Tot ce trebuie să știți despre designul semnăturii de e-mail

Semnăturile prin e-mail sunt unul dintre cele mai puternice instrumente de marketing din arsenalul tău.

În plus, este și un instrument puternic de activare a vânzărilor.

Să ne uităm la cifre. O companie cu doar 100 de angajați generează aproximativ 1,2 milioane de afișări ale semnăturilor de e-mail pe an, în valoare de aproximativ 100.000 USD în cheltuieli publicitare.

Acele afișări ale semnăturilor de e-mail sunt foarte direcționate, necontestate și deblocate; nu există reclame ale concurenților sau blocări de anunțuri în e-mailuri. De fapt, semnăturile de e-mail sunt adesea prima impresie vizuală pe care o are un potențial prospect despre compania ta. În cazurile de utilizare mai avansate, semnăturile de e-mail pot fi canalul de campanie de marketing bazat pe cont cu cea mai mare rentabilitate a investiției. Cu alte cuvinte, semnăturile de e-mail sunt o oportunitate de aur de a stimula vânzările, de a începe conversații și de a informa clienții potențiali în moduri unice.

Acesta este motivul pentru care designul semnăturii de e-mail este absolut esențial pentru succesul în marketing și vânzări. Acest ghid vă va ghida prin cum să vă gândiți la designul semnăturii de e-mail și cum să obțineți companiei dvs. designul semnăturii de e-mail de care are nevoie pentru a stimula vânzările, a crește marketingul de conținut și a crește gradul de conștientizare a mărcii.

Cum să perfecționezi designul semnăturii de e-mail

Orice semnătură bună de e-mail ar trebui să fie ușor de citit și de înțeles. Cel puțin un design de semnătură de e-mail ar trebui să aibă următoarele elemente necesare:

• Nume
• Denumirea funcției
• E-mail de contact (opțional)
• Telefon de Contact
• Adresa URL a companiei

Semnăturile de e-mail care conțin doar aceste cinci elemente pot fi adăugate la e-mailuri fie ca text simplu, fie ca HTML simplu. Acest lucru, totuși, reprezintă minimul strict și adaugă puțină valoare de marketing sau de marcă e-mailului dvs. Este plictisitor și nu atrage privirea și nu transmite mesaje mai bogate. Vedeți mai jos un alt exemplu de semnătură destul de simplă, dar frumoasă.

Puteți adăuga un CTA de marketing în semnături în text simplu, dar va avea un impact minim. Acest CTA va fi încă un element de text într-un e-mail care este deja plin de text. Dacă aveți doar un e-mail cu text simplu, atunci dvs. și compania dvs. pierdeți oportunități masive de marketing și activare a vânzărilor pe care le vom analiza mai detaliat în această postare.

E-mailurile de contact sunt opționale, deoarece un destinatar poate apăsa pe Răspuns pentru a vă contacta, așa că adăugarea e-mailului este redundantă. Chiar și așa, unele organizații preferă să pună e-mailurile în semnături pentru a le facilita găsirea de către destinatari.

Dacă doriți o semnătură de e-mail care vă oferă o pânză bogată pentru exprimare cu culori, imagini, fonturi și elemente interactive, atunci veți avea nevoie de o semnătură de e-mail HTML. Dacă se întâmplă să aveți imagini și bannere, asigurați-vă că utilizați un sistem de semnătură care NU este bazat pe plug-in, deoarece poate cauza probleme de afișare sau alte motive pentru care oamenii nu văd de fapt bannerele uimitoare de semnătură.

Semnături prin e-mail cu imagini și bannere

Este evident că veți avea un bloc de semnătură de e-mail HTML, mai degrabă decât text simplu. Acum, vă puteți trata semnătura de e-mail ca pe o pânză și o extensie a mărcii dvs. Aceasta înseamnă că puteți adăuga câteva elemente care vor stimula implicarea, vor crea încredere și vor spori recunoașterea mărcii.

Iată câteva elemente pe care poate doriți să le luați în considerare, inclusiv:

• Logoul companiei
• Pictogramele rețelelor sociale ale companiei
• Lovitură personală în cap
• Fonturi personalizate sau stilate
• Utilizați paleta de culori a mărcii dvs
• Banne frumoase cu semnătură de e-mail

Elementele de mai sus sunt descrise în semnătura de e-mail de mai jos:

Să parcurgem elementele de mai sus în ordine.

Logoul companiei

Logo-ul tău transmite marca și valorile tale. Există puțin dezavantaj în adăugarea acestuia și multe avantaje, cu câteva avertismente. Logo-ul dvs. ar trebui să fie dimensionat corespunzător pentru e-mail. Siglele foarte mari distrag atenția. Este greu să le proiectați astfel încât să se scaleze și să se afișeze corect pe toate dispozitivele și clienții de e-mail pe care le-ar putea folosi destinatarii dvs. de e-mail.

Pentru plasarea siglei, asigurați-vă că vă proiectați sigla undeva în semnătură, care să nu întrerupă experiența utilizatorului sau fluxul de informații. Un logo centrat poate funcționa în partea de sus sau de jos a unui bloc de semnătură, dar nu funcționează dacă textul și informațiile sunt atât deasupra, cât și dedesubtul acestuia.

În general, recomandăm ca siglele să meargă fie pe partea dreaptă, fie pe partea stângă a blocului de semnătură, în funcție de preferințele noastre și de aspectul textului. De asemenea, pune-ți o întrebare simplă. Doriți ca cititorii să vă vadă sigla înainte sau după ce văd informațiile de contact? Dacă doriți să vă vadă mai întâi logo-ul, puneți-l în partea stângă și justificați în stânga blocul de text al semnăturii. Dacă vrei să-l vadă după ce ți-au citit contactul, pune-l în dreapta.

Pictograme pentru rețelele sociale – alegeți cele mai bune două

Multe semnături le folosesc și cu un motiv întemeiat. Pictogramele pe care se poate da clic pot stimula interacțiunea cu e-mailul și pot direcționa potențialii sau partenerii către canalele dvs. sociale, unde vă evidențiați mai mult conținut bogat. Prea multe pictograme pot fi excesive și vă pot aglomera semnăturile de e-mail. De asemenea, ele descurajează implicarea prin copleșirea destinatarilor cu opțiuni.

O regulă de bază este să alegeți cele două canale sociale preferate sau cele mai importante și să le folosiți. Pentru mărcile de consum, Instagram și Facebook sunt probabil mult mai importante decât LinkedIn. Pentru brandurile B2B, LinkedIn și Twitter sunt cele mai bune canale. De asemenea, folosește-ți cea mai bună judecată. Dacă ai un canal YouTube, dar nu ai postat acolo de luni de zile, iar videoclipurile tale au puține vizionări, nu-l adăuga la semnătură.

Fotografie personală în cap - păstrați-o mică și formatată în formă

Fotografiile la cap sunt o modalitate excelentă de a spune „Hei, o persoană reală vă trimite acest e-mail”. Oamenii reacționează puternic și emoțional la fețele și contactul vizual. De asemenea, în mediul de afaceri, LinkedIn ne-a condiționat pe toți să ne așteptăm la fotografii atunci când vedem informații personale într-un cadru de afaceri. Așa că da, adăugarea unei fotografii în cap pe fiecare parte a semnăturii poate fi o modalitate eficientă de a crește implicarea cu semnătura.

Cu o lovitură în cap, doriți să o legați într-o mască de formă. Acest lucru păstrează imaginea distinctă și o împiedică să pătrundă vizual în alte părți ale e-mailului. De asemenea, arată clar. (Puncte bonus dacă puteți pune o lovitură în cap într-o mască de forma siglei companiei dvs., ca exemplul pe care îl vedem mai jos!). De asemenea, asigurați-vă că păstrați fotografiile în cap proporționale și mici. Sunt mai ușor de gestionat ca imagini separate, mai degrabă decât încorporate în imagini mai mari. Acest lucru le oferă oamenilor opțiunea de a-și schimba periodic mai ușor fotografiile la cap.

Utilizați paleta de culori a mărcii dvs

La fel ca un logo proiectat inteligent, culorile mărcii din semnătură pot lumina o semnătură de e-mail și pot comunica valorile companiei. Destinatarii vor fi expuși și se vor obișnui cu culorile mărcii dvs. în multe cazuri prin semnătura dvs. de e-mail. Acest lucru favorizează, de asemenea, un sentiment de continuitate și profesionalism.

Pentru mărcile profesionale - la fel ca echipele sportive profesioniste excelente - utilizarea culorilor mărcii arată că toți membrii echipei poartă aceeași uniformă. În plus, semnăturile de e-mail (atunci când sunt gestionate central) pot asigura că toată lumea folosește culorile corecte ale mărcii.

Fonturi personalizate

Cu semnături HTML, puteți folosi propriile fonturi și puteți face ca comunicațiile dvs. să se potrivească cu fonturile din alte canale. Deși poate părea mic, acest lucru este important în proiectarea profesionalismului. Clienții anumiți observă micile detalii, cum ar fi ce familie de fonturi utilizați. De asemenea, opțiunile de font pentru text simplu sunt destul de limitate și plictisitoare în e-mailuri.

Banner cu semnătură de e-mail

Bannerele de semnătură de e-mail sunt bannere grafice discrete care se îmbină cu semnătura dvs. de e-mail. Ele pot funcționa ca un canal de comunicare bogat pentru a atrage atenția și a angaja potențialii și partenerii. Ele pot acționa, de asemenea, ca o extensie a campaniilor dvs. de marketing. De obicei, le vedem ca pe un nou canal media deținut pentru organizații - unul care depășește de obicei media plătită și este semnificativ mai puțin costisitor și mai bine direcționat.

Unele dintre cele mai mari mărci din lume și cele mai inteligente startup-uri se bazează pe bannere cu semnături de e-mail pentru a crește participarea la evenimente, pentru a crește descărcările de conținut și pentru a accelera ofertele de vânzări. Bannerele pot include, de asemenea, sondaje, înregistrări la evenimente în banner și multe altele. Unele companii folosesc în mod regulat animații în bannerele lor de semnătură de e-mail.

Ratele de clic pot fi de până la 15% - mult mai mari decât CTR-urile pentru majoritatea formelor de media plătite. Este simplu să adăugați un UTM la bannerele de semnătură prin e-mail pentru a le urmări performanța. De asemenea, puteți integra bannere cu instrumente CRM pentru a crea un canal de afișare personalizat pentru potențialii deja implicați sau pentru manierele HR care doresc să angajeze sau directori de companie care doresc să evidențieze leadership-ul de gândire.

Instrucțiuni pentru semnături de e-mail și bannere

Acum aveți elementele de bază despre ce elemente puteți și ar trebui să puneți într-o semnătură de e-mail HTML. Acestea fiind spuse, proiectarea semnăturilor de e-mail convingătoare și captivante este la fel de artă ca și știință. Așa că veți dori să luați în considerare câteva întrebări mai ample despre gust și impresia pe care doriți să o lăsați în urmă cu semnătura dvs. Iată câteva linii directoare cheie de proiectare pe care ar trebui să le utilizați atunci când vă proiectați semnăturile de e-mail.

Păstrați semnăturile și bannerele în concordanță cu designul mărcii

Dacă etosul mărcii dvs. este distractiv și informativ, asigurați-vă că designul semnăturii prin e-mail este distractiv și informativ. Dacă etosul mărcii dvs. este profesionistă și foarte competentă, asigurați-vă că proiectați asta în semnătură și în bannerele dvs. de semnătură.

Acest lucru înseamnă, de asemenea, să folosiți aceleași fonturi pe care le folosește marca dvs. pe site-ul său web și probabil să evitați culorile mai puțin utilizate din paleta mărcii dvs. Sună total evident? Este puțin tentant să încerci o mulțime de lucruri noi cu un banner de semnătură de e-mail tocmai pentru că îl controlezi pe deplin și s-ar putea să simți că trebuie să ieși în evidență în mare măsură.

Deși este un loc grozav pentru a experimenta mesaje și noi moduri de prezentare a informațiilor, semnăturile și bannerele dvs. sunt o extensie foarte strânsă a mărcii dvs. asociate direct cu un angajat. Așa că păstrați-l consecvent. Gândește-te așa. Semnătura și bannerul dvs. de e-mail ar fi chiar acasă pe pagina dvs. de pornire? Dacă răspunsul este da, atunci semnătura ta este probabil consecventă.

Nu introduceți o mulțime de informații în semnăturile dvs. de e-mail

La fel ca majoritatea lucrurilor de marketing, mai puțin înseamnă mai mult pentru semnăturile de e-mail. Ar putea fi tentant să încerci să blochezi o semnătură plină de link-uri, CTA și un banner ocupat. Înainte de a face acest lucru, luați în considerare impresia generală pe care o lasă semnătura unui spectator. Tindem să fim copleșiți de tone de informații prezentate într-un spațiu mic. De asemenea, este greu să proiectați un mesaj clar atunci când sunt incluse prea multe informații concurente. Luați în considerare următoarele atunci când vă creați bannere.

Cine este publicul tău țintă

Aduceți toate elementele pentru public. Acest lucru poate însemna să aveți semnături de e-mail ușor diferite pentru angajații de vânzări și marketing, de exemplu. Bannerele de semnătură pot fi, de asemenea, personalizate cu CTA-uri specifice bazate pe limbă, rol sau geografie. Mapați semnătura dvs. la nevoile și gusturile publicului dvs. țintă.

Ce acțiune vrei să conduci

Vrei să facă clic pe banner? Vrei să meargă pe site-ul tău web pentru un demo sau un canal social? Acțiunea principală ar trebui să fie cea mai mare prioritate în proiectarea conținutului. Deci, de exemplu, dacă nu vă așteptați niciodată să vă sune pe telefonul de la serviciu, atunci nu includeți un telefon de la serviciu. Este o risipă de bunuri imobiliare. Alternativ, dacă doriți ca ei să vă trimită mesaje, subliniați acest lucru făcând numărul dvs. de mobil vizibil și ușor de găsit în ierarhia informațiilor despre semnătura de e-mail - poate punându-l ca primă informație după numele și linkul site-ului companiei.

Ce dispozitiv sau software folosește destinatarul

Dacă majoritatea destinatarilor dvs. citesc e-mailuri pe dispozitive mobile (ceea ce este adesea cazul), mapați constrângerile de proiectare pentru a vă optimiza pentru consumul mobil. Acest lucru poate însemna mai mult contrast între elementele din semnătură, pentru a numi un exemplu. De asemenea, poate însemna că doriți să vă asigurați că anumite elemente sunt setate la scară, iar altele ies din semnătură atunci când sunt orientate pe un dispozitiv mobil. Un principiu bun este să proiectați arhitectura informațională a semnăturii și a bannerelor dvs. folosind dimensiunea ecranului pe care o vor vizualiza majoritatea destinatarilor. Acest lucru forțează aspectul tău implicit să fie cel mai bun aspect al tău.

Mai puține culori și fonturi echivalează cu un UX mai bun

În spiritul mai mult este mai puțin, utilizarea mai puține culori de marcă în semnătura de e-mail le face, în general, mai lizibile. De asemenea, minimizează problemele cu afișajul, contrastul sau alte probleme care apar cu citirea semnăturilor pe o mare varietate de dispozitive și software de e-mail.

sau, de exemplu, dacă clienții folosesc modul întunecat pe un site web sau pe un browser, mai multe culori înseamnă că probabil le este mai greu să vadă toate informațiile din semnătură. Același lucru este valabil și pentru fonturi. În general, recomandăm să rămâneți la un singur font pentru semnăturile de e-mail. Este mult mai ușor pentru cititor și, de asemenea, creează un aspect mai profesionist și mai consistent.

Din nou, gândiți-vă la uniformele echipei. Cea mai memorabilă utilizare este o paletă limitată. Bannerele cu semnătură, totuși, sunt diferite. Ele funcționează ca reclamele afișate online și, prin urmare, nu este nevoie să limitați paleta. De fapt, o paletă mai largă, cu contraste frumoase și culori strălucitoare în bannere, este mai probabil să atragă atenția.

Creați un ghid intern de stil de semnătură de e-mail

Pentru ca designerii dvs. să fie eficienți și să creeze semnături bune, cel mai bine este să le oferiți îndrumări foarte detaliate. Ghidul de stil este, de asemenea, esențial nu numai pentru lizibilitate, ci și pentru livrare. Imaginile de semnătură care sunt prea mari și sunt găzduite pe servere externe vă pot bloca e-mailul. Utilizarea unui format de imagine greșit sau a fonturilor care se redau prost în unele medii poate, de asemenea, să rănească cu adevărat.

Ghidul dvs. de stil de semnătură de e-mail ar trebui să conțină următoarele:

• Un rezumat de design care descrie starea de spirit, aspectul și senzația pe care doriți să le creeze semnăturile dvs. Includeți cât de des plănuiți să actualizați semnăturile
• O descriere a primelor trei obiective ale semnăturii
• O ierarhie de informații de marcatori simple care prioritizează ce informații ar trebui să fie în semnătura ta de e-mail
• Cerințele de livrare prin e-mail și constrângerile de proiectare
• O descriere a modului în care bannerele de semnătură de e-mail ar putea fi integrate cu alte sisteme
• Ce dispozitiv sau factor de formă ar trebui să fie considerat implicit pentru modele
• Ce alte dispozitive sau factori de formă sunt importanți pentru destinatarii dvs
• Orientări cu privire la fonturile și culorile din paleta mărcii de utilizat
• Cerințe specifice pentru dimensiunile și formatele imaginilor pentru toate elementele grafice și fotografiile din e-mail

Creați și un ghid de stil de banner de e-mail

Bannerele de semnătură vor avea probabil un etos de design similar cu restul semnăturii dvs., dar constrângeri și cerințe diferite. De fapt, probabil că puteți trata designul bannerelor dvs. de semnătură de e-mail ca aproape o extensie a campaniilor dvs. generale de publicitate grafică (deși vedem cazuri de utilizare tot mai mari ale companiilor care folosesc bannere de semnătură de e-mail pentru campanii interne de marketing pentru a crește gradul de conștientizare despre inițiativele companiei).

Iată câteva elemente de bază pentru cerințele stilului banner:

• Un rezumat de design care descrie starea de spirit, aspectul și senzația pe care doriți să le creeze bannerele dvs. Includeți cât de des plănuiți să actualizați semnăturile.
• Cerințele de livrare prin e-mail și constrângerile de proiectare pentru bannerele dvs
• O descriere a modului în care bannerele de semnătură de e-mail ar putea fi integrate cu alte sisteme
• Ce dispozitiv sau factor de formă ar trebui să fie considerat implicit pentru modele
• Ce alte dispozitive sau factori de formă sunt importanți pentru destinatarii dvs. (poate fi al doilea sau al treilea cel mai folosit de clienții dvs., de exemplu)
• Orientări cu privire la fonturile și culorile din paleta mărcii de utilizat
• Cerințe specifice pentru dimensiunile și formatele imaginilor pentru toate elementele grafice și fotografiile din e-mail. Includeți orice cerințe potențiale pentru animație

2 exemple de semnătură de e-mail de emulat

În cele din urmă, să ne uităm la două semnături uimitoare de e-mail pe care le-am văzut recent și să vorbim pe scurt despre ceea ce le face atât de bune.

Qualtrics

Iată-l pe primul. Un inginer de la Qualtrics i-a plăcut atât de mult, încât și-a împărtășit semnătura pe LinkedIn : „Aceasta este semnătura mea profesională de e-mail. Mă simt extrem de mândru când mă uit la asta.”

Randament dinamic

Dynamic Yield, o platformă de personalizare bazată pe inteligență artificială, a invitat potențialii potențiali și oricine este interesat să vadă un webinar la cerere pentru companiile de retail. Ceea ce iese în evidență din această semnătură specială este sigla GIF urmată de insignă. Captează atenția și lasă o impresie de durată.

Puteți crea o semnătură minunată de e-mail. Începe acum.

Tocmai ați învățat următoarele:

• De ce semnăturile de e-mail sunt de fapt un canal de marketing deținut uimitor (poate cel mai subutilizat)
• De ce semnăturile de e-mail sunt mijloace puternice de proiectare și profesionalizare a mărcii dvs
• Cele mai de bază două tipuri de semnătură de e-mail (text simplu și HTML)
• Ce elemente să includeți în ambele tipuri de semnături de e-mail
• Cum să vă gândiți la proiectarea semnăturilor de e-mail
• Cum să creați un ghid de stil de design al semnăturii de e-mail pentru echipa dvs. de grafică

Acum depinde de tine. Dacă aveți o semnătură simplă de e-mail de vanilie chiar acum, uitați-vă la ea și începeți să gândiți mare și frumos. Ce poți adăuga la ea? Cum puteți folosi semnăturile de e-mail pentru a vă proiecta mai bine imaginea mărcii? Cum puteți integra semnăturile de e-mail în eforturile de marketing mai ample?

Într-adevăr, semnăturile de e-mail sunt o pânză frumoasă pe care să spui povești și să comunici cu oameni care sunt deja precalificați și foarte vizați. Ele pot fi, de asemenea, un canal de înaltă performanță și de creștere a rentabilității investiției, pentru a vă crește angajamentul și vânzările fără a pierde banca. Sperăm că acest articol vă va ajuta să vă gândiți la un viitor mai curajos, mai bun și mai frumos pentru semnătura de e-mail pentru organizația dvs.

Asigurați-vă că software-ul de semnătură de e-mail vă ajută marca să iasă în evidență față de concurență! Alegeți-l pe cel potrivit pentru nevoile dvs. pe G2.