Impactul noilor tehnologii asupra marketingului

Tehnologia a afectat fiecare parte a vieții noastre. De la treburile casnice la disciplinele de afaceri și eticheta, există un gadget sau o aplicație pentru aceasta. Marketingul s-a schimbat dramatic de-a lungul anilor, dar care este impactul progreselor tehnologice în marketing? Și ce este tehnologia de marketing? Citiți mai multe pentru a afla.

Noua tehnologie a schimbat complet modul în care datele sunt colectate, analizate și utilizate în afaceri. De asemenea, a schimbat modul în care produsele sunt comercializate către consumatori. Acest articol a fost revizuit de expertul nostru Alex Lysak de la Scanteam.

Marketingul unui produs

Canale de marketing

Focusul marketingului s-a mutat de la publicitatea competitivă la colectarea și distribuirea datelor. Noua tehnologie de marketing a dezvăluit sute de moduri de a înțelege afacerile și consumatorii și chiar mai multe modalități de a le ajunge. Cu toate acestea, cu toate aceste informații noi disponibile, devine dificil să organizezi și să analizezi totul.

Cercetarea de marketing este acum mai ușoară ca niciodată. Practic, toate companiile și clienții au acces la internet. Instrumente precum sistemele de management al relațiilor cu clienții devin, de asemenea, din ce în ce mai populare. A existat o creștere semnificativă a marketingului pe rețelele sociale, precum și a marketingului pe paginile web. Aceste canale de marketing trebuie monitorizate, analizate și personalizate. Alte companii fac acest lucru pentru fiecare produs și client.

Alte canale de marketing în creștere includ:

• Reclame bannere
• Conținut online sponsorizat
• Postări pe blog
• Recenzii online
• Formate de anunțuri mobile

Marketing direct

Datorită cât de puternică a devenit tehnologia bazelor de date, este mai ușor să promoveze un individ decât un grup țintă. Informațiile sunt colectate prin lucruri precum sondaje și sondaje. Cea mai interesantă dezvoltare în acest domeniu este marketingul cu permisiuni. Marketingul cu permisiuni permite companiilor să colecteze informații despre consumatori pentru marketing direct.

Sunt disponibile multe instrumente pentru a personaliza e-mailurile directe și pentru a urmări și viza informațiile lor de marketing. Informații mai exacte, colectate și organizate în baze de date, reprezintă cheia unei bune relații cu clienții.

Tehnologiile digitale în marketing permit consumatorilor să găsească și să cerceteze produse din casele lor. Marketingul direct încurajează acum consumatorii să facă exact asta. Companiile includ adesea oferte atrăgătoare de care să profitați în timp ce vă beți cafeaua. Ce poate fi mai convenabil?

Social Media

Rețelele sociale și internetul au permis inovații în marketing și afaceri. Companiile independente de locație se bazează pe instrumentele de social media pentru publicitate. Mulți antreprenori au început să creeze afaceri care nu au magazine fizice sau birouri. Afacerile online sunt visul pentru diverse grupuri de oameni. Lucrul pentru aceste companii este anunțat ca „lucrând de pe telefonul tău pe o plajă exotică”, dar există mult mai mult.

Companiile trebuie să se implice cu clienții lor și o modalitate prin care o fac este prin intermediul agenților de marketing și al influențelor din rețelele sociale. Acești oameni sunt plătiți să promoveze și să facă publicitate produselor pe rețelele sociale și să direcționeze traficul site-ului către anumite zone. Rețelele sociale sunt folosite pentru a monitoriza și a răspunde la reclamații și comentarii. Companiile îl folosesc, de asemenea, pentru a analiza acoperirea publicității și implicarea afacerii.

Comunicații integrate de marketing

IMC-urile au permis companiilor să coordoneze mesajele pe toate platformele de publicitate. Oferirea de informații consistente clienților ajută la stabilirea mărcii dvs. în mintea consumatorului. Marketingul integrat s-a schimbat enorm odată cu evoluția tehnologiei și a marketingului. Pentru a înțelege modul în care aceste schimbări afectează strategiile IMC, mai întâi trebuie să înțelegeți ce este marketingul integrat.

Marketingul integrat urmărește să creeze o experiență perfectă pentru clienți, de la vizualizarea reclamei până la primirea produsului. Marketingul integrat necesită o comunicare constantă și consecventă cu clienții. Noile evoluții în ceea ce privește internetul și comunicațiile au făcut acest lucru ușor.

Un aspect important al marketingului integrat este colectarea și analiza datelor. Pentru a crea cea mai bună experiență care să rămână consecventă pentru fiecare client, trebuie să cercetați ce își dorește piața țintă. Principalele obiective ale marketingului integrat măsoară experiența utilizatorului și înțeleg acțiunile consumatorului. Companiile fac acest lucru cu sondaje online, baze de date, e-mailuri automate și alte evoluții utile.

Impact asupra consumatorilor

Acces la informatii

Consumatorii au acum acces la toate informațiile publice referitoare la un produs sau o companie prin simpla apăsare a unui buton. Din acest motiv, consumatorii sunt mai pretențioși și adesea vor cerceta o afacere înainte de a cumpăra de la ei. Astfel, strategiile de marketing au evoluat pentru a include reclame video și bannere. Aceste anunțuri redirecționează de obicei către pagini web cu informații despre produs. De asemenea, companiile angajează oameni pentru a-și promova și revizui produsele online.

De asemenea, internetul a făcut posibilă compararea prețurilor cu ușurință. Din acest motiv, există o concurență mai acerbă în ceea ce privește costurile. Acest lucru este grozav pentru consumatori, deoarece adesea companiile competitive vor avea oferte și promoții speciale.

Ad Blindness

Consumatorii se confruntă cu un val de informații și reclame imediat ce deschid ochii. Aproape tot ceea ce vezi are implicată o strategie de publicitate. Nici măcar nu se poate conduce la serviciu fără să vezi panouri publicitare și să auzi reclame la radio. Telefoanele noastre mobile sunt mereu în fața noastră cu reclame pline și colorate.

A devenit o astfel de normă încât mulți oameni, conștient sau subconștient, ignoră complet majoritatea marketingului și chiar cresc pentru a-l evita. Companiile trebuie să muncească din greu pentru a-și comercializa produsele într-un mod atrăgător și de bun gust, dar nu ca orice s-a făcut înainte. După cum s-ar putea crede, aceasta este o sarcină grea.

Multe companii au dezvoltat idei și tehnologii inovatoare pentru a atrage atenția consumatorilor.

Concluzie

Evoluțiile în tehnologie au luat cu asalt întreaga lume și au forțat aproape toate industriile să se schimbe. Marketingul este oarecum mai ușor ca niciodată și mai dificil decât a fost vreodată. În fiecare zi se fac multe alte evoluții și suntem încântați să le vedem derulându-se.