experiențe uimitoare pentru utilizatori și pe inovații digitale reale pe ceea ce contează pentru decarbonizare. Greg a declarat că munca lor este să folosească tehnologia pentru a genera o valoare mai bună, prețuri mai echitabile, servicii mai bune și Revoluția Verde. Prin urmare, dacă lucrurile nu sunt în concordanță cu asta, ele sunt destul de jos în lista de priorități.

Este o structură foarte plată la Octopus Energy, în care managerii nu spun managerilor de mijloc sau echipelor de dezvoltatori de produse, merg și construiesc un pachet de 500 de pagini, unde chiar își murdăresc mâinile înseamnă că mențin o concentrare constantă la fiecare nivel, chiar dacă nu sunt multe niveluri.

Greg a explicat că ultimul lucru pe care au vrut să-l facă a fost să iasă acolo trâmbițând statutul de unicorn și, în schimb, să fie foarte conștienți de faptul că aceasta este o misiune pe termen lung - nu poți declara niciun nivel de succes cât timp ești încă în joc. El a asemănat sectorul energetic cu un poster de film Godzilla, în care Octopus Energy erau băieții mici de pe strada din Manhattan și te uiți la zgârie-nori, care sunt cei șase mari, dar în spatele zgârie-norilor, puteai vedea de fapt adevăratul amenințare, care sunt schimbările societale.

El a explicat că dacă lucrezi undeva pentru că vrei să livrezi lucrul care contează cu adevărat, vei face o treabă mai bună și o vei face cu mai multă bucurie. Făcând ca toate echipele să lucreze împreună, ele au un ciclu de auto-întărire de ridicare a utilizatorului intern la statutul divin și este datoria lor să servească.

Greg a spus că trebuie să fie umili pentru că totul poate merge prost mâine. Ei reușesc acest lucru printr-o concentrare absolută constantă asupra lucrurilor care funcționează și nu funcționează organizațional, pentru că dacă fac organizația corectă, dacă fac oamenii corecti, afacerea va urma. De exemplu, având o comunicare cu lățime de bandă foarte mare, astfel încât fiecare client să poată pune mâna pe fiecare director, și fiecare membru al echipei.

Cu privire la impactul Covid, Greg a spus că primul lucru este să recunoaștem cu adevărat impactul asupra atâtor oameni din populație, inclusiv pe cei din propria echipă, care au fost afectați de virus. Apoi trebuie să recunoaștem că acesta este cel mai inegal lucru pe care l-a văzut vreodată întâmplat și nu putem presupune că impactul Covid a fost același asupra tuturor. El a spus că încearcă să se asigure că se concentrează pe ai ajuta pe cei care au cea mai mare nevoie și recunosc că unii oameni sunt de fapt mai bine. Ei lucrează din greu pentru a conduce acest tip de unire, suntem împreună în redresare, impulsionați de investiții într-un viitor verde. Chiar și în domeniul energiei, generarea de electricitate în Marea Britanie nu a fost niciodată mai ecologică.

Pe termen foarte scurt, o potențială recesiune economică ar putea avea un efect negativ asupra agendei de mediu, pe termen mediu și lung, există încă atât de mult capital privat disponibil și trebuie doar să-l deblochăm în investiții ecologice. Greg a explicat că educația este bună dacă generează presiune asupra politicienilor și companiilor pentru a schimba regulile și a schimba lucrurile pe care le creează este foarte eficientă.

Centrul de Cercetare a Energiei Viitoare

Greg a spus că vrea să ajungă într-o lume în care nu vinde gaze și să creeze cadre de politici și modele economice care să permită guvernelor și companiilor să adopte sisteme care să conducă mai rapid trecerea la sursele regenerabile.

Octopus Energy este un start-up, înseamnă că nu a trebuit să adapteze scopul și misiunea în compania lor, a explicat Greg că, dacă doriți să creați valoare reală, concentrați-vă pe elementele fundamentale.

A vorbi despre diversitate este un domeniu incredibil de important, iar Greg subliniază importanța culturii; Cum poți construi o cultură în care toată lumea să se simtă liberă să aibă succes atunci când caută compania și nimeni nu arată ca ei? El a spus că ceea ce a fost evidențiat recent de Black Lives Matter, a fost că nu există fețe negre sau maro în echipa de conducere. Este o zonă complexă, dar el crede că ceea ce se întâmplă cu start-up-urile este cu cine începi, cu cine ești blocat la început. Ceea ce faci după aceea contează cu adevărat.

Greg crede că vechile idei învechite ale companiilor energetice, că sunt doar o marfă de care nimănui nu-i pasă, este doar gândire leneșă și oportunitatea de diferențiere în acest spațiu este imensă. El speră să construiască o viziune cu adevărat pozitivă asupra viitorului pentru compania sa și pentru societate.

Greg a recunoscut că a fost întotdeauna bun la vorbit, dar a trebuit să învețe să asculte, nu veți putea niciodată să faceți față unei probleme în mod eficient dacă aveți de gând să vă rezolvați unul pe celălalt. El a spus că cel mai greu lucru pe care l-ai făcut vreodată este să dai oamenilor vești proaste, să-ți amintești că este vorba despre ei. Comunicarea se referă de fapt la faptul că adevărurile dure sunt mai bune pe termen lung decât evaziunile ușoare sau chiar greșelile.