Podcast - Wawancara dengan Greg Jackson, Pendiri & CEO, Octopus Energy

Bagian dari rangkaian episode khusus yang kami rekam dalam kemitraan dengan Badan Humas Eropa Tyto dan podcast Own Without Borders mereka, wawancara ini dilakukan dengan Greg Jackson, Pendiri dan CEO Octopus Energy.

Wawancara dengan Greg Jackson dari Octopus Energy, CEO dari salah satu bisnis terbaru untuk mencapai status unicorn di Inggris Raya, dicapai pada Mei 2020 - seri terbaru kami yang kami rekam dalam kemitraan dengan Agensi PR Eropa Tyto dan mereka Podcast Sendiri Tanpa Batas.

Brendon Craigie (kiri atas) dan Russell Goldsmith (kanan atas) mengobrol dengan Greg Jackson (bawah)

Greg mengatakan bahwa menjadi CEO unicorn adalah sesuatu yang bisa dibanggakan tetapi kenyataannya adalah bahwa itu benar-benar hanya bahan bakar untuk tahap kedua dari misi mereka, mereka ingin mendekarbonisasi pembangkit energi dan sistem transmisi.

Dia mengatakan bahwa mereka melihat peluang untuk menggunakan teknologi untuk mendorong sistem yang lebih efisien secara dramatis. Energi adalah sektor terbesar yang tidak terganggu secara global dan teknologi mungkin menjadi kunci untuk membantu peralihan ke sumber energi terbarukan lebih cepat dan lebih murah daripada yang dipikirkan siapa pun.

Momen paling membanggakan dalam bisnis ini adalah membantu mewujudkan batas harga energi.

Greg menjelaskan bahwa jika Anda fokus keras pada apa yang ingin Anda capai, seperti layanan pelanggan yang jauh lebih baik, efisiensi yang lebih besar secara dramatis, dan perjuangan melawan perubahan iklim, dalam kasus Octopus Energy, Anda memiliki peluang bagus untuk mencapainya. Di setiap sektor, saat melewati revolusi digital di awal 2000-an, Greg menjelaskan bahwa orang-orang mengatakan itu tidak akan terjadi pada kita, banyak orang percaya bahwa teknologi tidak penting di sektor energi. Tapi, membawa teknologi yang hampir ditolak, telah menjadi peluang besar bagi mereka. Dia menambahkan bahwa satu hal yang Anda pelajari ketika Anda sedang membangun teknologi adalah teknologi dapat melakukan apa saja, tetapi di Octopus Energy, mereka tidak akan memiliki setiap tombol dan peluit, tetapi mereka akan fokus untuk menciptakan pengalaman pengguna yang menakjubkan dan inovasi digital yang nyata. apa yang penting untuk dekarbonisasi. Greg menyatakan bahwa tugas mereka adalah menggunakan teknologi untuk mendorong nilai yang lebih baik, harga yang lebih adil, layanan yang lebih baik, dan Revolusi Hijau. Oleh karena itu, jika hal-hal tidak konsisten dengan itu, mereka cukup rendah di bawah daftar prioritas.

Ini adalah struktur yang sangat datar di Octopus Energy di mana manajer tidak mengatakan kepada manajer menengah atau tim pengembang produk, pergi dan buat dek 500 halaman, di mana mereka benar-benar mengotori tangan mereka berarti mereka mempertahankan fokus yang konsisten di setiap level, bahkan jika tidak ada banyak level.

Greg menjelaskan bahwa hal terakhir yang ingin mereka lakukan adalah meneriakkan status unicorn dan sebagai gantinya menyadari bahwa ini adalah misi jangka panjang - Anda tidak dapat menyatakan tingkat kesuksesan apa pun saat Anda masih dalam permainan. Dia menyamakan sektor energi dengan poster film Godzilla, di mana Octopus Energy adalah orang-orang kecil di jalan di Manhattan dan Anda sedang melihat gedung pencakar langit yang merupakan enam besar, tetapi di belakang gedung pencakar langit, Anda benar-benar dapat melihat yang sebenarnya. ancaman, yaitu perubahan sosial.

Dia menjelaskan bahwa jika Anda bekerja di suatu tempat karena Anda ingin memberikan hal yang benar-benar penting, Anda akan melakukan pekerjaan yang lebih baik dan Anda akan melakukannya dengan lebih gembira. Dengan membuat semua tim bekerja bersama, mereka memiliki siklus yang memperkuat diri sendiri untuk mengangkat pengguna internal ke status seperti dewa, dan itu adalah tugas mereka untuk melayani.

Greg mengatakan mereka harus rendah hati karena semuanya bisa salah besok. Mereka mencapai ini melalui fokus konstan yang mutlak pada hal-hal apa saja yang berhasil dan tidak bekerja secara organisasional, karena jika mereka mengatur organisasi dengan benar, jika mereka membuat orang-orangnya benar, bisnis akan mengikuti. Misalnya, memiliki komunikasi bandwidth super tinggi sehingga setiap pelanggan dapat menghubungi setiap direktur, setiap anggota tim juga dapat.

Mengenai dampak Covid, Greg mengatakan hal pertama yang benar-benar disadari adalah dampaknya terhadap begitu banyak orang di masyarakat, termasuk mereka yang berada dalam tim mereka sendiri, yang terkena dampak virus tersebut. Kami kemudian harus menyadari bahwa ini adalah hal paling tidak setara yang pernah dia lihat terjadi dan tidak dapat menganggap dampak Covid sama pada semua orang. Dia mengatakan mereka mencoba untuk memastikan bahwa mereka fokus membantu mereka yang benar-benar membutuhkan dan menyadari bahwa beberapa orang sebenarnya lebih baik. Mereka bekerja keras untuk mendorong persatuan semacam ini, kita bersama-sama di dalamnya pemulihan, didorong oleh investasi di masa depan yang hijau. Bahkan dalam energi, pembangkit listrik di Inggris tidak pernah lebih hijau.

Dalam jangka pendek, potensi penurunan ekonomi dapat berdampak buruk pada agenda lingkungan, dalam jangka menengah hingga panjang, masih ada begitu banyak modal swasta yang tersedia dan kita hanya perlu membukanya ke dalam investasi hijau. Greg menjelaskan bahwa pendidikan yang baik jika menghasilkan tekanan pada politisi dan perusahaan untuk mengubah aturan dan mengubah hal-hal yang mereka buat sangat efektif.

Pusat Penelitian Energi Masa Depan

Greg mengatakan dia ingin mencapai dunia di mana dia tidak menjual gas dan menciptakan kerangka kerja kebijakan dan model ekonomi yang akan memungkinkan pemerintah dan perusahaan untuk mengadopsi sistem yang mendorong perpindahan ke energi terbarukan lebih cepat.

Octopus Energy adalah sebuah start-up, artinya mereka tidak perlu me-retrofit tujuan dan misi ke dalam perusahaan mereka, Greg menjelaskan bahwa jika ingin menciptakan nilai nyata, fokuslah pada fundamental.

Berbicara tentang keragaman adalah bidang yang sangat penting, dan Greg menekankan pentingnya budaya; Bagaimana Anda bisa membangun budaya di mana setiap orang merasa bebas untuk sukses ketika mereka mencari perusahaan dan tidak ada yang terlihat seperti mereka? Dia mengatakan bahwa yang disorot baru-baru ini oleh Black Lives Matter, adalah tidak ada wajah hitam atau cokelat di tim kepemimpinan. Ini adalah area yang kompleks, tetapi dia pikir apa yang terjadi dengan start-up adalah siapa pun yang Anda mulai, itulah yang membuat Anda terjebak di awal. Apa yang Anda lakukan setelah itu yang benar-benar penting.

Greg percaya bahwa ide-ide lama perusahaan energi basi, bahwa mereka hanyalah komoditas yang tidak dipedulikan siapa pun, itu hanya pemikiran malas dan peluang untuk membedakan di ruang ini sangat besar. Ia berharap dapat membangun visi masa depan yang benar-benar positif bagi perusahaannya dan masyarakat.

Greg mengakui bahwa dia selalu pandai berbicara, tetapi dia harus belajar untuk mendengarkan, Anda tidak akan pernah bisa mengatasi masalah secara efektif jika Anda akan saling mengakhiri. Dia mengatakan bahwa hal tersulit yang pernah Anda lakukan, adalah memberi orang berita buruk, mengingat ini tentang mereka. Komunikasi sebenarnya tentang kebenaran yang sulit menjadi lebih baik dalam jangka panjang daripada penghindaran yang mudah atau bahkan ketidakbenaran.