Comerț electronic în Regatul Unit (Marea Britanie) - Tendințe, prognoze și statistici

Piața de comerț electronic B2C din Regatul Unit este a treia ca mărime din lume.

96% din populația din Marea Britanie folosește internetul și se așteaptă ca 86% dintre utilizatorii de internet să efectueze cel puțin o achiziție în 2019.

După o perioadă stâncoasă până în 2016, PIB-ul a crescut de la an la an, iar cheltuielile pentru comerț electronic au continuat să crească.

Marea Britanie ocupă un loc înalt pe toți principalii indici de comerț electronic, inclusiv „Performanță logistică”, „Ușurința de a face afaceri” și „Dezvoltarea e-guvernării”.

Cu toate acestea, există provocări. Umbra Brexitului se profilează, încrederea consumatorilor rămâne redusă, iar spațiul de comerț electronic este din ce în ce mai dominat de o mică mână de jucători mari.

În această postare, vom analiza principalele statistici, tendințe și prognoze pentru piața de comerț electronic din Marea Britanie.

Ce veți găsi în acest articol?

Prezentare generală
Dimensiunea pieței
Cele mai populare magazine online
Valori cheie pentru comerțul electronic din Regatul Unit
Comparație globală
Tendințe cheie și statistici
Prognozele și privirea în față
Alte statistici notabile
Concluzie

Sună bine? Să începem.

Prezentare generală

Codul de țară al Regatului Unit este .co.uk, limba oficială este engleza, iar moneda este GBP (Great British Pound). Are o populație de 67.625, 983. PIB-ul britanic pe cap de locuitor a fost de 39.720,44 USD în 2017.

Regatul Unit are una dintre cele mai mari economii din lume și o piață de comerț electronic foarte dezvoltată.

Dimensiunea pieței

Regatul Unit are a treia cea mai mare piață de comerț electronic din lume și cea mai mare din Europa. Venitul total preconizat pentru 2019 este de 200 de miliarde de euro.

Alături de Germania și Franța, Regatul Unit este unul dintre principalii factori ai economiei europene și a jucat istoric un rol central în Uniunea Europeană.

În 2016, populația britanică a votat pentru părăsirea Uniunii Europene. Consecințele pe termen lung ale acestei decizii, în ceea ce privește comerțul electronic și nu numai, rămân de văzut. În ansamblu, majoritatea comentatorilor și experților sunt pesimisti în perspectiva lor.

Regatul Unit are a treia cea mai mare piață de comerț electronic din lume. (Sursă)
Piața de comerț electronic constituie, de asemenea, o parte semnificativă a economiei din Marea Britanie. 7,94% din PIB este atribuibil comerțului electronic. Această cifră este de așteptat să crească pe măsură ce comerțul cu amănuntul se schimbă online și mai mulți comercianți cu amănuntul „cărămidă” se concentrează pe dezvoltarea unei prezențe online.

Doriți mai multe informații de acest gen?

Obțineți sfaturi săptămânale despre comerț electronic, strategii și cunoștințe de top din industrie. Livrat direct în căsuța de e-mail.

pe Am citit politica de confidențialitate și accept termenii și condițiile buletinului informativ.

Bifați această casetă de selectare pentru a continua

Woo hoo! Tocmai v-ați înscris. Verificați căsuța de e-mail pentru a confirma abonamentul.

Cele mai populare magazine online

Cele mai mari magazine online din Marea Britanie (în ordine) sunt: ​​Amazon UK, eBay UK, Asos, Argos, Asda, Tesco, Marks & Spencer, John Lewis, Currys PC World și Debenhams.

Amazon UK are 446,5 milioane de vizite în fiecare lună și a reprezentat 31% din totalul vânzărilor de comerț electronic în 2018. Acest procent este puțin mai mic decât în ​​alte țări, cum ar fi în sectorul comerțului electronic din Germania, unde Amazon este chiar mai dominant.

Amazon UK este cel mai mare retailer online din Marea Britanie. eBay UK vine într-o secundă apropiată.

Valori cheie pentru comerțul electronic din Regatul Unit

Site-urile de comerț electronic din Marea Britanie au o rată medie de conversie de 1,88%. Deși aceasta este o rată de conversie ridicată într-un context global, depășind piețele din Asia și America de Sud (împreună cu majoritatea celorlalte piețe europene), ea rămâne în continuare în urmă cu SUA și Germania.

Venitul mediu pe utilizator (ARPU) , care se calculează prin împărțirea veniturilor totale la numărul total de utilizatori pe un anumit an, este de 1.325,50 USD.

Ca procent, se așteaptă ca vânzările de dispozitive mobile să depășească vânzările de computere desktop până în 2023. În 2018, dispozitivele mobile au reprezentat 38% din vânzări. Această cifră este mai mare decât în ​​multe alte țări în care comerțul mobil rămâne în urmă față de comerțul cu desktop.

Smartphone-urile reprezintă 58,9% din totalul vânzărilor de m-commerce. Se așteaptă ca acest procent să crească la 71,2% până în 2023.

Comparație globală

Marea Britanie a cunoscut o creștere constantă din 2015. Mai mult, rata de creștere a crescut constant. Creșterea din 2018 până în 2019 este de așteptat să fie de 14,6%.

Rata de creștere a comerțului electronic a crescut constant din 2015. (Sursă)
Cifra pentru creșterea în Marea Britanie este interesantă, deoarece ratele de creștere a comerțului electronic în multe țări europene încetinesc. Rata de creștere estimată pentru Europa de Vest este de 10,2% în 2019, o cifră mai mică decât anul precedent. Piața din Marea Britanie este cu aproape cinci puncte procentuale peste acest număr. De asemenea, este mai mare decât rata generală de creștere din America de Nord.

Europa de Vest are cea mai scăzută rată de creștere din toate piețele globale majore. (Sursă)
Acestea fiind spuse, însă, rata de creștere a Regatului Unit este cu cinci puncte procentuale sub rata de creștere la nivel mondial (a se vedea graficul de mai sus).

Este important să înțelegem creșterea comerțului electronic din Marea Britanie în contextul piețelor extrem de active și emergente din Asia-Pacific și din America Latină. În timp ce rata de creștere a Regatului Unit poate fi mai mică în comparație cu țările asiatice, în ansamblu piețele europene și nord-americane sunt mai bogate și mai stabile. Mai mult, creșterea mondială încetinește constant.

Creșterea mondială încetinește constant. (Sursă)

Tendințe cheie și statistici

Iată o scurtă prezentare a altor tendințe și statistici majore:

Metode de plata

Cardurile de debit și de credit sunt cele mai populare metode de plată, peste jumătate (52%) dintre cumpărătorii online optând pentru acestea în 2018. Paypal (și alte metode online similare) vin într-o secundă apropiată, la 43%.

Cardurile de debit și de credit sunt cele mai populare metode de plată din Marea Britanie. (Sursă)
Preferințele de plată ale cumpărătorilor din Marea Britanie sunt în concordanță cu majoritatea celorlalte piețe naționale de comerț electronic din lume, în cazul în care cardurile de debit / credit sau bancare sunt metoda aleasă.

Achiziții transfrontaliere

Majoritatea achizițiilor (73%) se fac în Marea Britanie. 16% din achiziții provin de pe piețele UE și 11% din afara UE. Cea mai mare piață de export este SUA, cu vânzări în valoare totală de 58,4 miliarde de dolari, urmată îndeaproape de Germania, cu vânzări în valoare totală de 46,6 miliarde de dolari.

Piața de comerț electronic din Marea Britanie importă și exportă foarte mult. (Sursă)

Prognozele și privirea în față

Mulți comercianți cu amănuntul tradiționali se luptă din cauza creșterii costurilor și a necesității de a trece de la magazinele „cărămidă și mortar” de pe strada principală la canalele digitale. În timp ce perspectivele economice sunt în general pozitive, încrederea scăzută a consumatorilor și spectrul iminent al Brexit-ului au însemnat că creșterea comerțului electronic (și certitudinea pieței) este mai mică decât probabil se aștepta.

În timp ce vânzările online constituie doar 17% din totalul vânzărilor cu amănuntul (unele studii plasează această cifră mai aproape de 25%), se așteaptă că comerțul electronic digital va continua să crească în următorii ani. Mulți comercianți cu amănuntul caută să amestece cumpărăturile online și offline, răspunzând preferințelor multor cumpărători din Marea Britanie de a preleva probe în magazin înainte de a cumpăra online.

GDPR, protecția datelor și echilibrul dintre personalizare și confidențialitate vor continua să fie probleme importante în 2019 și 2020. Popularitatea crescândă a tehnologiilor potențial invazive, cum ar fi cumpărăturile vocale, se poate dovedi problematică.

Retailerii online consideră că rețelele sociale sunt cel mai promițător canal pentru creșterea vânzărilor.

Alte statistici notabile

Iată un rezumat rapid al altor statistici și cifre notabile:

• 55% dintre cumpărători folosesc internetul pentru a compara prețurile.
• Urmează cel mai mare magazin de comerț electronic de modă, cu vânzări nete de 1.345 milioane de euro.
• John Lewis deține cea mai mare cotă din spațiul de mobilă și obiecte de uz casnic, cu 657 milioane de euro.
• Argos este lider de piață în categoria „Jucării și bebeluși”, cu 402 milioane de euro.
• Amazon este liderul pieței în spațiul „DIY și Garden”, cu 269 de milioane de euro.
• Marea Britanie are o reputație globală pentru găzduirea de evenimente și funcții de comerț electronic.
• Încălțăminte este sectorul cu cea mai rapidă creștere, urmat de frumusețe, casă și grădină și îmbrăcăminte.
• Cele mai importante sărbători de cumpărare din Marea Britanie sunt Paștele, Vinerea Neagră, Crăciunul și Anul Nou.

Concluzie

Fiind a treia cea mai mare piață de comerț electronic din lume, Marea Britanie este o parte esențială a peisajului de comerț electronic global.

Perspectivele pieței B2C online din Marea Britanie sunt pozitive, în ciuda perioadelor politice incerte și a revoltelor generale și a incertitudinii pentru comercianții cu amănuntul tradiționali. Creșterea este puternică, depășind toate celelalte țări europene, penetrarea internetului este mare și o mare parte din populație se schimbă online.

Piața din Marea Britanie oferă, de asemenea, oportunități excepționale pentru comercianții cu amănuntul internaționali care doresc să se extindă pe noi piețe.

Surse de top

• Statista Regatul Unit Prezentare generală a comerțului electronic
• Știri de comerț electronic Europa (Rezumatul Regatului Unit)
• Raportul Fundației de comerț electronic 2019 pentru Regatul Unit
• eMarketer Global Report Marea Britanie
• Ghid comercial din Marea Britanie de la US Site Export.gov

Aflați despre cele mai importante tendințe din 2020

Am cercetat cele mai mari tendințe în 2020 și le-am adunat împreună. Asigurați-vă că magazinul dvs. de comerț electronic este pregătit pentru viitor. Descărcați ghidul nostru gratuit, aprofundat, pe tema: Top 40 tendințe de comerț electronic pentru 2020.