بودكاست - مقابلة مع جريج جاكسون ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Octopus Energy

جزء من سلسلتنا الخاصة من الحلقات التي نسجلها بالشراكة مع وكالة العلاقات العامة الأوروبية Tyto والبودكاست الخاص بهم بلا حدود ، هذه المقابلة مع جريج جاكسون ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Octopus Energy.

مقابلة مع جريج جاكسون من Octopus Energy ، الرئيس التنفيذي لواحدة من أحدث الشركات التي حققت مكانة يونيكورن في المملكة المتحدة ، تم تحقيقها في مايو 2020 - الأحدث في سلسلتنا التي نسجلها بالشراكة مع وكالة العلاقات العامة الأوروبية Tyto و تملك بودكاست بلا حدود.

Brendon Craigie (أعلى اليسار) و Russell Goldsmith (أعلى اليمين) يتحدثان مع Greg Jackson (أسفل)

قال جريج أن أن تصبح رئيسًا تنفيذيًا لشركة يونيكورن أمر يستحق الفخر به ، ولكن الحقيقة هي أنه مجرد وقود للمرحلة الثانية من مهمتهم ، فهم يريدون إزالة الكربون من أنظمة توليد الطاقة ونقلها.

قال إنهم رأوا فرصة لاستخدام التكنولوجيا لقيادة نظام أكثر كفاءة بشكل كبير. الطاقة هي أكبر قطاع غير معطّل على مستوى العالم ، وقد تكون التكنولوجيا هي المفتاح للمساعدة في التحول إلى مصادر الطاقة المتجددة بشكل أسرع وأرخص مما يعتقده أي شخص.

كانت أكثر لحظات فخره في هذا العمل هي المساعدة في تحقيق سقف أسعار الطاقة.

أوضح جريج أنه إذا ركزت بشدة على ما تريد تحقيقه ، مثل خدمة عملاء أفضل بشكل كبير ، وكفاءة أكبر بشكل كبير ، ومكافحة تغير المناخ ، في حالة Octopus Energy ، فلديك فرصة جيدة لتحقيق ذلك. في كل قطاع ، أثناء مروره بتلك الثورة الرقمية في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، أوضح جريج أن الناس قالوا إن هذا لن يحدث لنا ، يعتقد الكثير من الناس أن التكنولوجيا لن تكون مهمة في قطاع الطاقة. ولكن ، جلب التكنولوجيا حيث تم رفضها تقريبًا ، كان فرصة كبيرة لهم. وأضاف أن الشيء الوحيد الذي تتعلمه عند بناء التكنولوجيا هو أن التكنولوجيا يمكنها فعل أي شيء ، ولكن في Octopus Energy ، لن يكون لديهم كل مقبض وصافرة ، لكنهم سيركزون على إنشاء تجارب مستخدم مذهلة وابتكار رقمي حقيقي على ما يهم لإزالة الكربون. صرح جريج أن وظيفتهم هي استخدام التكنولوجيا لتحقيق قيمة أفضل وأسعار أكثر عدلاً وخدمة أفضل والثورة الخضراء. لذلك ، إذا لم تكن الأمور متسقة مع ذلك ، فستكون في أسفل قائمة الأولويات.

إنه هيكل مسطح للغاية في Octopus Energy حيث لا يقول المديرون للمديرين المتوسطين أو فرق مطوري المنتجات ، اذهبوا وأنشئوا مجموعة مكونة من 500 صفحة ، حيث أنهم في الواقع يتسخون أيديهم يعني أنهم يحافظون على تركيز ثابت في كل مستوى ، حتى لو لم يكن هناك العديد من المستويات.

أوضح جريج أن آخر شيء أرادوا القيام به هو الخروج من هناك للتعبير عن حالة وحيد القرن وبدلاً من ذلك كن مدركًا جدًا أن هذه مهمة طويلة الأجل - لا يمكنك إعلان أي مستوى من النجاح بينما لا تزال في اللعبة. لقد شبه قطاع الطاقة بملصق فيلم Godzilla ، حيث كان Octopus Energy هم الشباب الصغار في الشارع في مانهاتن وأنت تنظر إلى ناطحات السحاب وهي الستة الكبار ، ولكن خلف ناطحات السحاب ، يمكنك بالفعل رؤية الحقيقة الحقيقية التهديد ، وهو تغيرات مجتمعية.

أوضح أنه إذا كنت تعمل في مكان ما لأنك تريد تقديم الشيء المهم حقًا ، فستقوم بعمل أفضل وستقوم به بمزيد من المتعة. من خلال جعل جميع الفرق تعمل معًا ، يكون لديهم دورة ذاتية التعزيز تتمثل في رفع مستوى المستخدم الداخلي إلى حالة تشبه الرب ، ومن واجبهم الخدمة.

قال جريج إنهم يجب أن يكونوا متواضعين لأنه يمكن أن يحدث خطأ غدًا. إنهم يحققون ذلك من خلال التركيز المستمر المطلق على الأشياء التي تعمل ولا تعمل بشكل تنظيمي ، لأنهم إذا فهموا المنظمة بالشكل الصحيح ، وإذا فهموا الأشخاص بشكل صحيح ، فسيتبعهم العمل. على سبيل المثال ، وجود اتصال ذي نطاق ترددي عالٍ للغاية بحيث يمكن لكل عميل الحصول على كل مدير ، ويمكن لكل عضو في الفريق أيضًا.

فيما يتعلق بتأثير فيروس كوفيد ، قال جريج إن أول شيء هو الاعتراف حقًا بالتأثير على الكثير من الناس ، بما في ذلك أفراد فريقهم ، الذين تأثروا بالفيروس. بعد ذلك ، يتعين علينا أن ندرك أن هذا هو أكثر الأشياء غير المتكافئة التي رآها تحدث على الإطلاق ولا يمكننا افتراض أن تأثيرات Covid كانت هي نفسها على الجميع. قال إنهم يحاولون التأكد من أنهم يركزون على مساعدة أولئك الذين هم في أمس الحاجة إليها حقًا وأن يدركوا أن بعض الناس هم في الواقع أفضل حالًا. إنهم يعملون بجد لدفع هذا النوع من الاتحاد ، فنحن في انتعاش ، مدفوعين بالاستثمار في مستقبل أخضر. حتى في مجال الطاقة ، لم يكن توليد الكهرباء في المملكة المتحدة أكثر خضرة من أي وقت مضى.

على المدى القصير جدًا ، يمكن أن يكون للانكماش الاقتصادي المحتمل تأثير ضار على جدول الأعمال البيئي ، على المدى المتوسط ​​إلى الطويل ، لا يزال هناك الكثير من رأس المال الخاص المتاح ونحتاج فقط إلى فتحه في الاستثمار الأخضر. أوضح جريج أن التعليم جيد إذا كان يولد ضغطًا على السياسيين والشركات لتغيير القواعد وتغيير الأشياء التي ينشئونها أمرًا فعالاً للغاية.

مركز أبحاث طاقة المستقبل

قال جريج إنه يريد الوصول إلى عالم لا يبيع فيه الغاز ويخلق أطرًا للسياسة ونماذج اقتصادية ستمكن الحكومات والشركات من تبني أنظمة تدفع التحرك نحو مصادر الطاقة المتجددة بشكل أسرع.

أوكتوبس إنيرجي هي شركة ناشئة ، وهذا يعني أنه ليس عليهم تعديل الغرض والمهمة في شركتهم ، أوضح جريج أنه إذا كنت تريد إنشاء قيمة حقيقية ، فركز على الأساسيات.

يعتبر الحديث عن التنوع مجالًا مهمًا للغاية ، ويؤكد جريج على أهمية الثقافة ؛ كيف يمكنك بناء ثقافة يشعر فيها الجميع بالحرية للنجاح عندما يبحثون عن الشركة ولا يشبههم أحد؟ وقال إن ما سلط الضوء عليه مؤخرًا Black Lives Matter هو عدم وجود وجوه سوداء أو بنية اللون في فريق القيادة. إنها منطقة معقدة ، لكنه يعتقد أن ما يحدث مع الشركات الناشئة هو من تبدأ معه ، هذا هو من علقت معه في البداية. ما تفعله بعد ذلك هو المهم حقًا.

يعتقد جريج أن الأفكار القديمة التي لا معنى لها لشركات الطاقة ، وأنها مجرد سلعة لا يهتم بها أحد ، إنها مجرد تفكير كسول وفرصة التميز في هذا الفضاء هائلة. إنه يأمل في بناء رؤية إيجابية حقًا للمستقبل لشركته وللمجتمع.

اعترف جريج أنه كان دائمًا جيدًا في الحديث ، ولكن كان عليه أن يتعلم الاستماع ، فلن تكون قادرًا على التعامل مع مشكلة بشكل فعال إذا كنت ستنهي بعضكما البعض. قال إن أصعب شيء تفعله هو إعطاء الناس أخبارًا سيئة ، وتذكر أنها تتعلق بهم. تتعلق الاتصالات في الواقع بكون الحقائق الصعبة أفضل على المدى الطويل من المراوغة السهلة أو حتى الأكاذيب.