Cum să proiectați cel mai bun M-Commerce UX pe aplicațiile mobile

Sfaturi pentru a proiecta o aplicație M-Commerce eficientă

Utilizarea aplicațiilor mobile în această eră este în creștere! Știați că 204 miliarde de aplicații mobile au fost descărcate în întreaga lume în 2019? În același timp, un utilizator folosește doar 30 de aplicații într-o lună? Și odihna rămâne doar o descărcare unică. Deoarece este clar că doar cea mai bună soluție de comerț electronic mobil supraviețuiește în această eră competitivă, trebuie să munciți din greu pentru a vă proiecta experiența aplicației mobile.

Sursa: Statista

• 140,7 miliarde de aplicații mobile au fost descărcate în 2016
• 204 miliarde de aplicații mobile au fost descărcate în 2019
• 462 de miliarde de dolari este venitul global din aplicațiile mobile în 2019

Cu cât experiența utilizatorului este mai bună, veți avea mai multe posibilități de a fi printre primele 30 de aplicații mobile accesate de clienți. Fără îndoială, aplicația mobilă nu mai este un lux, ci o necesitate pentru toată lumea. Astăzi, majoritatea utilizatorilor interacționează cu telefoanele lor mobile în aproape fiecare moment crucial al vieții. Deci, cum definiți o aplicație mobilă ucigașă cu cea mai bună experiență de utilizator?

Dacă doriți cu adevărat ca aplicația dvs. mobilă să strălucească pe piața online, are nevoie de un design excepțional, împreună cu o strategie de produs bine gândită. Iată ghidul tău pentru a duce experiența utilizatorului aplicației tale mobile la nivelul următor. Să pornim și să ne aruncăm în cele mai bune sfaturi de design pentru a depăși jocul m-commerce .

O experiență grozavă de integrare

„Prima impresie este ultima impresie”. Acest lucru este foarte adevărat în cazul aplicațiilor mobile, deoarece peste 90% dintre utilizatori folosesc aplicația descărcată o singură dată și nu se întorc niciodată. Și devine necesar să faceți o primă impresie excelentă pentru utilizatorii care vă descarcă aplicația. În acest scop, trebuie să puneți câteva întrebări în timp ce proiectați un proces eficient de integrare în aplicația mobilă. Pune întrebări specifice, cum ar fi:

• Există o cerință pentru un tur al aplicației?
• Ar trebui să oferiți o prezentare generală sau o introducere a tuturor caracteristicilor?
• Care ar trebui să fie cel mai bun mod de a reprezenta aplicația pentru utilizatori?

Crearea unei experiențe de onboarding ajută întotdeauna. Dacă utilizatorii vor continua să se uite la tabloul de bord al aplicației mobile și nu vor primi indicații, vor fi confuzi cu privire la ce trebuie să facă. Utilizatorul ar trebui să fie ghidat la fiecare pas pentru cea mai bună experiență de comerț m, astfel încât să înceapă să folosească aplicația de îndată ce aceasta este lansată pentru prima dată. Puteți folosi săgeți precise, sfaturi, modele specifice de butoane pentru a ghida utilizatorul în timp real, în timp ce construiți un context orientat spre valoare al aplicației mobile.

Începeți să vă gândiți la utilizarea aplicației mobile pentru utilizatorul final. Gândiți-vă care poate fi cea mai mare valoare pentru utilizatori, ce caracteristici îi vor ajuta să înceapă să utilizeze aplicația imediat? Luați în considerare aceste oferte în timp ce proiectați procesul de îmbarcare. Va crește probabilitatea de a crea cea mai de succes experiență de integrare a aplicațiilor mobile pentru utilizatorii dvs.

Navigare fără întreruperi

Navigarea în aplicația dvs. mobilă ar trebui să se explice de la sine, iar utilizatorul nu ar trebui să fie deranjat de găsirea opțiunilor necesare. Acest punct este adesea trecut cu vederea de către dezvoltatorii de m-commerce, deoarece încearcă să-și impresioneze utilizatorii cu meniuri bine concepute și complicate. Nu trebuie să faceți asta, trebuie doar să creați o navigare familiară și evidentă pentru utilizatori și să o păstrați consistentă în aplicația mobilă.

Obiectivul principal ar trebui să fie de a facilita utilizatorul să ajungă la destinație cu atingeri minime. Și este posibil doar atunci când aranjați informațiile într-un mod logic – făcând astfel întreaga experiență de navigare intuitivă și curată. Pentru mai multe detalii, furnizați o filă cu link-uri utile în partea de jos. Acesta va face fluxul de navigare principal mai simplu și mai ușor pentru utilizatori.

Faceți-l receptiv și prietenos cu atingerea

Când proiectați o aplicație mobilă, dimensiunea ecranului diferitelor telefoane mobile ar trebui să fie primul lucru în minte. Înțelegerea dimensiunilor ecranelor mobile vă va ajuta să dezvoltați cea mai bună soluție de comerț electronic mobil. Cea mai frecventă greșeală în acest context este menținerea țintelor tactile mai mici. Îi lasă enervați pe utilizatori și ajung să acceseze opțiunile din apropiere.
Deci, dimensiunea unei atingeri ar trebui să fie ușor de atins cu un deget. Dimensiunea medie a degetului este între 10 și 14 mm, iar dimensiunea degetului variază între 8 și 10 mm. Înseamnă că dimensiunea țintei tactile perfecte ar trebui să fie de 10 mm * 10 mm. Nu le face niciodată greu să atingă opțiunile utilizatorilor și păstrează suficient spațiu între diferitele elemente de design pentru a evita suprapunerea.

Iar ultimul sfat aici este să nu păstrați niciodată dimensiunea butonului identică, ci să le oferiți semnificația pe care o merită. De exemplu, un buton „Înscrieți-vă” ar trebui să arate diferit de butonul „Înregistrare”.

Păstrați interfața cu utilizatorul Lean

Când este vorba despre interfața cu utilizatorul, mai simplu este întotdeauna mai bine. Nu încercați să copleșiți utilizatorii cu trucuri de design nesfârșite, o mulțime de file și link-uri de îndată ce vă deschid aplicația. În schimb, păstrați designul intuitiv și minimal, făcând experiența utilizatorului mai semnificativă. Scopul principal ar trebui să fie acela de a îndeplini cerințele utilizatorului dintr-o singură mișcare.

Este mai ușor să puneți toate elementele și opțiunile pe aplicația mobilă, dar este dificil să păstrați designul minimalist. Trebuie să optimizați și să prioritizați opțiunile cu atenție și să plasați fiecare element în mod strategic. Câteva modalități importante de a vă face experiența de comerț m semnificativă sunt:

• Un design bine gândit funcționează întotdeauna în favoarea ta. Gândește-te întotdeauna la utilizatorii tăi mai întâi și apoi, fă următoarea mișcare în proiectare.
• Simplificați schema de culori pentru a îmbunătăți experiența generală a utilizatorului a aplicației dvs. mobile. Încercați să utilizați mai multe nuanțe ale unei singure culori pentru a menține tema consistentă.
• Asigurați-vă că nu există elemente inutile și fiecare element de design ar trebui să aibă un scop clar pentru a servi utilizatorului.
• Design simplu nu înseamnă mai puțin niciodată. Dar înseamnă că aplicația mobilă este rezultatul unei cercetări ample și al gândirii deliberate.

Nu descărcați bateria mobilă

Dacă aplicația dvs. mobilă funcționează excelent, dar consumă bateria mobilă, utilizatorii vor fi foarte puțin probabil să deschidă și să utilizeze aplicația. Unii factori majori pentru consumul extins al bateriilor mobile sunt culoarea și luminozitatea ecranului, activarea serviciilor de fundal precum locația. Puteți fi selectiv cu serviciile de fundal și puteți cere utilizatorilor să le activeze numai în timpul utilizării aplicației.

Problema timpului greu de ecran poate fi rezolvată și cu diferite moduri. La fel, YouTube a lansat „modul întunecat” pentru a reduce utilizarea bateriei. Este indicat că aplicația folosește cu 43% mai puțină energie decât de obicei atunci când este utilizată în acest mod.

Verdictul

Designul bun este întotdeauna cea mai importantă cerință pentru o aplicație mobilă. Crearea primei impresii de utilizare a aplicației pentru o lungă perioadă de timp depinde de design. Setează experiența globală de comerț m a aplicației diferită de concurenți și stimulează marca pentru a obține venituri mai bune. Veniturile din aplicațiile mobile depind complet de descărcările și utilizarea aplicației de către utilizatori.

Sper că aceste sfaturi vă ajută să înțelegeți esențialul aplicațiilor mobile și să obțineți o interfață de utilizator minunată. Dacă încă sunteți îngrijorat cu privire la crearea unei experiențe mobile interactive pentru afacerea dvs., luați în considerare optarea pentru o soluție eficientă de comerț electronic, care sporește experiența mobilă a utilizatorilor dvs. și veniturile din afaceri.

Isha Srivastava este un expert în comerț electronic cu peste 3 ani de experiență. Ea scrie pe larg despre cele mai recente tendințe de comerț electronic și încurajează oamenii să adopte noi modalități de a-și face afacerea online mai bună. Cu experiență practică în gestionarea designului m-e-commerce și a UX, ea își oferă părerea despre îmbunătățirea experienței utilizatorului pentru conversii mai bune pe canalul mobil. În prezent, lucrează cu StoreHippo - Unul dintre cei mai importanți furnizori de platforme de comerț electronic bazate pe SaaS, cu caracteristici complete pentru afacerile online B2B+B2C.