Mano de obra móvil: qué es con pros y contras
Publicado: 2022-06-28La idea de una fuerza de trabajo móvil puede parecer novedosa, pero no es el caso. El término "teletrabajo" se desarrolló en 1972 cuando Jack Nilles trabajó de forma remota en un sofisticado proyecto de comunicación de la NASA. Las organizaciones crecieron gradualmente para aceptar que los empleados no necesitaban estar físicamente presentes en la oficina para realizar sus tareas.
Ser un trabajador móvil se ha vuelto considerablemente más conveniente gracias a los avances tecnológicos. Las empresas están tratando de mantenerse al día con la creciente necesidad de tecnología (e infraestructura) perfecta para los empleados, dado que son grandes usuarios de tecnología fuera del lugar de trabajo.
Esto es especialmente importante para agilizar la gestión remota de la fuerza laboral y brindar la flexibilidad que requiere la generación actual. En este artículo, lo llevamos a través de los fundamentos de la fuerza de trabajo móvil, sus ventajas y desventajas.
¿Qué es una fuerza de trabajo móvil?
Una fuerza de trabajo móvil se describe como un grupo de personas que operan fuera de un entorno de oficina tradicional. Estos profesionales no solo se limitan a quienes trabajan desde casa. La fuerza laboral remota incluye trabajadores sin escritorio, como personal minorista, vendedores de seguros y trabajadores independientes, como los conductores de Uber.
Este tipo de trabajador no define una fuerza laboral remota. También está determinado por la tecnología que permite a los empleados de esta fuerza laboral realizar sus funciones. Una fuerza de trabajo remota refleja la transición a los datos y la movilidad geográfica para respaldar el aspecto "en cualquier momento y en cualquier lugar" del trabajo moderno.
La computación en la nube es una tecnología que ha ayudado en esta gran transición. Los empleados pueden acceder a los datos guardados en la nube desde cualquier lugar, lo que facilita mantenerse conectado mientras se está en movimiento. Otro elemento importante de una fuerza laboral remota es la flexibilidad.
La tecnología de programación de la fuerza laboral hace que el tipo de empleo y las presiones que enfrentan los trabajadores por hora para cumplir con horarios estrictos de turnos sean menos difíciles.
Con el tiempo, el número de trabajadores móviles ha aumentado constantemente. Con la tecnología correcta, ahora podemos grabar conversaciones en nuestros teléfonos, usar software de transcripción, tomar fotografías de situaciones difíciles y enviarlas en segundos y, con la tecnología correcta, incluso usar la realidad aumentada para reparar un refrigerador que está causando problemas a los clientes. .
Pros y contras de la fuerza de trabajo móvil
La tecnología está cambiando las percepciones de las personas sobre cómo es un trabajo normal. La oficina, anteriormente un sitio central donde los gerentes y los empleados se reunían diariamente para planificar y realizar las operaciones de la empresa, se ha convertido en un concepto mucho más flexible a medida que las organizaciones permiten que los empleados trabajen de forma remota.
Los trabajadores de hoy pueden trabajar desde sus hogares, cabañas de vacaciones, cafeterías, bibliotecas, parques y una variedad de otros lugares. Para enfatizar la noción de movilidad total, los empleados pueden revisar el correo electrónico, escribir documentos, colaborar en proyectos e ingresar datos desde lugares en movimiento, como vehículos, camiones, aviones, trenes y autobuses.
Cualquier trabajador puede argumentar que el cubículo y la sala de reuniones son inútiles si se usa una variedad de tecnología, como puntos de acceso a Internet, tabletas, computadoras portátiles y teléfonos inteligentes, así como software o aplicaciones, como documentos basados en la nube y videoconferencias.
El problema que debe responder una corporación es si casi todos sus empleados pueden operar tan eficientemente fuera de la oficina como lo hacen dentro. Examine las ventajas y desventajas de permitir un lugar de trabajo diverso para determinar si esta estrategia es buena para su empresa.
Los profesionales
Una fuerza laboral remota puede brindarle a su empresa varias ventajas que pueden ayudar en su desarrollo, productividad y rentabilidad, que incluyen:
Permitir el trabajo remoto.
Según la investigación, los empleados que pueden trabajar desde casa también son más productivos y están más satisfechos. Evitar viajes largos y desagradables minimiza el estrés y los gastos de los trabajadores. Preparar a los trabajadores para que realicen tareas, respondan llamadas o contribuyan al éxito de su empresa es tan simple como una conexión a Internet en estos días.
Ahorro en gastos.
Las empresas pueden ahorrar dinero alquilando o comprando menos espacio para las instalaciones centrales a medida que más trabajadores trabajan desde casa. Los trabajadores con espacios de trabajo flexibles tienen un lugar a donde ir mientras están en el lugar de trabajo.
Mejor gestión del tiempo.
Debido a que los trabajadores pueden conectarse fácilmente al trabajo a través de teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles, los períodos de tiempo que antes no eran productivos ahora se pueden usar para realizar una variedad de proyectos y actividades. Los empleados pueden revisar y enviar correos electrónicos, escribir y modificar documentos y completar otros trabajos donde sea que estén a través de Wi-Fi o puntos de acceso móviles.
Los contras
Si bien una fuerza laboral remota tiene numerosos beneficios, también tiene importantes inconvenientes.
Aumenta las posibles amenazas a la seguridad.
Considere el mayor riesgo de riesgos de seguridad antes de expandir su personal remoto. Las organizaciones con una gran fuerza de trabajo remota están mucho más expuestas a los problemas de ciberdelincuencia y seguridad en Internet que las empresas con personal de oficina. Sin embargo, con una planificación adecuada, este problema puede evitarse fácilmente.
Reduce la eficacia de la comunicación.
Los trabajadores que operan desde casa tienen un estilo de comunicación único. Se comunican con sus compañeros de clase a través de dispositivos móviles, incluidos teléfonos celulares, tabletas y computadoras. Como se dijo anteriormente, estos equipos suelen estar más diversificados. Estas dos variables suelen ser positivas, pero pueden tener un impacto perjudicial en la eficacia de la comunicación. Trabajar en un entorno en línea y en grupos con estilos de comunicación variados requiere un conjunto único de etiqueta en el lugar de trabajo.
Se reduce la colaboración.
Los empleados que trabajan desde casa tienen el potencial de sofocar la cooperación. El compromiso cara a cara simplifica la expresión inmediata de ideas y opiniones de manera significativa, lo que es más difícil en un entorno en línea.
Conclusión
La fuerza de trabajo móvil permite a los trabajadores trabajar de forma remota y ha brindado varios beneficios competitivos para muchas empresas. Incluyendo una mayor productividad y un lugar de trabajo más diversificado. Sin embargo, debe pensar en cómo lidiará con las dificultades que puede traer.
Uno de los métodos más exitosos para que las empresas aprovechen al máximo su fuerza laboral remota es aumentar la conciencia sobre la diversidad y las buenas habilidades de comunicación a través de la capacitación.
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