包容性营销：庆祝 AAPI 传统月的 5 种方式

如果您不知道，五月是全国 AAPI 遗产月——庆祝和扩大亚洲和太平洋岛民社区的时间。 现在是承认和承认亚洲社区做出的重要贡献的时候了。

不属于 AAPI 社区的品牌和代理机构有责任在此期间进行研究并扩大这些人的声音。 公司的使命和价值观现在比以往任何时候都重要。 事实上，71% 的消费者更喜欢从符合其价值观的公司购买。

现在是庆祝和提升 AAPI 品牌、企业家和创造者的最佳时机。 以下是品牌和机构通过扩大 AAPI 社区的声音来庆祝 AAPI 传统月的五种方式。

什么是 AAPI 遗产月？

亚洲和太平洋岛民 (AAPI) 遗产月让我们更多地了解亚洲大陆和太平洋岛屿人民的许多成就和贡献。

联邦亚太裔美国人委员会将今年的主题选为“通过合作推进领导者”。

为什么选择 May 来纪念 AAPI 遗产？

由于两个重要日期：5 月 7 日和 5 月 10 日，5 月被指定为亚太裔美国人传统月。

1843 年 5 月 7 日：这一天对 AAPI 传统月意义重大，因为它代表了美国欢迎第一批日本移民的时间。

1869 年 5 月 10 日：也被称为金钉日，这一天标志着美国第一条横贯大陆铁路的完工。 亚洲工人对铁路做出了重大贡献。

根据 History.com 的说法，铁路是美国西部发展的基本组成部分。 美国横贯大陆的铁路将旅行时间从几个月缩短到不到一周。

2022 年全国 AAPI 遗产月主题：通过合作推进领导者

联邦亚太裔美国人委员会选择的主题是“通过合作推进领导者”，该主题建立在 Advancing Leader 系列的基础上，该系列始于 2021 年（并将持续到 2024 年）。

FAPAC 副总裁 Fahmida Chhipa 告诉 NPR：“当你在领导层上拥有多样性时，你可以完成的事情是巨大的。” “你真的在视野中扩展自己，拥有一些创造性和创新性的东西。”

为什么品牌和代理商需要放大 AAPI 社区的声音

营销中的个性化一直被认为是为客户庆祝特殊的里程碑（即生日电子邮件、优惠券、特别折扣、赞赏内容）。

通过分享员工照片或里程碑来展示公司形象也是人性化企业的关键策略。 然而，公司越来越多地将精力集中在战略上，以使他们的客户成为社区的一部分，让他们感到被看到和听到。

这是通过庆祝和承认他们的客户（以及最有可能的员工）认同的每个社区的特殊日子和月份来完成的。 多元文化营销可以通过围绕关键日期规划活动（或内容）来完成，这有助于提高意识并在更深层次上与您的社区建立联系。

随着新的国庆日和月份的出现，品牌和代理商将希望使用一种社交媒体管理工具来突出显示日历中的关键日期——让您可以轻松规划您的帖子，同时关注更大的事件、假期和国庆日。

这些天，一些企业因为害怕说错话而冒犯该社区而不愿庆祝。 但是，由于取消文化对企业来说是非常真实的事情，您不能不参加这些特殊的日子和月份。

全球 64% 的消费者会仅仅因为某个品牌在社会或政治问题上的立场而购买或抵制该品牌。 最近，Kantar 的一项研究发现，被认为是渐进式广告的效果要高出 25%。 事实是，品牌要对其对环境、社会和文化的影响（或缺乏影响）负责。

5 种方式品牌和机构可以放大 AAPI 社区的声音

1. 从您的社交媒体帐户中发表声明

通过在您的社交媒体帐户上发布公告来传播意识。 这可以通过让企业高管发表可以跨营销沟通渠道共享的声明来实现。

如果公司担心说错话，您可以加入营销代理网络，寻找 AAPI 营销合作伙伴，帮助您的企业制定包容性的广告和营销计划。 或者将麦克风交给 AAPI 社区的某个人，以阐明贵公司频道的原因。

为了扩大 AAPI 社区的声音，您可以对您的故事进行社交媒体接管，为您的博客进行采访，或要求该社区的客户（或员工）分享报价。

较大的品牌通常承担更多的责任，因为它们有更多的资源（和更大的预算）来产生影响。 概述您的组织为纠正过去的错误并做得更好而采取的行动是关键。 这可以通过创建登录页面或发送新闻稿来突出贵公司如何支持多样性、平等和包容性来实现。

2. 关注和支持 AAPI 企业家、客户和员工

如果您在计划 AAPI 传统月营销活动方面有点晚了，没问题。 有许多预先创建的列表突出了各个行业的 AAPI 创新者。 品牌可以共享列表，并通过在您的故事、Feed 或卷轴中共享的图形在其上添加自己的创意。

Google 搜索关键字以查找与您的受众相关的 AAPI 业务和创作者：

• [地点]的 AAPI 企业
• AAPI 拥有的 [行业] 品牌
• [社交媒体网络] 上的亚洲顶级创作者

但是，如果您确实有时间计划一个 AAPI 传统月活动以真正扩大 AAPI 社区的声音，那么请关注那些离家最近的人（也就是您自己的员工和客户）。 当您只是询问时，您会为最亲近的人所经历或完成的非凡事情感到惊讶。

发送时事通讯或在社交媒体上发布您希望在亚太岛民传统月中关注 AAPI 社区领导人的帖子。 有些人可能不那么热情，所以建议添加一些问题或标准。

如何联系 AAPI 社区以包含在您的内容中：

• “我们希望收到你的来信！ 通过回复此帖子与我们分享您最喜欢的 AAPI 拥有的业务，它们可能会出现在我们即将发布的 [插入位置，这可以是社交媒体、新闻通讯、主页、登录页面、播客等]。”
• “随着我们越来越接近 AAPI 传统月，我们希望扩大与我们最亲近的人的声音。 如果您认同亚洲和太平洋岛民社区并希望帮助传播意识，我们希望收到您的来信！ 如果您使用我们的 [插入产品或服务] 来支持您在亚洲拥有的业务，我们希望通过我们的沟通渠道向您介绍。 如果您有兴趣被推荐，请回复。”
• “我们正在为 AAPI 遗产月整理一份我们最喜欢的影响者、创作者和企业家的名单，并希望得到您的帮助。 谁是你最好的[行业]建议的首选？”
• “在 5 月份，我们希望在我们的 [插入位置，这可以是社交媒体、时事通讯、主页、登录页面、播客等] 上向那些认同 AAPI 社区的员工致敬。 这样做是为了传播对亚洲历史和文化的认识。 我们还想进行一次对话，看看我们如何才能成为一个更具包容性的工作环境，确保来自不同背景的人都能平等地获得机会、职业发展和成功。”

通过在您的营销传播渠道中展示员工和客户，您正在创建一个更具包容性的业务，这将吸引更多的人作为潜在的新员工和客户。

这也为特色人物创造了一个分享资源——然后让他们的追随者分享，这利用了社交媒体的真正力量。

3. 营造包容的工作文化

看看您的员工队伍并评估您的企业是否为所有背景提供平等机会。 确保您的企业在创建具有前瞻性和包容性的文化方面发挥了作用。

确保您的企业创造包容性工作文化的策略：

• 创建一个研讨会，讨论人们如何同时拥有特权和边缘化身份。 讨论当前看似中立但可能使不公平现象长期存在的政策和做法。
• 推广探索领导力、包容性和心理安全主题的课程。 根据您公司的预算规模，您可以聘请专业人士加入，也可以分享免费的 Coursera 课程。
• 让您的招聘经理与不同的组织建立关系，以寻找更多不同的职位候选人。
• 与 DEI 顾问合作，审查您当前的工作场所并寻找描绘非包容性环境/文化的信号。 这有助于在您的组织中推广包容性语言！

4. 与 AAPI 创作者和影响者合作

影响者营销为品牌提供了进入新社区并突出 AAPI 声音的机会。 如果品牌无法有机地找到影响者，我们建议与 HireInfluence 等顶级影响者机构合作，该机构具有与所有类型的创作者合作的经验。

关注和联系的 AAPI 思想领袖：

• Cosmopolitan 首席时尚总监 Aya Kanai：@Ayakanai
• Instagram 时尚合作总监 Eva Chen：@Evachen212
• Bustle 营销和受众开发副总裁 Francis Thai：@francisthai
• Yelp 多元化招聘专家 Frances Melegrito：@frannie_pants
• 百事可乐董事长兼首席执行官 Indra Nooyi：@indranooyi
• Jen Hsieh，Etsy 高级项目和生产经理：@jennifhsieh
• Karen Ip，拥有 100 万粉丝的数字创作者：@fruitypoppin
• Lauren Chan，获奖作家兼编辑：@lcchan
• 麦肯世界集团多元化与参与副总监 Leo Wong：@leozwong

5. 关注 AAPI 账户并向其学习

如果这是您第一次听说 AAPI 传统月，那么您能做的最好的事情就是使您的提要多样化并学习。 使您的提要多样化可以让您获得现有圈子中可能没有的观点。

这使您可以从识别为 AAPI 的人那里获得启发和学习。 通过倾听，您可以支持和扩大 AAPI 社区的声音。

今天要关注的 5 个 AAPI 帐户：

• 亚洲创立——@asianfounded
• 关于加拿大项目 — @oncanadaproject
• 文化的产物——@_productofculture_
• RepresentASIAN 项目 — @RepresentASIANProject
• Melemaikalani Makalapua — @melemaikalanimakalapuaa

我们根据亲身经历制定我们的观点、观点和信念。 对于非常有特权并且没有经历过某些事情的人，您可能会在不知不觉中对周围其他人的严重问题一无所知。

如果您担任高管或营销职位，那么您将直接负责反映品牌目标受众的消息传递和内容。 AAPI 社区是这些观众的一部分，重要的是不仅要承认而且要庆祝这个群体的特殊日子和月份。

亚裔美国人消费者统计

• AAPI 人口约为 1820 万，自 2000 年以来增长了 50% 以上，是美国所有多元文化群体中增长率最高的
• 亚裔美国家庭收入中位数比美国总收入中位数高 28%。
• 50% 的 25 岁以上的亚裔美国人拥有学士学位，而全国这一比例为 28%。
• 40% 的亚裔美国人分布在三个指定市场区域 (DMA)——洛杉矶、纽约和旧金山。
• 60% 的亚洲电视家庭位于前 10 大 DMA。
• 85% 的亚裔美国人生活在尼尔森 212 个媒体（电视）市场中的 33 个。
• 亚裔美国人是一个强大的消费群体，拥有 7180 亿美元的购买力，预计在短短五年内将达到 1 万亿美元，相当于世界第 18 大经济体。

向前进

消费者越来越希望找到与他们最重要的品牌相一致的品牌，品牌需要承认这一运动并采取行动。 关键是要突出您的企业如何支持这项事业并努力在工作场所提供更多平等。

AAPI 社区是您业务的一部分； 你有认同这个群体的客户和员工。 他们应该全年在您的社交媒体内容中庆祝，而不仅仅是作为国庆日添加到您的 5 月内容日历中。