10 exemple de testare AB care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți site-ul web

Publicat: 2020-04-23

Dacă credeai că testele sunt ceva de care ai scăpat când ai plecat de la școală, avem vești proaste pentru tine. Testarea este o parte esențială a deținerii și rulării unui site web SaaS de succes . Cel puțin în acest caz, totuși, tu ești cel care stabilește și nu susține testele.

Rezervați o consultație

Despre ce vorbim este AB Testing. Trebuie să testați tot ce prezentați publicului, ca proprietar de afaceri. Ar trebui să examinați toate elementele site-ului dvs. și materialele dvs. de marketing. Doar prin testare poți fi sigur ce le arăți publicului convertit.

Chiar și cei mai buni designeri web și marketeri nu se pot aștepta să facă totul corect de prima dată. Testarea AB vă oferă datele de care aveți nevoie pentru a modifica și actualiza conținutul site-ului și activele de marketing pe măsură ce mergeți. Vă permite să testați ratele de conversie.

Dacă nu ești sigur despre ce este testarea AB sau cum să o faci, ești în locul potrivit. Vă vom oferi o informare rapidă despre ce sunt testele AB. Apoi, vă vom prezenta 10 exemple de testare AB din lumea reală. Toate au făcut o diferență reală pentru firmele implicate. Ar trebui să vă ofere o mulțime de inspirație pentru testele proprii.

Ce este AB Testing?

Un test AB este în cazul în care compari două versiuni diferite ale ceva. În esență, testați „opțiunea A” cu „opțiunea B”. De aici își primește numele AB testing. Pentru dezvoltatorii web, proprietarii de site-uri și agenții de marketing, ceea ce trebuie să testeze sunt versiuni ale conținutului web sau materiale de marketing.

De exemplu, ați putea încerca să testați o versiune a unei pagini de destinație față de alta. Veți crea cele două pagini și apoi le-ați expune unor segmente de public de dimensiuni egale. Folosind o platformă precum Google Analytics sau un instrument de testare împărțită, puteți obține apoi date despre eficiența fiecărei pagini. Analizând valori precum rata de respingere și conversia obiectivelor, puteți vedea care pagină este mai bună.

Cele mai eficiente teste AB sunt cele care vă permit să trageți concluzii definitive. Vrei să știi de ce o pagină este mai bună decât cealaltă, nu doar că este. Când testați, ați putea, de exemplu, să schimbați doar stilul CTA pe cele două pagini. Dacă o pagină are o rată de conversie mai mare, știți care este cel mai bun CTA de folosit în continuare.

Testarea AB este un proces continuu. Trebuie să continuați să modificați și să testați. Poate părea o sarcină grea, dar merită din plin. Câștigurile pe care le puteți obține optimizând corect o pagină pentru conversii pot fi semnificative. Acest lucru este confirmat de următoarele zece exemple de testare AB. Fiecare dintre ele a oferit rezultate uimitoare pentru afacerile în cauză.

Exemple de testare AB

Indiferent de nișa sau modelul dvs. de afaceri, testarea AB este vitală. Este ceea ce vă asigură că puneți întotdeauna materialele de marketing potrivite. Următoarele sunt zece exemple despre cum astfel de teste au ajutat firmele de toate formele și dimensiunile.

Test CTA HubSpot

HubSpot este un nume recunoscut în domeniul marketingului și SEO. Au o prezență online masivă și un blog popular. Primul dintre exemplele noastre de testare AB se referă la modul în care au atașat un magnet de generare de clienți potențiali la postările lor de pe blog.

Compania a oferit gratuit un ghid de inbound marketing la sfârșitul unor postări. Pentru a accesa cartea, cititorii au trebuit să completeze un formular de contact. HubSpot a testat dacă să ofere un link către formular sau să încorporeze formularul în postările în sine.

Când un formular este încorporat în acest fel, se numește „CTA în linie”. Testul HubSpot a constatat că opțiunea lor CTA în linie a îmbunătățit rata de conversie cu 71%. Acesta este un impuls semnificativ pentru generarea de clienți potențiali pe care orice firmă îl va aprecia cu siguranță.

Test pentru antet și subtitlu înalt

Highrise este o afacere SaaS specializată în software de management al relațiilor cu clienții (CRM). Ei au efectuat un test AB pentru a găsi cea mai bună combinație posibilă de titluri și subtitluri pentru o pagină de înscriere.

Firma a dezvoltat cinci rubrici și subtitluri diferite. Apoi au randomizat combinațiile acelor opțiuni și au testat care a funcționat cel mai bine.

Schimbarea unor astfel de combinații contravine înțelepciunii convenționale de testare AB. De multe ori este mai bine să schimbați o singură variabilă la un moment dat. În acest caz, asta ar fi însemnat schimbarea doar a titlului sau a subtitlului. Totuși, nu poți contrazice rezultatele lui Highrise.

Prin test, copia originală a lui Highrise s-a dovedit a fi cea mai proastă opțiune a lor. Încercând noi combinații, firma a găsit o nouă pereche de titluri și subtitluri care a generat cu 30% mai multe clicuri.

Testul paginii de destinație Groove

Paginile de destinație sunt esențiale pentru succesul oricărei afaceri SaaS. În calitate de furnizor de soluții de asistență pentru clienți pentru astfel de firme, Groove înțelege acest lucru. Acesta este, probabil, motivul pentru care au efectuat un test AB extins pentru designul propriei pagini de destinație.

Compania a avut un produs și un blog grozav, dar o rată de conversie groaznică. Au vorbit cu colegii și experții și au decis că trebuie să își reproiecteze pagina de destinație. Pentru a afla cum aratau clientilor lor. Compania a discutat cu utilizatori angajați ai produselor lor. Au aflat ce le pasă și cum au vorbit despre produsul companiei.

Folosind acest feedback, Groove și-a remodelat pagina. Au testat multe opțiuni diferite, toate folosind sugestii și cuvinte de la clienții lor. Rezultatul final a fost o pagină nouă care a înregistrat o conversie de 4,3%, mai degrabă decât rata scăzută anterioară a lui Groove, de 2,3%.

Testul paginii de pornire WallMonkeys

Acesta este primul dintre exemplele noastre de testare AB care prezintă o companie care nu utilizează modelul de afaceri SaaS. WallMonkeys vinde autocolante decorative online. Totuși, testul paginii lor de pornire oferă în continuare câteva informații utile.

Folosind acest feedback, Groove și-a remodelat pagina. Au testat multe opțiuni diferite, toate folosind sugestii și cuvinte de la clienții lor. Rezultatul final a fost o pagină nouă care a înregistrat o conversie de 4,3%, mai degrabă decât rata scăzută anterioară a lui Groove, de 2,3%.

Testul paginii de pornire WallMonkeys

Acesta este primul dintre exemplele noastre de testare AB care prezintă o companie care nu utilizează modelul de afaceri SaaS. WallMonkeys vinde autocolante decorative online. Totuși, testul paginii lor de pornire oferă în continuare câteva informații utile.

Pagina de pornire originală a companiei avea o imagine stoc mare și un titlu suprapus. Primul lor test a înlocuit imaginea. Au schimbat într-o versiune unică, arătând unul dintre produsele lor reale. Rezultatele au fost grozave. Site-ul a înregistrat o creștere de 27% a conversiilor. WallMonkeys, însă, nu s-a oprit aici.

Firma a continuat cu un al doilea test AB. Au înlocuit titlul paginii de pornire cu o bară de căutare proeminentă. Rezultatele de data aceasta au fost semnificative, rata de conversie a crescut cu 550%. Aceste tipuri de rezultate arată cât de benefică poate fi testarea AB. De asemenea, demonstrează înțelepciunea de a efectua mai multe teste, nu doar unul.

Testul modelului de prețuri pentru densitatea serverului

Designul web nu este doar despre estetică. Uneori poate avea un impact profund asupra modului în care clienții potențiali văd produsele. Luați Server Density, de exemplu. Oferă găzduire și monitorizare a site-ului web pe un model SaaS. Prin urmare, site-ul lor și-a afișat întotdeauna modelele de prețuri.

Prin efectuarea unui test AB , Server Density a constatat că modul în care și-au afișat modelele de prețuri a afectat conversiile. Pagina originală a companiei s-a concentrat pe costul serviciului . Ca alternativă, au testat un tabel comparativ.

Versiunea alternativă a paginii a oferit nu unul, ci două avantaje notabile. A dus la o creștere a veniturilor totale ale afacerii. De asemenea, a scăzut numărul de înscrieri de probă gratuite care nu au continuat să se aboneze.

Test de navigație Yuppiechef

Această intrare din lista noastră de exemple de testare AB arată cât de simple pot fi testele. Schimbând doar un element mic din orice pagină sau material, puteți aduce îmbunătățiri considerabile site-ului dvs. La fel cum a făcut Yuppiechef testând funcția de navigare pe o pagină de destinație.

Pagina originală a companiei de ustensile de bucătărie includea o bară de navigare simplă spre partea de sus. Acea bară avea link-uri către diferite tipuri de produse și zone ale site-ului. Yuppiechef a testat impactul eliminării barei de navigare.

Fără bara din partea de sus a paginii, rata de conversie a companiei a crescut cu 100%. Utilizatorii site-ului nu au fost distrași de legături. Această schimbare a făcut o diferență masivă pentru rezultatul final al lui Yuppiechef.

Testul Bannerului Humana

Humana este un transportator de asigurări de sănătate în SUA. Exemplul lor de testare AB, precum cel al WallMonkeys, arată înțelepciunea de a face mai mult de un test. În cazul asigurătorilor, aceștia testau un banner publicitar.

Compania a dorit să crească rata de clic (CTR) a bannerului. Bannerul original al lui Humana avea un titlu, o copie de vânzare, un CTA și o imagine. Prin mai multe teste AB consecutive, firma a schimbat toate aceste elemente.

Testând fiecare element, Humana a ajuns să aibă un banner foarte diferit. Titlul și copia erau mai scurte și mai puternice. Stilul CTA s-a împrospătat și au făcut imaginea mai prietenoasă. Prin schimbarea copiei și a imaginii, CTR-ul bannerului a crescut cu 433%. Adăugarea modificărilor la CTA a dus la o altă creștere de 192%.

Testul paginii de vânzări Sim City 5

Cele mai mari mărci din lume folosesc testarea AB. Electronic Arts (EA) este un nume cunoscut în industria jocurilor de noroc. Ei au testat împărțit pagina de precomandă a unuia dintre cele mai populare jocuri ale lor, Sim City 5.

Prin testarea AB, compania a descoperit că ipotezele de marketing nu sunt întotdeauna valabile. Au mai testat o pagină, care era identică dar pentru absența promoției. Acea alternativă mai simplă a funcționat cu 40% mai bine decât originalul.

Acei oameni care au vrut să precomandă jocul nu au fost interesați de nicio achiziție viitoare. Reducerea de 20 USD nu i-a atras. Testarea AB, prin urmare, vă poate ajuta să evitați presupunerile incorecte despre publicul țintă.

Test de reclame Facebook RummyCircle

Rețelele sociale sunt un instrument pe care fiecare proprietar de afaceri trebuie să îl îmbrățișeze. Vă poate ajuta SEO, vă poate informa cercetarea de cuvinte cheie și vă poate oferi un canal de marketing profitabil. Dacă rulați reclame pe rețelele sociale, testarea AB vă va ajuta să le optimizați.

RummyCircle, o mare firmă indiană de jocuri de noroc, a efectuat un test AB simplu pe una dintre reclamele lor de pe Facebook. Ei au testat dacă au avut o ipoteză pentru reclamă atunci când a fost vizualizată pe desktop pentru dispozitive mobile.

Pe desktop, firma a descoperit că utilizatorii aveau mai multe șanse să facă clic pe anunț dacă au comentat și ei. Ca atare, copia publicitară originală includea o invitație de a comenta.

Testul companiei a implicat o versiune de anunț care a păstrat invitația și una care nu. Pe mobil, RummyCircle a constatat că opțiunea care nu a cerut un comentariu a funcționat mai bine. Testele AB sunt de asemenea grozave pentru înțelegerea diferitelor segmente de public.

Test de finalizare a magazinului Olimpic

Ultimul dintre exemplele noastre de testare AB arată că testele pot duce, de asemenea, la schimbări semnificative. În perioada premergătoare Jocurilor Olimpice de iarnă de la Vancouver 2010, comerciantul oficial a testat două tipuri de achiziții pentru comerț electronic.

Prima opțiune de plată a avut mai multe pagini. Clienții au trebuit să parcurgă fiecare pagină pe rând pentru a finaliza finalizarea plății. A făcut ca procesul să pară complicat.

Cazarea alternativă a magazinului a pus totul pe o singură pagină. Clienții puteau introduce toate informațiile necesare într-un singur loc. Noua casă a făcut, de asemenea, mai evident faptul că crearea unui cont nu era o condiție prealabilă pentru a cumpăra ceva.

După doar 606 tranzacții, proprietarii site-ului au simțit că ar putea pune capăt testului. Valoarea alternativă a depășit performanța originală cu 21,8%. Au abandonat acel original și au mers cu noua versiune.

Testează-ți drumul către succes

Nu toate exemplele de testare AB menționate mai sus se vor aplica afacerii dvs. Învățând despre ele, totuși, ar trebui să înțelegeți mai bine valoarea testelor AB. Ele sunt esențiale pentru a afla ce funcționează cu clienții tăi reali sau cu publicul țintă.

Efectuând teste AB, vă puteți optimiza conținutul și activele de marketing pentru conversii. Veți fi sigur că prezentați pagini și difuzați reclame care convertesc. Acest lucru este vital pentru generarea acelor vânzări care vor duce la un rezultat sănătos.