如何在移動應用上設計最佳的移動商務用戶體驗

設計有效的移動商務應用程序的技巧

這個時代的移動應用程序使用量猛增！ 您知道 2019 年全球下載了 2040 億個移動應用程序嗎？ 同時，一個用戶一個月只用了30個應用？ 其餘的只是一次性下載。 很明顯，只有最好的移動電子商務解決方案才能在這個競爭激烈的時代生存下來，所以您需要努力設計您的移動應用程序體驗。

資料來源：Statista

• 2016 年移動應用下載量 1407 億次
• 2019 年移動應用下載量為 2040 億
• 2019 年全球移動應用收入為 4620 億美元

用戶體驗越好，您就越有可能成為客戶訪問的前 30 名移動應用程序之一。 毫無疑問，移動應用不再是奢侈品，而是每個人的必需品。 如今，大多數用戶幾乎在生活的每一個關鍵時刻都在使用手機。 那麼，您如何定義具有最佳用戶體驗的殺手級移動應用程序呢？

如果您真的希望您的移動應用程序在在線市場上大放異彩，它需要出色的設計以及深思熟慮的產品策略。 這是您的指南，可將您的移動應用程序的用戶體驗提升到一個新的水平。 讓我們開始深入了解頂級設計技巧，以在移動商務遊戲中脫穎而出。

很棒的入職體驗

“第一印象就是最後印象”。 這在移動應用程序的情況下是非常正確的，因為超過 90% 的用戶只使用下載的應用程序一次，並且永遠不會返回。 並且有必要為下載您的應用的用戶留下良好的第一印象。 為此，您需要在移動應用程序中設計有效的入職流程時提出幾個問題。 問一些具體的問題，例如：

• 對應用程序導覽有要求嗎？
• 您應該提供所有功能的概述或介紹嗎？
• 向用戶展示應用程序的最佳方式應該是什麼？

創造入職體驗總是有幫助的。 如果用戶只是繼續查看移動應用程序儀表板而沒有得到任何指示，他們就會對該怎麼做感到困惑。 用戶應該在每一步都得到指導，以獲得最佳的移動商務體驗，以便他們在首次啟動應用程序時立即開始使用。 您可以使用精確的箭頭、提示、特定按鈕設計來實時引導用戶，同時構建移動應用程序的價值導向上下文。

開始考慮最終用戶的移動應用使用情況。 想想對於用戶來說，什麼是最大的價值，哪些功能可以幫助他們立即開始使用該應用程序？ 在設計入職流程時考慮這些產品。 它將增加為您的用戶創建最成功的移動應用程序入門體驗的可能性。

無縫導航

您的移動應用程序的導航應該是不言自明的，用戶不應該為找到所需的選項而煩惱。 移動商務開發人員經常忽略這一點，因為他們試圖通過精心設計和復雜的菜單來打動用戶。 您無需這樣做，只需創建一個用戶熟悉且顯而易見的導航，並在整個移動應用程序中保持一致。

主要關注點應該是幫助用戶以最少的點擊到達他們的目的地。 只有當您以合乎邏輯的方式排列信息時才有可能——從而使整個導航體驗直觀而清晰。 有關更多詳細信息，請在底部提供一個帶有有用鏈接的選項卡。 它將使用戶的主要導航流程更簡單、更容易。

使其響應和触摸友好

當你在設計一個移動應用程序時，不同手機的屏幕尺寸應該是你首先想到的。 了解移動屏幕尺寸將幫助您開發最佳的移動電子商務解決方案。 在這種情況下，最常見的錯誤是讓觸摸目標更小。 這讓用戶很惱火，他們最終會點擊附近的選項。
因此，觸摸尺寸應該可以用手指輕鬆點擊。 指墊的平均大小在 10 到 14 毫米之間，手指的大小在 8 到 10 毫米之間。 這意味著一個完美的觸摸目標尺寸應該是10 mm * 10 mm。 永遠不要費力為用戶挖掘選項，並在不同的設計元素之間保持足夠的空間以避免重疊。

這裡的最後一個提示是永遠不要保持按鈕大小相同，而是賦予它們應有的意義。 例如，“註冊”按鈕看起來應該與“結帳”按鈕不同。

保持用戶界面簡潔

當涉及到用戶界面時，越簡單越好。 不要試圖用無窮無盡的設計技巧、大量的標籤和鏈接來壓倒用戶，因為他們一打開你的應用程序。 相反，在使用戶體驗更有意義的同時，保持設計直觀和最小化。 主要目的應該是一次性滿足用戶需求。

在移動應用程序上放置所有元素和選項更容易，但很難保持設計簡約。 您需要仔細優化和優先考慮選項，並戰略性地放置每個元素。 讓您的移動商務體驗有意義的幾個重要方法是：

• 一個深思熟慮的設計總是對你有利。 始終首先考慮您的用戶，然後再進行設計的下一步。
• 簡化配色方案以增強移動應用程序的整體用戶體驗。 嘗試使用單一顏色的多種陰影來保持主題一致。
• 確保沒有不必要的元素，每個設計元素都應該有明確的目的，為用戶服務。
• 簡單的設計並不意味著更少。 但這意味著移動應用程序是廣泛研究和深思熟慮的結果。

不要耗盡手機電池

如果您的移動應用程序運行良好但耗盡了移動電池的電量，用戶將不太可能打開和使用該應用程序。 大量消耗手機電池的一些主要因素是屏幕顏色和亮度、位置等後台服務的激活。 您可以選擇性地使用後台服務，並要求用戶僅在使用應用程序時激活它們。

繁重的屏幕時間問題也可以通過不同的模式來解決。 就像，YouTube 推出了“黑暗模式”以減少電池使用量。 在此模式下使用時，表明該應用程序的耗電量比平時少 43%。

判決

良好的設計始終是移動應用程序的首要要求。 長時間使用該應用程序的第一印象取決於設計。 它將應用程序的整體移動商務體驗設置為不同於競爭對手，並提升品牌以獲得更好的收入。 移動應用的收入完全取決於用戶對應用的下載和使用。

希望這些技巧可以幫助您了解移動應用程序的本質並實現出色的用戶界面。 如果您仍然擔心為您的企業創建交互式移動體驗，請考慮選擇一種高效的電子商務解決方案，以提升用戶的移動體驗和業務收入。

Isha Srivastava是一位擁有 3 年以上經驗的電子商務專家。 她撰寫了大量有關最新電子商務趨勢的文章，並鼓勵人們採用新方法來使他們的在線業務變得更好。 憑藉處理移動電子商務設計和 UX 的實踐經驗，她提出了改善用戶體驗以實現更好的移動渠道轉換的觀點。 她目前與 StoreHippo 合作 - StoreHippo 是領先的基於 SaaS 的電子商務平台提供商之一，具有 B2B+B2C 在線業務的全面功能。