Forța de muncă mobilă: ce este cu argumente pro și contra

Ideea unei forțe de muncă mobile poate părea a fi nouă, dar nu este cazul. Termenul „telecommuting” a fost dezvoltat în 1972, când Jack Nilles a lucrat de la distanță la un proiect sofisticat de comunicare NASA. Organizațiile au ajuns treptat să accepte că angajații nu trebuie să fie prezenți fizic în birou pentru a-și îndeplini sarcinile.

A fi un lucrător mobil a devenit mult mai convenabil datorită progreselor tehnologice. Companiile încearcă să țină pasul cu nevoia crescută de tehnologie (și infrastructură) fără întreruperi pentru angajați, având în vedere că aceștia sunt utilizatori mari de tehnologie în afara locului de muncă.

Acest lucru este deosebit de important pentru eficientizarea managementului forței de muncă de la distanță și pentru a oferi flexibilitatea pe care o necesită generația de astăzi. În acest articol, vă prezentăm elementele fundamentale ale forței de muncă mobile, avantajele și dezavantajele acesteia.

Ce este forța de muncă mobilă?

O forță de muncă mobilă este descrisă ca un grup de oameni care operează în afara unui cadru tradițional de birou. Acești profesioniști nu se limitează doar la cei care lucrează de acasă. Forța de muncă de la distanță include lucrători fără birou, cum ar fi personalul de vânzare cu amănuntul, agenții de vânzări de asigurări și lucrătorii de concerte, cum ar fi șoferii Uber.

Acest tip de muncitor nu definește o forță de muncă la distanță. De asemenea, este determinat de tehnologia care permite angajaților acestei forțe de muncă să își îndeplinească sarcinile. O forță de muncă de la distanță reflectă tranziția la date și mobilitatea geografică pentru a sprijini aspectul „oricand, oriunde” al muncii moderne.

Cloud computing este o tehnologie care a ajutat la această tranziție uriașă. Angajații pot accesa datele salvate în cloud de oriunde, ceea ce face mai ușor să rămâneți conectați în timp ce sunt mobil. Un alt element important al forței de muncă de la distanță este flexibilitatea.

Tehnologia de programare a forței de muncă face mai puțin dificilă tipul de angajare și presiunile cu care se confruntă lucrătorii orari de a respecta orele stricte ale schimburilor.

De-a lungul timpului, numărul lucrătorilor mobili a crescut constant. Cu tehnologia corectă, putem acum să înregistrăm conversații pe telefoanele noastre, să folosim software de transcriere, să facem fotografii cu situații dificile și să le trimitem în câteva secunde și, cu tehnologia corectă, chiar să folosim realitatea augmentată pentru a repara un frigider care provoacă probleme clienților. .

Avantaje și dezavantaje ale forței de muncă mobile

Tehnologia schimbă percepția oamenilor despre cum arată un loc de muncă obișnuit. Biroul, fost un loc central unde managerii și angajații se adunau zilnic pentru a planifica și realiza operațiunile companiei, a evoluat într-un concept mult mai flexibil, deoarece organizațiile le permit angajaților să lucreze de la distanță.

Lucrătorii de astăzi pot lucra din casele lor, căsuțe de vacanță, cafenele, biblioteci, parcuri și o varietate de alte locații. Pentru a sublinia noțiunea complet mobilă, angajații pot verifica e-mailurile, pot scrie lucrări, pot colabora la proiecte și pot introduce date din locuri în mișcare, cum ar fi vehicule, camioane, avioane, trenuri și autobuze.

Orice lucrător poate argumenta că cabina și sala de ședințe sunt inutile folosind o gamă largă de tehnologii, cum ar fi punctele fierbinți de internet, tabletele, laptopurile și smartphone-urile, precum și software-ul sau aplicațiile precum documentele bazate pe cloud și conferințele video.

Problema la care trebuie să răspundă o corporație este dacă aproape toți angajații săi pot funcționa la fel de eficient în afara biroului ca și în interior. Examinați beneficiile și dezavantajele de a permite unui loc de muncă divers pentru a determina dacă această strategie este bună pentru compania dvs.

Profesionistii

O forță de muncă de la distanță poate oferi companiei dvs. câteva avantaje care pot ajuta la dezvoltarea, productivitatea și profitabilitatea acesteia, inclusiv:

• Permite lucrul de la distanță.

Potrivit cercetărilor, angajații care pot lucra de acasă sunt, de asemenea, mai productivi și mulțumiți. Evitarea călătoriilor lungi și neplăcute reduce la minimum stresul și cheltuielile lucrătorilor. Configurarea lucrătorilor pentru a îndeplini sarcini, a răspunde la apeluri sau a contribui în alt mod la succesul companiei dvs. este la fel de simplă ca o conexiune la internet în zilele noastre.

• Economii la cheltuieli.

Întreprinderile ar putea economisi bani închiriind sau cumpărând mai puțin spațiu pentru facilitățile centrale, deoarece mai mulți lucrători lucrează de acasă. Lucrătorii cu spații de lucru flexibile au unde să meargă în timp ce se află la locul de muncă.

• O mai bună gestionare a timpului.

Deoarece lucrătorii se pot conecta cu ușurință la muncă prin intermediul smartphone-urilor, tabletelor și laptopurilor, perioadele de timp anterior neproductive pot fi acum folosite pentru a realiza o serie de proiecte și activități. Angajații pot verifica și trimite e-mailuri, pot scrie și modifica documente și pot efectua alte lucrări oriunde s-ar afla prin Wi-Fi sau hotspot-uri mobile.

Cons

Deși o forță de muncă de la distanță are numeroase beneficii, are și dezavantaje semnificative.

• Crește posibilele amenințări de securitate.

Luați în considerare riscul mai mare al riscurilor de securitate înainte de a vă extinde personalul de la distanță. Organizațiile cu o forță de muncă mare de la distanță sunt mult mai expuse la problemele de securitate cibernetică și de securitate pe internet decât companiile cu personal de birou. Cu toate acestea, cu o planificare adecvată, această problemă poate fi evitată cu ușurință.

• Reduce eficacitatea comunicării.

Lucrătorii care operează de acasă au un stil de comunicare unic. Ei comunică cu colegii lor de clasă folosind dispozitive mobile, inclusiv telefoane mobile, tablete și computere. După cum sa spus anterior, aceste echipe sunt adesea mai diversificate. Aceste două variabile sunt adesea pozitive, dar pot avea un impact negativ asupra eficienței comunicării. Lucrul într-un cadru online și în grupuri cu stiluri de comunicare variate necesită un set unic de etichete la locul de muncă.

• Colaborarea este redusă.

Angajații care lucrează de acasă au potențialul de a înăbuși cooperarea. Angajamentul față în față face mai simplă exprimarea imediată a ideilor și a opiniilor într-un mod semnificativ, ceea ce este mai dificil într-un cadru online.

Concluzie

Forța de muncă mobilă permite lucrătorilor să lucreze de la distanță și a oferit diverse beneficii competitive pentru multe întreprinderi. Inclusiv productivitate mai mare și un loc de muncă mai diversificat. Cu toate acestea, ar trebui să vă gândiți cum veți face față dificultăților pe care le poate aduce.

Una dintre cele mai de succes metode prin care firmele pot profita la maximum de forța de muncă de la distanță este creșterea gradului de conștientizare a diversității și a bunelor abilități de comunicare prin formare.

Ești pregătit să promovezi un mediu de lucru în care toată lumea își poate atinge întregul potențial? Cu QuestionPro Workforce, puteți afla mai multe despre cum să colectați feedback continuu de la angajați și să luați măsuri pentru a crea un efect pozitiv asupra afacerii dvs.

REZERVĂ O DEMO AFLĂ MAI MULTE