Mobilna siła robocza: co to jest z zaletami i wadami

Pomysł mobilnej siły roboczej może wydawać się nowatorski, ale tak nie jest. Termin „telepraca” został opracowany w 1972 roku, kiedy Jack Nilles pracował zdalnie nad wyrafinowanym projektem komunikacyjnym NASA. Organizacje stopniowo zaakceptowały fakt, że pracownicy nie muszą być fizycznie obecni w biurze, aby wykonywać swoje zadania.

Bycie pracownikiem mobilnym stało się znacznie wygodniejsze dzięki postępowi technologicznemu. Firmy starają się nadążyć za rosnącym zapotrzebowaniem na bezproblemową technologię (i infrastrukturę) dla pracowników, biorąc pod uwagę, że intensywnie korzystają z technologii poza miejscem pracy.

Jest to szczególnie ważne, aby usprawnić zdalne zarządzanie pracownikami i zapewnić elastyczność, której wymaga dzisiejsze pokolenie. W tym artykule przeprowadzimy Cię przez podstawy tego, czym jest mobilna siła robocza, jej zalety i wady.

Co to jest mobilna siła robocza?

Mobilną siłę roboczą opisuje się jako grupę ludzi, którzy działają poza tradycyjnym otoczeniem biurowym. Tych specjalistów nie ogranicza się tylko do tych, którzy pracują w domu. Pracownicy zdalni to pracownicy bez biurka, tacy jak sprzedawcy detaliczni, sprzedawcy ubezpieczeń i pracownicy koncertów, tacy jak kierowcy Uber.

Ten rodzaj pracownika nie definiuje zdalnej siły roboczej. Decyduje o tym również technologia, która umożliwia pracownikom tej siły roboczej wykonywanie ich obowiązków. Zdalna siła robocza odzwierciedla przejście na dane i mobilność geograficzną, aby wspierać aspekt nowoczesnej pracy „w dowolnym miejscu i czasie”.

Przetwarzanie w chmurze to jedna z technologii, która pomogła w tej ogromnej transformacji. Pracownicy mogą uzyskać dostęp do danych zapisanych w chmurze z dowolnego miejsca, co ułatwia pozostawanie w kontakcie podczas pracy mobilnej. Kolejnym ważnym elementem pracy zdalnej jest elastyczność.

Technologia planowania siły roboczej sprawia, że ​​rodzaj zatrudnienia i presja, z jaką muszą się mierzyć pracownicy godzinowi, aby przestrzegać ścisłych harmonogramów zmian, są mniej trudne.

Z biegiem czasu liczba pracowników mobilnych stale rosła. Dzięki odpowiedniej technologii możemy teraz nagrywać rozmowy na naszych telefonach, korzystać z oprogramowania do transkrypcji, robić zdjęcia trudnych sytuacji i wysyłać je w ciągu kilku sekund, a przy odpowiedniej technologii nawet używać rozszerzonej rzeczywistości do naprawy lodówki, która sprawia problemy klientom .

Plusy i minusy mobilnej siły roboczej

Technologia zmienia postrzeganie przez ludzi tego, jak wygląda normalna praca. Biuro, dawniej centralne miejsce, w którym menedżerowie i pracownicy gromadzili się codziennie, aby planować i realizować operacje firmy, przekształciło się w koncepcję znacznie bardziej elastyczną, ponieważ organizacje umożliwiają pracownikom pracę zdalną.

Dzisiejsi pracownicy mogą pracować w swoich domach, domkach letniskowych, kawiarniach, bibliotekach, parkach i wielu innych miejscach. Aby podkreślić w pełni mobilność, pracownicy mogą sprawdzać pocztę e-mail, pisać dokumenty, współpracować przy projektach i wprowadzać dane z poruszających się miejsc, takich jak pojazdy, ciężarówki, samoloty, pociągi i autobusy.

Każdy pracownik może argumentować, że kabina i sala konferencyjna są bezużyteczne przy użyciu szeregu technologii, takich jak hotspoty internetowe, tablety, laptopy i smartfony, a także oprogramowania lub aplikacji, takich jak dokumenty w chmurze i wideokonferencje.

Kwestią, na którą musi odpowiedzieć korporacja, jest to, czy prawie wszyscy jej pracownicy mogą działać równie wydajnie poza biurem, jak w jego wnętrzu. Zbadaj zalety i wady umożliwienia zróżnicowanego miejsca pracy, aby określić, czy ta strategia jest dobra dla Twojej firmy.

Profesjonaliści

Zdalna siła robocza może zapewnić Twojej firmie kilka korzyści, które mogą pomóc w jej rozwoju, produktywności i rentowności, w tym:

• Pozwól na pracę zdalną.

Według badań pracownicy, którzy mogą pracować w domu, są również bardziej produktywni i zadowoleni. Unikanie długich i nieprzyjemnych podróży minimalizuje stres i wydatki pracowników. Konfigurowanie pracowników do wykonywania zadań, odbierania połączeń lub w inny sposób przyczyniania się do sukcesu Twojej firmy jest obecnie tak proste, jak połączenie z Internetem.

• Oszczędności na wydatkach.

Firmy mogą zaoszczędzić pieniądze, wynajmując lub kupując mniej miejsca na obiekty centralne, ponieważ więcej pracowników pracuje w domu. Pracownicy dysponujący elastycznymi przestrzeniami roboczymi mają dokąd się udać, gdy są w miejscu pracy.

• Lepsze zarządzanie czasem.

Ponieważ pracownicy mogą łatwo łączyć się z pracą za pośrednictwem smartfonów, tabletów i laptopów, wcześniej nieproduktywne okresy czasu można teraz wykorzystać do wykonywania szeregu projektów i czynności. Pracownicy mogą sprawdzać i wysyłać wiadomości e-mail, pisać i modyfikować dokumenty oraz wykonywać inne prace, gdziekolwiek się znajdują, za pośrednictwem Wi-Fi lub mobilnych hotspotów.

Wady

Chociaż zdalna siła robocza ma wiele zalet, ma również istotne wady.

• Zwiększa możliwe zagrożenia bezpieczeństwa.

Zastanów się nad wyższym ryzykiem zagrożeń bezpieczeństwa przed zwiększeniem liczby pracowników zdalnych. Organizacje z dużą liczbą pracowników zdalnych są znacznie bardziej narażone na cyberprzestępczość i problemy z bezpieczeństwem w Internecie niż firmy zatrudniające pracowników biurowych. Jednak przy odpowiednim planowaniu można łatwo uniknąć tego problemu.

• Zmniejsza skuteczność komunikacji.

Pracownicy, którzy działają z domu, mają unikalny styl komunikacji. Komunikują się z kolegami z klasy za pomocą urządzeń mobilnych, w tym telefonów komórkowych, tabletów i komputerów. Jak już wspomniano, zespoły te są często bardziej zróżnicowane. Te dwie zmienne są często pozytywne, ale mogą mieć negatywny wpływ na skuteczność komunikacji. Praca w środowisku online iw grupach o zróżnicowanych stylach komunikacji wymaga unikalnego zestawu etykiety w miejscu pracy.

• Współpraca jest ograniczona.

Pracownicy pracujący w domu mają potencjał do zduszenia współpracy. Zaangażowanie twarzą w twarz ułatwia natychmiastowe wyrażanie pomysłów i opinii w znaczący sposób, co jest trudniejsze w środowisku online.

Wniosek

Mobilna siła robocza umożliwia pracownikom pracę zdalną i zapewnia wiele korzyści konkurencyjnych dla wielu firm. W tym wyższa produktywność i bardziej zróżnicowane miejsce pracy. Powinieneś jednak pomyśleć o tym, jak poradzisz sobie z trudnościami, jakie może przynieść.

Jedną z najskuteczniejszych metod, dzięki którym firmy mogą jak najlepiej wykorzystać swoją zdalną siłę roboczą, jest zwiększenie świadomości różnorodności i dobrych umiejętności komunikacyjnych poprzez szkolenia.

Czy jesteś gotowy stworzyć środowisko pracy, w którym każdy może w pełni wykorzystać swój potencjał? Dzięki aplikacji QuestionPro Workforce możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zbierać bieżące informacje zwrotne od pracowników i podejmować działania, aby wywrzeć pozytywny wpływ na Twoją firmę.

ZAREZERWUJ DEMO DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ