Ghidul unui marketer pentru Newsjacking și cum să o faci bine

Dacă a existat vreodată o singură tehnică cea mai eficientă și totuși periculoasă pentru a genera conștientizarea instantanee a mărcii pentru afacerea dvs., aceasta este newsjacking.

Făcut bine, mesajul mărcii dvs. ar fi perceput pozitiv de un public larg, generând o acoperire extinsă de presă și implicare în rețelele sociale. În schimb, dacă este făcut greșit, poate fi perceput ca un marketing forțat, incomod sau chiar ofensator, care vă aduce afacerea în lumina reflectoarelor negative.

În acest mini-ghid, să aruncăm o privire detaliată asupra ce, de ce și cum este newsjacking, cu exemple de succes de newsjacking de la branduri de top.

Ce este newsjacking?

Potrivit lui David Meerman Scott, cel mai bine vândut autor internațional al cărții Newsjacking: How to Inject Your Ideas into a Breaking News Story and Generate Tonnes of Media Coverage , newsjacking este o formă de comunicare de marcă în timp real în care îți injectezi ideile într-o știri de ultimă oră. știrea la momentul potrivit pentru ca aceasta să se răspândească și să ajungă la un public masiv.

În curba în formă de clopot prezentată mai jos, ideea este să vă injectați conținutul în știri înainte ca jurnaliștii să înceapă să caute informații și entuziasmul oamenilor să înceapă să înflorească. Procedând astfel, brandul dvs. poate deveni parte din poveste, pe măsură ce se transformă în știri de tendințe care inundă platformele de rețele sociale și se află în fruntea rezultatelor căutării Google.

Sursă

În epoca comunicării online instantanee și a actualizărilor de știri în timp real, Scott subliniază că vechiul model de PR de a trimite comunicate de presă sau prezentari elaborate nu este optim. Astăzi, puteți crea postări în timp util pe blog și/sau pe rețelele sociale pentru a accesa știrile la momentul potrivit pentru a genera tone de acoperire media gratuită (și backlink) pentru afacerea dvs.

Deși puteți vedea newsjacking ca o tehnică de PR relativ modernă, pentru multe mărci, aceasta a devenit o parte importantă a strategiei lor de inbound marketing. Acum haideți să vedem cum puteți încorpora corect newsjacking în strategia dvs. de marketing.

Cum să stăpânești newsjacking în strategia ta de marketing

După cum am menționat deja, dacă doriți să deturnați știrile pentru o creștere rapidă și exponențială a gradului de cunoaștere a mărcii, trebuie să o faceți corect - de fiecare dată. Pentru că, chiar dacă nu intenționați difuzați conținut de știri care este considerat insensibil sau ofensator de către mase, reputația afacerii dvs. poate fi afectată serios.

Așadar, ține întotdeauna cont de următoarele linii directoare pentru a stăpâni arta newsjacking-ului pentru marketingul afacerii tale.

1. Configurați alerte de știri pentru a primi notificări despre cele mai recente subiecte în tendințe

Popularitatea unei știri crește și se stinge destul de repede, așa că cheia pentru succesul newsjacking-ului este să fii atent – ​​gata să acționezi rapid. Nu vă puteți permite să pierdeți timp în obținerea aprobărilor de conținut de la directori superiori, deoarece o întârziere poate reduce drastic acoperirea mesajului dvs. Așadar, creați în prealabil un plan de acțiune pentru preaprobări, pentru a vă asigura că ori de câte ori este timpul să călăriți pe val, nu există întârzieri.

În plus, nu puteți urmări întotdeauna știrile, așa că trebuie să configurați alerte de știri. Pentru a face acest lucru, pur și simplu accesați Google Alerts, introduceți subiectul despre care doriți să fiți notificat, ajustați setările (cum ar fi cât de des doriți notificări, sursa știrilor, limba etc.) făcând clic pe „Afișați opțiuni, „ și apoi apăsați „Creați alertă”.

Acum veți primi notificări prin e-mail în timp util de fiecare dată când apar știri de ultimă oră despre acest subiect.

Utilizați Google Trends pentru a monitoriza poveștile în tendințe

De asemenea, puteți vizualiza subiecte în tendințe din întreaga lume, vizitând frecvent Google Trends și monitorizând poveștile în tendințe despre subiecte relevante pentru afacerea dvs.

De asemenea, puteți (și ar trebui) să monitorizați lucrurile în tendințe pe Twitter, astfel încât să nu ratați știri relevante pe care le puteți valorifica.

2. Asigurați-vă că subiectul pe care intenționați să scrieți are un volum de cuvinte cheie care poate fi căutat

Deși fiecare știre relevantă merită atenția ta, nu toate știrile merită acțiune. Adică, aproape în fiecare zi veți găsi subiecte în tendințe pe web-ul social care pot fi oarecum relevante pentru afacerea dvs., dar nu trebuie neapărat să creați conținut rapid pentru acele subiecte.

Asigurați-vă că acționați prompt numai dacă subiectul are un volum decent de căutare cu cuvinte cheie care sunt relevante pentru afacerea dvs. Nu ocoliți și postați conținut care nu are legătură cu marca dvs. doar de dragul de a ajunge în lumina reflectoarelor, deoarece cel mai probabil va fi văzut ca forțat și inutil.

3. Deveniți un expert în subiecte cât mai bine puteți

Sigur, newsjacking de succes este în mare măsură despre sincronizare, dar trebuie să știi despre ce vorbești, mai ales dacă acel conținut va fi vizionat de sute de mii de oameni.

Așadar, fă-ți temele: citește, cercetează și cunoaște toate faptele înainte de a încerca să faci newsjack un subiect cu care nu ești pe deplin familiarizat.

4. Evidențiază-te din mulțime – într-un sens bun

Sunt șanse să nu fiți singurul din industria dvs. care încearcă să profite de o știre de ultimă oră. Concurenții tăi fac același lucru.

Deci, doriți să vă diferențiați marca de mulțime, fiind mai creativ cu mesajul dvs. De exemplu, în funcție de subiectul știrilor, puteți folosi meme sau poate chiar să arătați un simț al umorului auto-depreciant pe rețelele de socializare. Acest lucru poate crește și mai mult potențialul de a deveni viral pe internet. De asemenea, pentru a îmbunătăți acoperirea, utilizați hashtag-uri în tendințe alături de propriile hashtag-uri de marcă, dacă aveți.

5. Calcați cu atenție pentru a nu jigni grupuri mari de oameni

Cu newsjacking, ultimul lucru pe care-l dorești este ca brandul tău să fie condamnat public pentru că este insensibil sau exploatător.

Ca regulă generală, evitați să comentați lucruri precum dezastre naturale, conflicte naționale și alte nenorociri sau evenimente controversate. Cel mult, puteți trimite un mic tweet care să vă arate condoleanțe sincere fără nicio promoție legată de marcă.

De exemplu, în 2012, Gap a decis să facă știri despre un dezastru natural... ceea ce, să spunem, a fost contraproductiv.

Sursă

Nu uitați: atunci când aveți îndoieli, nu-l trimiteți. Este mai bine să treci de o oportunitate în loc să riști un mare invers.

6. Partajați-vă conținutul cât timp este încă în timp util

Merită menționat din nou că este esențial să-ți distribui conținutul în timp ce povestea este încă în curs de dezvoltare. Adică, în acea curbă în formă de clopot menționată mai devreme, asigurați-vă că vă transmiteți mesajul înainte ca interesul să ajungă la vârf, în mod ideal atunci când jurnaliștii încă caută mai multe detalii. Abia atunci brandul tău are șansa de a atinge potențialul maxim de newsjacking.

Dacă interesul publicului pentru poveste depășește punctul de vârf („știri vechi”), cel mai bine este să nu te deranjezi. Pentru că, ca afacere, să ajungi târziu la petrecere nu îți va face bine. Probabil că ți-ar face marca să pară puțin disperată.

7. Urmăriți-vă implicarea pe rețelele sociale

La fel ca în cazul oricărui efort de marketing sau PR, trebuie să urmăriți eficacitatea eforturilor dvs. de newsjacking pentru a îmbunătăți continuu rezultatele viitoare. Deoarece conținutul dvs. de tip newsjacking se bazează probabil pe o platformă de socializare, puteți urmări cu ușurință implicarea publicului (aprecieri, comentarii, distribuiri, retweet-uri etc.) pentru conținutul dvs. pe platforma în sine.

Deci, de exemplu, dacă este un tweet de marcă într-o știre în curs de dezvoltare, puteți utiliza Twitter Analytics pentru a măsura cu exactitate impactul tweet-ului dvs. în ceea ce privește implicarea și creșterea adepților.

De asemenea, asigurați-vă că site-ul dvs. are capacitatea de a gestiona creșterea bruscă a traficului care poate rezulta în urma unui newsjacking de succes. Nu vrei să strici petrecerea cu un site web lent doar pentru că planul tău de găzduire este inadecvat, de exemplu.

3 exemple creative de newsjacking în mass-media modernă

Am văzut cum binecunoscutul brand de îmbrăcăminte Gap a greșit îngrozitor în încercarea lor de a atrage un dezastru natural. Acum, haideți să aruncăm o privire la trei exemple de mărci care stăpânesc în arta newsjacking, din care să vă inspirați:

1. Oreo și întreruperea Super Bowl din 2013

Un simplu tweet de la Oreo încă din 2013 a fost ceea ce a declanșat tendința de newsjacking în rețelele sociale. După cum probabil știți, puterea de la New Orleans Superdome s-a oprit timp de aproximativ o jumătate de oră în timpul evenimentului Super Bowl din 2013.

Următorul tweet de la Oreo nu a strâns doar peste 16.000 de retweet-uri, dar i-a transformat în afișul știrilor pentru anii următori.

Sursă

Echipa lor de marketing a reacţionat rapid la o situaţie proastă cu un mesaj capricios care a cucerit inimile aproape tuturor (cui nu iubesc prăjiturile?). Acesta este un exemplu excelent de inteligență rapidă – ceva care este esențial pentru newsjacking ordonat.

2. Kit Kat și iPhone 6 Plus Bendgate din 2014

Când iPhone 6 Plus a fost lansat în 2014, numeroși oameni s-au plâns de modul în care dispozitivul s-a îndoit când a fost ținut în buzunarele din spate. A devenit o știre destul de mare în lumea tehnologiei și Kit Kat s-a repezit cu un tweet plin de spirit.

Sursă

Această săpătură vicleană la Apple este amuzantă, fără a suna ofensator, iar mențiunea subtilă a sloganului lui Kit Kat întărește cu talent marca. Numărul mare de aprecieri și retweet-uri arată puterea newsjacking-ului atunci când este făcut corect.

O concluzie importantă din acest exemplu este că a arunca o bătaie jucăușă la prostiile unei alte mărci este în regulă, dar trebuie să călcați cu atenție pentru a nu-i jigni sau a începe un război cu mărcile.

3. Mashable și Globurile de Aur 2015

În ianuarie 2015, când Globurile de Aur erau aproape, Mashable, renumitul site de media digitală, a produs un articol în timp util despre cum să faci cocktailuri Globul de Aur acasă.

Acest conținut a fost conceput pentru acei fani îndrăgostiți care și-au dorit să bea ca celebritățile lor preferate la celebra ceremonie de premiere de duminică seara. Desigur, acest conținut nu a fost deosebit de util, dar cu siguranță a fost interesant și captivant pentru iubitorii de film.

Beneficiile newsjacking

Dacă încă aveți nevoie de încurajare pentru a include newsjacking în strategia dvs. de marketing, atunci aruncați o privire la câteva dintre avantajele de top ale newsjacking-ului eficient:

Îți pune marca în fața unor noi audiențe

Când conținutul tău prinde valul corect, va fi observat de un public extins, care include și persoane din publicul țintă principal care nu auziseră niciodată de marca ta. Dacă conținutul tău este bun, vei face o conexiune imediată cu noul tău public, ceea ce poate duce la mai multe conversii într-un viitor nu atât de îndepărtat.

Îți crește implicarea pe rețelele sociale

Oamenilor de pe rețelele sociale le place să vorbească despre lucruri în tendințe, în special despre știri de ultimă oră. Așadar, împărtășirea unghiului tău unic asupra unei știri sau a o face mai distractivă va crește cu siguranță implicarea în rețelele sociale în ceea ce privește aprecierile, comentariile și distribuirile.

Vă permite să încercați viralitate fără a costa un ban

O știre de ultimă oră care se răspândește ca un incendiu seamănă cu un tren glonț care se îndreaptă către o stație numită „viralitate”. Biletul nu este foarte costisitor și dacă te urci la bord la momentul potrivit, vei ajunge curând în paradisul PR.

Adică, fără a cheltui mult timp și bani pentru a prezenta reviste și jurnaliști, conținutul tău actual are șanse mari să devină virale, aducând zeci de mențiuni pe rețelele sociale, backlink-uri și presă pozitivă. Și dacă se întâmplă asta, afacerea ta devine mai demnă de încredere în ochii multora.

Arată că ești la curent cu cele mai recente știri

Dacă conținutul tău este actual, precis și perspicace, publicul tău ar aprecia faptul că marca ta este la curent cu cele mai recente știri. Acest lucru, la rândul său, duce din nou la o mai bună credibilitate a mărcii.

Dezavantajele newsjacking-ului

Fiecare trandafir are spinul lui. Având în minte toate marile beneficii ale newsjacking-ului, trebuie să știi și despre câteva dezavantaje înainte de a face loc pentru newsjacking în strategia ta de marketing:

Conținutul nu este veșnic verde

Tendințele durează doar atât de mult timp. Ciclul de viață al unei știri de ultimă oră este de obicei foarte scurt, între câteva zile până la o săptămână – deci nu este veșnic verde.

Îți scoți conținutul la momentul potrivit, te bucuri de vizibilitatea, angajamentul și traficul adăugat de brand (dacă faci totul corect), iar în câteva zile, conținutul își pierde acțiunea complet. Acea bucată de conținut ar fi practic inutilă odată ce știrile nu mai sunt știri.

Poți risca să pari insensibil valorificând subiectele în tendințe

Acesta este unul mare. După cum sa discutat mai devreme, greșirea conținutului tău (ceea ce este o greșeală ușoară, deoarece trebuie să acționezi rapid) poate duce la o reacție monumentală, iar marca ta poate deveni virală din toate motivele greșite.

Nu te înșela. Zicala „nu există publicitate proastă” este un mit, iar primirea de mențiuni negative din presă îți poate distruge instantaneu reputația în ochii multora.

Ca exemplu actual, dacă sunteți o agenție de marketing care nu este un expert în discutarea subiectelor în tendințe precum noua pandemie de coronavirus, atunci poate că este mai bine să evitați să vă difuzați ca expert, oferind „sfaturi și trucuri” generice care au fără cunoștințe susținute de cercetare.

Audiența modernă este suficient de inteligentă pentru a-ți surprinde dorința de a știi acest subiect extrem de trendy și nu va face decât să-ți facă afacerea să arate pretențioasă și lipsită de gust.

Concluzie

Newsjacking de succes, sau marketing în timp real, este un amestec de inteligență rapidă, autenticitate, conștientizare și finețe, care vă poate aduce o mulțime de vizibilitate imediată a mărcii, trafic, implicare și chiar conversii.

Păstrând în minte cele mai bune practici și exemplele discutate mai sus, puteți sări cu roade știrile de ultimă oră, la timp, de fiecare dată, fără a da banii.