10 ejemplos de pruebas AB que lo ayudarán a mejorar su sitio web

Publicado: 2020-04-23

Si pensabas que los exámenes eran algo de lo que te habías alejado cuando saliste de la escuela, tenemos malas noticias para ti. La prueba es una parte crucial de poseer y ejecutar un sitio web SaaS exitoso . Sin embargo, al menos en este caso, usted es el que establece y no realiza las pruebas.

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De lo que estamos hablando es de pruebas AB. Debe probar todo lo que presenta al público, como propietario de un negocio. Debe examinar todos los elementos de su sitio web y sus materiales de marketing. Solo a través de las pruebas puede estar seguro de que lo que está mostrando al público convierte.

Incluso los mejores diseñadores web y vendedores no pueden esperar hacer todo bien la primera vez. Las pruebas AB le brindan los datos que necesita para modificar y actualizar el contenido de su sitio y los activos de marketing a medida que avanza. Le permite probar las tasas de conversión.

Si no está seguro de qué se trata la prueba AB o cómo hacerla, está en el lugar correcto. Le daremos un repaso rápido sobre lo que son las pruebas AB. Luego, le mostraremos 10 ejemplos de pruebas AB del mundo real. Todos ellos marcaron una diferencia real para las empresas involucradas. Deberían darle mucha inspiración para sus propias pruebas.

¿Qué es la prueba AB?

Una prueba AB es donde comparas dos versiones diferentes de algo. Básicamente, está probando la 'opción A' contra la 'opción B'. Aquí es donde las pruebas AB obtienen su nombre. Para los desarrolladores web, propietarios de sitios y vendedores, lo que necesitan probar son versiones de contenido web o materiales de marketing.

Por ejemplo, podría intentar probar una versión de una página de destino con otra. Crearía las dos páginas y luego las expondría a audiencias de igual tamaño. Usando una plataforma como Google Analytics , o una herramienta de prueba dividida, puede obtener datos sobre la efectividad de cada página. Al analizar métricas como la tasa de rebote y la conversión de objetivos, puede ver qué página es mejor.

Las pruebas AB más efectivas son aquellas que le permiten sacar conclusiones definitivas. Quiere saber por qué una página es mejor que la otra, no solo que lo sea. Al realizar pruebas, puede, por ejemplo, cambiar solo el estilo de las CTA en sus dos páginas. Si una página tiene una tasa de conversión más alta, sabe cuál es la mejor CTA para usar en el futuro.

La prueba AB es un proceso continuo. Necesitas seguir ajustando y probando. Eso puede sonar como una tarea ardua, pero vale la pena. Las ganancias que puede obtener al optimizar adecuadamente una página para las conversiones pueden ser significativas. Eso se confirma con los siguientes diez ejemplos de pruebas AB. Cada uno de ellos entregó resultados sorprendentes para las empresas en cuestión.

Ejemplos de pruebas AB

Sea cual sea su nicho o modelo de negocio, las pruebas AB son vitales. Es lo que garantiza que siempre publique los materiales de marketing correctos. Los siguientes son diez ejemplos de cómo dichas pruebas han ayudado a empresas de todas las formas y tamaños.

Prueba CTA de HubSpot

HubSpot es un nombre reconocible en el campo de marketing y SEO. Tienen una presencia masiva en línea y un blog popular. El primero de nuestros ejemplos de pruebas AB se refiere a cómo adjuntaron un imán de generación de prospectos a sus publicaciones de blog.

La empresa ofreció una guía de marketing entrante de forma gratuita al final de algunas publicaciones. Para acceder al libro, los lectores tenían que rellenar un formulario de contacto. HubSpot probó si proporcionar un enlace al formulario o insertar el formulario en las publicaciones mismas.

Cuando un formulario se incrusta de esa manera, se denomina "CTA en línea". La prueba de HubSpot encontró que su opción CTA en línea mejoró la tasa de conversión en un 71%. Eso es un impulso significativo para la generación de prospectos que cualquier empresa seguramente apreciará.

Prueba de encabezado y subencabezado de gran altura

Highrise es una empresa SaaS que se especializa en software de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Realizaron una prueba AB para encontrar la mejor combinación posible de títulos y subtítulos para una página de registro.

La firma desarrolló cinco títulos y subtítulos diferentes. Luego, aleatorizaron las combinaciones de esas opciones y probaron cuál funcionó mejor.

Cambiar combinaciones como esa va en contra de la sabiduría convencional de las pruebas AB. A menudo es mejor cambiar solo una variable a la vez. En este caso, eso hubiera significado cambiar solo el título o el subtítulo. Sin embargo, no se puede discutir con los resultados de Highrise.

A través de la prueba, la copia original de Highrise resultó ser su peor opción. Al probar nuevos combos, la empresa encontró un nuevo par de encabezados y subtítulos que generaron un 30 % más de clics.

Prueba de la página de destino de Groove

Las páginas de destino son fundamentales para el éxito de cualquier negocio SaaS. Como proveedor de soluciones de atención al cliente para dichas empresas, Groove lo entiende. Quizás es por eso que realizaron una extensa prueba AB de su propio diseño de página de destino.

La empresa tenía un gran producto y blog, pero una tasa de conversión terrible. Hablaron con colegas y expertos y decidieron que necesitaban rediseñar su página de destino. Para averiguar cómo se veían a sus clientes. La empresa habló con los usuarios comprometidos de sus productos. Descubrieron lo que les importaba y cómo hablaban del producto de la firma.

Con esos comentarios, Groove remodeló su página. Probaron muchas opciones diferentes, todas usando sugerencias y palabras de sus clientes. El resultado final fue una nueva página que convirtió al 4,3 %, en lugar de la baja tasa anterior de Groove del 2,3 %.

Prueba de la página de inicio de WallMonkeys

Este es el primero de nuestros ejemplos de pruebas AB que presenta una empresa que no utiliza el modelo de negocio SaaS. WallMonkeys vende calcomanías de pared decorativas en línea. Sin embargo, su prueba de página de inicio todavía ofrece algunas ideas útiles.

Con esos comentarios, Groove remodeló su página. Probaron muchas opciones diferentes, todas usando sugerencias y palabras de sus clientes. El resultado final fue una nueva página que convirtió al 4,3 %, en lugar de la baja tasa anterior de Groove del 2,3 %.

Prueba de la página de inicio de WallMonkeys

Este es el primero de nuestros ejemplos de pruebas AB que presenta una empresa que no utiliza el modelo de negocio SaaS. WallMonkeys vende calcomanías de pared decorativas en línea. Sin embargo, su prueba de página de inicio todavía ofrece algunas ideas útiles.

La página de inicio original de la empresa tenía una gran imagen de archivo y un título superpuesto. Su primera prueba reemplazó la imagen. Intercambiaron en una versión única, mostrando uno de sus productos reales. Los resultados fueron geniales. El sitio web experimentó un aumento del 27% en las conversiones. WallMonkeys, sin embargo, no se detuvo allí.

La firma siguió con una segunda prueba AB. Reemplazaron el título de la página de inicio con una barra de búsqueda prominente. Los resultados esta vez fueron significativos, con la tasa de conversión disparada en un 550%. Ese tipo de resultados muestran cuán beneficiosas pueden ser las pruebas AB. También demuestra la sabiduría de realizar múltiples pruebas, no solo una.

Prueba de modelo de precios de densidad de servidor

El diseño web no se trata solo de estética. A veces puede tener un impacto profundo en cómo los clientes potenciales ven sus productos. Tome la densidad del servidor, por ejemplo. Proporcionan alojamiento y monitoreo de sitios web en un modelo SaaS. Su sitio, por lo tanto, siempre ha mostrado sus modelos de precios.

Al realizar una prueba AB , Server Density descubrió que la forma en que mostraban sus modelos de precios afectaba las conversiones. La página original de la empresa se centró en el costo del servicio . Como alternativa, probaron una tabla comparativa.

La versión alternativa de la página entregó no una, sino dos ventajas notables. Condujo a un aumento en los ingresos generales para el negocio. También disminuyó la cantidad de registros de prueba gratuitos que no se suscribieron.

Prueba de Navegación Yuppiechef

Esta entrada en nuestra lista de ejemplos de pruebas AB muestra cuán simples pueden ser las pruebas. Con solo cambiar un pequeño elemento de cualquier página o activo, puede realizar mejoras considerables en su sitio. Tal como lo hizo Yuppiechef al probar la función de navegación en una página de destino.

La página original de la firma de utensilios de cocina incluía una barra de navegación simple hacia la parte superior. Esa barra tenía enlaces a diferentes tipos de productos y áreas del sitio. Yuppiechef probó el impacto de quitar la barra de navegación.

Sin la barra en la parte superior de la página, la tasa de conversión de la empresa aumentó un 100 %. Los usuarios del sitio no se distraían con los enlaces. Este cambio marcó una gran diferencia en los resultados de Yuppiechef.

Prueba de bandera de Humana

Humana es una compañía de seguros de salud en los Estados Unidos. Su ejemplo de prueba AB, como el de WallMonkeys, muestra la sabiduría de hacer más de una prueba. En el caso de las aseguradoras, estaban probando un banner publicitario.

La empresa quería aumentar la tasa de clics (CTR) del banner. El banner original de Humana tenía un título, una copia de ventas, un CTA y una imagen. A través de múltiples pruebas AB consecutivas, la empresa cambió todos esos elementos.

Al probar cada elemento, Humana terminó con un banner muy diferente. El titular y la copia eran más breves y contundentes. El estilo de CTA se actualizó e hicieron que la imagen fuera más amigable. Al cambiar la copia y la imagen, el CTR del banner saltó un 433 %. Agregar los cambios a la CTA resultó en otro aumento del 192%.

Prueba de página de ventas de Sim City 5

Las marcas más importantes del mundo utilizan pruebas AB. Electronic Arts (EA) es un nombre familiar en la industria del juego. Dividieron la prueba de la página de pedidos anticipados de uno de sus juegos más populares, Sim City 5.

A través de las pruebas de AB, la empresa descubrió que las suposiciones de marketing no siempre se cumplen. Probaron otra página, que era idéntica salvo por la ausencia de la promoción. Esa alternativa más simple funcionó un 40% mejor que la original.

Aquellas personas que querían reservar el juego no estaban interesadas en futuras compras. La promoción de $20 de descuento no les atrajo. Entonces, las pruebas AB pueden ayudarlo a evitar suposiciones incorrectas sobre su público objetivo.

Prueba de anuncios de Facebook de RummyCircle

Las redes sociales son una herramienta que todo empresario debe adoptar. Puede ayudar a su SEO, informar la investigación de palabras clave y ofrecer un canal de marketing lucrativo. Si ejecuta anuncios en las redes sociales, las pruebas AB lo ayudarán a optimizarlos.

RummyCircle, una importante empresa india de juegos de azar, realizó una prueba AB simple en uno de sus anuncios de Facebook. Probaron si una hipótesis que tenían para el anuncio cuando se veía en una computadora de escritorio se mantenía para dispositivos móviles.

En el escritorio, la empresa descubrió que era más probable que los usuarios hicieran clic en el anuncio si también lo comentaban. Como tal, la copia del anuncio original incluía una invitación para comentar.

La prueba del negocio involucró una versión de anuncio que mantuvo la invitación y otra que no. En dispositivos móviles, RummyCircle descubrió que la opción que no pedía comentarios funcionaba mejor. Las pruebas AB, entonces, también son excelentes para comprender diferentes segmentos de audiencia.

Prueba de compra en la tienda olímpica

El último de nuestros ejemplos de pruebas AB muestra que las pruebas también pueden conducir a cambios significativos. En el período previo a los Juegos Olímpicos de Invierno de Vancouver 2010, el comerciante oficial probó dos tipos de pagos de comercio electrónico.

La primera opción de pago tenía varias páginas. Los clientes tenían que trabajar en cada página por turno para completar el pago. Hizo que el proceso pareciera complicado.

El pago alternativo de la tienda puso todo en una sola página. Los clientes pueden ingresar toda la información requerida en un solo lugar. El nuevo pago también hizo más evidente que crear una cuenta no era un requisito previo para comprar algo.

Después de solo 606 transacciones, los propietarios del sitio sintieron que podían finalizar la prueba. El pago alternativo había superado al original en un 21,8%. Desecharon ese original y se fueron con la nueva versión.

Pon a prueba tu camino al éxito

No todos los ejemplos de pruebas AB mencionados anteriormente se aplicarán a su negocio. Sin embargo, al aprender sobre ellos, debería tener una mejor comprensión del valor de las pruebas AB. Son cruciales para aprender qué funciona con sus clientes reales o público objetivo.

Al realizar pruebas AB, puede optimizar su contenido y activos de marketing para las conversiones. Estarás seguro de que estás presentando páginas y publicando anuncios que convierten. Eso es vital para generar esas ventas que generarán un resultado final saludable.