Metaverse, Web 3.0 și NFT: Ce trebuie să știe specialiștii în marketing

Recent, un student de-al meu de la Universitatea din Oregon mi-a prezentat o aplicație digitală de îmbrăcăminte care permite utilizatorilor să găzduiască un „dulap digital”. Curios de ce valoare oferă, am descărcat aplicația și am început să experimentez. La prima vedere, arăta ca un obiectiv Snapchat, unde puteți suprapune îmbrăcăminte virtuală, bijuterii, pălării și alte accesorii de modă peste imaginea dvs. prin intermediul camerei telefonului mobil.

Aplicația a perceput o taxă pentru ca utilizatorii să încarce o fotografie cu ei înșiși, care ar fi apoi modificată pentru a include articolul de modă digitală, astfel încât să o poată posta pe rețelele lor sociale. Acest lucru nu are valoare pentru mine - deoarece pot modifica cu ușurință o imagine a mea sau pot face o fotografie printr-un obiectiv AR. Cele mai multe aplicații sociale din zilele noastre oferă capabilități similare.

Cu toate acestea, după mai multe explorări, această aplicație de dulap digital a vândut și ideea de a putea purta aceste modă digitală la întâlniri virtuale și la întâlniri virtuale. Din punctul meu de vedere, așa îmi imaginez un dulap cu adevărat digital - unul pe care îl poți purta virtual, oriunde te-ai afla. Pentru a obține această capacitate, trebuia să achiziționați un NFT.

Emoționat de ideea de a purta un boa digital cu pene roz în timpul următorului meu curs online, am încercat cu nerăbdare să cumpăr un NFT cool. După o investiție de câteva ore și dolari, încă nu pot să-mi port moda digitală într-o întâlnire Zoom. Această capacitate nici măcar nu există. Deci, ce dă?

NFT-urile nu sunt încă acolo

Fie ca această poveste să fie o poveste de avertizare. Fără strategia potrivită, îți vei enerva publicul și s-ar putea să nu-l câștigi niciodată înapoi. Au existat multe titluri care anunță eșecul drop-urilor NFT, Porsche fiind una dintre cele mai recente victime. (Da, Porsche!) Acesta este doar începutul problemelor NFT.

O hotărâre recentă a instanței a sugerat că NFT-urile sunt valori mobiliare și trebuie tratate ca atare, cu supraveghere de către SEC. Aceeași hotărâre judecătorească consideră acum marca responsabilă pentru încălcările rezultate din încercarea lor de a reduce frecarea în achiziționarea NFT și de a oferi o experiență mai bună pentru utilizator.

În timp ce NFT-urile pot fi riscante pentru marketeri, metaversul poate oferi mărcilor oportunități de a-și implica publicul, de a împărtăși bunuri digitale și de a construi comunitate. Și dacă există un singur lucru pe care vreau să-l iei din acest articol, este că NFT-urile, metaversul și Web 3.0 nu sunt la fel.

Sapă mai adânc: Ce este metaversul și cum putem ajunge acolo?

Metaverse, Web 3.0 și NFT nu sunt aceleași lucruri

Dacă nu sunt același lucru, cum sunt legate? De ce mass-media, agențiile și experții din industrie continuă să le unească împreună?

Acești termeni sunt adesea amestecați din cauza lipsei de perspectivă istorică și a credinței că orice proprietate digitală a bunurilor începe și se termină cu un NFT. Acesta nu este cazul. Puteți deține un articol digital, puteți ateriza digital în metavers și nu vă apropiați de un NFT sau de blockchain. Permiteți-mi să încerc să ofer definiții simple ale acestor termeni printr-o lentilă de marketing.

Dacă ești bătrân ca mine, îți amintești de promisiunea Web 2.0 și de entuziasmul de a transforma utilizatorii pasivi de internet în creatori activi. Instrumente precum WordPress, YouTube Studio și altele au permis oricui să creeze conținut web. Platformele sociale au permis comunităților să se reunească ca niciodată și au oferit un cadru pentru acele comunități pentru a împărtăși recenzii și recomandări despre produse.

Specialiştii în marketing inteligent nu au fost doar încântaţi de aceste tehnologii inovatoare, ci au fost rapid să le adopte ei înşişi şi să înceapă să-şi exploreze noile capabilităţi. Eu văd Web 3.0 în același mod.

Promisiunea Web 3.0

Definiția comună a Web 3.0 (sau Web3) include adesea tehnologii precum blockchain și criptomoneda. Cu toate acestea, aleg să definesc Web 3.0 mai larg. Viitorul internetului este spațial și văd că Web 3.0 se referă la această nouă versiune 3D a internetului.

Spațiile imersive nu se bazează pe blockchain sau pe criptomonedă și este înșelător să sugerezi altfel. De asemenea, simt că o componentă a Web 3.0 mută utilizatorii de la crearea de elemente 2D, cum ar fi imagini și videoclipuri, la crearea de conținut 3D.

Dacă acest conținut 3D trăiește într-o rețea descentralizată, rămâne încă de stabilit. Pentru a recapitula, Web 3.0 este un termen larg care se referă la viitorul web ca fiind spațial, care poate include sau nu tehnologii emergente precum NFT, blockchain și criptomonede.

Metavers sau lume virtuală?

Metaversul se referă de obicei la spațiile virtuale în care utilizatorii își vor petrece timpul. Aici, promisiunea Web 3.0 va prinde viață și va oferi infrastructura și cadrul pentru a susține aceste spații interoperabile și imersive. Cred că metaversul există, dar este o viziune aspirațională a ceea ce putem realiza în viitor. Cu toții avem un rol de jucat în modelarea acesteia. Puteți citi opinia mea despre cum ajungem acolo în Manifestul meu pentru creatorii metaversului.

Astăzi, avem o rețea de cluburi private sau grădini cu ziduri (aș numi „lumi virtuale”). Au limbi, reguli și monede diferite, ceea ce face dificilă navigarea de la o comunitate la alta.

Acest lucru provoacă și mărcile care doresc să construiască o comunitate într-unul dintre aceste spații imersive. În același mod în care alegeți cu atenție unde să plasați cheltuielile media pentru a ajunge la publicul țintă (de exemplu, CIO.com, Wall Street Journal, CNN, USA Today etc.), trebuie să vă urmăriți publicul în aceste lumi virtuale.

Puteți identifica platforma potrivită cu ajutorul acestui raport, care arată dimensiunea, demografia și tehnologia din spatele tuturor lumi virtuale majore, inclusiv Roblox, Second Life, Decentraland, The Sandbox și sute de altele.

Proprietatea digitală nu este nouă

Deci, acum că avem o definiție funcțională a Web 3.0 și Metaverse, cum se potrivesc NFT-urile în acest amestec de tehnologie emergentă?

Un token nefungibil (sau NFT) este definit de Merriam-Webster ca „un identificator digital unic care nu poate fi copiat, înlocuit sau subdivizat, care este înregistrat într-un blockchain și care este utilizat pentru a certifica autenticitatea și proprietatea”. Dacă eliminăm puțin despre blockchain, atunci lumea virtuală Second Life oferă NFT-uri de peste un deceniu.

Second Life a fost forțat să rezolve problema proprietății digitale încă din 2006, deoarece creatorii de conținut de pe acea platformă își vindeau bunurile virtuale. Inițial, platforma Second Life nu avea un cadru care să împiedice utilizatorii să copieze articole virtuale precum îmbrăcăminte, piei, mobilier și clădiri. Creatorii acestui conținut nu și-au putut „deține” creațiile. Dezvoltatorii au creat rapid un sistem de permisiuni care a permis unui creator de conținut să desemneze dacă articolul putea fi copiat sau transferat către alt utilizator.

Dacă creatorul a vrut să facă un lucru unic, ar putea. Dar era mai obișnuit să vindeți mai multe versiuni ale articolului care nu erau transferabile, mai degrabă ca cumpărarea unui articol de îmbrăcăminte de pe raft. Aș putea purta acel articol doar dacă l-aș cumpăra de la creatorul său. Acest sistem a permis multor designeri Second Life să câștige dolari semnificativi în viața reală, primul milionar al lumii virtuale, Anshe Chung, fiind anunțat în acel timp.

Rezolvă o problemă reală?  

Una dintre problemele mele majore cu NFT-urile este că nu văd problema pe care o rezolvă. Puteți crea proprietate digitală fără NFT. Valoarea lor este poziționată ca să permită deținerea reală a unui bun digital printr-o platformă descentralizată, în loc să se bazeze pe infrastructura furnizată de o mare companie de tehnologie. Și acest lucru poate fi adevărat, dar în acest moment, acel beneficiu este exact ceea ce le face riscante și dificil de implicat pentru consumatori.

Am un dulap digital în Second Life din 2006 și încă „detin” fiecare articol din acel dulap. Le pot purta chiar și astăzi pe platformă. Aceasta este o declarație uimitoare, având în vedere peisajul schimbător al metaversului și al lumilor imersive din ultimii 20 de ani. Prevăd că NFT-urile, așa cum le cunoaștem astăzi, vor dispărea și această tehnologie se va transforma în ceva cu adevărat valoros, dar nu pentru anii următori.

Ce este pregătit pentru metaverse, Web 3.0 și NFT-uri?

Promisiunea pentru metavers, Web 3.0 și NFT este o lume în care pot purta orice articol din dulapul meu digital oriunde. Promisiunea include spații imersive pentru muncă, pentru joacă și chiar pentru navigarea în lumea reală cu utilizarea de ochelari AR – și un strat digital persistent și interoperabil care interacționează cu lumea reală și cu lumea virtuală. Această viziune va deveni realitate. Doar că nu suntem încă acolo.