Marketing inclusiv: 5 moduri de a sărbători luna patrimoniului AAPI

În cazul în care nu știați, luna mai este Luna Națională a Patrimoniului AAPI - un moment pentru a sărbători și a amplifica comunitatea din Asia și Pacific. Acesta este momentul să recunoaștem și să recunoaștem contribuțiile esențiale pe care le-a făcut comunitatea asiatică.

Brandurile și agențiile care nu fac parte din comunitatea AAPI au responsabilitatea în acest timp de a-și face cercetările și de a amplifica vocile celor care sunt. Misiunea și valorile unei companii sunt importante acum mai mult ca niciodată. De fapt, 71% dintre consumatori preferă să cumpere de la companii aliniate cu valorile lor.

Nu există moment mai bun decât prezentul pentru a sărbători și a promova mărcile, antreprenorii și creatorii AAPI. Iată cinci moduri prin care mărcile și agențiile pot sărbători Luna patrimoniului AAPI prin amplificarea vocilor comunității AAPI.

Ce este luna patrimoniului AAPI?

Luna Patrimoniului Asiatic și Pacific Islander (AAPI) ne permite să aflăm mai multe despre numeroasele realizări și contribuții ale oamenilor de pe continentele asiatice și de pe insulele Pacificului.

Consiliul Federal Asia-Pacific American a selectat tema din acest an drept „Avansarea liderilor prin colaborare”.

De ce a fost aleasă luna mai pentru a comemora moștenirea AAPI?

Mai a fost desemnată Luna Patrimoniului Asia-Pacific-American cu referire la două date importante: 7 mai și 10 mai.

7 mai 1843: Această dată este semnificativă pentru Luna patrimoniului AAPI, deoarece reprezintă momentul în care SUA i-au întâmpinat pe primii imigranți japonezi.

10 mai 1869: De asemenea, recunoscută drept Golden Spike Day, această dată marchează finalizarea primei căi ferate transcontinentale din SUA. Calea ferată a avut contribuții semnificative aduse de muncitorii asiatici.

Potrivit History.com, calea ferată a fost o parte fundamentală a dezvoltării Occidentului american. Calea ferată transcontinentală a SUA a redus timpul de călătorie de la luni la mai puțin de o săptămână.

Luna națională a patrimoniului AAPI 2022: Avansarea liderilor prin colaborare

Consiliul Federal Asia-Pacific American a selectat tema „Avansarea liderilor prin colaborare”, care se bazează pe seria Advancing Leader, care a început în 2021 (și se va desfășura până în 2024).

„Când ai diversitate la masa de conducere, amploarea a ceea ce poți realiza este enormă”, a declarat Fahmida Chhipa, vicepreședintele FAPAC, pentru NPR. „Te extinzi cu adevărat în orizonturi pentru a avea ceva creativ și inovator.”

De ce mărcile și agențiile trebuie să amplifice vocile comunității AAPI

Personalizarea în marketing a fost întotdeauna gândită ca sărbătorirea unor repere speciale pentru clienți (adică, e-mailuri de naștere, cupoane, reduceri speciale, conținut de apreciere).

A pune o față companiei prin partajarea imaginilor angajaților sau a reperelor a fost, de asemenea, o tactică cheie de umanizare a unei afaceri. Cu toate acestea, companiile își concentrează din ce în ce mai mult energia pe strategii pentru a face ca comunitățile din care fac parte clienții lor să se simtă văzuți și auziți.

Acest lucru se realizează prin sărbătorirea și recunoașterea zilelor și lunilor speciale pentru fiecare comunitate cu care se identifică clienții lor (și cel mai probabil angajații). Marketingul multicultural poate fi realizat prin planificarea unei campanii (sau a unui conținut) în jurul unor date cheie care poate ajuta la creșterea gradului de conștientizare și la conectarea cu comunitatea dvs. la un nivel mai profund.

Odată cu apariția unor noi zile și luni naționale, mărcile și agențiile vor dori să lucreze cu un instrument de gestionare a rețelelor sociale care evidențiază datele cheie într-un calendar - permițându-vă să vă planificați cu ușurință postările, urmărind în același timp evenimentele, sărbătorii și evenimentele de ansamblu. zilele nationale.

Unele companii s-au îndepărtat de a sărbători aceste zile de teamă să nu jignească acea comunitate spunând un lucru greșit. Dar, având în vedere cultura anulării un lucru foarte real pentru afaceri, nu vă puteți permite să nu participați la aceste zile și luni speciale.

64% dintre consumatorii din întreaga lume vor cumpăra sau boicota o marcă doar din cauza poziției sale într-o problemă socială sau politică. Și recent, un studiu Kantar a constatat că reclamele care sunt considerate progresive sunt cu 25% mai eficiente. Adevărul este că mărcile sunt trase la răspundere pentru impactul lor (sau lipsa acestuia) asupra mediului, societății și culturii.

5 moduri în care mărcile și agențiile pot amplifica vocile comunității AAPI

1. Faceți o declarație din conturile dvs. de socializare

Răspândiți conștientizarea făcând un anunț pe conturile dvs. de socializare. Acest lucru se poate face prin solicitarea unui director al companiei să facă o declarație care poate fi partajată pe canalele de comunicare de marketing.

Dacă compania este îngrijorată să spună un lucru greșit, vă puteți alătura unei rețele de agenții de marketing pentru a găsi un partener de marketing AAPI care să vă ajute afacerea să creeze un plan de marketing și publicitate incluziv. Sau transmiteți microfonul cuiva din comunitatea AAPI pentru a face lumină asupra cauzei pe canalele companiei dvs.

Pentru a amplifica vocile comunității AAPI, puteți găzdui o preluare a rețelelor sociale asupra poveștilor dvs., puteți face un interviu pentru blogul dvs. sau puteți cere clienților (sau angajaților) din această comunitate să împărtășească o cotație.

Brandurile mai mari sunt de obicei considerate mai responsabile, deoarece au mai multe resurse (și bugete mai mari) pentru a avea un impact. Este esențial să subliniezi acțiunile pe care organizația ta le întreprinde pentru a îndrepta greșelile din trecut și pentru a face mai bine. Acest lucru se poate face prin crearea unei pagini de destinație sau prin trimiterea unui comunicat de presă care evidențiază modul în care compania dvs. sprijină diversitatea, egalitatea și incluziunea.

2. Evidențiați și sprijiniți antreprenorii, clienții și angajații AAPI

Dacă ați întârziat să vă planificați campania de marketing AAPI Heritage Month, nicio problemă. Există o serie de liste pre-create care evidențiază inovatorii AAPI din diverse industrii. Mărcile pot partaja lista și pot pune propria lor întorsătură creativă printr-o grafică care este partajată în Povestea, Feed-ul sau într-un Reel.

Cuvinte cheie de căutare Google pentru a găsi companiile și creatorii AAPI relevanți pentru publicul dvs.:

• Companii AAPI în [locație]
• Mărci [industrie] deținute de AAPI
• Top creatori asiatici de pe [Rețeaua de social media]

Cu toate acestea, dacă aveți timp să planificați o campanie AAPI Heritage Month pentru a amplifica cu adevărat vocile comunității AAPI, atunci concentrați-vă pe cei mai apropiați de casă (alias, propriii angajați și clienți). Ai fi surprins de lucrurile remarcabile prin care au trecut sau le-au realizat cei mai apropiați atunci când pur și simplu le-ai întreba.

Trimiteți un buletin informativ sau faceți o postare pe rețelele sociale pe care ați dori să îi puneți în evidență pe liderii comunității AAPI pentru Luna moștenirii insulelor din Asia și Pacific. Este posibil ca unii oameni să nu fie la fel de receptivi, așa că este recomandat să adăugați câteva întrebări sau criterii.

Cum să ajungeți la comunitatea AAPI pentru a fi inclus în conținutul dvs.:

• "Vrem sa auzim de la tine! Împărtășește-ne compania ta preferată deținută de AAPI, răspunzând la această postare, iar acestea ar putea fi prezentate în viitoarea noastră [inserați locul, acesta poate fi rețelele sociale, buletinul informativ, pagina de pornire, pagina de destinație, podcastul etc.].”
• „Pe măsură ce ne apropiem de Luna Patrimoniului AAPI, dorim să amplificam vocile celor mai apropiați nouă. Dacă te identifici cu comunitatea din Asia și Pacific și ai dori să contribui la răspândirea conștientizării, vrem să auzim de la tine! Dacă utilizați [inserați produsul sau serviciul] nostru pentru a vă sprijini afacerea deținută de Asia, am dori să vă prezentăm pe canalele noastre de comunicare. Vă rugăm să răspundeți dacă sunteți interesat să fiți prezentat.”
• „Pregătim o listă a influențelor, creatorilor și antreprenorilor noștri preferați pentru Luna Patrimoniului AAPI și dorim ajutorul tău. Cine sunt cei mai indicați pentru cele mai bune sfaturi [din industrie]?”
• „Pentru luna mai, dorim să-i onorăm pe angajații noștri care se identifică cu comunitatea AAPI pe [inserați locul, acesta poate fi rețelele sociale, buletinul informativ, pagina de pornire, pagina de destinație, podcastul etc.]. Acest lucru va fi făcut pentru a răspândi conștientizarea istoriei și culturii asiatice. Ne-am dori, de asemenea, să avem o conversație pentru a vedea cum putem fi un mediu de lucru mai incluziv, care să asigure că oamenii din toate mediile au acces echitabil la oportunități, creștere profesională și succes.”

Prezentând angajați și clienți pe canalele dvs. de comunicare de marketing, creați o afacere mai incluzivă, care va atrage mai mulți oameni ca potențiali noi angajați și clienți.

Acest lucru creează, de asemenea, o resursă pe care persoana prezentată o poate împărtăși – și apoi pe care să o partajeze adepții lor, ceea ce valorifică adevărata putere a rețelelor sociale.

3. Creați o cultură a muncii incluzivă

Aruncă o privire asupra forței de muncă și evaluează dacă afacerea ta oferă șanse egale pentru toate mediile. Asigurați-vă că există măsuri în care afacerea dvs. își face rolul în crearea unei culturi avansate și incluzive.

Strategii pentru a vă asigura că afacerea dvs. creează o cultură a muncii incluzivă:

• Creați un atelier pentru a discuta despre modul în care oamenii dețin simultan identități privilegiate și marginalizate. Discutați politicile și practicile actuale care pot părea neutre, dar care pot perpetua inechitățile.
• Promovați cursuri care explorează temele de leadership, incluziune și siguranță psihologică. În funcție de dimensiunea bugetului companiei dvs., puteți angaja un profesionist care să vină sau puteți împărtăși cursuri gratuite Coursera despre incluziuni.
• Rugați managerul dvs. de angajare să construiască relații cu diverse organizații pentru a căuta candidați mai diverși pentru posturi.
• Colaborați cu un consultant DEI pentru a vă revizui locul de muncă actual și pentru a căuta semnale care prezintă un mediu/cultură non-incluzivă. Acest lucru poate ajuta la promovarea unui limbaj incluziv în organizația dvs.!

4. Lucrați cu creatori și influenți AAPI

Marketingul de influență oferă mărcilor oportunitatea de a accesa noi comunități și de a evidenția vocile AAPI. Dacă o marcă nu poate găsi influenceri organic, vă recomandăm să lucrați cu o agenție de influență de top, cum ar fi HireInfluence, care are experiență în lucrul cu toate tipurile de creatori.

Liderii de gândire AAPI pe care să îi urmărească și cu care să se conecteze:

• Aya Kanai, director șef de modă la Cosmopolitan: @Ayakanai
• Eva Chen, Director de parteneriate în modă la Instagram: @Evachen212
• Francis Thai, VP Marketing și Dezvoltarea Publicului la Bustle: @francisthai
• Frances Melegrito, specialist în recrutare în diversitate la Yelp: @frannie_pants
• Indra Nooyi, președinte și CEO al PepsiCo: @indranooyi
• Jen Hsieh, director senior de proiect și producție la Etsy: @jennifhsieh
• Karen Ip, creatoare digitală cu 1 milion de urmăritori: @fruitypoppin
• Lauren Chan, scriitoare și editor premiat: @lcchan
• Leo Wong, director asociat, Diversitate și implicare la McCann Worldgroup: @leozwong

5. Urmăriți și învățați din conturile AAPI

Dacă este prima dată când auziți despre Luna patrimoniului AAPI, atunci cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă diversificați feedul și să învățați. Diversificarea feedului vă permite să obțineți o perspectivă pe care poate nu o aveți din cercul dvs. existent.

Acest lucru vă permite să vă inspirați și să învățați de la oameni care se identifică ca AAPI. Ascultând, puteți apoi susține și amplifica vocile comunității AAPI.

5 conturi AAPI de urmat astăzi:

• Înființat în Asia — @asianfounded
• Pe proiectul Canada — @oncanadaproject
• Produsul culturii — @_productofculture_
• Proiectul RepresentASIAN — @RepresentASIANProject
• Melemaikalani Makalapua — @melemaikalanimakalapuaa

Ne formulăm opiniile, punctele de vedere și convingerile pe baza a ceea ce am experimentat personal. Pentru oamenii care sunt foarte privilegiați și nu au experimentat anumite lucruri, puteți fi fără să știți problemele serioase ale celor din jur.

Dacă sunteți într-o poziție executivă sau într-o poziție de marketing, atunci sunteți direct responsabil pentru mesaje și conținut care reflectă publicul țintă al unei mărci. Comunitatea AAPI face parte din acel public și este important nu numai să recunoaștem, ci și să sărbătorim zile și luni speciale pentru acest grup.

Statisticile consumatorilor din Asia-American

• Populația AAPI este de aproximativ 18,2 milioane și a crescut cu peste 50% din 2000, cea mai mare rată de creștere a oricărui segment multicultural din SUA.
• Venitul mediu al gospodăriilor din Asia-American este cu 28% mai mare decât venitul mediu total din SUA.
• Cincizeci la sută dintre asiaticii americani cu vârsta peste 25 de ani au o diplomă de licență, comparativ cu 28% din același grup la nivel național.
• 40% din toți asiaticii americani pot fi găsiți în trei zone de piață desemnate (DMA) - Los Angeles, New York și San Francisco.
• 60% dintre gospodăriile TV din Asia se află în primele 10 DMA.
• 85% dintre toți americanii din Asia trăiesc în 33 din cele 212 piețe de media (televiziune) ale Nielsen.
• Asiaticii americani sunt o bază puternică de consumatori, cu o putere de cumpărare de 718 miliarde de dolari, care se așteaptă să ajungă la 1 trilion de dolari în doar cinci ani, egal cu cea de-a 18-a cea mai mare economie din lume.

Inainta

Consumatorii caută din ce în ce mai mult să găsească mărci care se aliniază cu ceea ce contează cel mai mult pentru ei, mărcile trebuie să recunoască această mișcare și să acționeze în conformitate cu ea. Cheia este să evidențiați modul în care afacerea dvs. sprijină cauza și lucrează pentru a oferi mai multă egalitate la locul de muncă.

Comunitatea AAPI face parte din afacerea ta; aveți clienți și angajați care se identifică cu acest grup. Acestea ar trebui sărbătorite în conținutul dvs. de pe rețelele sociale pe tot parcursul anului, nu doar ca o zi națională pe care să o adăugați la calendarul dvs. de conținut din mai.