Mobil Uygulamalarda En İyi M-Ticaret UX Nasıl Tasarlanır

Etkili Bir M-Ticaret Uygulaması Tasarlamak İçin İpuçları

Bu çağda mobil uygulama kullanımı hızla artıyor! 2019'da dünya çapında 204 milyar mobil uygulamanın indirildiğini biliyor muydunuz? Aynı zamanda, bir kullanıcı ayda yalnızca 30 uygulama mı kullanıyor? Ve dinlenme sadece bir kerelik indirme olarak kalır. Bu rekabetçi çağda yalnızca en iyi mobil e-ticaret çözümünün hayatta kaldığı açık olduğundan, mobil uygulama deneyiminizi tasarlamak için çok çalışmanız gerekir.

Kaynak: Statista

• 2016'da 140,7 milyar mobil uygulama indirildi
• 2019'da 204 milyar mobil uygulama indirildi
• 2019'da mobil uygulamalardan elde edilen küresel gelir 462 milyar dolar

Kullanıcı deneyimi ne kadar iyi olursa, müşteriler tarafından erişilen ilk 30 mobil uygulama arasında yer almak için daha fazla olanağınız olur. Kuşkusuz mobil uygulama artık herkes için bir lüks değil, bir zorunluluktur. Günümüzde kullanıcıların çoğu, hayatlarının neredeyse her önemli anında cep telefonlarıyla etkileşim halindedir. Peki, en iyi kullanıcı deneyimine sahip muhteşem bir mobil uygulamayı nasıl tanımlarsınız?

Mobil uygulamanızın çevrimiçi pazarda gerçekten parlamasını istiyorsanız, iyi düşünülmüş bir ürün stratejisiyle birlikte sıra dışı bir tasarıma ihtiyacı var. İşte mobil uygulamanızın kullanıcı deneyimini bir sonraki seviyeye taşıma rehberiniz. Hadi başlayalım ve m-ticaret oyununda başarılı olmak için en iyi tasarım ipuçlarına dalalım.

Harika Bir Katılım Deneyimi

“İlk izlenim, son izlenimdir”. Bu, mobil uygulamalar için çok doğrudur çünkü kullanıcıların %90'ından fazlası indirilen uygulamayı yalnızca bir kez kullanır ve asla geri dönmez. Ve uygulamanızı indiren kullanıcılar için harika bir ilk izlenim bırakmak gerekli hale geliyor. Bunun için mobil uygulamada etkili bir onboarding süreci tasarlarken birkaç soru sormanız gerekiyor. Aşağıdakiler gibi özel sorular sorun:

• Bir uygulama turu için bir gereklilik var mı?
• Tüm özelliklerin bir özetini mi yoksa girişini mi sağlamalısınız?
• Uygulamayı kullanıcılara sunmanın en iyi yolu ne olmalıdır?

Bir işe alım deneyimi oluşturmak her zaman yardımcı olur. Kullanıcılar mobil uygulama kontrol paneline bakmaya devam ederse ve herhangi bir talimat almazsa ne yapacakları konusunda kafaları karışacaktır. Kullanıcı, en iyi m-ticaret deneyimi için her adımda yönlendirilmeli, böylece uygulamayı ilk kez başlatıldığı anda kullanmaya başlamalıdır. Mobil uygulamanın değer odaklı bir bağlamını oluştururken kullanıcıyı gerçek zamanlı olarak yönlendirmek için nokta atışı oklarını, ipuçlarını, özel düğme tasarımlarını kullanabilirsiniz.

Son kullanıcı için mobil uygulama kullanımını düşünmeye başlayın. Kullanıcılar için en büyük değerin ne olabileceğini düşünün, hangi özelliklerin uygulamayı hemen kullanmaya başlamalarına yardımcı olacağını düşünün? Yerleştirme sürecini tasarlarken bu teklifleri göz önünde bulundurun. Kullanıcılarınız için en başarılı mobil uygulama alıştırma deneyimini oluşturma olasılığını artıracaktır.

Sorunsuz Gezinme

Mobil uygulamanızın navigasyonu açıklayıcı olmalı ve kullanıcı gerekli seçenekleri bulmakla uğraşmamalıdır. Bu nokta, m-ticaret geliştiricileri tarafından genellikle gözden kaçırılır, çünkü iyi tasarlanmış ve karmaşık menülerle kullanıcılarını etkilemeye çalışırlar. Bunu yapmanıza gerek yok, sadece kullanıcılar için tanıdık ve açık bir gezinme oluşturun ve mobil uygulama boyunca tutarlı olmasını sağlayın.

Öncelikli odak, kullanıcının hedefine minimum dokunuşla ulaşmasını kolaylaştırmak olmalıdır. Ve bu ancak bilgileri mantıklı bir şekilde düzenlediğinizde mümkündür – böylece tüm navigasyon deneyimini sezgisel ve temiz hale getirirsiniz. Daha fazla ayrıntı için, alt kısımda faydalı bağlantıların bulunduğu bir sekme sağlayın. Birincil gezinme akışını kullanıcılar için daha basit ve kolay hale getirecek.

Duyarlı ve Dokunma Dostu Yapın

Bir mobil uygulama tasarlarken aklınızdaki ilk şey farklı cep telefonlarının ekran boyutu olmalıdır. Mobil ekran boyutlarını anlamak, en iyi mobil e-ticaret çözümünü geliştirmenize yardımcı olacaktır. Bu bağlamda en sık yapılan hata, dokunma hedeflerini daha küçük tutmaktır. Kullanıcıları rahatsız eder ve sonunda yakındaki seçeneklere dokunurlar.
Bu nedenle, bir dokunma boyutu parmakla kolayca dokunulabilir olmalıdır. Parmak pedinin ortalama boyutu 10 ila 14 mm arasında ve parmak boyutu 8 ila 10 mm arasında değişmektedir. Bu, mükemmel bir dokunma hedefi boyutunun 10 mm * 10 mm olması gerektiği anlamına gelir. Kullanıcılara seçeneklere dokunmakta asla zorlanmayın ve örtüşmeyi önlemek için farklı tasarım öğeleri arasında yeterli boşluk bırakın.

Ve buradaki son ipucu, düğme boyutunu asla aynı tutmamak, onlara hak ettikleri önemi vermektir. Örneğin, bir "Kaydol" düğmesi, "Ödeme" düğmesinden farklı görünmelidir.

Kullanıcı Arayüzünü Yalın Tutun

Kullanıcı arayüzü söz konusu olduğunda, daha basit her zaman daha iyidir. Sonsuz tasarım hileleri, çok sayıda sekme ve bağlantı ile kullanıcıları uygulamanızı açar açmaz bunaltmaya çalışmayın. Bunun yerine, kullanıcı deneyimini daha anlamlı hale getirirken tasarımı sezgisel ve minimal tutun. Birincil amaç, kullanıcı gereksinimlerini tek seferde yerine getirmek olmalıdır.

Tüm öğeleri ve seçenekleri mobil uygulamaya koymak daha kolaydır ancak tasarımı minimalist tutmak zordur. Seçenekleri dikkatlice optimize etmeniz ve önceliklendirmeniz ve her öğeyi stratejik olarak yerleştirmeniz gerekir. Mobil ticaret deneyiminizi anlamlı kılmanın birkaç önemli yolu şunlardır:

• İyi düşünülmüş bir tasarım her zaman lehinize çalışır. Her zaman önce kullanıcılarınızı düşünün ve ardından tasarımda bir sonraki hamleyi yapın.
• Mobil uygulamanızın genel kullanıcı deneyimini geliştirmek için renk düzenini basitleştirin. Temayı tutarlı tutmak için tek bir rengin birden çok tonunu kullanmayı deneyin.
• Gereksiz öğelerin bulunmadığından ve her tasarım öğesinin kullanıcıya hizmet etmek için net bir amacı olduğundan emin olun.
• Basit tasarım, hiç olmadığı kadar az anlamına gelmez. Ancak bu, mobil uygulamanın kapsamlı araştırma ve kasıtlı düşünmenin bir sonucu olduğu anlamına gelir.

Mobil Pili Boşaltmayın

Mobil uygulamanız harika çalışıyor ancak mobil pili tüketiyorsa, kullanıcıların uygulamayı açma ve kullanma olasılıkları çok daha düşük olacaktır. Mobil pillerin yoğun tüketimi için bazı önemli faktörler, ekran rengi ve parlaklığı, konum gibi arka plan hizmetlerinin etkinleştirilmesidir. Arka plan hizmetleri konusunda seçici olabilir ve kullanıcılardan yalnızca uygulamayı kullanırken etkinleştirmelerini isteyebilirsiniz.

Yoğun ekran süresi sorunu da farklı modlarla çözülebilir. Tıpkı YouTube'un pil kullanımını azaltmak için "karanlık modu" kullanıma sunması gibi. Uygulamanın bu modda kullanıldığında normalden yüzde 43 daha az güç kullandığı belirtiliyor.

Karar

İyi tasarım her zaman bir mobil uygulama için en önemli gereksinimdir. Uygulamayı uzun süre kullanmanın ilk izlenimini yaratmak tasarıma bağlıdır. Uygulamanın genel m-ticaret deneyimini rakiplerinden farklı kılar ve markanın daha iyi gelir elde etmesini sağlar. Mobil uygulama gelirleri tamamen uygulamanın kullanıcılar tarafından indirilmesine ve kullanılmasına bağlıdır.

Umarız bu ipuçları, mobil uygulamaların esasını anlamanıza ve harika bir kullanıcı arayüzü elde etmenize yardımcı olur. Hala işletmeniz için etkileşimli bir mobil deneyim oluşturma konusunda endişeleriniz varsa, kullanıcılarınızın mobil deneyimini ve işletme gelirlerini de güçlendiren verimli bir e-ticaret çözümünü tercih etmeyi düşünün.

Isha Srivastava , 3 yılı aşkın deneyime sahip bir e-ticaret uzmanıdır. En son e-ticaret trendleri hakkında kapsamlı yazılar yazıyor ve insanları çevrimiçi işlerini daha iyi hale getirmek için yeni yollar bulmaya teşvik ediyor. M-e-ticaret tasarımı ve UX ile ilgili uygulamalı deneyime sahip olarak, daha iyi mobil kanal dönüşümleri için kullanıcı deneyimini iyileştirme konusundaki görüşlerini sunuyor. Şu anda, B2B+B2C çevrimiçi işletmeler için kapsamlı özelliklere sahip, önde gelen SaaS tabanlı e-ticaret platformu sağlayıcılarından biri olan StoreHippo ile çalışmaktadır.