이메일 서명 디자인에 대해 알아야 할 모든 것

게시 됨: 2020-06-18

이메일 서명은 무기고에서 가장 강력한 마케팅 도구 중 하나입니다.

뿐만 아니라 강력한 영업 지원 도구이기도 합니다.

숫자를 살펴보겠습니다. 직원이 100명에 불과한 회사는 연간 약 120만 건의 이메일 서명 노출을 생성하며, 이는 광고 지출로 약 10만 달러에 해당합니다.

이러한 이메일 서명 노출은 고도로 타겟팅되고 경쟁이 없으며 차단되지 않습니다. 이메일에 경쟁자 광고 또는 광고 차단이 없습니다. 실제로 이메일 서명은 잠재적인 잠재 고객이 회사에 대해 갖는 첫 번째 시각적 인상인 경우가 많습니다. 고급 사용 사례에서 이메일 서명은 가장 높은 ROI 계정 기반 마케팅 캠페인 채널이 될 수 있습니다. 다시 말해, 이메일 서명은 판매를 촉진하고, 대화를 시작하고, 독특한 방식으로 잠재 고객에게 정보를 제공할 수 있는 절호의 기회입니다.

이것이 이메일 서명 디자인이 마케팅 및 판매 성공에 절대적으로 중요한 이유입니다. 이 가이드는 이메일 서명 디자인에 대해 생각하는 방법과 회사에서 판매 촉진, 콘텐츠 마케팅 성장, 브랜드 인지도 구축에 필요한 이메일 서명 디자인을 얻는 방법을 안내합니다.

이메일 서명 디자인을 완성하는 방법

좋은 이메일 서명은 읽고 이해하기 쉬워야 합니다. 이메일 서명 디자인에는 최소한 다음과 같은 필수 요소가 있어야 합니다.

  • 이름
  • 직위
  • 연락처 이메일(선택사항)
  • 연락 전화 번호
  • 회사 URL

이 다섯 가지 요소만 포함하는 전자 메일 서명은 일반 텍스트 또는 간단한 HTML로 전자 메일에 추가할 수 있습니다. 그러나 이는 최소한의 수치이며 이메일에 마케팅이나 브랜드 가치를 거의 추가하지 않습니다. 지루하고 눈을 사로 잡거나 더 풍부한 메시지를 전달하지 않습니다. 아래에서 상당히 간단하지만 아름다운 서명의 또 다른 예를 확인하십시오.

stackadapt 이메일 서명

일반 텍스트 서명에 마케팅 CTA를 추가할 수 있지만 최소한의 영향을 미칩니다. 이 CTA는 이미 텍스트로 가득 찬 이메일의 또 다른 텍스트 요소입니다. 일반 텍스트 이메일만 있다면 귀하와 귀하의 회사는 이 게시물에서 더 자세히 다룰 대규모 마케팅 및 영업 기회를 놓치고 있는 것입니다.

수신자가 회신을 눌러 귀하에게 연락할 수 있기 때문에 연락처 이메일은 선택 사항이므로 이메일을 추가하는 것은 중복됩니다. 그럼에도 불구하고 일부 조직에서는 수신자가 더 쉽게 찾을 수 있도록 전자 메일을 서명에 넣는 것을 선호합니다.

색상, 이미지, 글꼴 및 대화형 요소로 표현하기 위한 풍부한 캔버스를 제공하는 이메일 서명을 원하는 경우 HTML 이메일 서명이 필요합니다. 이미지와 배너가 있는 경우 표시 문제 또는 사람들이 실제로 멋진 서명 배너를 볼 수 없는 다른 이유를 일으킬 수 있으므로 플러그인 기반이 아닌 서명 시스템을 사용하고 있는지 확인하십시오.

이미지 및 배너가 포함된 이메일 서명

순수한 일반 텍스트가 아닌 HTML 이메일 서명 블록을 갖게 될 것이 분명합니다. 이제 이메일 서명을 캔버스 및 브랜드 확장처럼 취급할 수 있습니다. 즉, 참여를 유도하고 신뢰를 구축하며 브랜드 인지도를 높이는 몇 가지 요소를 추가할 수 있습니다.

다음은 고려할 수 있는 몇 가지 요소입니다.

  • 회사 로고
  • 회사 소셜 미디어 아이콘
  • 개인 얼굴 사진
  • 사용자 정의 또는 스타일이 지정된 글꼴
  • 브랜드 색상 팔레트 사용
  • 아름다운 이메일 서명 배너

위의 요소는 아래 이메일 서명에 설명되어 있습니다.

오픈센스 이메일 서명

위의 요소들을 순서대로 살펴보자.

회사 로고

로고는 브랜드와 가치를 전달합니다. 추가할 때 약간의 단점이 있고 몇 가지 주의 사항과 함께 많은 장점이 있습니다. 로고는 이메일에 적합한 크기여야 합니다. 매우 큰 로고는 주의를 산만하게 합니다. 이메일 수신자가 사용할 수 있는 모든 장치와 이메일 클라이언트에서 적절하게 확장되고 표시되도록 디자인하기가 어렵습니다.

로고 배치의 경우 사용자 경험이나 정보 흐름을 방해하지 않는 서명의 어딘가에 로고를 디자인해야 합니다. 중앙 로고는 서명 블록의 상단이나 하단에서 작동할 수 있지만 텍스트와 정보가 그 위와 아래에 모두 있는 경우 작동하지 않습니다.

일반적으로 로고는 기본 설정과 텍스트 레이아웃에 따라 서명 블록의 오른쪽 또는 왼쪽에 배치하는 것이 좋습니다. 또한 자신에게 간단한 질문을 해보세요. 독자가 연락처 정보를 보기 전이나 후에 로고를 보기를 원하십니까? 로고를 먼저 보게 하려면 로고를 왼쪽에 놓고 서명 텍스트 블록을 왼쪽 정렬합니다. 그들이 당신의 연락처를 읽은 후 그것을 보게 하려면 오른쪽에 놓으십시오.

소셜 미디어 아이콘 – 최고의 두 가지를 선택하십시오

많은 서명이 정당한 이유가 있는 서명을 사용합니다. 클릭 가능한 아이콘은 이메일 참여를 유도하고 잠재 고객이나 파트너를 소셜 채널로 안내하여 풍부한 콘텐츠를 더 강조할 수 있습니다. 아이콘이 너무 많으면 너무 많아 이메일 서명이 복잡해질 수 있습니다. 그들은 또한 선택권이 있는 수신자를 압도함으로써 실제로 참여를 방해합니다.

경험상 가장 좋아하거나 가장 중요한 두 개의 소셜 채널을 선택하여 사용하는 것이 좋습니다. 소비자 브랜드의 경우 Instagram과 Facebook이 LinkedIn보다 훨씬 더 중요합니다. B2B 브랜드의 경우 LinkedIn과 Twitter가 최고의 채널입니다. 또한 최선의 판단을 사용하십시오. YouTube 채널이 있지만 몇 달 동안 게시하지 않았고 동영상 조회수가 적은 경우 서명에 추가하지 마세요.

개인 얼굴 사진 - 작고 모양을 유지하십시오.

헤드샷은 "이봐, 진짜 사람이 이 이메일을 보내고 있어"라고 말할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 인간은 또한 얼굴과 눈맞춤에 강력하고 감정적으로 반응합니다. 비즈니스 환경에서도 LinkedIn은 비즈니스 환경에서 개인 정보를 볼 때 헤드샷을 기대하도록 우리 모두를 조건화했습니다. 네, 서명의 양쪽에 헤드샷을 추가하는 것은 서명에 대한 참여도를 높이는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

헤드샷을 사용하면 모양 마스크 내에서 연결하려고 합니다. 이렇게 하면 헤드샷이 뚜렷하게 유지되고 시각적으로 이메일의 다른 부분으로 번지는 것을 방지할 수 있습니다. 바삭해보이기도 합니다. (아래의 예와 같이 회사 로고 모양의 마스크에 헤드샷을 넣을 수 있는 경우 보너스 포인트!) 또한 헤드샷은 비례하고 작게 유지해야 합니다. 큰 이미지에 통합하는 것보다 별도의 이미지로 관리하기가 더 쉽습니다. 이것은 사람들에게 주기적으로 더 쉽게 헤드샷을 변경할 수 있는 옵션을 제공합니다.

브랜드의 색상 팔레트 사용

스마트하게 디자인된 로고처럼 서명의 브랜드 색상은 이메일 서명을 밝게 하고 회사 가치를 전달할 수 있습니다. 수신자는 대부분의 경우 이메일 서명을 통해 브랜드 색상에 노출되고 익숙해집니다. 이것은 또한 연속성과 전문성의 감각을 촉진합니다.

전문 브랜드의 경우 - 훌륭한 프로 스포츠 팀과 마찬가지로 - 브랜드 색상을 사용하면 팀의 모든 사람이 동일한 유니폼을 입고 있음을 알 수 있습니다. 또한 이메일 서명(중앙 관리 시)을 통해 모든 사람이 올바른 브랜드 색상을 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다.

나티보 이메일 서명

사용자 정의 글꼴

HTML 서명을 사용하면 자신의 글꼴을 사용하고 커뮤니케이션이 다른 채널의 글꼴과 일치하도록 할 수 있습니다. 작게 보일 수 있지만 이것은 전문성을 투영하는 데 중요합니다. 특정 고객은 사용 중인 글꼴 모음과 같은 작은 세부 사항을 알아차립니다. 또한 일반 텍스트 글꼴 옵션은 이메일에서 매우 제한적이고 지루합니다.

이메일 서명 배너

이메일 서명 배너는 이메일 서명과 조화를 이루는 눈에 잘 띄지 않는 그래픽 배너입니다. 그들은 잠재 고객과 파트너의 관심을 끌고 참여를 유도하는 풍부한 커뮤니케이션 채널의 기능을 할 수 있습니다. 또한 마케팅 캠페인의 확장 역할을 할 수도 있습니다. 우리는 일반적으로 이를 조직을 위한 새로운 소유 미디어 채널로 봅니다. 일반적으로 유료 미디어보다 성능이 뛰어나고 비용이 훨씬 적게 들고 타겟팅이 더 잘 되어 있습니다.

세계에서 가장 큰 브랜드와 가장 똑똑한 스타트업 중 일부는 이벤트 참석을 늘리고 콘텐츠 다운로드를 늘리며 판매 거래를 가속화하기 위해 이메일 서명 배너를 사용합니다. 배너에는 투표, 배너 내 이벤트 등록 등이 포함될 수도 있습니다. 일부 회사는 정기적으로 이메일 서명 배너에 애니메이션을 사용합니다.

아웃리치 io 서명 배너

클릭률은 최대 15%로 대부분의 유료 미디어 형식의 CTR보다 훨씬 높습니다. 이메일 서명 배너에 UTM을 추가하여 성능을 추적하는 것은 간단합니다. 또한 배너를 CRM 도구와 통합하여 이미 참여하고 있는 잠재 고객이나 고용을 원하는 HR 매너 또는 사고 리더십을 강조하고자 하는 회사 경영진을 위한 개인화된 디스플레이 채널을 만들 수 있습니다.

이메일 서명 및 배너에 대한 지침

이제 HTML 이메일 서명에 넣을 수 있고 넣어야 하는 요소에 대한 기본 사항이 있습니다. 즉, 매력적이고 매력적인 이메일 서명을 디자인하는 것은 과학만큼이나 예술입니다. 따라서 서명과 함께 남기고 싶은 인상과 맛에 대한 보다 광범위한 질문을 고려하고 싶을 것입니다. 다음은 이메일 서명을 디자인할 때 사용해야 하는 몇 가지 주요 디자인 지침입니다.

브랜드 디자인과 일관된 서명 및 배너 유지

브랜드 정신이 재미있고 유익하다면 이메일 서명 디자인이 재미있고 유익한지 확인하십시오. 브랜드 정신이 전문적이고 매우 유능한 경우 서명 및 서명 배너에 이를 투영해야 합니다.

이것은 또한 귀하의 브랜드가 웹사이트에서 사용하는 것과 동일한 글꼴을 사용하고 브랜드 팔레트에서 덜 사용되는 색상을 피해야 함을 의미합니다. 완전히 명백하게 들리나요? 이메일 서명 배너를 사용하여 많은 새로운 것을 시도하는 것은 당신이 그것을 완벽하게 제어하고 크게 눈에 띄어야 한다고 느낄 수 있기 때문에 약간 유혹적입니다.

오픈센스 시그니처 배너

메시지와 정보를 표시하는 새로운 방법을 실험하기에 좋은 곳이지만 서명과 배너는 직원과 직접 연결된 브랜드의 매우 긴밀한 확장입니다. 따라서 일관성을 유지하십시오. 이런 식으로 생각하십시오. 귀하의 이메일 서명과 배너가 귀하의 홈페이지에 바로 표시됩니까? 대답이 예인 경우 서명이 일관적일 수 있습니다.

이메일 서명에 많은 정보를 넣지 마십시오.

대부분의 마케팅과 마찬가지로 이메일 서명은 적을수록 좋습니다. 링크, CTA 및 바쁜 배너로 가득 찬 서명을 방해하려고 할 수 있습니다. 그 전에 서명이 보는 사람에게 미치는 전반적인 인상을 고려하십시오. 우리는 작은 공간에 제공된 수많은 정보에 압도되는 경향이 있습니다. 경쟁 정보가 너무 많이 포함되어 있으면 명확한 메시지를 전달하기도 어렵습니다. 배너를 만들 때 다음 사항을 고려하세요.

타겟 고객이 누구인지

모든 요소를 ​​청중에게 제공합니다. 예를 들어 영업 및 마케팅 직원의 이메일 서명이 약간 다를 수 있습니다. 서명 배너는 언어, 역할 또는 지역에 따라 특정 CTA로 사용자 지정할 수도 있습니다. 서명을 대상 고객의 요구와 취향에 매핑하십시오.

어떤 행동을 하고 싶은지

배너를 클릭하게 하시겠습니까? 데모 또는 소셜 채널을 위해 웹사이트로 이동하기를 원하십니까? 콘텐츠를 디자인할 때 기본 작업이 최우선 순위가 되어야 합니다. 따라서 예를 들어 직장 전화로 전화를 걸 것으로 예상하지 않는다면 직장 전화를 포함하지 마십시오. 부동산 낭비입니다. 또는 문자 메시지를 받고 싶다면 이메일 서명 정보 계층에서 휴대폰 번호를 눈에 잘 띄고 쉽게 찾을 수 있도록 하여 강조합니다. 이름과 회사 웹사이트 링크 뒤에 정보의 첫 번째 비트로 넣을 수도 있습니다.

수신자가 사용 중인 장치 또는 소프트웨어

대부분의 수신자가 모바일 장치에서 이메일을 읽는 경우(대부분의 경우) 모바일 사용에 최적화하도록 디자인 제약 조건을 매핑합니다. 한 가지 예를 들자면, 이것은 서명의 요소들 사이에 더 많은 대조를 의미할 수 있습니다. 또한 특정 요소는 배율로 설정되고 다른 요소는 모바일 장치에서 방향이 지정될 때 서명에서 제외되도록 해야 할 수도 있습니다. 좋은 원칙은 대부분의 수신자가 보게 될 화면 크기를 사용하여 서명 및 배너의 정보 아키텍처를 디자인하는 것입니다. 이렇게 하면 기본 모양이 가장 좋은 모양이 됩니다.

더 적은 수의 색상과 글꼴이 더 나은 UX를 제공합니다.

많을수록 적다는 정신에서 이메일 서명에 브랜드 색상을 더 적게 사용하면 일반적으로 더 읽기 쉽습니다. 또한 다양한 장치 및 이메일 소프트웨어에서 서명을 읽을 때 발생하는 디스플레이, 대비 또는 기타 문제와 관련된 문제를 최소화합니다.

예를 들어 고객이 웹 사이트나 브라우저에서 다크 모드를 사용하는 경우 색상이 많을수록 서명의 모든 정보를 보기가 더 어려울 수 있습니다. 글꼴도 마찬가지입니다. 일반적으로 이메일 서명에는 단일 글꼴을 사용하는 것이 좋습니다. 그것은 독자에게 훨씬 더 쉽고 전문적이고 일관된 모양과 느낌을 만듭니다.

다시 팀 유니폼을 생각해보세요. 가장 기억에 남는 용도는 제한된 팔레트입니다. 그러나 서명 배너는 다릅니다. 온라인 디스플레이 광고처럼 작동하므로 팔레트를 제한할 필요가 없습니다. 사실, 배너에서 멋진 대비와 밝은 색상이 있는 더 넓은 팔레트가 눈을 사로잡을 가능성이 더 큽니다.

사내 이메일 서명 스타일 가이드 만들기

디자이너가 효율적이고 좋은 서명을 만들려면 매우 상세한 지침을 제공하는 것이 가장 좋습니다. 스타일 가이드는 가독성뿐만 아니라 전달 가능성에도 중요합니다. 너무 크고 외부 서버에서 호스팅되는 서명 이미지는 이메일이 차단될 수 있습니다. 일부 환경에서 제대로 렌더링되지 않는 잘못된 이미지 형식이나 글꼴을 사용하는 것도 큰 피해를 줄 수 있습니다.

이메일 서명 스타일 가이드에는 다음이 포함되어야 합니다.

  • 서명으로 만들고자 하는 분위기, 모양 및 느낌을 설명하는 디자인 개요. 서명 업데이트 계획 빈도 포함
  • 서명의 상위 세 가지 목표에 대한 설명
  • 전자 메일 서명에 포함되어야 하는 정보의 우선 순위를 지정하는 간단한 글머리 기호의 정보 계층
  • 이메일 전달 가능성 요구 사항 및 설계 제약
  • 이메일 서명 배너가 다른 시스템과 통합되는 방식에 대한 설명
  • 디자인의 기본값으로 고려해야 하는 장치 또는 폼 팩터
  • 수신자에게 중요한 기타 장치 또는 폼 팩터
  • 브랜드 팔레트에서 사용할 글꼴 및 색상에 대한 지침
  • 이메일의 모든 그래픽 및 사진에 대한 이미지 크기 및 형식에 대한 특정 요구사항

이메일 배너 스타일 가이드도 만들어 보세요.

서명 배너는 나머지 서명과 유사한 디자인 정신을 가질 수 있지만 다른 제약 조건과 요구 사항이 있습니다. 사실, 이메일 서명 배너 디자인을 일반 디스플레이 광고 캠페인의 거의 확장으로 간주할 수 있습니다(회사 이니셔티브에 대한 인지도를 높이기 위해 내부 마케팅 캠페인에 이메일 서명 배너를 사용하는 회사의 사용 사례가 증가하고 있지만).

다음은 배너 스타일 요구 사항에 대한 몇 가지 기본 사항입니다.

  • 배너로 만들고자 하는 분위기, 모양 및 느낌을 설명하는 디자인 개요. 서명 업데이트 빈도를 포함합니다.
  • 배너에 대한 이메일 전송 가능성 요구 사항 및 디자인 제약 조건
  • 이메일 서명 배너가 다른 시스템과 통합되는 방식에 대한 설명
  • 디자인의 기본값으로 간주되어야 하는 장치 또는 폼 팩터
  • 수신자에게 중요한 기타 장치 또는 폼 팩터(예: 고객이 두 번째 또는 세 번째로 많이 사용하는 장치)
  • 브랜드 팔레트에서 사용할 글꼴 및 색상에 대한 지침
  • 이메일의 모든 그래픽 및 사진에 대한 이미지 크기 및 형식에 대한 특정 요구사항. 애니메이션에 대한 모든 잠재적 요구 사항 포함

에뮬레이션할 2가지 이메일 서명 예제

마지막으로, 최근에 본 두 가지 놀라운 이메일 서명을 살펴보고 이 서명이 좋은 이유에 대해 간단히 이야기해 보겠습니다.

퀄트릭스

여기 첫 번째가 있습니다. Qualtrics의 한 엔지니어는 이 서명을 너무 좋아하여 LinkedIn에서 다음과 같이 서명을 공유했습니다. 그런 모습을 보면 굉장히 뿌듯해요.”

qualtrics 이메일 서명

동적 수율

AI 기반 개인화 플랫폼인 Dynamic Yield는 소매 비즈니스를 위한 주문형 웨비나에 관심이 있는 잠재 고객과 모든 사람을 초대했습니다. 이 특정 서명에서 눈에 띄는 것은 GIF 로고 뒤에 배지가 있다는 것입니다. 시선을 사로잡아 강렬한 인상을 남깁니다.

동적 수익 배너

멋진 이메일 서명을 디자인할 수 있습니다. 지금 시작하세요.

방금 다음을 배웠습니다.

  • 이메일 서명이 실제로 놀라운 소유 마케팅 채널인 이유(아마도 가장 활용도가 낮은 채널)
  • 이메일 서명이 브랜드를 투영하고 전문화하는 강력한 수단인 이유
  • 이메일 서명의 가장 기본적인 두 가지 유형(일반 텍스트 및 HTML)
  • 두 가지 유형의 이메일 서명에 포함할 요소
  • 이메일 서명 디자인에 대해 생각하는 방법
  • 그래픽 팀을 위한 이메일 서명 디자인 스타일 가이드를 만드는 방법

이제 당신에게 달려 있습니다. 지금 평범한 바닐라 이메일 서명이 있다면 그것을보고 크고 아름답게 생각하십시오. 그것에 무엇을 추가할 수 있습니까? 이메일 서명을 사용하여 브랜드 이미지를 더 잘 표현하려면 어떻게 해야 합니까? 이메일 서명을 광범위한 마케팅 활동에 어떻게 통합할 수 있습니까?

실제로 이메일 서명은 이미 자격을 갖추고 고도로 타겟팅된 사람들과 이야기를 나누고 의사 소통할 수 있는 아름다운 캔버스입니다. 또한 큰 비용을 들이지 않고도 참여도와 매출을 높일 수 있는 고성능, 높은 ROI 성장 채널이 될 수 있습니다. 이 기사가 조직의 더 용감하고 더 훌륭하고 아름다운 이메일 서명의 미래에 대해 생각하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

귀하의 이메일 서명 소프트웨어가 귀하의 브랜드가 경쟁에서 눈에 띄는 데 도움이 되는지 확인하십시오! G2에서 필요에 맞는 것을 선택하십시오.